Анализ управления персоналом организации на примере ООО Продуктопт

В современных условиях перехода к рыночным отношениям, развития глобализации экономики и интеграции России в мирохозяйственные связи, наиболее важными факторами национальной конкурентоспособности являются не природные и финансовые ресурсы, а ресурсы человеческие, то есть, люди, их профессиональные и личностные качества, их трудовая мораль и стремление к достижению поставленных целей, их знания и умения, их творческие и новаторские способности. Сегодня вновь подтверждается популярнейшая формула 30-х годов прошлого столетия «кадры решают всё», которая и для нашего времени нисколько не утратила своей актуальности.
Управление персоналом организации – целенаправленная деятельность руководящего состава организации, специалистов подразделений управления персоналом, включая разработку концепции и стратегий кадровой политики, принципов и методов управления персоналом.
Система управления персоналом сегодня претерпевает кардинальные изменения, как в нашей стране, так и в странах с развитой рыночной экономикой.
Совершенствование системы управления персоналом актуально во многих организациях и обуславливается развитием инфраструктуры рынка, изменением характера выполняемых работ и содержанием труда.
Актуальность данной темы заключается в том, что эффективная организация работы системы управления персоналом на предприятии является основным фактором успешной трудовой деятельности его работников, без которой весь комплекс мероприятий по работе с персоналом не будет результативным.
Объектом исследования является управление персоналом в ООО
«Продуктопт».
Предмет исследования: анализ управления персоналом организации на примере ООО «Продуктопт».

Целью данной выпускной квалификационной работы (ВКР) является разработка мероприятий, направленных на совершенствование деятельности по управлению персоналом.
Исходя из поставленной цели, необходимо решить ряд задач:
1. Рассмотреть теоретические аспекты управления персоналом в организациях;
2. Провести анализ деятельности и кадрового состава организации ООО
«Продуктопт»;
3. Провести анализ деятельности по управлению персоналом в ООО
«Продуктопт»;
4. Разработать мероприятия по совершенствованию эффективностидеятельности управления персоналом и спрогнозировать их социально-экономический эффект.
Методы исследования. При написании ВКР для сбора информации был использован такой метод, как изучение и анализ учебных пособий и монографий, законодательных и нормативно-правовых актов, периодических научных изданий. Для анализа собранной информации был применен системный анализ, синтез, методы сравнительного анализа структуризация информации, обобщение результатов
Источниковой базой исследования послужил накопленный научный опыт в трудах отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области управления персоналом, анализа эффективности управления персоналом. При написании ВКР использовались такие работы, как труды авторов в области управления трудовыми ресурсами: А. Л. Гапоненко, А. П. Егоршин, И. В. Мишуров, В. В. Травин, А. Я. Кибанова, нормативные документы ООО
«Продуктопт».
Степень изученности темы. В настоящий момент нет недостатка в управленческой литературе и каждый управленец, руководитель в целях обеспечения эффективности управления вооружается положениями,

разработанными в рамках управленческих отраслей знания на основе теории управления.
Практической значимостью исследования является то, что разработанные рекомендации могут быть использованы для совершенствования эффективностисистемы управления персоналом.На предприятии ООО
«Продуктопт» это будет способствовать значительному повышению конкурентоспособности данной организации.
Структура данной работы обусловлена целями и задачами анализа. Выпускная квалификационная работа состоит из: введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Работа изложена на 76 страницах машинописного текста, содержит 22 таблицы,7 рисунков, 2 приложения. Список литературы содержит 46 наименований

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………...………...…3 Глава1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В
ОРГАНИЗАЦИЯХ………………………………………………………………...…6
1.1 Понятие, содержание и функции системы управления персоналом………. 6
1.2 Показатели анализа эффективности функционирования системы управления персоналом………………………………………………………………………….13
1.3 Современные подходы к совершенствованию деятельности по управлению персоналом…………………………………………………………...……………..20 Глава2.АНАЛИЗ СИСТЕМЫУПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО
«ПРОДУКТОПТ»…………………………………………………………………..28
2.1 Характеристика деятельности ООО«Продуктопт»………………………….28
2.2 Анализ кадрового состава исследуемой организации……………………….32
2.3 Анализ деятельности по управлению персоналом в ООО «Продуктопт» 39
Глава 3.РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ВООО
«ПРОДУКТОПТ»……………………………………………………………… 56
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом………………………………………………………………………….56
3.2 Социально экономическое обоснование предлагаемых мероприятий……..63 ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..67 СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………...…………….…...70 Приложение А – Анкета………………………………………………….……..…75 Приложение Б - Образец объявления о вакансиях ООО «Продуктопт»………..76

В настоящее время одной из наиболее острых проблем функционирования организации является проблема эффективного управления персоналом. Очевидно, что от грамотно построенной стратегии управления человеческими ресурсами зависит успешность компании, способность ее к своевременному и полномерному достижению своих целей и задач.
Рассматривая понятие «управление персоналом», как научный термин, стоит отметить, что данная категория стала наиболее четко выделяться относительно недавно, в 70-х годах прошлого столетия в США. В России же данная отрасль науки активно развивается с некоторым «опозданием», начиная с 90-х годов XX века, ввиду того, что до этого в нашей стране отсутствовала важнейшая база ее предмета – рыночная среда [35с.60].
Для более точного понимания проблематики вопроса управления персоналом на организации следует обратиться к его определению.

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 г. № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 г. № 7- ФКЗ, от 05.02.2014 г. № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 г. № 11-ФКЗ) // [Электронный ресурс] // Официальный сайт правовой информации Консультант плюс URL: http://www.consultant.ru (дата обращения 5.06.2019)
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (ред. от 01.04.2019) [Электронный ресурс] // Официальный сайт правовой информации Консультант плюс URL: http://www.consultant.ru (дата обращения 5.06.2019)
3. Федеральный закон от 08.02.1998 г. № 14-ФЗ (ред. от 23.04.2018) // [Электронный ресурс] // Официальный сайт правовой информации Консультант плюс URL: http://www.consultant.ru (дата обращения 5.06.2019)
4. Акельева Д.В. Управление персоналом предприятия / Д.В. Акельева// Новая наука: финансово-экономические основы. – 2017. – № 1. – С. 8-13.
5. Актуальные вопросы современного экономического развития : монография / / Авт. кол.: Бондаренко Е.А., Слинько Д. И., Степанов С.Л., Карасюк Е.И. и др. – Ставрополь : Секвойя, 2017. – 221 с.
6. Бадренкова Л.И. Специфика управления персоналом в сфере розничной торговли / Л.И. Бадренкова // Вестник МГУУ. – 2016. – № 4(54). – С. 39-40
7. Ботирова М.Д. Управление мотивацией персонала в организации / М.Д. Ботирова // В сборнике: EuropeanScientificConference сборник статей Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 103-105.
8. Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник / М.И. Бухалков. – М. : Инфра-М, 2012. – 400 с.

9. Ведерников В.В. Инновационные технологии в управлении персоналом / В.В. Ведерников // Новая наука: Проблемы и перспективы. – 2017.
– № 1-1. – С. 118-121.
10. Верещагина Л.А. Психология потребностей и мотивация персонала
/ Л.А. Верещагина, И.М. Карелина. – М. : Гуманитарный центр, 2018. – 156 c.
11. Верна В.В. Управление персоналом организации как основополагающий фактор ее устойчивого развития / В.В. Верна // Успехи современной науки. – 2017. – Т. 3. – № 1. – С. 171-173.
12. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 96 c.
13. Герасимов Б.Н. Методологическое обеспечение в системе управления персоналом / Б.Н. Герасимов // Менеджмент и маркетинговые исследования: цели, технологии, результаты. – 2017. – №1. – С. 17-29
14. Гордеев А.А. Управление персоналом в условиях инновационной экономики / А.А. Гордеева // Тенденции науки и образования в современном мире. – 2017. – № 23-2. – С. 35-37.
15. Гридина Ю.А. Учет особенностей розничной торговли в целях эффективного управления персоналом / Ю.А. Гридина, Т.А. Власова // Проблемы и перспективы развития отрасли торговли в реализации непрямого государственного управления. – 2016. – 11. – С. 80-82.
16. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Р.Д. Гутгарц // Менеджмент в России и за рубежом. – 2014. – №5.
– С. 23-26.
17. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда / И. Гущина // Общество и экономика. – 2013. – № 1. – С. 19-22.
18. Дегтяренко Е.А. Управление персоналом как ключевая роль в развитии бизнеса предприятия / Е.А. Дегтяренко, Д.О. Труфанова, В.И. Рой // Новая наука: Стратегии и векторы развития. – 2017. – Т. 1. – № 4. – С. 71-74.

19. Дейнеки А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Дейнеки. – М. : Дашков и К, 2013. – 292 с.
20. Денисьева А.Е. Управление мотивацией труда персонала организации: системный подход / А.Е. Денисьева // Современные проблемы и тенденции развития экономики и управления. – 2017. – №2. – С. 103-105.
21. Дергачев В.Д. Современные тенденции управления персоналом / В.Д. Дергачев // Современные проблемы и тенденции развития экономики и управления. – 2017. – №2. – С. 105-107.
22. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала / Е.А. Добролюбов // Банковские технологии. – 2014. – №3. – С. 26-29.
23. Долгова С.А. Управление персоналом как эффективный инструмент развития бизнеса / С.А. Долгова, А.М. Коршунова // Научный альманах. – 2017.
– № 2-1 (28). – С. 88-92.
24. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов / А. П. Егоршин. — 7-е изд., доп. и перераб. — Н.Н.: Изд-во НИМБ, 2010. — 1100 с.
25. Елин А.М. Современные технологии работы с персоналом / А.М. Елин // Человеческие ресурсы. – 2013. – №2. – С. 34-38.
26. Иванов В.Н. Основы социального управления / Под редакцией В.Н. Иванова. – М. : Менеджер, 2019. – 325 с.
27. Карамышев М.С. Социально-психологические факторы в управлении персоналом / М.С. Карамышев // Начало в науке материалы IV международной научно-практической конференции школьников, студентов, магистрантов и аспирантов. – 2017. – №3. – С. 42-44.
28. Карманова А.В. Понятие оценки персонала и ее роль в управлении персоналом / А.В. Карманова // Молодой ученый. – 2017. – № 9 (143). – С. 409- 411.
29. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник / Под редакцией А.Я. Кибанова. – 3-е издание дополненное и переработанное. – М. : Инфра-М, 2014. – 468 с.

30. Кондратьев О.В. Мотивация персонала. Нет мотива – нет работы / О.В. Кондратьев, М.В. Снежинская, Ю.Е. Мелихов. – М. : Альфа-Пресс, 2015. – 215 с.
31. Коноплева Г.И. Диагностический подход к управлению персоналом
/ Г.И. Коноплева // Альманах современной науки и образования. – 2017. – № 1 (115). – С. 56-59.
32. Луферова А.Д. Проблемы, возникающие в управлении персоналом предприятий в условиях финансового кризиса / А.Д. Луферова, М.Р. Мазаева, В.В. Лунев // Вестник Академии знаний. – 2017. – № 20 (1). – С. 51-55
33. Маслов Е.В. Управление персоналом: технология и идеология / Е.В. Маслов // Организационная психология. – 2015. – №8. – С. 12-14.
34. Махметова Б. Эффективное управление персоналом организации / Б. Махметова // Уральский научный вестник. – 2017. – Т. 3. – № -1. – С. 35-37.
35. Мурзов А.А. основы эффективного управления персоналом организации / А.А. Мурзов // Теоретические и прикладные аспекты научных исследований. – 2017. – №1. – С. 60-64.
36. Мхтарқызы А. Методы и принципы управления персоналом / А. Мхтарқызы // Актуальные научные исследования в современном мире. – 2017.
– № 1-1 (21). – С. 17-22.
37. Одегов Ю.Г. Система управления персоналом в организации [Электронный ресурс] / Ю.Г. Одегов. – Электрон.дан. – М.: Информационно- методический сайт «Persona NOVA», 2017. URL: http://www.persona- nova.ru/article_cat3.html, свободный. – Загл. с экрана. – Яз. рус., англ. Дата обращения: 26.05.2018 г.
38. Петрова Ю.О. Роль мотивации в повышении эффективности управления персоналом / Ю.О. Петрова, Т.Ю. Ивановская // Actualscience. – 2017. – Т. 3. – № 2. – С. 66-67.
39. Романенко Р.А. Теоретические аспекты управления персоналом предприятия торговли / Р.А. Романенко, Л.А. Третьякова // Проблемы и

перспективы развития отрасли торговли в реализации непрямого государственного управления. – 2016. – №11. – С. 195-196.
40. Саламова Ж.Н. Управление персоналом в сфере розничной торговли / Ж.Н. Саламова // Современные проблемы экономики и менеджмента. – 2016. – №11. – С. 25-26.
41. Семенюк Е.А. Управление персоналом на современных предприятиях / Е.А. Семенюк, Е.А. Колесниченко // Экономика и управление: актуальные проблемы и тенденции развития. – 2017. – №2. – С. 150-154.
42. Синдеева К.Ю. Система управления персоналом организации / К.Ю. Синдеева, Е.В. Тинькова // Дельта науки. – 2017. – № 1. – С. 13-15.
43. Синдеева К.Ю. Методы построения системы управления персоналом / К.Ю. Синдеева, Е.В. Тинькова // Дельта науки. – 2017. – № 1. – С. 60-64.
44. Суслова И.М. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности: учебник / И.М. Суслова, В.К. Клюев; под общ.ред. И.М. Сусловой ; МГУКИ. – СПб. : Профессия, 2009. – 600 с.
45. Хлынина А.Ю. Ключевые показатели эффективности системы управления персоналом / А.Ю. Хлынина, С.А. Тиньков, Е.В. Тинькова // Дельта науки. – 2017. – № 1. – С. 42-44.
46. Шапиро С.А. Теоретические основы управления персоналом: учебное пособие / С.А. Шапиро, Е.К. Самраилова, Н.Л. Хусаинова. – М.Берлин: Директ-Медиа, 2015. – 320 с.