Доволен работой автора
Информация о работе
Подробнее о работе
Вовлечённость персонала как фактор повышения эффективности деятельности организации (на примере МБОУ СОШ)
- 99 страниц
- 2021 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Цель выпускной квалификационной работы: исследовать вовлеченность сотрудников МБОУ СОШ №92 и разработать предложения для ее повышения в данном учреждении.
В соответствии с целью поставлены следующие задачи:
– рассмотреть подходы к определению понятия «вовлеченность персонала»;
– рассмотреть основные факторы, влияющие на вовлеченность персонала, а также инструменты и методы ее исследования;
– провести общий анализ объекта исследования и основные характеристики персонала;
– провести исследование вовлеченности персонала во взаимосвязи с мотивацией и проанализировать полученные результаты;
– разработать методику исследования вовлеченности персонала объекта исследования и предложения по ее повышению.
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ СИСТЕМЫУПРАВЛЕНИЯ ВОВЛЕЧЕННОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА
1.1 Понятие вовлеченности персонала
1.2 Факторы, влияющие на вовлеченность персонала
1.3 Инструменты исследования вовлеченности персонала
2. АНАЛИЗ ВОВЛЕЧЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ МБОУ СОШ №92 Г. ВОРОНЕЖ
2.1 Общая характеристика МБОУ СОШ №92 г. Воронеж
2.2 Исследование вовлеченности сотрудников МБОУ СОШ №92 г. Воронеж
3. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ ВОВЛЕЧЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА МБОУ СОШ №92 И РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО РОСТУ ВОВЛЕЧЕННОСТИ
3.1 Разработка методики исследования вовлеченности персонала
3.2 Апробация методики исследования вовлеченности в МБОУ СОШ №92 г. Воронеж
3.3 Рекомендации для повышения уровня вовлеченности персонала МБОУ СОШ №92 г. Воронеж
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Приложения
Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что организациям уже недостаточно традиционных способов мотивации, основанных исключительно на материальной составляющей и административном принуждении. Появляется необходимость перехода к новым моделям, включающим в качестве необходимого элемента вовлеченность как еще один способ воздействия на персонал.
В первом разделе выпускной квалификационной работы было раскрыто понятие вовлеченности и предложено собственное. В аналитической части исследования проведен общий анализ объекта исследования, рассмотрены основные характеристики персонала. Эмпирическую базу работы составили опросник вовлечённости UWES (Schaufeli & Bakker, 2003) и мотивационные опросники ряда авторов.
1. Kahn W.A. Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work URL: https://engagementresearch.wikispaces.com/file/view/Kahn+(1990)_Psychological+co nditions+of+personal+engagement+and+disengagement+at+work.pdf.
2. Saks Alan M. Antecedents and consequences of employee engage-ment: http://cinik.free.fr/chlo/doc%20dans%20biblio,%20non%20imprim%C3%A 9s/maintien%20dans%20l'emploi/atcd%20et%20cons%C3%A9quences%20de%20en gagement.pdf (http://www.emeraldinsight.com/loi/jmp).
3. Александрова Н.А. Повышение степени удовлетворенности тру-дом как направление кадровой политики организации [Текст] // Аграрное образование и наука Издательство: Уральский государственный аграрный университет (Екатеринбург). - 2016. - №2. - С. 1.
4. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами: учебник для слушателей, обучающихся по программе "Мастер делового администрирования" / Майкл Армстронг, Стивен Тейлор. – 14-е изд. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер, Прогресс книга, 2018. – 1038 с. URL: https://zavtrasessiya.com/index.pl?act=PRODUCT&id=587
5. Асалиев А. М. Человеческий капитал в контексте стратегии социально-экономического развития // Вестник Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова. – 2017. – № 6 (96). – С. 96–105.
6. Белкин, В.Н. Организационное поведение работников [Текст] / В.Н.Белкин. – Челябинск: Энциклопедия, 2015. –116 с.
7. Борисова У.С., Васильева Л. Н. Вовлеченность персонала организации: социологический анализ // Общество: социология, психология, педагогика. 2017. №5. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vovlechennost-personala-organizatsii-sotsiologicheskiy-analiz
8. Брюховецкая, Н.Е. Формирование вовлеченности сотрудников в работу предприятий [Текст] / Н.Е. Брюховецкая, А.А. Черная // Стратегия и механизмы регулирования промышленного развития. – 2013. – № 5. – С. 3-21.
9. Вагнер Р. Вовлеченность и дружба на работе – это не одно и то же // Harvard business review URL: https://hbr-russia.ru/management/upravleniepersonalom/p16324
10. Вовлеченность сотрудников. Материалы по результатам исследования Aon Hewitt. 2011, URL: http://gfile.ru/aawbT
11. Гребенюк Н. Вовлеченность персонала: как зажечь желание гореть на работе / «Пси-фактор» 2015. URL: http://psyfactor.org/lib/business8.htm
12. Дафт, Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского] / Л. Дафт. – Санкт– Петербург: Питер; Питер Пресс, 2017. – 863 с.
13. Дейнека, А. В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А. В. Дейнека. — М.: Издательско6торговая корпорация «Даш-ков и К°», 2016. — 288 с.
14. Долженко Р. А. Удовлетворенность, лояльность, вовлеченность персонала: уточнение и конкретизация понятий// Вестник Алтайского государственного аграрного университета. 2015. № 119 (9). C. 157–162.
15. Доминяк В.И. Возможность реализации мотивов. URL: http://dominiak.ru/index.html
16. Доминяк В.И. Организационная лояльность: основные подходы // Менеджер по персоналу. 2016. № 4. C. 34–40.
17. Егорова А. Вовлеченность персонала. 7 шагов к пониманию. / Business Result Group, 2014. 26 c.
18. Исследование вовлеченности, удовлетворенности и лояльности персонала [Электронный ресурс] //www.psycho.ru. URL: https://www.psycho.ru/products/involvement.
19. Кабалина В. И., Чеглакова Л. М. Вовлеченность работников через призму нормативного и сверхнормативного поведения // В кн.: Корпоративный менеджмент и бизнес-образование. М. : МАКС Пресс, 2015. С. 85-107.
20. Кибанов А.Я. К38 Управление персоналом: учебное пособие / А.Я. Кибанов. — 6-е изд., стер. — Москва : КНОРУС, 2018. — 202 с.
21. Климова О.А., Барабанщикова В.В. Представления о вовлеченности в работу и трудоголизме в современных психологических исследованиях // Национальный психологический журнал.2015. №1[17], с.52-60
22. Кобьёлл К. Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен / Пер. с нем., 2-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2015.
23. Колесниченко Е.А. Инструментарии диагностики и усиление вовлеченности персонала в управленческую деятельность организации/ Е.А. Колесниченко, Я.Ю. Радюкова, В.Ю. Сутягин // Менеджмент. Экономика. Организация. –2017.
24. Коновалова В. Управление вовлеченностью персонала: факторы успехов и неудач // Кадровик . 2015. №9. - С 74- 84.
25. Лебедева Е.А. Проблемы управления персоналом в контексте со-временного менеджмента. Проблема вовлеченности сотрудников в процессы управления по целям // Проблемы Науки. 2015 №1 (31). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-upravleniya-personalom-v-kontekste- sovremennogo-menedzhmenta-problema-vovlechennosti-sotrudnikov-v-protsessy- upravleniya-po
26. Липатов С.А. Вовлеченность работника в организацию или «увлеченность работой»: соотношение понятий. // Организационная психология. 2015. Т.5, №1, с.104-110
27. Магура М.И. Патриотизм персонала по отношению к своей организации - решающее конкурентное преимущество URL: http://www.emcon.ru/420-216.html
28. Масилова, М.Г. Вовлеченность персонала как характеристика организационной культуры / М.Г. Масилова, Ю.В. Бурцева // Территория новых возможностей. Вестник Владивостокского государственного университета экономики и сервиса. – 2016. – №3. – С. 137–145.
29. Медведева Т.А. Вовлечённость сотрудников и система социально-трудовых отношений // Вестник НГУ. Серия: Социально – экономические науки. 2014. Вып.2 с.162 – 170
30. Мелихов Ю.Е., Малуев П.А. Управление персоналом: портфель надежных технологий: учебно-практическое пособие. - М.: Дашков и К, 2015.-287 с.
31. Николаев Н.А. Алгоритм повышения эффективности труда работников малых предприятий на основе управления вовлеченностью // Вест-ник Самарского государственного университета. 2015. № 5 (127). С. 194-209.
32. Онучин А.Н. Вовлеченность персонала: от измерения к управлению URL: http://www.ecopsy.ru/publikatsii/vovlechennost-personala-ot-izmereniya-k-upravleni.html
33. Опросник оценки вовлеченности (Gallup) // URL: http://hr-portal.ru/tool/oprosnikocenki-vovlechennosti-personala-gallup
34. Официальный сайт МБОУ СОШ №92 г. Воронеж URL: http://www.sc92.vrn.ru/
35. Официальный сайт Министерства образования и науки РФ URL: https://минобрнауки.рф
36. Павлова О.Н. Методика расчета индекса удовлетворенности тру-дом персонала Компании / О.Н. Павлова, Е.А. Скрипунова URL: https://esa-conference.ru/wp-content/uploads/files/pdf/Pavlova-OlgaNikolaevna.pdf
37. Павлюк, А.Ю. Вовлеченность сотрудников как фактор эффективности бизнеса. URL: http://elibrary.ru/query_results.asp
38. Плешкова Наталья Анатольевна, Подзорова Галина Анатольевна, Першина Елена Геннадьевна Вовлеченность персонала как инструмент повышения эффективности его деятельности // УЭкС. 2015. №10 (82). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vovlechennost-personala-kak-instrument-povysheniya-effektivnosti-ego-deyatelnosti
39. Позднякова Т.В. Лояльность персонала организаций: анализ теоретико-методологических и методических аспектов // ПНиО. - 2016. - №2. - С. 95-103.
40. Припасаева О.И. Вовлеченность персонала организации: основные подходы, базовые принципы, практика использования в работе с персоналом / Припасаева О.И., Чуланова О.Л // Науковедение – 2016.-№2.
41. Прудникова К. О. Актуальность применения системы HR-брендинга в управлении персоналом для компаний в условиях высокой конкуренции на рынке труда [Текст] // Вопросы экономики и управления. — 2016. — №4. — С. 67-70.
42. Свергун О. Вовлеченность персонала: ценное преимущество / Справочник по управлению персоналом. – URL: http://www.pro-personal.ru/journal/870/460105/.
43. Спивак В.А. Управление изменениями: учебник для академического бакалавриата / В. А. Спивак. — Москва: Издательство Юрайт, 2018. — 357 с. — (Бакалавр. Академический курс)
44. Управление вовлеченностью сотрудников: актуальные практики и инструменты] / HeadHunter.. URL: http://planetahr.ru/publication/4508
45. Управление персоналом: Учебник / Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. - 560 с.
46. Ушакова Е.В. Сущностные характеристики понятия «Вовлечённость в работу» // Современная психология: теория и практика. Материалы XI международной научно-практической конференции. М.: 2014. с.251 – 256
47. Фей К. Лекарство от пассивности: рецепты для России // Harvard Business Review. Россия URL:http://www.hbr-r.ru/issue/41/459/.
48. Хеллевиг Й. Вовлеченность персонала в России. Предварительная версия. Helsinki.: Russia Advisory Group Oy. 2012. 126 p.
49. Шауфели В., Дийкстра П., Иванова Т. Увлеченность работой. Как научиться любить свою работу и получать от нее удовольствие, 2015, 125 с.
50. Якимова, З.В. Механизмы развития ценностного управления персоналом / З.В. Якимова, Н.А. Царева // Азимут научных исследований: экономика и управление. Некоммерческое Партнерство «Институт направленного образования». – 2017. – №4 (21). – С. 294-298.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
