Доволен работой автора
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Сегодня многие компании столкнулись с необходимостью адаптации и обучения значительного числа новых работников в условиях быстрого расширения деятельности и массового набора персонала. Условия деятельности складываются таким образом, что система адаптации и первичного обучения должна быть со-временной, эффективной и гибкой. Грамотное применение и сочетание методов адаптации персонала дает хорошие результаты, которые отражаются на эффективности работы сотрудников, повышают производительность труда, а соответствен-но и прибыль предприятия. Все это обуславливает актуальность выбранной темы исследования.
Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы адаптации персонала супермаркетов ПАО «Магнит».
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
1) изучение теоретических основ адаптации персонала в организации;
2) общий анализ объекта исследования и анализ существующей системы адаптации;
3) разработка рекомендаций по совершенствованию системы адаптации персонала супермаркетов ПАО «Магнит».
Введение
Глава 1. Теоретические основы организации адаптации персонала в организации
1.1. Адаптация сотрудников как элемент системы управления персоналом организации
1.2. Цели, виды и этапы адаптации персонала
1.3. Управление адаптацией персонала и оценка ее эффективности
Глава 2. Анализ системы адаптации персонала ПАО «Магнит»
2.1. Общая характеристика ПАО «Магнит» и супермаркетов сети
2.2. Анализ действующей системы адаптации персонала ПАО «Магнит»
Глава 3. Мероприятия для повышения эффективности процесса адаптации сотрудников супермаркетов ПАО «Магнит»
3.1. Мероприятия для повышения эффективности системы наставничества
3.2. Альтернативные методы повышения эффективности процесса адаптации
Заключение
Список использованных источников
Приложения
В аналитической части работы была проанализирована система адаптации персонала в супермаркетах ПАО «Магнит». От эффективной адаптации и обучения сотрудников так называемой «фронт-линии» зависит товарооборот и в целом прибыль пред-приятия. В ходе анализа было выявлено, что основным методом адаптации и обучения линейного персонала является наставничество, поскольку происходит без отрыва от работы, направлено на решение возникающих на практике, а не в теории, проблем, а также позволяет сотруднику быстрее адаптироваться в новом коллективе.
В рамках проектной части исследования был предложен альтернативный метод адаптации линейного персонала, а именно разработка чат-бота для адаптации в мессенджере Telegram. Он не заменит наставничество, поскольку сотруднику необходима также и социальная адаптация. Однако внедрение в практику современных «цифровых» методов позволит компании сократить время на адаптацию сотрудников и повысить ее персонифицированность и эффективность.
1. Андруник А.П., Суглобов А.Е., Руденко М.Н. Кадровая безопасность. инновационные технологии управления персоналом. Учебное пособие. 2-е изд. — М.: Дашков и Ко. 2020. 508 с.
2. Бабичев М.А. Адаптация персонала как элемент кадровой политики организации // StudNet. 2020. №7. Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/adaptatsiya-personala-kak-element-kadrovoy-politiki-organizatsii]
3. Бычков В.П. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров. - М.: Инфра-М, 2018. - 352 c.
4. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами: учебник - Москва: Проспект, 2019 г.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник – 6-е изд., перераб. и доп. – Москва: ИНФРА-М. 2018. 670 с
6. Гапоненко А.Л. Менеджмент: учебник для прикладного бакалавриата / А. Л. Гапоненко [и др.]; под общей редакцией А. Л. Гапоненко. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 398 с.
7. Герасимов Б.Н. Развитие программы адаптации работников в рамках процесса управления персоналом организации // Экономика и бизнес: теория и практика. 2020. №2-1. Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-programmy-adaptatsii-rabotnikov-v-ramkah-protsessa-upravleniya-personalom-organizatsii]
8. Гладкая К.В., Тихонов А.И. Автоматизация задач в области управления персоналом с помощью HR-бота // Московский экономический журнал. 2020. №4. Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/avtomatizatsiya-zadach-v-oblasti-upravleniya-personalom-s-pomoschyu-hr-bota]
9. Глухов, В.В. Менеджмент: для экономических специальностей / В.В. Глухов. – Санкт– Петербург: Питер Пресс, 2018. – 600 с.
10. Горленко О.А., Ерохин Д.В., Можаева Т.П. Управление персоналом. Учебник для академического бакалавриата. — М.: Юрайт. 2019. 250 с.
11. Гринько А.С. Сокращение расходов организации на внедрение системы наставничества // Economics. 2019. №4 Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/sokraschenie-rashodov-organizatsii-na-vnedrenie-sistemy-nastavnichestva]
12. Давтян С.В. Дистанционная адаптация // Наука и образование сегодня. 2020. №6-1 (53). Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/distantsionnaya-adaptatsiya]
13. Джеральд К. Управление персоналом в современных организациях. Режим доступа: [https://cdnpdf.com/pdf-7278-upravlenie-personalom-v-sovremennyh-organizacijah-dzherald-koul]
14. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: Уч. / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева. - М.: Инфра-М, 2019. - 384 c.
15. Есикова Р.С., Колесниченко Е.А. Теоретические аспекты процесса адаптации персонала в организации // Экономика будущего / Материалы научных исследований по итогам Международного конкурса студенческих научных работ. М-во обр. и науки РФ; ФГБОУ ВО «Тамбовский гос. университет им. Г.Р. Держа-вина». – Тамбов, 2018. – С. 55- 70.
16. Захарова Д.С. Адаптационные программы на этапе обучения сотрудника в системе корпоративного управления // Juvenis scientia. 2019. №5. Режим до-ступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/adaptatsionnye-programmy-na-etape-obucheniya-sotrudnika-v-sisteme-korporativnogo-upravleniya]
17. Зуб А.Т. Теория менеджмента. Учебник для бакалавров. — М.: Питер. 2020. 672 с.
18. Ильченко С.В. Цифровые инструменты управления адаптацией персонала как фактор эффективной работы кадровой службы организации // Вестник экспериментального образования. 2020. №2 (23). Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovye-instrumenty-upravleniya-adaptatsiey-personala-kak-faktor-effektivnoy-raboty-kadrovoy-sluzhby-organizatsii]
19. Кибанов А.Я., Ивановская Л. В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. Учебно-практическое пособие. — М.: Проспект. 2020. 64 с
20. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия.: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: Инфра-М, 2018. - 224 c.
21. Кларин М.В. – Корпоративный тренинг, наставничество, коучинг. Учебное пособие для бакалавриата и магистратуры - М.: Издательство Юрайт - 2019 – 288 с.
22. Козарезова Е.И. Проблемы трудовой адаптации сотрудников без опыта работы на предприятиях розничной торговли // Human Progress. 2019. №5. Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-trudovoy-adaptatsii-sotrudnikov-bez-opyta-raboty-na-predpriyatiyah-roznichnoy-torgovli]
23. Компетентностный подход в управлении персоналом: схемы, таблицы, практика применения: учеб. пособие / О.Л. Чуланова. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2019. — 116 с. — (Высшее образование: Бакалавриат)
24. Коптева, К.В.; Гребенникова, М.А.; Коптев, Н.Е. Теоретико-методологические основы процесса адаптации персонала // Вестник КемРИПК. 2019. № 1. С. 188-193.
25. Кузина И.Г., Панфилова А.О. Социология управления персоналом. Учебное пособие. — М.: Проспект. 2020. 160 с.
26. Кязимов К.Г. Управление персоналом. Профессиональное обучение и развитие. – М.: Юрайт. 2019. 202 с.
27. Миронова Н.А. Система управления персоналом на современном предприятии // Московский экономический журнал. 2019. №7. Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/sistema-upravleniya-personalom-na-sovremennom-predpriyatii]
28. Мотивация – основа управления человеческими ресурсами (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании): монография / А.Е. Боковня. — М.: ИНФРА-М, 2019. — 144 с.
29. Мотивация и оплата труда. Современные модели и технологии: учеб. пособие / А.В. Ребров. — М.: ИНФРА-М, 2019. — 346 с.
30. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): Монография / Генкин Б.М. - 2-е изд., испр. - М.: Юр.Норма, НИЦ ИНФРА-М, 2020. - 352 с.
31. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева; под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2019. — 524 с.
32. Официальный сайт ПАО «Магнит» // http://www.magnit.ru
33. Памбухчиянц О.В. Организация торговли: учебник - Москва: Дашков и К°, 2018
34. Памбухчиянц О.В. Технология розничной торговли: учебник - Москва: Дашков и К°, 2019
35. Петров А.Н. Менеджмент. Учебник для академического бакалавриата. В 2-х частях. Часть 1. — М.: Юрайт. 2019. 350 с.
36. Почему наставничество часто только формальность. Что показал анализ 15 лучших программ конкурса «Наставник» Режим доступа: [https://www.vedomosti.ru/management/articles/2018/04/10/764390-nastavnichestvoformalnost#%2Fmanagement%2Farticles%2F2018%2F04%2F10%2F764390-nastavnichestvoformalnost%23!%23%2Fboxes%2F140737493953940]
37. Просвирина Н.В. Особенности автоматизации процесса адаптации персонала в организации // Вестник Академии знаний. 2020. №2 (37). Режим до-ступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-avtomatizatsii-protsessa-adaptatsii-personala-v-organizatsii]
38. Прохорова М.П., Булганина С.В., Спиридонова Д.А., Голованова С.О. Оценка эффективности наставничества в современных организациях // Московский экономический журнал. 2019. №13. Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-effektivnosti-nastavnichestva-v-sovremennyh-organizatsiyah]
39. Пугачев В. П. Управление персоналом организации. Учебник и практикум для академического бакалавриата. – М.: Юрайт. 2019. 402 с.
40. Руденко А.М., Котлярова В.В., Латышева А. Т. Управление персоналом. Учебное пособие. – М.: Феникс. 2020. 320 с.
41. Селиверстова М.В, Беляева Д.А. Сравнительный анализ моделей наставничества в современных условиях // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2019. №3-2. Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/sravnitelnyy-analiz-modeley-nastavnichestva-v-sovremennyh-usloviyah]
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Сегодня многие компании столкнулись с необходимостью адаптации и обучения значительного числа новых работников в условиях быстрого расширения деятельности и массового набора персонала. Условия деятельности складываются таким образом, что система адаптации и первичного обучения должна быть со-временной, эффективной и гибкой. Грамотное применение и сочетание методов адаптации персонала дает хорошие результаты, которые отражаются на эффективности работы сотрудников, повышают производительность труда, а соответствен-но и прибыль предприятия. Все это обуславливает актуальность выбранной темы исследования.
Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы адаптации персонала супермаркетов ПАО «Магнит».
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
1) изучение теоретических основ адаптации персонала в организации;
2) общий анализ объекта исследования и анализ существующей системы адаптации;
3) разработка рекомендаций по совершенствованию системы адаптации персонала супермаркетов ПАО «Магнит».
Введение
Глава 1. Теоретические основы организации адаптации персонала в организации
1.1. Адаптация сотрудников как элемент системы управления персоналом организации
1.2. Цели, виды и этапы адаптации персонала
1.3. Управление адаптацией персонала и оценка ее эффективности
Глава 2. Анализ системы адаптации персонала ПАО «Магнит»
2.1. Общая характеристика ПАО «Магнит» и супермаркетов сети
2.2. Анализ действующей системы адаптации персонала ПАО «Магнит»
Глава 3. Мероприятия для повышения эффективности процесса адаптации сотрудников супермаркетов ПАО «Магнит»
3.1. Мероприятия для повышения эффективности системы наставничества
3.2. Альтернативные методы повышения эффективности процесса адаптации
Заключение
Список использованных источников
Приложения
В аналитической части работы была проанализирована система адаптации персонала в супермаркетах ПАО «Магнит». От эффективной адаптации и обучения сотрудников так называемой «фронт-линии» зависит товарооборот и в целом прибыль пред-приятия. В ходе анализа было выявлено, что основным методом адаптации и обучения линейного персонала является наставничество, поскольку происходит без отрыва от работы, направлено на решение возникающих на практике, а не в теории, проблем, а также позволяет сотруднику быстрее адаптироваться в новом коллективе.
В рамках проектной части исследования был предложен альтернативный метод адаптации линейного персонала, а именно разработка чат-бота для адаптации в мессенджере Telegram. Он не заменит наставничество, поскольку сотруднику необходима также и социальная адаптация. Однако внедрение в практику современных «цифровых» методов позволит компании сократить время на адаптацию сотрудников и повысить ее персонифицированность и эффективность.
1. Андруник А.П., Суглобов А.Е., Руденко М.Н. Кадровая безопасность. инновационные технологии управления персоналом. Учебное пособие. 2-е изд. — М.: Дашков и Ко. 2020. 508 с.
2. Бабичев М.А. Адаптация персонала как элемент кадровой политики организации // StudNet. 2020. №7. Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/adaptatsiya-personala-kak-element-kadrovoy-politiki-organizatsii]
3. Бычков В.П. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров. - М.: Инфра-М, 2018. - 352 c.
4. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами: учебник - Москва: Проспект, 2019 г.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник – 6-е изд., перераб. и доп. – Москва: ИНФРА-М. 2018. 670 с
6. Гапоненко А.Л. Менеджмент: учебник для прикладного бакалавриата / А. Л. Гапоненко [и др.]; под общей редакцией А. Л. Гапоненко. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 398 с.
7. Герасимов Б.Н. Развитие программы адаптации работников в рамках процесса управления персоналом организации // Экономика и бизнес: теория и практика. 2020. №2-1. Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-programmy-adaptatsii-rabotnikov-v-ramkah-protsessa-upravleniya-personalom-organizatsii]
8. Гладкая К.В., Тихонов А.И. Автоматизация задач в области управления персоналом с помощью HR-бота // Московский экономический журнал. 2020. №4. Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/avtomatizatsiya-zadach-v-oblasti-upravleniya-personalom-s-pomoschyu-hr-bota]
9. Глухов, В.В. Менеджмент: для экономических специальностей / В.В. Глухов. – Санкт– Петербург: Питер Пресс, 2018. – 600 с.
10. Горленко О.А., Ерохин Д.В., Можаева Т.П. Управление персоналом. Учебник для академического бакалавриата. — М.: Юрайт. 2019. 250 с.
11. Гринько А.С. Сокращение расходов организации на внедрение системы наставничества // Economics. 2019. №4 Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/sokraschenie-rashodov-organizatsii-na-vnedrenie-sistemy-nastavnichestva]
12. Давтян С.В. Дистанционная адаптация // Наука и образование сегодня. 2020. №6-1 (53). Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/distantsionnaya-adaptatsiya]
13. Джеральд К. Управление персоналом в современных организациях. Режим доступа: [https://cdnpdf.com/pdf-7278-upravlenie-personalom-v-sovremennyh-organizacijah-dzherald-koul]
14. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: Уч. / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева. - М.: Инфра-М, 2019. - 384 c.
15. Есикова Р.С., Колесниченко Е.А. Теоретические аспекты процесса адаптации персонала в организации // Экономика будущего / Материалы научных исследований по итогам Международного конкурса студенческих научных работ. М-во обр. и науки РФ; ФГБОУ ВО «Тамбовский гос. университет им. Г.Р. Держа-вина». – Тамбов, 2018. – С. 55- 70.
16. Захарова Д.С. Адаптационные программы на этапе обучения сотрудника в системе корпоративного управления // Juvenis scientia. 2019. №5. Режим до-ступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/adaptatsionnye-programmy-na-etape-obucheniya-sotrudnika-v-sisteme-korporativnogo-upravleniya]
17. Зуб А.Т. Теория менеджмента. Учебник для бакалавров. — М.: Питер. 2020. 672 с.
18. Ильченко С.В. Цифровые инструменты управления адаптацией персонала как фактор эффективной работы кадровой службы организации // Вестник экспериментального образования. 2020. №2 (23). Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovye-instrumenty-upravleniya-adaptatsiey-personala-kak-faktor-effektivnoy-raboty-kadrovoy-sluzhby-organizatsii]
19. Кибанов А.Я., Ивановская Л. В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. Учебно-практическое пособие. — М.: Проспект. 2020. 64 с
20. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия.: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: Инфра-М, 2018. - 224 c.
21. Кларин М.В. – Корпоративный тренинг, наставничество, коучинг. Учебное пособие для бакалавриата и магистратуры - М.: Издательство Юрайт - 2019 – 288 с.
22. Козарезова Е.И. Проблемы трудовой адаптации сотрудников без опыта работы на предприятиях розничной торговли // Human Progress. 2019. №5. Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-trudovoy-adaptatsii-sotrudnikov-bez-opyta-raboty-na-predpriyatiyah-roznichnoy-torgovli]
23. Компетентностный подход в управлении персоналом: схемы, таблицы, практика применения: учеб. пособие / О.Л. Чуланова. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2019. — 116 с. — (Высшее образование: Бакалавриат)
24. Коптева, К.В.; Гребенникова, М.А.; Коптев, Н.Е. Теоретико-методологические основы процесса адаптации персонала // Вестник КемРИПК. 2019. № 1. С. 188-193.
25. Кузина И.Г., Панфилова А.О. Социология управления персоналом. Учебное пособие. — М.: Проспект. 2020. 160 с.
26. Кязимов К.Г. Управление персоналом. Профессиональное обучение и развитие. – М.: Юрайт. 2019. 202 с.
27. Миронова Н.А. Система управления персоналом на современном предприятии // Московский экономический журнал. 2019. №7. Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/sistema-upravleniya-personalom-na-sovremennom-predpriyatii]
28. Мотивация – основа управления человеческими ресурсами (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании): монография / А.Е. Боковня. — М.: ИНФРА-М, 2019. — 144 с.
29. Мотивация и оплата труда. Современные модели и технологии: учеб. пособие / А.В. Ребров. — М.: ИНФРА-М, 2019. — 346 с.
30. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): Монография / Генкин Б.М. - 2-е изд., испр. - М.: Юр.Норма, НИЦ ИНФРА-М, 2020. - 352 с.
31. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева; под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2019. — 524 с.
32. Официальный сайт ПАО «Магнит» // http://www.magnit.ru
33. Памбухчиянц О.В. Организация торговли: учебник - Москва: Дашков и К°, 2018
34. Памбухчиянц О.В. Технология розничной торговли: учебник - Москва: Дашков и К°, 2019
35. Петров А.Н. Менеджмент. Учебник для академического бакалавриата. В 2-х частях. Часть 1. — М.: Юрайт. 2019. 350 с.
36. Почему наставничество часто только формальность. Что показал анализ 15 лучших программ конкурса «Наставник» Режим доступа: [https://www.vedomosti.ru/management/articles/2018/04/10/764390-nastavnichestvoformalnost#%2Fmanagement%2Farticles%2F2018%2F04%2F10%2F764390-nastavnichestvoformalnost%23!%23%2Fboxes%2F140737493953940]
37. Просвирина Н.В. Особенности автоматизации процесса адаптации персонала в организации // Вестник Академии знаний. 2020. №2 (37). Режим до-ступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-avtomatizatsii-protsessa-adaptatsii-personala-v-organizatsii]
38. Прохорова М.П., Булганина С.В., Спиридонова Д.А., Голованова С.О. Оценка эффективности наставничества в современных организациях // Московский экономический журнал. 2019. №13. Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-effektivnosti-nastavnichestva-v-sovremennyh-organizatsiyah]
39. Пугачев В. П. Управление персоналом организации. Учебник и практикум для академического бакалавриата. – М.: Юрайт. 2019. 402 с.
40. Руденко А.М., Котлярова В.В., Латышева А. Т. Управление персоналом. Учебное пособие. – М.: Феникс. 2020. 320 с.
41. Селиверстова М.В, Беляева Д.А. Сравнительный анализ моделей наставничества в современных условиях // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2019. №3-2. Режим доступа: [https://cyberleninka.ru/article/n/sravnitelnyy-analiz-modeley-nastavnichestva-v-sovremennyh-usloviyah]
| Купить эту работу vs Заказать новую | ||
|---|---|---|
| 1 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
|
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
| Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
| 1500 ₽ | Цена | от 3000 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 7320 Выпускных квалификационных работ — поможем найти подходящую