Отличная работа. Благодарю!
Информация о работе
Подробнее о работе
Корпоративный имидж. Корпоративная репутация: сущность, значение
- 9 страниц
- 2023 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
В научных работах А. Согачевой, имидж рассматривается как «умышленно спроектированный в интересах предприятия, основывающийся на особенностях деятельности, внутренних закономерностях, свойствах, преимуществах, качествах и характеристиках образа, который входит в сознание (подсознание) целевой аудитории, отвечает ее ожиданиям и отличает компанию от аналогичных». B. Сизоненко отмечает, что имидж – это «…положительный образ любой фирмы, формирующий стабильное конкурентное преимущество через создание общего образа, репутации, мнения общественности, потребителей и партнеров о престиже предприятия, его товарах и услугах, послепродажном сервисе». По мнению М. Разу, имидж организации – это намеренно спроектированные действия в целях организации, которые основываются на особенностях самой деятельности, свойствах, внутренних закономерностях, качествах, отличающих от других и формирующих образ в глазах целевой аудитории, погружаются в сознание потребителя и отвечают потребностям и ожиданиям, выступая именно той отличительной чертой.
Проведя анализ различных интерпретации понятия «имидж», в разрезе его значимости для деятельности организации, можно сделать вывод, что корпоративный имидж – это образ организации в представлении общественных групп, являющийся одним из важнейших составляющих конкурентоспособности предприятия и одной из базовых предпосылок ее успешной деятельности.
-------
В профильной литературе имеется огромное количество трактовок понятия «имидж». Современные психологические справочники толкуют «имидж» как «…созданный в массовом сознании, эмоционально окрашенный стереотипный образ конкретного объекта» [3]. В таком образе соединены пространственная организация, реальная структура и временная динамика отображаемого явления. По исследованиям О. Перелыгиной, имидж следует трактовать как разновидность образа, причем именно такой, прообразом которого выступает не любое явление, а субъект. Субъектом может выступать организация, трудовой коллектив. Л. Орбан-Лембрик считает, что имидж – это впечатление, которое организация и ее работники производят на людей и которое фиксируется в их сознании в форме определенных эмоционально окрашенных стереотипных представлений (мнениях, суждениях о них) [4].
Список использованных источников
1. Букша К. С. Управление деловой репутацией. Русская и зарубежная практика. - М.: Издательский дом «Вильямс». 2017. - 144 с.
2. Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. - М: ИМИДЖ-Контакт: Инфра-М, - 368 с.
3. Зазыкин В.Г. Имидж организации: структура и психологические факторы эффективности [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.twirpx.com/file/35484/ (дата обращения: 18.01.2023).
4. Кликушина Н.Ю. Корпоративный имидж. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://zzapomni.com/klikushina-korporativnyy-imidj-meto-2009-8684/26 (дата обращения: 18.01.2023).
5. Корпоративная социальная ответственность бизнеса в интересах инновационного развития [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://oldconf.neasmo.org.ua/node/1581 (дата обращения: 18.01.2023).
6. Морган Г. Имиджи организации. Восемь моделей организационного развития. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://altairbook.com/books/2480516-imidji-organizacii-vosem-modeley-organizacionnogo-razvitiya.html (дата обращения: 18.01.2023).
7. Особенности формирования бренда и имиджа компании на примере компании Starbucks [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://demka.rosdiplom.ru/readyi2a1a2new.asp?id=621663 (дата обращения: 18.01.2023).
8. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.twirpx.com/file/10825/ (дата обращения: 18.01.2023).
9. Репутационный менеджмент. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://united-minds.ru/ (дата обращения: 19.01.2023).
10. Формирование позитивного имиджа, как гарантия успешной деятельности предприятия [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.topknowledge.ru/osnovmen/4106-formirovaniya-pozitivnogo-imidzha-kak-garantiya-uspeshnoj-deyatelnosti-predpriyatiya.html (дата обращения: 18.01.2023).
11. Шепель В. Имиджелогия [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://dut.edu.ua/uploads/l_1994_70243213.pdf (дата обращения: 18.01.2023).
12. Щербакова К. Деловая репутация как составляющая конкурентоспособности компании. Экономика. 2020. № 2 (102). - С. 58-63.
13. Find critical mentions about your business and protect your reputation [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://brand24.com/protect-your-reputation/ (дата обращения: 18.01.2023).
14. Learning about Risk Management: Insights from Unconventional Risk-Takers [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.cfainstitute.org/en/research/foundation/2020/learning-about-risk-management?s_cid=ppc_RF_Google_Search_LearningAboutRiskManagement (дата обращения: 19.01.2023).
15. Managing Reputation Risk in an Internet World. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.iib.org/news/370608/-Risk-Management-Compliance-Seminar-Speaker-Presentations.htm (дата обращения: 18.01.2023).
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
