Рассчитай точную стоимость своей работы и получи промокод на скидку 500 ₽
Автор24

Информация о работе

Подробнее о работе

Страница работы

Способы продвижения гостиничных услуг

  • 36 страниц
  • 2023 год
  • 0 просмотров
  • 0 покупок
Автор работы

mic94

Я преподавал более 20 лет в различных ВУЗах города Иркутска

550 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

Особое место среди факторов, влияющих на успех и прибыльность гостиничного бизнеса, занимает маркетинг, который обеспечивает успех гостиничной компании в конкурентной борьбе, а также эффективное удовлетворение потребностей рынка.

Введение 3
1. Теоретические основы продвижения гостиничных услуг 6
1.1. Гостиничные услуги в структуре туристского обслуживания 6
1.2. Сущность и методы продвижения гостиничных услуг 7
1.3. Управление процессами продвижения гостиничных услуг 10
2. Практический анализ способов продвижения гостиничных услуг отеля Four Elements Ekaterinburg………………………………………………16
2.1. Краткая характеристика деятельности организации Four Elements…17
2.2. Анализ существующих способов продвижения гостиничных услуг организации Four Elements 19
2.3. Разработка рекомендаций по увеличению эффективности продвижения гостиничных услуг отеля Four Elements Ekaterinburg 28
Заключение 32
Список использованных источников 34
Приложения 38

Период изготовления: февраль 2023 года.
Учебное заведение: Уральский государственный экономический университет.
Объект исследования - отель Four Elements (г. Екатеринбург).
Есть приложения.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

1. Конституция Российской Федерации [принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ] [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа: httр://www.соnsultаnt.ru/dосumеnt/соns_dос_LAW_28399/ (дата обращения: 01.12.2022)
2. Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 №1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" (редакция 01.04.2021) [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_368292/ (дата обращения: 01.12.2022)
3. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 28.05.2022) [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12462/ (дата обращения: 01.12.2022)
Монографии и статьи
4. Алидема Л.С. Современные системы продвижения и реализации гостиничных услуг / Л.С. Алидема // В сборнике: цивилизация знаний: российские реалии. Сборник трудов XXII международной научной конференции. Киров, 2021. С. 68-72
5. Амельченко В.Ю. Продвижение гостиничных услуг в индустрии гостеприимства / В.Ю. Альмеченко // В сборнике: Общество в контексте социокультурных трансформаций. Сборник материалов III Всероссийской научно-практической конференции. 2020. С. 6-11.
6. Беломестнова М.Е., Шариков В.И. Инновационные подходы к продвижению гостиничных услуг / М.Е. Беломестнова, В.И. Шариков // Гостиничное дело. 2022. № 2. С. 90-104.
7. Бочков П.В. Каналы продвижения гостиничных услуг отелей г. Екатеринбурга / П.В. Бочков // Экономика и предпринимательство. 2018. № 12 (101). С. 624-628.
8. Герасимова А.А. Роль маркетинговых исследований в продвижении гостиничных услуг / А.А. Герасимова // Студенческий вестник. 2019. № 13-2 (63). С. 35-37.
9. Джабраилова Л.Х., Кутаев А.Х., Магомедов А.М. Особенности, способы и инструменты продвижения гостиничных услуг на рынке / Л.Х. Джабраилова, А.Х. Кутаев, А.М. Магомедов //Экономика и предпринимательство. 2021. № 11 (136). С. 356-361.
10. Джабраилова Л.Х., Денильханова Р.Х., Хадисова Х.Д. Особенности продвижения гостиничных услуг с использованием современных маркетинговых инструментов / Л.Х. Джабраилова, Р.Х. Денильханова, Х.Д. Хадисова // Экономика и предпринимательство. 2021. № 8 (133). С. 881-885.
11. Казанбекова А.З. Особенности продвижения гостиничных услуг / А.З. Казанбекова // Современные аспекты экономики. 2019. № 6 (262). С. 167-170.
12. Колокольчикова В.Е. Методы продвижения гостиничных услуг / В.Е. Колокольчикова // В сборнике: Разработка и практика внедрения стратегических управленческих проектных решений по развитию гостиничного и туристского бизнеса. Материалы Международной научно-практической конференции. Под редакцией Е.Е. Коноваловой. 2019. С. 214-218.
13. Новожилова Е.В., Челноков А.С., Челнокова Е.А., Жулькова Ю.Н. Современные инструменты продвижения гостиничных услуг в сети интернет / Е.В. Новожилова, А.С. Челноков, Е.А. Челнокова, Ю.Н. Жулькова //Наука Красноярья. 2020. Т. 9. № 3-2. С. 102-107.
14. Осмоловская О., Умарова Д., Ушаков Р.Н. Реклама в индустрии гостеприимства и современные методы продвижения гостиничных услуг / О. Осмоловская, Д. Умарова, Р.Н. Ушаков //Гостиничное дело. 2022. № 8. С. 496-502.
15. Соловьева К. Социальные сети как способ продвижения гостиничных услуг / К. Соловьева //В сборнике: Актуальные вопросы теории и практики в сфере туризма и гостеприимства. Межвузовская научно-практическая студенческая конференция. Москва-Берлин, 2020. С. 101-103.
16. Ширмамедов Р. Современные инструменты и методы продвижения гостиничных услуг / Р. Ширмамедов // В сборнике: Материалы всероссийской научно-практической конференции аспирантов, докторантов и молодых ученых. Майкопский государственный технологический университет. 2021. С. 160-162.
Учебники, учебные пособия и материалы
17. Акентьева, С. И. Организация гостиничной индустрии. Учебник / С.И. Акентьева, В.В. Игнатьева, Г.В. Петрова. - М.: Academia, 2017. - 320 c.
18. Баумгартен Л. В. Маркетинг гостиничного предприятия. Учебник; Высшая школа - Москва, 2015. - 340 c.
19. Боголюбов, В. С. Менеджмент в гостиничной индустрии: учебник для академического бакалавриата / В. С. Боголюбов. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 293 с.
20. Быстров, С. А. Организация гостиничного дела: учебное пособие / С.А. Быстров. – Москва: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2021. – 432 с.
21. Вакуленко, Р. Я. Управление гостиничным предприятием: учебное пособие / Р. Я. Вакуленко, Е. А. Кочкурова. – Москва: Университетская книга; Логос, 2020. – 320 с.
22. Вотинцева, Н. А. Правовое обеспечение гостиничной деятельности: учебное пособие / Н. А. Вотинцева. – Москва: РИОР: ИНФРА-М, 2020. – 299 с.
23. Глазков, В. Н. Методы научных исследований в сфере туризма и гостиничного дела: учебное пособие для вузов / В. Н. Глазков. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 177 с.
24. Гостиничное дело: словарь / Н.С. Морозова, М.А. Морозов, Т.И. Зворыкина [и др.]; под ред. д-ра экон. наук, проф. Н.С. Морозовой. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 247 с
25. Гостиничное хозяйство. Hotelwesen : учебное пособие / сост. Н. П. Алексеева. – Москва: ФЛИНТА, 2021. – 344 с.
26. Гостиничный менеджмент: учебное пособие / Н.В. Дмитриева, Н.А. Зайцева, С.В. Огнева, Р.Н. Ушаков; под ред. Н.А. Зайцевой. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 352 с.
27. Дехтярь, Г. М. Стандартизация, сертификация, классификация в туристской и гостиничной индустрии: учебное пособие для вузов / Г. М. Дехтярь. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 412 с.
28. Тимохина, Т. Л. Технологии гостиничной деятельности. Теория и практика. Учебник / Т.Л. Тимохина. - М.: Юрайт, 2019. - 336 c.
29. Ушаков, Р. Н. Организация гостиничного дела: обеспечение безопасности: учебное пособие / Р.Н. Ушаков, Н.Л. Авилова. – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 136 с.
30. Шанаурина, Ю. В. Нормативно-правовое регулирование в гостиничном сервисе : учебное пособие / Ю. В. Шанаурина. – 2-е изд., стер. – Москва: ФЛИНTA, 2020. — 254 с.
Электронные ресурсы
31. Four Elements Екатеринбург [Электронный ресурс] // Официальный сайт компании Four Elements Екатеринбург - Режим доступа: https://ekb.4ehotels.com/ (дата обращения: 01.12.2022)

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Оставляя свои контактные данные и нажимая «Заказать Курсовую работу», я соглашаюсь пройти процедуру регистрации на Платформе, принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности в целях заключения соглашения.

Фрагменты работ

Особое место среди факторов, влияющих на успех и прибыльность гостиничного бизнеса, занимает маркетинг, который обеспечивает успех гостиничной компании в конкурентной борьбе, а также эффективное удовлетворение потребностей рынка.

Введение 3
1. Теоретические основы продвижения гостиничных услуг 6
1.1. Гостиничные услуги в структуре туристского обслуживания 6
1.2. Сущность и методы продвижения гостиничных услуг 7
1.3. Управление процессами продвижения гостиничных услуг 10
2. Практический анализ способов продвижения гостиничных услуг отеля Four Elements Ekaterinburg………………………………………………16
2.1. Краткая характеристика деятельности организации Four Elements…17
2.2. Анализ существующих способов продвижения гостиничных услуг организации Four Elements 19
2.3. Разработка рекомендаций по увеличению эффективности продвижения гостиничных услуг отеля Four Elements Ekaterinburg 28
Заключение 32
Список использованных источников 34
Приложения 38

Период изготовления: февраль 2023 года.
Учебное заведение: Уральский государственный экономический университет.
Объект исследования - отель Four Elements (г. Екатеринбург).
Есть приложения.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

1. Конституция Российской Федерации [принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ] [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа: httр://www.соnsultаnt.ru/dосumеnt/соns_dос_LAW_28399/ (дата обращения: 01.12.2022)
2. Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 №1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" (редакция 01.04.2021) [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_368292/ (дата обращения: 01.12.2022)
3. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 28.05.2022) [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12462/ (дата обращения: 01.12.2022)
Монографии и статьи
4. Алидема Л.С. Современные системы продвижения и реализации гостиничных услуг / Л.С. Алидема // В сборнике: цивилизация знаний: российские реалии. Сборник трудов XXII международной научной конференции. Киров, 2021. С. 68-72
5. Амельченко В.Ю. Продвижение гостиничных услуг в индустрии гостеприимства / В.Ю. Альмеченко // В сборнике: Общество в контексте социокультурных трансформаций. Сборник материалов III Всероссийской научно-практической конференции. 2020. С. 6-11.
6. Беломестнова М.Е., Шариков В.И. Инновационные подходы к продвижению гостиничных услуг / М.Е. Беломестнова, В.И. Шариков // Гостиничное дело. 2022. № 2. С. 90-104.
7. Бочков П.В. Каналы продвижения гостиничных услуг отелей г. Екатеринбурга / П.В. Бочков // Экономика и предпринимательство. 2018. № 12 (101). С. 624-628.
8. Герасимова А.А. Роль маркетинговых исследований в продвижении гостиничных услуг / А.А. Герасимова // Студенческий вестник. 2019. № 13-2 (63). С. 35-37.
9. Джабраилова Л.Х., Кутаев А.Х., Магомедов А.М. Особенности, способы и инструменты продвижения гостиничных услуг на рынке / Л.Х. Джабраилова, А.Х. Кутаев, А.М. Магомедов //Экономика и предпринимательство. 2021. № 11 (136). С. 356-361.
10. Джабраилова Л.Х., Денильханова Р.Х., Хадисова Х.Д. Особенности продвижения гостиничных услуг с использованием современных маркетинговых инструментов / Л.Х. Джабраилова, Р.Х. Денильханова, Х.Д. Хадисова // Экономика и предпринимательство. 2021. № 8 (133). С. 881-885.
11. Казанбекова А.З. Особенности продвижения гостиничных услуг / А.З. Казанбекова // Современные аспекты экономики. 2019. № 6 (262). С. 167-170.
12. Колокольчикова В.Е. Методы продвижения гостиничных услуг / В.Е. Колокольчикова // В сборнике: Разработка и практика внедрения стратегических управленческих проектных решений по развитию гостиничного и туристского бизнеса. Материалы Международной научно-практической конференции. Под редакцией Е.Е. Коноваловой. 2019. С. 214-218.
13. Новожилова Е.В., Челноков А.С., Челнокова Е.А., Жулькова Ю.Н. Современные инструменты продвижения гостиничных услуг в сети интернет / Е.В. Новожилова, А.С. Челноков, Е.А. Челнокова, Ю.Н. Жулькова //Наука Красноярья. 2020. Т. 9. № 3-2. С. 102-107.
14. Осмоловская О., Умарова Д., Ушаков Р.Н. Реклама в индустрии гостеприимства и современные методы продвижения гостиничных услуг / О. Осмоловская, Д. Умарова, Р.Н. Ушаков //Гостиничное дело. 2022. № 8. С. 496-502.
15. Соловьева К. Социальные сети как способ продвижения гостиничных услуг / К. Соловьева //В сборнике: Актуальные вопросы теории и практики в сфере туризма и гостеприимства. Межвузовская научно-практическая студенческая конференция. Москва-Берлин, 2020. С. 101-103.
16. Ширмамедов Р. Современные инструменты и методы продвижения гостиничных услуг / Р. Ширмамедов // В сборнике: Материалы всероссийской научно-практической конференции аспирантов, докторантов и молодых ученых. Майкопский государственный технологический университет. 2021. С. 160-162.
Учебники, учебные пособия и материалы
17. Акентьева, С. И. Организация гостиничной индустрии. Учебник / С.И. Акентьева, В.В. Игнатьева, Г.В. Петрова. - М.: Academia, 2017. - 320 c.
18. Баумгартен Л. В. Маркетинг гостиничного предприятия. Учебник; Высшая школа - Москва, 2015. - 340 c.
19. Боголюбов, В. С. Менеджмент в гостиничной индустрии: учебник для академического бакалавриата / В. С. Боголюбов. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 293 с.
20. Быстров, С. А. Организация гостиничного дела: учебное пособие / С.А. Быстров. – Москва: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2021. – 432 с.
21. Вакуленко, Р. Я. Управление гостиничным предприятием: учебное пособие / Р. Я. Вакуленко, Е. А. Кочкурова. – Москва: Университетская книга; Логос, 2020. – 320 с.
22. Вотинцева, Н. А. Правовое обеспечение гостиничной деятельности: учебное пособие / Н. А. Вотинцева. – Москва: РИОР: ИНФРА-М, 2020. – 299 с.
23. Глазков, В. Н. Методы научных исследований в сфере туризма и гостиничного дела: учебное пособие для вузов / В. Н. Глазков. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 177 с.
24. Гостиничное дело: словарь / Н.С. Морозова, М.А. Морозов, Т.И. Зворыкина [и др.]; под ред. д-ра экон. наук, проф. Н.С. Морозовой. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 247 с
25. Гостиничное хозяйство. Hotelwesen : учебное пособие / сост. Н. П. Алексеева. – Москва: ФЛИНТА, 2021. – 344 с.
26. Гостиничный менеджмент: учебное пособие / Н.В. Дмитриева, Н.А. Зайцева, С.В. Огнева, Р.Н. Ушаков; под ред. Н.А. Зайцевой. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 352 с.
27. Дехтярь, Г. М. Стандартизация, сертификация, классификация в туристской и гостиничной индустрии: учебное пособие для вузов / Г. М. Дехтярь. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 412 с.
28. Тимохина, Т. Л. Технологии гостиничной деятельности. Теория и практика. Учебник / Т.Л. Тимохина. - М.: Юрайт, 2019. - 336 c.
29. Ушаков, Р. Н. Организация гостиничного дела: обеспечение безопасности: учебное пособие / Р.Н. Ушаков, Н.Л. Авилова. – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 136 с.
30. Шанаурина, Ю. В. Нормативно-правовое регулирование в гостиничном сервисе : учебное пособие / Ю. В. Шанаурина. – 2-е изд., стер. – Москва: ФЛИНTA, 2020. — 254 с.
Электронные ресурсы
31. Four Elements Екатеринбург [Электронный ресурс] // Официальный сайт компании Four Elements Екатеринбург - Режим доступа: https://ekb.4ehotels.com/ (дата обращения: 01.12.2022)

Купить эту работу

Способы продвижения гостиничных услуг

550 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 500 ₽

Гарантии Автор24

Изображения работ

Страница работы
Страница работы
Страница работы

Понравилась эта работа?

или

24 декабря 2025 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

Автор работы
mic94
5
Я преподавал более 20 лет в различных ВУЗах города Иркутска
Купить эту работу vs Заказать новую
0 раз Куплено Выполняется индивидуально
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%
Уникальность Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете Доступность Срок 1—6 дней
550 ₽ Цена от 500 ₽

5 Похожих работ

Курсовая работа

Организация банкетной службы в гостинице

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
660 ₽
Курсовая работа

Организация работы моечных отделений на примере кафе

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1300 ₽
Курсовая работа

Специфика запросов потребителей гостиничных услуг

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
700 ₽
Курсовая работа

Обеспечение имущественной безопасности постояльцев

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1500 ₽
Курсовая работа

Гостиничный сервис

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
400 ₽

Отзывы студентов

Отзыв Алена . об авторе mic94 2017-06-25
Курсовая работа

Работа хорошая, мне понравилась, преподаватель ее конечно немного скорректировал, но в целом, работа хорошая, выполнена в срок, автор всегда на связи!

Общая оценка 5
Отзыв Филипп Минаев об авторе mic94 2015-05-22
Курсовая работа

Спасибо за работу!

Общая оценка 5
Отзыв ALLL об авторе mic94 2016-06-10
Курсовая работа

Спасибо, хорошая работа!

Общая оценка 5
Отзыв Anastasia1229 об авторе mic94 2017-06-15
Курсовая работа

Работа отличная

Общая оценка 5

другие учебные работы по предмету

Готовая работа

Рекреационные ресурсы и туристские центры Испании

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
3000 ₽
Готовая работа

Интеграция зарубежного опыта в управлении персоналом в российских предприятиях индустрии туризма

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

Система стимулирования персонала НА ПРИМЕРЕ СЕТИ ОТЕЛЕЙ «FORESTA HOTELS»

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
4000 ₽
Готовая работа

Разработка инновационного проекта на примере ресторанно-гостиничного комплекса

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
8000 ₽
Готовая работа

Современные инновационные методы управления персоналом как фактор повышения конкурентоспособности гостиницы ООО «Управление отелем» (гостиница «Арбат

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
3000 ₽
Готовая работа

Формы управления гостиничным предприятием

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1600 ₽
Готовая работа

«Совершенствование организации деятельности службы приема и размещения гостей на примере ООО «Гостиничный комплекс «Татарстан»

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
5000 ₽
Готовая работа

Исследование приемов по повышению эффективности продаж гостиничных услуг

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1000 ₽
Готовая работа

ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ИНКЛЮЗИВНЫХ УСЛУГ В ГОСТИНИЧНОМ ХОЗЯЙСТВЕ

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1200 ₽
Готовая работа

РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОСТЕЙ НА ГОСТИНИЧНОМ ПРЕДПРИЯТИИ

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
5000 ₽
Готовая работа

Экскурсионное обслуживание как одно из перспективных направлений деятельности предприятия гостиничного сервиса. На примере гостиницы

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

Проектирование кафе-кондитерской на 50 мест

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽