Совершенствование организации труда управленческого персонала организации

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации управленческого труда 5
1.1 Понятие управленческого труда 5
1.2 Необходимость и содержание организации управленческого труда 6
1.3 Методы оценки эффективности организации управленческого труда 10
Глава 2. Анализ организации труда управленческого персонала в Госжилинспекции Нижегородской области 16
2.1 Общая характеристика предприятия 16
2.2 Характеристика организационно – правовой формы и анализ организационной структуры управления 16
2.3 Экономическая характеристика предприятия 18
2.4 Анализ организации управленческого труда в Госжилинспекции 21
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию организации труда управленческого персонала в Госжилинспекции 30
3.1 Планирование личного времени как направление совершенствования труда управленческого персонала 30
3.2 Реорганизация организационной структуры управления как направление совершенствования труда управленческого персонала 32
Заключение 34
Список использованной литературы 36

1.1 Понятие управленческого труда
Управленческий труд - вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации. Назначением управленческого труда является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач.
В процессе управленческого труда используются определенные ресурсы - материальные, финансовые, трудовые - здания, сооружения, средства и предметы труда работников аппарата управления, затраты на функционирование системы управления, квалифицированные специалисты и т. д. Эффективность их использования также влияет на конечные результаты производственной деятельности [9, c.256].
Таким образом, управленческий труд - это разновидность общественного производительного труда, так как совокупный продукт есть результат деятельности производственных рабочих и управленческого персонала [3,c.425].
...

1.2 Необходимость и содержание организации управленческого труда
Одним из важнейших направлений обеспечения социальной направленности рыночной экономики является рационально построенная организация труда на всех уровнях управления. Организованный на научной основе труд является ведущим фактором роста его производительности и снижения издержек производства, основой обеспечения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов рыночной экономики.
Область знаний, изучающую организацию личного труда работника, основанную на использовании достижений науки и передового опыта, применении технических средств и позволяющую наилучшим образом установить взаимодействие между работником и используемыми техническими средствами в процессе выполнения должностных обязанностей, называют персональным менеджментом [13, c.379].
...

1.3 Методы оценки эффективности организации управленческого труда
Основной целью оценки эффективности управленческого труда, является поиск путей повышения эффективности работы подразделений и организации в целом. Эта цель может быть достигнута только в том случае, если, с одной стороны, каждый руководитель будет максимально полно использовать все возможности, открывающиеся перед ним и перед его подразделением (организацией), а с другой стороны, если руководящие должности будут занимать самые достойные, самые способные, самые знающие люди [2, c.18].
Особенностью управленческого труда является то, что его результаты трудно поддаются количественной оценке. Результаты труда руководителей определяются, как правило, по показателям производственной деятельности возглавляемых ими коллективов. Нельзя наделять свойствами конечного результата управленческого труда его промежуточные результаты — расчеты, чертежи, разрабатываемую техническую и организационную документацию, другую информацию.
...

2.1 Общая характеристика предприятия
Государственная жилищная инспекция Нижегородской области (далее – Госжилинспекция) была образована на основании постановления Администрации Нижегородской области от 23.03.1999 № 69 «Об образовании государственной жилищной инспекции Нижегородской области», принятого во исполнение Указа Президента РФ от 28.04.1997 № 425 «О реформе жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации» и Постановления Правительства РФ от 26.09.1994 № 1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации».
Первоначально Госжилинспекция являлась структурным подразделением Администрации Нижегородской области на правах департамента.
В 2001 году, на основании п. 1.5. Положения о министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Нижегородской области, утвержденного постановлением Правительства Нижегородской области от 18.12.
...

2.2 Характеристика организационно – правовой формы и анализ организационной структуры управления
В соответствии с Указом Губернатора Нижегородской области от 31.10.2003 № 62 Госжилинспекция отнесена к «иным органам исполнительной власти».
В настоящее время Госжилинспекция является самостоятельным органом исполнительной власти Нижегородской области и имеет в своей структуре семь отделов: Кстовский, Дзержинский, Арзамасский, Уренский, Сергачский, Выксунский и Нижегородский, которые контролируют содержание жилищного фонда на территории всех муниципальных образований Нижегородской области.
...

2.3 Экономическая характеристика предприятия
Основными источниками информации для анализа финансово-экономического состояния бюджетной организации и оценки ее финансовой устойчивости являются:
• Бухгалтерская отчетность учреждения за 2011 - 2013 гг.;
• Смета расходов Госжилинспекции и отчет об ее исполнении за 2011 - 2013 гг.;
• Данные учета об объеме оказанных услуг за выбранный период;
• Расчеты статей калькуляции за период 2011 - 2013 гг.
Очевидно, что денежные средства бюджетной организации подразделяются на бюджетные и внебюджетные. Анализ финансово-экономической деятельности Госжилинспекции проводится в погодовом разрезе за период с 2011 по 2013 гг. отдельно по расходам бюджетных средств и поступлению и расходам внебюджетных средств обзорно для оценки эффективности экономической деятельности учреждения. Состав и структура расходов по целевому назначению отражают отраслевые особенности бюджетных учреждений.
...

2.4 Анализ организации управленческого труда в Госжилинспекции
Ежегодно в Госжилинспекции проводится аттестация рабочих мест по условиям труда, данное мероприятие является обязательным мероприятием для организаций всех форм собственности и организационно-правовых форм.
В 2013 году проведена аттестация рабочих мест по условиям труда на 191 рабочих местах. По итогам аттестации рабочих мест были составлены «Планы мероприятий по улучшению и оздоровлению условий труда в организации».
Аттестация выявила несоответствие микроклиматических условий в некоторых помещениях. По санитарным нормам в помещениях с ПК должны находиться аптечка первой помощи и углекислотный огнетушитель, чего в данных кабинетах обнаружено не было. Также было выявлено, что срок эксплуатации люминесцентных ламп, за счет которых производилось искусственное освещение помещений, не соблюдался, лампы светили оранжевым светом, что снижало уровень освещенности и давало дополнительную нагрузку на зрение сотрудников.
...

3.1 Планирование личного времени как направление совершенствования труда управленческого персонала
Основной проблемой, выявленной в ходе оценки уровня организации труда управленческого персонала, стала проблема потери рабочего времени. Существенно сократить потери поможет планирование личного времени каждого из специалистов.
Планирование личного труда является неотъемлемой частью в работе управленческого персонала многих крупных компаний. План личного труда должен составляться на неделю или на месяц. Он должен быть нацелен на решение главных задач, на отыскание способов рационализации труда.
Работы, подлежащие выполнению в течение дня, ранжируются по срочности и значимости. На первые часы работы надо предусматривать ознакомление с почтой, прием посетителей, так как в этот период происходит «врабатывание». Решение наиболее трудных вопросов надо проводить во время пика своей работоспособности, которая каждым человеком выявляется индивидуально.
...

3.2 Реорганизация организационной структуры управления как направление совершенствования труда управленческого персонала
В Госжилинспекции в рамках совершенствования труда управленческого персонала предлагается ввести организационную структуру, которая будет соответствовать эффективной организации труда.
С этой целью предлагается изменить организационную структуру Госжилинспекции на матричную. Матричная структура управления помогает решать проблемы координации и связывать воедино деятельность звеньев базовой структуры и временных сформированных бюджетов.
Она представляет собой решетчатую структуру , построенную на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны — непосредственному руководителю начальника отдела, которая предоставляет персонал и техническую помощь руководителю плана, с другой — руководителю проекта, который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса руководства в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством.
...

Заключение
На современном этапе, искусство управления людьми становится решающим условием, обеспечивающим конкурентоспособность предприятий и предпринимательский успех. Возникает острая потребность в подготовке квалифицированных специалистов, способных грамотно руководить и создавать благоприятные условия труда, поэтому изучение такой науки, как управление, является ключом к успеху деятельности руководителей любого типа предприятия.
Люди занятые управленческим трудом непосредственно не создают материальных ценностей, но, осуществляя техническую и организационную подготовку производства, совершенствуя методы планово-экономической работы, формы материального стимулирования, решая коммерческие задачи, они реализуют свою деятельность в продукте труда совокупного работника. Без их труда невозможно современное производство.
Таким образом, по результатам проведенного в данной курсовой работе анализа мы убедились, что организация труда – сложный и многоаспектный процесс.
...

1. Антонов, А.С., Морозова Л.С. Основы современной организации производства / А.С. Антонов – М.: Дело и сервис, 2012. – 432 с.
2. Аширов, Д.А., Управление персоналом / Д.А. Аширов – М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2012. – 135 с.
3. Базаров, Т.Ю., Еремин, Б.Л. Управление персоналом: Учебник для вузов — 2-е изд., перераб. и доп. / Т.Ю. Базаров — М.: ЮНИТИ, 2011. —560 с.
4. Васильева, Ю.В., Парахина, В.Н., Ушвицкий, Л.И. Практикум по теории управления: Учебное пособие — 2-е изд., доп. / Ю.В. Васильева - М.: Финансы и статистика, 2013. - 304 с.
5. Вачугов, Д.Д., Березкина, Т.Е., Кислякова Н.А. Основы менеджмента: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. / Д.Д. Вачугов – М.: Высшая школа, 2013. – 376 с.
6. Велесько, С.Е. Управление персоналом: Учебное пособие / С.Е. Велесько – М.: Интерпрессервис, 2012. – 352 с.
7. Виханский, О. С., Наумов, А. И. Менеджмент: Учебник. — 4-е изд., перераб. и доп./ О.С. Виханский — М.: Экономистъ, 2013. — 670 с.
8. Гапоненко, А.Л., Панкрухин, А.П. Общий и специальный менеджмент: Учеб-ник. / А.Л. Гапоненко — М.: РАГС, 2011.— 568 с.
9. Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп./ И.Н. Герчикова — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011. - 501 с.
10. Егоршин, А.П., Зайцев, А.К. Организация труда персонала: Учебник./ А.П. Егоршин – М.: ИНФРА-М, 2010. — 320 с.
11. Зудина, Л.Н. Организация управленческого труда: Учебное пособие / Л.Н. Зудина - М.: ИНФРА-М, 2011. - 256с.
12. Казанцев, А.К., Малюк, В.И., Серова Л.С. Основы менеджмента. Практикум: Учебное пособие - 2-е изд. / А.К. Казанцев — М.: ИНФРА-М, 2010. — 544 с.
13. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 3-е перераб. и доп. / С.В. Шекшня – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2012. – 352 с.