Спасибо автору за выполненную работу! в срок
Информация о работе
Подробнее о работе
Особенности разработки и принятия управленческих решений в малом бизнесе (на примере ООО "ВинАрсенал")
- 39 страниц
- 2012 год
- 1073 просмотра
- 7 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Процесс принятия решений хорошо знаком каждому человеку. Решение – это выбор альтернативы. Например, выбор одежды - тоже принятие решения. Но принятие управленческого решения - это более сложная задача, так как это влияет на многих людей в организации, а также в целом на организацию. Принятие решения отражается на всех уровнях управления. Это основная работа менеджера. Как правило, принятие решения выгодно для одних и невыгодно для других частей организации. Эффективно работающий менеджер должен это понимать и идти порой на компромисс, не позволяя из-за возможных недостатков решения парализовать принятую идею. В этом случае следует учитывать, что непринятие решения - порой худший ход, чем принятие плохого решения.
Малый бизнес России в последние годы развивается быстрыми темпами. Малые предприятия оказывают все более существенное влияния на развитие российской экономики в целом.
Тема данной работы «Особенности принятия управленческих решений в малом бизнесе».
Актуальность темы, исследуемой в данной работе, определяется с одной стороны важностью принятия решения для всей финансово-хозяйственной деятельности фирмы, а с другой тем, что в современной российской экономике все большее развитие получает малый бизнес.
Целью данной работы является изучение особенностей принятия управленческих решений в малом бизнесе. Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих задач:
1) Изучение сущности и содержания управленческих решений, их классификация и методы принятия.
2) Характеристика процесса принятия решений руководителями малых предприятий
3) Представление особенностей принятия решений на примере малого предприятия ООО «ВинАрсенал».
4) Выявление проблем и предоставление рекомендаций по принятию управленческих решений в компании ООО «ВинАрсенал».
Объектом исследования курсовой работы является компания, поставщик алкогольной продукции ООО «ВинАрсенал».
Предметом исследования является теория и практика по принятию управленческих решений в малом бизнесе.
При проведении исследования были использованы следующие методы: проработка источников, различающихся по времени написания (исторический метод); анализ существующих источников по рассматриваемой проблематике (метод научного анализа); обобщение и синтез различных точек зрения, представленных в различных источниках (метод научного синтеза); рассмотрение объекта как системы (системный подход).
Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что они позволяют оценить стиль руководства и принятия решений в малом бизнесе, а соответственно и эффективность управленческой деятельности, как с психологической, так и социально-экономической сторон, а также в предоставлении компании ООО «ВинАрсенал» рекомендаций по разработке и принятию управленческих решений.
Структура данной работы включает введение, три главы, заключение, список использованной литературы и приложение.
Во введении обосновывается актуальность проблемы, отражаются цели, задачи и методы исследования, практическая значимость, дается краткая характеристика работы.
В первой главе представлена информация о сущности управленческого решения, рассматриваются различные аспекты содержания категории «управленческое решение», классификация управленческих решений и методы принятия решений, дается характеристика процесса принятия решений руководителями малых предприятий.
Вторая глава посвящена исследованию особенностям принятия решений на предприятии малого бизнеса ООО «ВинАрсенал».
В третьей главе представлены рекомендации по разработке и принятию управленческих решений в ООО «ВинАрсенал»
В заключении подводятся общие итоги исследования и делаются основные выводы по работе.
Введение...................................................3
Глава 1. Теоретические аспекты.............................6
1.1. Сущность и классификация управленческих решений, методы их принятия...................................6
1.2. Характеристика процесса принятия решений руководителями малых предприятий.........................................15
Глава 2. Анализ процесса принятия решений на примере малого предприятия ООО «ВинАрсенал»..........................22
2.1. Общая характеристика компании ООО «ВинАрсенал».......22
2.2. Анализ принятия решений в ООО «ВинАрсенал»...........24
Глава 3. Рекомендации по разработке и принятию управленческих решений в ООО «ВинАрсенал»..............28
3.1. Проблемы принятия решений в ООО «ВинАрсенал».........28
3.2. Рекомендации по разработке и принятию управленческих решений в ООО «ВинАрсенал».........................30
Заключение................................................35
Список использованной литературы..........................38
Большинство руководителей малых предприятий в настоящее время испытывают затруднения в решении управленческих задач, что, связано как с быстро меняющейся внутренней средой бизнеса, так и с самой неспособностью и незнанием ими специфики данного направления деятельности. Многие руководители малых предприятий ощущают наиболее острый недостаток знаний и умений, необходимых для решения этой принципиально новой управленческой задачи, ведь в опыте российских руководителей не существует ничего, что могло бы им помочь, а некоторые руководители малых и средних предприятий к тому же, как правило, не имеют специальной подготовки в сфере менеджмента. В целом, можно выделить несколько этапов разработки управленческих решений, фактическое число которых определяется самой проблемой. В принципе этапы разработки управленческих решений в малых фирмах аналогичны тем, что имеют место и в других организациях. Основное различие, заключается в том, что в малых фирмах роль руководителя определяющая во всех отношениях и некоторые из представленных этапов разработки решений в малых фирмах не так досконально прорабатываются. Принятие управленческих решений в малых фирмах происходит, как правило, самим руководителем. В свою очередь вследствие разных причин и, прежде всего, в большинстве случаев вследствие не обладания в полном объеме знаниями, невозможностью обратиться к специалистам в данной области, руководители малых фирм склонны к принятию интуитивных решений, и, прежде всего, решений основанных на суждении.
Практическая часть данной курсовой работы основывается на практике принятия управленческих решений на примере малого предприятия ООО «ВинАрсенал».
В ходе анализа процесса разработки и реализации управленческих решений в ООО «ВинАрсенал» были выявлены следующие проблемы: проблема диагностики проблемной ситуации; недостаток ресурсов для реализации принятого решения; проблема полноты списка альтернатив; проблема оценки альтернатив; проблема признания решения работниками; отсутствие точной и своевременной информации.
Для решения этих проблем, связанных с разработкой и принятием управленческих решений, компании ООО «ВинАрсенал» предлагаются следующие рекомендации...
Учебные пособия
1. Базарова Т. Ю., Еремина Б. Л. Управление персоналом: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб и доп. – М.: ЮНИТИ, 2006. - 560 с.
2. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник для вузов по эконом. спец. — М.: Финпресс, 2000. — 1056 с.
3. Воробьев С.Н., Уткин В.Б., Балдин КВ. Управленческие решения. 2-е изд. - М.: 2006. — 496 с.
4. Гапоненко Т.В. Управленческие решения: Учебное пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 284 с.
5. Гасанов А.З. Разработка управленческого решения: Учебное пособие. Новогорск: АГЗ МЧС России, 2011. – 108 с.
6. Карданская Н.Л. Управленческие решения. М.: ЮНИТИ, 2009, 439 с.
7. Карпов А. В. Психология принятия управленческих решений. - М.: 2005. — 584 с.
8. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения. 5-е изд., испр. - М.: Дело, 2013. — 392 с.
9. Мескон М. и др. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2005. — 704 с.
10. Мумладзе Р.Г. Менеджмент. - М.:Издательство «Палеолит», 2002. — 458 с.
11. Попов С.Г. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга : учеб. для вузов., М., 2012. - 720 с.
12. Савицкая Г.В. Анализ эффективности и рисков предпринимательской деятельности: методологические аспекты. – М.: ИНФРА-М, 2008, 272 с.
13. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. - М.: КНОРУС, 2005. – 352 с.
14. Чудновская С.П. Разработка управленческих решений: Учебное пособие. — Тюмень: ТГУ, 2012. - 250 с.
15. Шапкин А.С., Шапкин В.А. Теория риска и моделирование рисковых ситуаций. – М., 2009, 880 с.
16. Шекшня СВ. Управление персоналом современной организации. - М.: 2011. - 114 с.
17. Ярыгин С.В. Разработка управленческого решения. – Новогорск, Академия гражданской защиты МЧС РФ.: 2007. - 141 с.
Периодические издания
18. Аглицкий И., Кузьмин В. Делегирование полномочий в коммерческих организациях // Проблемы теории и практики управления. 2006. №12. С.61.
19. Бахур А.Б. Предприятие как средство достижения цели в условиях неопределенности // Менеджмент в России и за рубежом. 2006. №3, С. 14.
20. Волошин Д. Оценка эффективности управленческого учета предприятия // Проблемы теории и практики управления. 2009. №10. С. 81.
21. Голубков Е.П. Сущность и характерные особенности управленческих решений // Менеджмент в России и за рубежом. 2011. № 2. С. 9.
22. Калабин А. Авторитарный руководитель // Кадровое дело. 2004. № 7, с. 28.
23. Калабин А. Преимущество харизматического руководителя // Кадровое дело. 2004. №2, с. 14.
24. Тяпкин С., Миронцева Ю., Комплексная оценка системы стратегического управления предприятием в условиях риска // Проблемы теории и практики управления. 2013. №3. С. 114.
25. Хант Дж. У. Управление людьми в компаниях. Руководство для менеджера. М.: ЗАО «Олимп — Бизнес», 2009.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
