Спасибо за помощь!
Информация о работе
Подробнее о работе
Саморазвитие менеджера
- 39 страниц
- 2013 год
- 256 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение
Глава 1. Концепция лидерства в современной теории и практике
1.1 Сравнительная характеристика понятий: менеджер – лидер
1.2 Лидерские качества менеджера; теории лидерства в современном менеджменте
Глава 2. Развитие профессиональных навыков (компетенций) менеджера
2.1 Структура профессиональных навыков менеджера
2.2 Ключевые элементы самосознания менеджера
Глава 3. Методы самопознания и саморазвития менеджера
3.1 «Окно Джохари» как метод самопознания
3.2. Эмоциональный интеллект менеджера: понятие, структура, развитие
Заключение
Список используемых источников
1.1 Сравнительная характеристика понятий: менеджер – лидер
Одной из важнейших в управлении является проблема лидера. Лидер также является руководителем, но характер его действий иной, чем у обычного менеджера – администратора. Он не управляет, не командует, а ведет за собой остальных, а те выступают по отношению к нему не подчиненными, а последователями.
Слово «лидер» многозначно, переводится с английского языка на русский, как 1) ведущий, руководитель; 2) корабль, возглавляющий группу, караван судов; 3) спортсмен или спортивная команда, идущие первыми в соревновании; 4) едущий впереди велосипедиста мотоциклист (гонка за лидером). В менеджменте лидерство является ключевой ситуационной переменной, определяется качествами руководителя, подчиненных, ситуацией.
Лидерство как тип отношений управления отлично от собственно управления и строится больше на отношении типа "лидер - последователь", чем "начальник - подчиненный". Не любой менеджер использует лидерство в своем поведении.
...
1.2 Лидерские качества менеджера; теории лидерства в современном менеджменте
Нельзя обозначить лидерство какой-то формулой. Это искусство, мастерство, умение, талант. Некоторые люди обладают им от природы. Другие - обучаются этому. А третьи никогда этого не постигают.
В конце концов каждый находит свой стиль. Один динамичен, обаятелен, способен воодушевлять других. Другой спокоен, сдержан в речи и поведении. Однако оба они могут действовать с равной эффективностью - внушать к себе доверие и добиваться того, чтобы работа выполнялась быстро и качественно. Но некоторые общие характерные черты присущи менеджерам различных стилей. Менеджер предан своей фирме, он не принижает свою фирму в глазах сотрудников и не унижает своих сотрудников в глазах руководства фирмы.
Менеджер должен быть оптимистом. Оптимист всегда охотно выслушивает других и их идеи, потому что он всегда ждет хороших новостей. Пессимист слушает как можно меньше потому, что ожидает плохих новостей.
...
2.1 Структура профессиональных навыков менеджера
К структуре профессиональных навыков менеджера относятся:
• Навыки руководства (лидерства)
• Технические навыки
• Административные навыки.
Подробная структура ключевых профессиональных компетенций менеджера среднего звена:
1. Навыки руководства (лидерства):
1.1. Структурировать внутреннюю и внешнюю среду организации и управлять ею;
1.2. Четко определять основные направления управленческой деятельности;
1.3. Ставить четкие и реальные цели;
1.4. Понимать потребности и возможности своей организации;
1.5. Мотивировать работников;
1.6. Управлять конфликтами;
1.7. Понимать потребности персонала на рабочем месте;
2. Технические навыки:
2.1. Управлять производственными процессами;
2.2. Понимать технику, технологию и тенденции их развития в своей отрасли;
2.3. Понимать рынки сбыта своей продукции и ее возможности на рынке;
2.4. Поддерживать отношения с техническим персоналом;
2.5.
...
2.2 Ключевые элементы самосознания менеджера
Реальному менеджеру необходим весьма широкий спектр навыков, особенно если ему приходится играть роль руководителя функционального подразделения. Ниже пойдет речь лишь о тех из них, которые имеют относительно универсальный характер, т.е. нужны практически любому менеджеру. Кроме того, эти навыки крайне необходимы для сочетания видов деятельности менеджера и лидера, о котором говорилось в предыдущей главе.
Структура практических навыков профессионального менеджера в целом очень напоминает структуру целей деловой организации. Успех организации во многом определяется тем, насколько точно (с учетом возможностей и ограничений) сформулированы ее миссия и стратегические цели. Менеджер-профессионал также начинается с высокого уровня самосознания, при котором он понимает свои возможности и ограничения. На рис.
...
3.1 «Окно Джохари» как метод самопознания
Даже те, кто задумывается о собственной личности, часто затрудняются структурировать представления о себе, т.е. сформулировать свое понимание собственной личности в упорядоченной и легко обозримой форме. Еще 60 лет назад два психолога Джозеф Луфт и Харри Ингхэм предложили свою модель, которая не утратила актуальности и сегодня. Собственно и название Джохари – это производное от имен психологов.
Модель «Окно Джохари» называют по-разному: и модель самопознания, и модель личностного роста. Как бы вы ее не называли, суть ее проста – с помощью окна Джохари можно заглянуть в себя и попробовать найти свои слабые стороны и понять, как усилить сильные стороны.
“Окно” представляет собой символическое изображение личности человека. Оно разделено на четыре зоны. Зона 1 (Открытое “Я”) представляет ту часть личности человека, которая известна как самому человеку, так и окружающим.
...
3.2 Эмоциональный интеллект менеджера: понятие, структура, развитие
Под эмоциональным (чувственным) интеллектом в современной психологии понимают определенную способность человека воспринимать собственные чувства и откликаться на чувства других людей.
Для человека с хорошо развитым эмоциональным интеллектом характерны: высокий уровень самосознания, восприимчивость, умение управлять эмоциями и налаживать позитивные отношения с людьми.
Что дают вышеперечисленные навыки?
Осознание. Эта способность помогает человеку найти контакт, прежде всего с самим собой. Для человека всегда важно знать, какие чувства он испытывает и что говорят ему эти чувства.
Управление эмоциями. Данное умение помогает предотвратить негативные последствия реакции на неприятные события.
Восприимчивость. Под этим навыком подразумевается умение внимательно и с повышенной чуткостью относиться к эмоциональному состоянию окружающих.
Позитивные взаимоотношения.
...
Заключение
Уровень активности профессионального развития определяется структурой мотивов трудовой деятельности менеджера. Если в этой структуре внутренние мотивы занимают доминирующие позиции или, еще лучше, один из них является ведущим мотивом, то это обеспечивает мотивированность менеджера на саморазвитие. Если же ведущим мотивом является один из внешних мотивов и в структуре мотивации менеджера на позициях доминирующих отсутствуют внутренние мотивы, можно говорить об отсутствии мотивированности на профессиональное саморазвитие, самосовершенствование.
Формирование мотивов и изменение структуры мотивации профессиональной деятельности — процесс сложный и длительный. Поэтому невозможно быстро сформировать у менеджера мотивированность на саморазвитие, если ее нет в структуре его мотивов. Наличие данной мотивации является одним из главных профессиональных качеств менеджера, способного самостоятельно сделать карьеру и добиться успеха в процессе преобразований.
Способности к саморазвитию.
...
1. Егоршин, А.П. Управление персоналом./ А.П. Егоршин. – М.: НИМБ, 2007. - 1104 с.
2. Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент [Текст]: учебное пособие. 4-е издание, перераб. и доп. / О.С. Виханский [и др.] - М.: Экономистъ, 2008. – С.154.
3. Кинякина О.Н., Т. Захарова Т.Г. Мозг на 100%: Интеллект. Память. Креатив. Интуиция. Интенсив – тренинг по развитию суперспособностей. / Н.О. Кинякина [и др.]. – М.: Эксмо, 2009. – 846 с.
4. Мескон М., Альберт М., Хедоу Ф. «Основы менеджмента» / М. Мескон [и др.]. – М.: Вильямс, 2009. – 672 с.
5. Карлоф Б. Вызов лидеров / Б. Карлоф - М.: Дело, 2005. – 453с.
6. Якокка Л. Карьера менеджера / Л. Якокка – М.: Попурри, 2011. – 560 с.
7. Френсис Д., Вудкок М. Раскрепощенный менеджер / Д.Френсис [и др.]. - М.: Дело Лдт, 2005. – 320 с.
8. Яхонтова Е. С. Эффективность управленческого лидерства / Е.С. Яхонтова. – М.: Экономика, 2007. – 504 с.
9. Кравченко А. И. История менеджмента / А.И. Кравченко. – М.: Трикста, 2009. – 560 с.
10. Калашникова Л., Лайфуров С. Стиль и методы управления в современном бизнесе. / Служба кадров. 2002. - № 10. - С. 9-13.
11. Кретов Б. И. Типология лидерства / Социально-гуманитарные знания 2000, №3
12. Креймс Д. 4 правила лидерства / Д.Креймс. – М.: Поколение, 2007. – 336 с.
Интернет – ресурсы
13. ManageWeb.ru - Главное о менеджменте [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.manageweb.ru/study-202-1.html
14. Dostignu.ru. Достижение цели как стиль жизни [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://dostignu.ru/105-struktura-klyuchevyx-professionalnyx-kompetencij-menedzhera-srednego-zvena.html
15. Элитариум: Центр дистанционного образования. Условия совершенствования и профессионального саморазвития [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2008/06/28/print:page, 1,uslovija_samorazvitija.html
16. HR-PORTAL Сообщество профессионалов. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/emotsionalnyi-intellekt-na-styke-menedzhmenta-i-psikhologii
17. Тренинговая компания PERSON. Обучение персонала[Электронный ресурс] – Режим доступа: http://person-training.info/emotional-intelligence.html
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
