Спасибо за помощь!
Информация о работе
Подробнее о работе
Управление групповым поведением
- 54 страниц
- 2017 год
- 38 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение отсутствует (не предусмотрено МУ)
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ГРУППОВЫМ ПОВЕДЕНИЕМ.
1.1Определение сущности понятия групповое поведение.
1.2. Специфические характеристики группы в организации.
1.3. Управление групповым поведением.
2.ИССЛЕДОВАНИЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «***»
2.1. Характеристика деятельности ООО «***».
2.2. Исследование ценностно – ориентационного единства.
2.3. Социометрическое исследование.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.2. Специфические характеристики группы в организации.
Знание процесса группового поведения приводит к пониманию сущности данного феномена, но в рамках организации, как живого организма, понимания недостаточно, необходимы навыки управления этим процессом, для чего необходимо знание каждой его особенности
В этой связи можно выделить три основных фактора, определяющих групповое поведение:
• Профессиональная сработанность группы, формируемая только в результате определенного опыта совместной работы. Она проявляется в нормах взаимозаменяемости, взаимодополняемости, взаимоответственности, что оказывается для развитой группы само собой разумеющимся.
• Морально – психологическая сплоченность, при которой формируются нормы взаимопомощи и взаимоподдержки на основе общности представлений о самих себе.
...
1.3. Управление групповым поведением.
Взаимодействие человека и организации не сводится только к ролевому взаимодействию. Оно гораздо шире, поскольку человек выполняет работу в окружении людей, во взаимодействии с ними. Он не только исполнитель какой – либо роли в организации, но и член сформировавшихся внутри этой организации групп. Для того, чтобы поведение членов этих групп положительно сказывалось на общей динамике процессов в организации, необходимо применение эффективных мер по управлению групповым поведением.
Ученые В. Зигерт и Л.Ланг приводят правила управления групповым поведением, которые можно универсально применять как к формальным, так и неформальным малым группам.
...
2.1. Характеристика деятельности ООО «РН-Востокнефтепродукт».
ОАО «НК «Роснефть» является крупнейшей нефтеперерабатывающей компанией, имеющей наилучшие экономические показатели в отрасли, уникальную сырьевую базу, ведет масштабную Реконструкцию перерабатывающих мощностей, расширяет транспортную и сбытовую сеть. Взаимовыгодное международное сотрудничество является неотъемлемой частью стратегии Роснефти.
Сфера деятельности предприятия достаточно обширна – от разведки и добычи углеводородов до реализации готовых нефтепродуктов, как в регионы России, так и за рубеж.
...
2.2. Исследование ценностно – ориентационного единства.
Каждый человек индивидуален, ему присущи свои уникальные особенности поведения и своя собственная система ценностных ориентаций, которые, порой, не поддаются объяснению.
Желая наилучшим образом управлять поведением персонал, необходимо помнить, что коллектив – это некая совокупность индивидуальных ценностных ориентаций, которые представляют собой ценностно – ориентационное единство (Цое) организации.
Если в организации обладает Цое, которое складывается в совместное полезной деятельности, то и профессиональные межличностные отношения в группе упорядочены.
Для оценки уровня Цое служит методика Р.С. Вайсмана. Суть ее состоит в том, что членам коллектива предлагается набор качеств личности, и каждый должен выбрать из него пять таких, которые считает наиболее ценными для успешной деятельности.
...
2.3. Социометрическое исследование.
Хорошие личные взаимоотношение людей в организации улучшают деловые отношения, повышают эффективность работу коллектива. Удачно сформированные группы представляют собой живой организм, наделенный основными свойствами единой системы.
Для изучения психологической совместимости членов в организации используется наиболее эффективный метод – метод социометрии, который позволяет получить моментальный, достаточно точный снимок взаимоотношений в организации. С его помощью можно получить достаточно точную информацию о позициях членов коллектива, сплоченности, о степени популярности членов группы, что позволит выявить положительные или конфликтные стороны в коллективе.
Социометрическое исследование основывается на принципах опроса, выявляющего взаимодействующих друг с другом людей.
Результаты опроса заносятся в социоматрицу. Матрица строится в координатах N – N.
...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Результаты проведенной работы позволяют сделать следующие выводы.
В ходе работы были изучены теоретические основы исследуемого вопроса о сущности такого социального феномена как групповое поведение и методах управления им.
В результате исследования было установлено, что групповое поведение это - это поведение членов группы, объединенных единой целью или включенных в совместную деятельность ориентированных на реализацию групповых норм. Одним из важнейших аспектов изучения группового поведения является понятие «группа» - 2 более людей, взаимодействующих друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно испытывает влияние другого и сам оказывает влияние на него. В зависимости от ряда признаком группы делятся на 4 группы: большие – малые; формальные – неформальные; постоянные – случайные – временные; референтные.ак итесно граничит с понятием группареждать, что ва, т.е.
...
1. Аширов, Д. А. Организационное поведение / Д.А. Аширов. - М.: Проспект, ТК Велби, 2015. - 360 c.
2. Зайцев, Л. Г. Организационное поведение / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2015. - 464 c.
3. Игошина, С. Д. Резник. И. А. Игошина Организационное поведение / С. Д. Резник. И. А. Игошина Игошина. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 256 c.
4. Карташова Организационное поведение / Карташова, Л.В. и. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 219 c.
5. Карташова, Л. В. Организационное поведение / Л.В. Карташова, Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 384 c.
6. Карташова, Л. В. Организационное поведение / Л.В. Карташова. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 160 c.
7. Красовский, Ю.Д. Архитектоника организационного поведения / Ю.Д. Красовский. - М.: Юнити-Дана, 2016. - 334 c.
8. Организационное поведение. - М.: Бахрах-М, 2016. - 752 c.
9. Попов, С. Г. Организационное поведение / С.Г. Попов. - М.: Ось-89, 2016. - 112 c.
10. Резник, С. Д. Организационное поведение / С.Д. Резник. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 464 c.
11. Семиков, В.Л. Организационное поведение / В.Л. Семиков. - М.: Рид Групп, 2017. - 844 c.
12. Сурков, С. А. Люди на работе. Учебник по организационному поведению / С.А. Сурков. - М.: Дело и сервис, 2016. - 304 c.
13. Шапиро, С. А. Организационное поведение / С.А. Шапиро. - М.: КноРус, 2017. - 352 c.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
