Спасибо за помощь!
Информация о работе
Подробнее о работе
Поведение руководителя в эмоционально-напряженных ситуациях. Критика и замечания на производстве.
- 33 страниц
- 2013 год
- 399 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Поведение руководителя в эмоционально-напряженных ситуациях. Критика и замечания на производстве.
Содержание:
Введение
1.Поведение руководителя в эмоционально-напряженных ситуациях
1.1.Поведение руководителя в ситуациях наказания и увольнения
1.2.Конфликты и конфликтные ситуации. Правила поведения в условиях конфликтов
1.3.Стресс и методы борьбы с ним
2.Критика и замечания на производстве
2.1.Влияние критики и замечаний на поведение работников
2.2.Критика и замечания как метод управления персоналом
Заключение
Список использованной литературы:
1. Веснин В.Р. Менеджмент для всех.-М.: Юрист, 1994
2. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе.-М.: Юрист, 2003
3. Десслера Г. Управление персоналом. Пер. с англ. –М.: БИНОМ, 1997
4. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 1997
5. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера-М.: «Экзамен», 1999
6. Иванова С.В. Мотивация на 100 %: а где же у него кнопка?-М.:Альпина бизнес Букс, 2005
7. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии., М.: КРОКУС, 2003
8. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/Под ред. П.В. Шеметова.- М.: ИНФРА-М: Новосибирск: НГАЭиУ, 1999
9. Организационная психология/ Сост. и общая редакция Л.В. Винокурова, И.И. Скрипка – СПб.: Питер, 2000
10. Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией: Учеб. пособие для вузов /Пер. с англ, под ред. проф. Е.А. Климова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004
11. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом –СПб: Издательство «Питер», 2000
12. Управление организацией. Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, Кибанова. -М, 1999
13. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. АЯ. Кибанова.- М.: Инфра-М, 1998
14. Управление персоналом. Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, М., 1998
15. Управление персоналом: Энциклопедический словарь". Под. ред. А.Я. Кибанова –М.: ИНФРА-М, 1998
16. Цветаева В.М. Управление персоналом-СПб.: Питер,2000
17. Шекшня С.В.Планирование персонала и прием на работу – М.: Инт-синтез, 1997
18. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации – М.: Инт-синтез, 1997
19. Семь нот менеджмента. Изд.3-е, доп.., М.:, ЗАО "Журнал Эксперт", 1998
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
