Доволен работой автора
Информация о работе
Подробнее о работе
Методы управления конфликтами в деятельности таможенных органов
- 36 страниц
- 2012 год
- 1765 просмотров
- 3 покупки
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Методы управления конфликтами в деятельности таможенных органов
ВВЕДЕНИЕ
1. Теоретические основы исследования методов управления конфликтами
1.1. История и теоретические основы конфликтологии
1.1.1 История зарубежной конфликтологии
1.1.2 Отечественная конфликтология
1.1.3 Теоретические основы конфликтологии
1.2. Типология конфликтных личностей
Выводы по главе 1
2. Психологическое управление конфликтом в профессиональной деятельности сотрудников таможенных органов
2.1. Специфика профессиональной деятельности сотрудников таможенных органов в Российской Федерации
2.2. Психологические способы разрешения и предупреждения конфликтов в профессиональной деятельности
Выводы по главе 2
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Анцупов А. Я., Баклановский С. В. Конфликтология в схемах и комментариях. - СПб, 2005. – 288 с.
2.Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. Учебник. - СПб., 2007- 496 с.
3.Бережная Н.И. Психофизиологические и психологические факторы профессиональной успешности оперативных сотрудников таможенных органов: дисс. … канд. психол. наук. - Ростов-на-Дону, 2005. - 163 с.
4.Большой психологический словарь / под ред. Б.Г.Мещерякова, В.П.Зинченко. - СПб, 2006. – 672 с.
5.Борисова С.Е. Профессиональная деформация сотрудников милиции и её личностные детерминанты: автореф. дисс. … канд.психол.наук. – М., 1998. - 27 с.
6.Брэмсон Р.М. Общение с трудными людьми. – Киев, 1991.– 291 с.
7.Бугера В. Е. Социальная сущность и роль философии Ницше. - М., 2010. – 168 с.
8.Гительмахер Р.Б. Конфликт: социально-психологический аспект. - Иваново, 1995.-168 c.
9.Гришина Н.В. Закономерности возникновения межличностных производственных конфликтов: Дис. канд. психол. наук - Л.,1978.-207c.
10.Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб., 2008. – 544 с.
11.Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социс (Социологические исследования). — 1994, № 5. - С. 142-147.
12.Дворцов А. Т. Жан Жак Руссо. - М., 1980. - 112 с.
13.Дмитриев А.В. Социальный конфликт: общее и особенное. – М., 2002. – 524 с.
14.Егидес А. П. Лабиринты общения, или Как ладить с людьми. - М., 2007. – 368 с.
15.Егидес А.П. Психология конфликтов в деловом общении (концепции и технологии): Дисс. … доктора психол. наук. – М., 2004. – 234 с.
16.Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. - СПб, 2001. – 384 с.
17.Исаева А.С. Психолого-акмеологическое сопровождение профессионального развития инспектора таможенной службы: Дисс. … канд. психол. наук. - Ростов -на-Дону, 2009. - 246 с.
18.Кант И. Лекции по этике. — М., 2000. — 431 с.
19.Конфликтология. Учебник / под ред. Кармина А.С. – СПб., 2001. – 512 с.
20.Конфликтология. Хрестоматия / сост. Леонов Н.И. – М., 2002. – 384 с.
21.Маркс К., Энгельс Ф. Сочинения. Т. 23 – М., 1960. – 920 с.
22.Мишин К.А. Развитие коммуникативных технологий дознавателей структур таможенной службы: дисс. … канд.психол.наук. - М., 2007. - 256 с.
23.Обозов Н.Н. Психология конфликта. – СПб, 2001. – 48 с.
24.Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта. // Петровская Л.А. Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. - М., 1977. - С. 126-143.
25.Психологическое сопровождение сотрудников отделов охраны, несущих службу с оружием/ Сборник материалов положительного опыта. – Владимир: УФСИН России по Владимирской области, 2008. - 454 с.
26.Ратников В.П. Конфликтология. – М., 2004. - 240 с.
27.Сергоманов П.А., Хасан Б.И. Психология конфликта и переговоры. – М., 2003. – 192 с.
28.Субботин А. Л. Фрэнсис Бэкон. М., 1974.-175 с.
29.Фрейд З. Введение в психоанализ. – СПб, 2007. – 480 с.
30.Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. – СПб, 2007. – 607 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
