Взаимосвязь эффективности сотрудников и особенностей их межличностных отношений-1

Актуальность исследования. Современная социально-экономическая ситуация подразумевает, что сотрудники различных организаций и предприятий должны не просто формально выполнять возложенные на них обязанности, но делать это максимально эффективно. Понятие эффективности в контексте трудовых отношений является объектом исследования различных дисциплин – экономики, эргономики, менеджмента, организационной психологии. Вместе с тем, рассмотрение эффективности сотрудников представляется важным и актуальным также с точки зрения психологии межличностных отношений. Это связано с тем, что эффективность трудовой деятельности обеспечивается не только соответствующим финансовым вознаграждением, хорошо оборудованным рабочим местом и грамотным руководством, но и межличностными отношениями в коллективе. Социальная природа человека предполагает, что он должен найти своё место в коллективе и наладить оптимальное для него взаимодействие с окружающими. Если этого по каким-то причинам не происходит, то у личности возникают определённые психологические проблемы, в том числе – на уровне качественного выполнения возложенных на неё обязанностей. Таким образом, изучение взаимосвязи отношений в коллективе с эффективностью трудовой деятельности сотрудников представляется важной и актуальной задачей психологической науки.
Объект исследования – психологические аспекты эффективности трудовой деятельности.
Предмет исследования – взаимосвязь эффективности сотрудников и особенностей их межличностных отношений.
Цель исследования – выявление и анализ взаимосвязи эффективности сотрудников и особенностей их межличностных отношений.
Гипотеза исследования: степень эффективности сотрудников находится в отношениях прямой корреляции с уровнем развития межличностных отношений.
Задачи исследования:
1) охарактеризовать понятие и методы оценки эффективности трудовой деятельности;
2) дать сущностную характеристику межличностных отношений;
3) проанализировать значение межличностных отношений в трудовом коллективе;
4) разработать методический аппарат эмпирического исследования;
5) получить результаты исследования эффективности сотрудников и особенностей их межличностных отношений;
6) проанализировать взаимосвязь эффективности сотрудников и особенностей их межличностных отношений.
Методики исследования: 1) «Методика оценки профессионально важных качеств личности» (И. Сенин); 2) «Многофакторный личностный опросник» (Р. Кеттелл); 3) «Диагностика межличностных отношений» (Т. Лири); 4) «Субъективная оценка межличностных отношений» (С.В. Духновский).
Методы исследования: теоретический метод − анализ психологической литературы; эмпирические методы − психологическое наблюдение, психодиагностика испытуемых; методы обработки и интерпретации результатов − математическая статистика, сравнение, графические методы представления полученных данных и др. Все расчёты выполнены в программе Statistica 10.0.
Выборка исследования включает 50 сотрудников в возрасте от 25 до 50 лет.
Научная новизна исследования: методом кластерного анализа выявлены, охарактеризованы и классифицированы группы сотрудников в соответствии с эффективностью трудовой деятельности и особенностями межличностных отношений.
Теоретическая значимость исследования:
1) проведён теоретический анализ понятий эффективности трудовой деятельности и межличностных отношений;
2) выявлена и охарактеризована взаимосвязь между эффективностью трудовой деятельности и особенностями межличностных отношений;
Практическая значимость исследования: полученные эмпирические результаты могут быть использованы в консультативной психологической практике как ключ к пониманию и трансформации индивидуально-личностной сферы сотрудников организаций.
Объём и структура исследования. Исследование состоит из введения, двух глав, заключения и библиографического списка, включающего 50 источников. Общий объём работы 65 страниц.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОТРУДНИКОВ
И ОСОБЕННОСТЕЙ ИХ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ 6
1.1. Понятие и методы оценки эффективности трудовой деятельности 6
1.2. Сущностная характеристика межличностных отношений 13
1.3. Значение межличностных отношений в трудовом коллективе 19
Выводы по первой главе 26
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОТРУДНИКОВ И ОСОБЕННОСТЕЙ
ИХ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ 28
2.1. Организация и методический аппарат исследования 28
2.2. Результаты исследования эффективности сотрудников
и особенностей их межличностных отношений 32
2.3. Анализ взаимосвязи эффективности сотрудников и особенностей
их межличностных отношений 50
Выводы по второй главе 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 61

Опыт написания студенческих работ более 18 лет, поэтому можете с уверенностью скачать данную работу, вставить титульный лист и сдать преподавателю, получить оценку «5», или «4», но не ниже.

Работа оформлено согласно большинству ГОСТов
По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)

Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (http://rane.antiplagiat.ru/ и др. тому подобные), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст, проходит и польский СТРАЙК и plagiat.pl, новую систему СКОЛКОВО (самая последняя версия АП ВУЗ)

Работа в формате doc/ docx, если вы поменяете формат на docx/doc, то оригинальность может упасть, поэтому НЕ меняйте формат работы. Название файла менять можно сколько угодно

Если возникли проблемы с оригинальностью – не отправляйте на перерасчет – Напишите мне (Алексей К.) и я исправлю, если что то не так. Могу выслать несколкьо вариантов работы с оригинальностью, чтобы вы подобрали для своей системы проверки.

1. Андреева Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. М.: Аспект Пресс, 2011. – 376 с.
2. Балаханова Д.К. Управление персоналом и эффективность трудовой деятельности сотрудников / Д.К. Балханова, М.С. Борисова // Нормирование и оплата труда
3. Белинская Е.П. Социальная психология / Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 475 с.
4. Бехтерев В.М. Избранные работы по социальной психологии / В.М. Бехтерев. – М., 1994. – 400 с.
5. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком / А.А. Бодалев. – М.: МГУ, 2006. – 198 с.
6. Борщева А.В. Факторы конкурентоспособности предприятия / А.В. Борщева // Бизнес и дизайн ревю. – 2018. №1. – С. 6.
7. Будаева Э.В. Влияние социально-психологического климата на межличностные отношения в трудовом коллективе / Э.В. Будаева // Вестник Бурятского государственного университета. – 2015. №6. – С. 92 – 95.
8. Бутько Ю.В. Взаимосвязь удовлетворённости трудом сотрудников и эффективности производства / Ю.В. Бутько // Форум молодых учёных. – 2018. №12-1. – С. 739 – 745.
9. Быстрова В.О. Особенности диагностики и регулирования межличностных отношений в трудовом коллективе / В.О. Быстрова // Профессиональная ориентация. – 2019. №2. – С. 46 – 50.
10. Ворожейкина А.Ф. Межличностные отношения в трудовом коллективе / А.Ф. Ворожейкина // Новая наука: Теоретический и практический взгляд. – 2016. №4-1. – С. 32 – 34.
11. Габдуллина Р.С. Влияние межличностных отношений на результативность труда в трудовом коллективе / Р.С. Габдуллина // Современное интеллектуальное пространство: Идеи и решения: Материалы международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 32 – 35.
12. Головин С.Ю. Словарь психолога-практика / С.Ю. Головин. – Минск: Харвест, 2009. – 976 с.
13. Дворецкая Г.В. Социология труда / Г.В. Дворецкая, В.П. Махнарылов. – К.: Троянда, 2004. – 324 с.
14. Дёмин Д.А Значение межличностных отношений в трудовом коллективе / Д.А. Дёмин // Скиф. Вопросы студенческой науки. – 2019. №6. – С. 81 – 85.
15. Дружинин В.Н. Психология / В.Н. Дружинин. СПб.: Питер, 2001. – 656 с.
16. Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений / Е.П. Ильин. СПб: Питер, 2009. – 576 с.
17. Ильченко С.В. Организационное поведение / С.В. Ильченко. – М.: Московский экономический институт, 2017.
18. Каган Н.С. Мир общения. Проблемы межсубъектных отношений / НС. Каган. – М.: Политиздат, 1988. – 319 с.
19. Кандидов А.Г. Как повысить эффективность и лояльность сотрудников с помощью изменения офисного пространства / А.Г. Кандидов // Мотивация и оплата труда. – 2018. №4. – С. 306 – 312.
20. Корнеева И.В. Оценка эффективности работы сотрудников организаций на основе системы ключевых показателей эффективности / И.В. Корнеева, М.В. Полевая, Е.В. Камнева // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. – 2019. – Т. 17. №1. – С. 88 – 98.
21. Кричевский Р.Л. Социальная психология малой группы / Р.Л. Кричевский, Е.М. Дубовская. М.: Аспект Пресс, 2001. – 318 с.
22. Крысько В.Г. Социальная психология / В.Г. Крысько. М.: Инфра-М, 2011. – 448 с.
23. Кунгурцева А.А. Социально-психологический климат и особенности межличностных отношений внутри трудового коллектива / А.А. Кунгурцева // Наука через призму времени. – 2020. №11. – С. 56 – 60.
24. Куницына В.Н. Межличностное общение / В.Н. Куницына. – СПб: Питер, 2011. – 291 с.
25. Майерс Д. Социальная психология. – СП: Питер, 2013. – 800 с.
26. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Вильямс, 2011. – 672 с.
27. Мещерякова Е.В. Стили управления и их влияние на эффективность работы сотрудников / Е.В. Мещерякова // Кадровик. – 2019. №6. – С. 95 – 103.
28. Мокшанцев Р.И. Социальная психология / Р.И. Мокшанцев, А.В. Мокщанцева. – М.: Инфра-М, 2008. – 370 с.
29. Морозов А.В. Деловая психология / А.В. Морозов. – М.: Союз, 2002. – 576 с.
30. Мясищев В.Н. Психология отношений. Избранные психологические труды / В.Н. Мясищев. М.: МПСИ, 2011. – 400 с.
31. Немов Р.С. Психология / Р.С. Немов. – М.: Владос, 2008. – 687 с.
32. Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений / Н.Н. Обозов. К.: Наука, 2009. – 191 с.
33. Петровский А.В. Социальная психология коллектива / А.В. Петровский, В.В. Шпалинский. – М.: Просвещение, 2011. – 225 с.
34. Положевец М.Н. Опыт исследования межличностных отношений в трудовом коллективе с целью повышения эффективности его деятельности / М.Н. Положевец // Научно-методический электронный журнал Концепт. – 2015. №Т22. – С. 56 – 60.
35. Почебут Л.Г. Социальная психология / Л.Г. Почебут, И.А. Мейжис. СПб.: Питер, 2010. – 672 с.
36. Пряжников Н.С. Психология труда и человеческого достоинства / Н.С. Пряжников. – М.: Академия, 2004. – 480 с.
37. Пугачёв В.П. Руководство персоналом организации / В.П. Пугачёв. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 280 с.
38. Равилова А.Р. Отношение руководителя к сотрудникам как основа результата эффективности деятельности организации / А.Р. Равилова // Инновационные стратегии управления человеческими ресурсами: Сборник научных трудов Всероссийской научно-практической конференции. – 2018. – С. 130 – 133.
39. Родионова Е.А. Мотивация и удовлетворённость трудом как факторы эффективности сотрудников организации / Е.А. Родионова, В.И. Доминяк // Экономика и управление. – 2019. №1. – С. 70 – 77.
40. Социальная психология / Под ред. А.Л. Журавлёва. – М.: ПЕР СЭ, 2002. – 350 с.
41. Сурат И.Л. Социология управления / И.Л. Сурат, А.В. Борщева, С.В. Ильченко. – М.: Московский экономический институт, 2018.
42. Сурат И.Л. Управление персоналом организации / И.Л. Сурат, А.В. Борщева, С.В. Ильченко. – М.: Московский экономический институт, 2018.
43. Такаева А.Р. Межличностные отношения в трудовом коллективе / А.Р. Такаева // Актуальные проблемы социогуманитарного знания: Межвузовский сборник научных трудов. – Уфа, 2018. – С. 249 – 256.
44. Тюрина В.А. Влияние стилей управления на эффективность поведения сотрудников / В.А. Тюрина, М.А. Балуева, Ю.Р. Синтелева // Инновационные технологии управления: Сборник статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции. – 2018. – С. 45 – 48.
45. Удальцова М.В. Социология управления / М.В. Удальцова. – М.: Феникс, 2001. – 320 с.
46. Умаров А.М. Руководитель: размышления о стиле управления. – М.: Политиздат, 1987. – 152 с.
47. Халфина Р.Р. Особенности профессиональных и межличностных отношений в трудовом коллективе / Р.Р. Халфина, Т.В. Тимченко, Е.В. Сафронова // Проблемы современного педагогического образования. – 2017. №57-9. – С. 356 – 362.
48. Чернышев В.Н. Человек и персонал в управлении / В.Н. Чернышев, А.П. Двинин. – СПб: Энергоатомиздат, 1997. – 568 с.
49. Чистякова С.В. Влияние методов поощрения и наказания на эффективность деятельности сотрудников / С.В. Чистякова // Современные технологии управления персоналом: от проблем к решению: Сборник статей участников Международной научно-практической конференции. – 2019. – С. 129 – 133.
50. Яшкова Е.В. Диагностика влияния организационного климата на эффективность работы молодых сотрудников / Е.В. Яшкова, А.В. Коробова, А.А. Шадрина // International Journal of Advanced Studies. – 2018. – Т. 8. №4-3. – С. 107 – 111.