Доволен работой автора
Информация о работе
Подробнее о работе
Психологические особенности эмоционального выгорания у менеджеров с различным стажем профессиональной деятельности
- 44 страниц
- 2021 год
- 2 просмотра
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Профессиональная деятельность менеджера предполагает эмоциональное насыщение, психофизическое напряжение и высокий процент стрессоров. Неся «бремя общения», менеджер вынужден постоянно находиться в гнетущей атмосфере отрицательных эмоций окружающих, то есть стать объектом раздражения и агрессии. Исходя из этого, менеджеры вынуждены возводить своего рода психологический защитный барьер, становиться менее чуткими, чтобы избежать эмоционального истощения. Синдром выгорания - довольно новое явление в отечественной психологии и психиатрии. Его актуальность для менеджеров продемонстрирована в научных исследованиях.
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения взаимосвязи особенностей профессионального выгорания эмоционального выгорания у менеджеров 6
1.1 Понятие эмоционального выгорания в современной психологии: анализ и обобщение подходов 6
1.2. Особенности синдрома эмоционального выгорания у менеджеров с различным стажем профессиональной деятельности 12
Глава 2. Эмпирическое исследование по выявлению психологических особенностей эмоционального выгорания у менеджеров с различным стажем профессиональной деятельности 26
2.1 Организация и методы исследования 26
2.2 Результаты исследования 30
2.3 Анализ результатов 37
Выводы 39
Заключение 41
Список литературы 43
Приложения 48
Период изготовления: май 2021 года.
Предмет: Психология бизнеса.
Учебное заведение: Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова.
Проведено экспериментальное исследование
Эмпирической базой исследования послужила: менеджеры ООО «Аудит Вела»
Выборка: 20 менеджеров с различного уровня стажа, работающих в организации .
Есть приложения (методические материалы).
Если поменять название базы исследования на нужное, то работа подойдет для любого вуза.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел. ...
1. Устав (Конституция) принят Международной конференцией здравоохранения, проходившей в Нью-Йорке с 19 июня по 22 июля 1946 г., подписан 22 июля 1946 г. представителями 61 страны (Off. Rec. Wld Hlth Org., 2, 100) и вступил в силу 7 апреля 1948 года. Поправки, принятые Двадцать шестой, Двадцать девятой, Тридцать девятой и Пятьдесят первой сессиями Всемирной ассамблеи здравоохранения (резолюции WHA26.37, WHA29.38, WHA39.6 и WHA51.23), вступили в силу 3 февраля 1977 г., 20 января 1984 г., 11 июля 1994 г. и 15 сентября 2015 г.
2. Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания.: СПб.: 2001. 288 с. 3. Башенкова Л. А., Кухарская Е. В. Диагностика синдрома эмоционального выгорания и мероприятия, направленные на его предупреждение // Среднее профессиональное образование. 2015. №11.- С. 43 – 45.
4. Бойко В. В. Синдром «эмоционального выгорания в профессиональном общении.: СПб.: 2019. - 99-105 с.
5. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других.: М.: 2018.- 5 – 8 с.
6. Китаев - Смык Л. А. Выгорание персонала. Выгорание личности. Выгорание души // Вопросы психологии экстремальных ситуаций. 2017. № 4. - С. 12.
7. Липский И. А. Социальная педагогика. Методологический анализ.: М.: ТЦ СФЕРА, 2016. - 320 с.
8. Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются. Статья 1978 год. URL: http://psy.piter.com (дата обращения 10.11.2021).
9. Мишкина Е. А. Профилактика синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности сотрудников предприятия // Научнометодический электронный журнал «Концепт». 2015. № 10. С. - 96–100.
10. Огнерубов Н. А., Огнерубова М. А. Синдром эмоционального выгорания у врачей-терапевтов // Вестник Тамбовского университета. Серия: Естественные и технические науки. 2015. №2. - С 307-318
11.Орел В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Психологический журнал. 2016. № 3. - С. 90-101.
12. Пасечник И. П., Пасиешвили Л. М. Аспекты реабилитации врача при смерти пациента // Семейная медицина. 2017. № 46. - С. 130-132.
13. Скугаревская М. М. Диагностика, профилактика и терапия синдрома эмоционального выгорания. Минск: БГМУ; 2016. – 32 с.
14. Совкова И. Ю. Деструктивное поведение личности в кризисных ситуациях служебной деятельности // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2016. № 1. - С. 73 - 81.
15. Чумакова Г. А Синдром выгорания медицинских работников - по материалам заседания Алтайского краевого научного общества кардиологов (АКНОК) Барнаул, 2015. -39-40 с.
16. Яркина О. С. Синдром эмоционального выгорания у врачей в контексте личностно-профессионального развития: симптомы и предпосылки // Вестник ТГУ. 2008. №3. - С 307-311.
17. Chen KY, Yang CM, Lien CH, Chiou HY, Lin MR, Chang HR, et al. Burnout, Job Satisfaction, and Medical Malpractice among Physicians. International Journal of Medical Sciences. 2016. №10(11). - Р. 1471-1478.
18. Cox Т., Griffits А. (ed.) The Burnout Companion to Study and Practice. A Critical Analysis, L. 2018. – 61р.
19. De Oliveira GS Jr., Chang R., Fitzgerald PC, Almeida MD, Castro-Alves LS, Ahmad S, et al. The prevalence of burnout and depression and their association with adherence to safety and practice standards: a survey of united states anesthesiology trainees. Anesthesia & Analgesia. 2017. № 117(1). - Р. 182–193.
20. Gude T. Counselling for burnout in Norwegian doctors: one-year cohort study. BMJ 2008. - Р. 337
21. Lesage FX., Berjot S., Altintas E., Paty B. Burnout among occupational physicians: a threat to occupational health systems. A nationwide crosssectional survey. Ann Occup Hyg 2013. № 57(7). - Р. 913-919.
22. Стресс [Электронный ресурс] - URL: http: // www.helpquide.org/articles/stress/preventing-burnout.htm (дата обращения 26.11.2021).
23. СЭВ [Электронный ресурс] URL: http: // www.fnpr.ru/n/4/23/3298.html (дата обращения 27.11.2021).
24. Синдром выгорания [Электронный ресурс] URL: http://www.chaika.ru/cities/46/tour/709/ (дата обращения 27.11.2021).
25. Общество [Электронный ресурс] URL: http://tass.ru/obschestvo/1996622 (дата обращения 27.11.2021)
26. Коммуникация и выгорание [Электронный ресурс] URL: http://privatklinik-meiringen.ru/kontakt.php (дата обращения 12.11.2021).
27. Понятие «выгорание» [Электронный ресурс] URL: http://ria.ru/society/20160718/1469559709.html (дата обращения 11.11.2021).
28. Психология поддержки работников здравоохранения [Электронный ресурс] URL: https://zabmedia.ru/news/90881/centr_psihologicheskoj_podderzhki_
rabotnikov_zdravoohraneniya_nachal_rabotu_v_zabajkale/ (дата обращения 11.11.2021).
29.Синдром выгорания [Электронный ресурс] - URL: ttp://profmedvologda.ru/sites/default/files/
styles/large/public/field/image/sindrom-vyigoraniya.jpg? itok=eS-yubFs (дата обращения 12.11.2021).
30. Профилактика и коррекция синдрома эмоционального выгорания [Электронный ресурс] - URL: http://medbe.ru/materials/meditsinskaya-psikhologiya/strategiiprofilaktiki-i-korrektsii-sindroma-vygoraniya/© medbe (дата обращения 12.11.2021).
31. Овчинников, Б.В., Колчев А.И. Профессиональный стресс и здоровье / Б.В. Овчинников, А.И. Колчев // Психология профессионального здоровья: под ред. Г.С.Никифорова. - СПб., 2020. - С. 204-213.
32. Орел, В.Е. Исследование влияния содержания деятельности на удовлетворенность трудом/ В.Е. Орел, И.С. Шемет // Психологические проблемы рационализации трудовой деятельности. - Ярославль, 2019. - С. 109-116.
33. Орел, В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирическое исследование: учебное пособие / В.Е. Орел. - СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2020. - 221 с.
34. Осипова, А.А. Общая психокоррекция/ А.А. Осипова. - М.: Сфера, 2020. -510 с.
35. Петрушин, В.И. Проблемы эмоционального выгорания лиц гумани-стических профессий/ Петрушин В.И. // Современные наукоемкие технологии. - 2018. - № 8. - С. 57-62.
36. Рогинская, Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т.И. Рогинская // Психологический журнал. - 2018. - № 3.- С. 85-95.
37. Самоукина, Н.В. Синдром профессионального выгорания [Электронный ресурс] / Н.В. Самоукина// Режим доступа:URL: http://www.elitarium.ru/sindrom_professionalnogo_vygoranija.html.
38. Сидоров, П.И. и др. Синдром «эмоционального выгорания» у лиц коммуникативных профессий / П.И. Сидоров и др. // Гигиена и санитария.- 2018. - № 3. - С. 29-33.
39. Сидоров, П.И., Синдром эмоционального выгорания [Электронный ресурс] / П.И. Сидоров // Медицинская газета. – 2015. - №43. – Режим доступа: URL:http://www.rusmedserv.com/medgazeta/2005g/43/article_3322.html.
40, Форманюк, Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» учителя [Электронный ресурс]/Т. В. Форманюк // Режим доступа: URL: http://www.studfiles.ru/preview/3126756/ html.
41. Хухлаева, О. Давайте учиться не «гореть»/ О. Хухлаева // Школьный психолог. - 2016. - № 4. - С. 20-23.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
