Доволен работой автора
Информация о работе
Подробнее о работе
Взаимосвязь эмоционального выгорания и стрессоустойчивости у сотрудников социальных служб
- 24 страниц
- 2026 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что профессиональная деятельность сотрудников социальных служб связана с постоянным эмоциональным напряжением, высокой психологической нагрузкой и регулярным взаимодействием с людьми, находящимися в кризисных жизненных ситуациях. В таких условиях формируется устойчивое состояние профессионального стресса, которое при отсутствии своевременной психологической поддержки может трансформироваться в эмоциональное выгорание. Данное состояние негативно отражается как на качестве профессиональной деятельности, так и на психологическом благополучии специалистов, снижая их ресурсность и эффективность выполнения трудовых функций.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ 5
1.1 Понятие эмоционального выгорания 5
1.2 Стрессоустойчивость как объект психологии 7
1.3 Особенности деятельности социальных работников 11
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ 15
2.1 Организация эмпирического исследования 15
2.2 Анализ результатов исследования 18
ГЛАВА 3. ПСИХОТЕРАПИЯ И ПРОФИЛАКТИКА 19
3.1 Программа психокоррекционной работы 19
3.2 Рекомендации по профилактике 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 21
ПРИЛОЖЕНИЯ 25
В работе исследована проблема эмоционального выгорания сотрудников социальных служб и его связь с уровнем стрессоустойчивости. Проведен теоретический анализ научных подходов к изучению данных феноменов, рассмотрены особенности профессиональной деятельности социальных работников как фактора риска развития выгорания. На основе эмпирического исследования выявлены закономерности взаимосвязи между эмоциональным истощением и стрессоустойчивостью, а также разработаны рекомендации по психопрофилактике и психокоррекции профессионального выгорания. Полученная оценка: отлично.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Абдакимова, М. К., Гроссул, Н. С. Влияние профессионального и эмоционального выгорания на выбор копинг-стратегии в разрезе психологической подготовки социальных работников // Вестник Евразийского национального университета имени Л. Н. Гумилева. Серия: Педагогика. Психология. Социология. – 2024. – № 2 (147). – С. 525-537.
2. Аверин, А. Н., Якимов, Д. Д. Факторы эмоционального выгорания и ресурсы его преодоления у социальных работников // В сборнике: Актуальные проблемы социальной работы. Сборник материалов международной научно-практической конференции. – Ижевск, 2024. – С. 12-18.
3. Байдина, А. Ю., Петрова, Л. Е. Изучение уровня стрессоустойчивости и эмоционального выгорания у социальных работников // В сборнике: Социально-гуманитарные науки и культурные процессы в современном обществе. Материалы I Всероссийской научно-практической конференции с дистанционным и международным участием. – Ульяновск, 2024. – С. 58-61.
4. Басанова, Е. Е. Индивидуально-психологические особенности социальных работников с различным уровнем эмоционального выгорания // В сборнике: Университетские чтения – 2024. Материалы Всероссийской конференции с международным участием. – Пятигорск, 2024. – С. 64-68.
5. Бек, А. Т. Когнитивно-поведенческая терапия. От основ к направлениям». – Санкт-Петербург: Питер, 2026. – ISBN 978-5-4461-2960-7.
6. Боб, Д. С. Профилактика синдрома эмоционального выгорания у работников социальной сферы // В сборнике: Научные труды Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы. Сборник статей по результатам международной студенческой научно-практической конференции / под ред. А. И. Балашова. – Санкт-Петербург, 2022. – С. 188-193.
7. Бодров, В. А. Психология профессионального стресса». – Москва: ПЕР СЭ, 2006. – 511 с. – ISBN 5-9292-0156-0.
8. Бойко, В. В. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания.
9. Вертикова, Д. С., Лобков, Ю. Л. Психологическое сопровождение как форма профилактики эмоционального выгорания социальных работников // В сборнике: От мечты к открытию: психологические исследования молодых ученых. Материалы региональной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых преподавателей. – Курск, 2024. – С. 28-31.
10. Дерябина, К. Ю. Эмоциональное выгорание медицинских работников как социально-психологическая проблема современной медицины // В сборнике: Время науки: актуальные вопросы, достижения и инновации. Материалы VIII Международной научно-практической конференции. – Пенза, 2025. – С. 176-178.
11. Егиян-Малова, Р. Н. Психологическая профилактика эмоционального выгорания социальных работников // Интернаука. – 2026. – № 2-3 (413). – С. 18-19.
12. Калужских, В. А. Психосоциальная характеристика эмоционального выгорания социальных работников // В сборнике: Человек: преступление и наказание. Материалы Международной научно-теоретической конференции адъюнктов, аспирантов, соискателей, курсантов и студентов. – Рязань, 2024. – С. 326-331.
13. Киршева, Н. В., Рябчикова, Н. В. Тест самооценки стрессоустойчивости.
14. Кожушкова, О. А., Деревцова, П. В. Синдром эмоционального выгорания у медицинских и социальных работников // В сборнике: Медицина завтрашнего дня. Материалы XXIV Научной конференции студентов и молодых ученых с международным участием. – Чита, 2025. – С. 493-494.
15. Красильникова, П. И. Программа профилактики синдрома эмоционального выгорания у социальных работников // В сборнике: Межведомственный подход к сопровождению личности, оказавшейся в трудной жизненной ситуации: теория и лучшие практики. Материалы Пятой Международной научно-практической конференции. – Иркутск, 2025. – С. 195-199.
16. Лазарус, Р., Фолкман, С. Стресс, оценка и совладание». – Springer Publishing Company, 1974. – 445 с. – ISBN 0826141900, 978-0826141903.
17. Лебедева, О. В., Лебедев, К. Р., Финъка, Д. С. Эмоциональный интеллект в контексте профессионального выгорания работников социальной сферы // Проблемы современного педагогического образования. – 2025. – № 88-1. – С. 442-445.
18. Мартусова, К. К. Эмоциональное выгорание и психологическое благополучие работников социально-психологических служб образовательных учреждений // В сборнике: Молодые исследователи – регионам. Материалы Международной научной конференции. – Вологда, 2025. – С. 1000-1002.
19. Маслач, К. Выгорание: цена заботы о других». – ISHK, 2003. – 276 с. – ISBN 1883536359, 978-1883536350.
20. Маслач, К., Джексон, С. Опросник на выгорание (Maslach Burnout Inventory, MBI) / адаптация Н. Е. Водопьяновой.
21. Моисеева, О. Х., Испулова, С. Н. Особенности эмоционального выгорания социальных работников // Социальная политика и социальное партнерство. – 2024. – Т. 19. – № 10 (237). – С. 682-688.
22. Морозова, Е. А., Брянцева, А. А. Синдром эмоционального выгорания у работников социальных учреждений в контексте специфики профессиональной деятельности // Творческое наследие Э. В. Ильенкова и современность. – 2023. – № 9. – С. 56-63.
23. Петрова, Н. Г. Синдром эмоционального выгорания у работников социального направления, в частности медицинских работников и педагогов: профилактика и коррекция // Пятиминутка. – 2022. – № 4 (66). – С. 19-27.
24. Роджерс, К. Клиент-центрированная терапия». – Москва: Институт общегуманитарных исследований, 2025. – 192 с. – ISBN 978-5-88230-629-7.
25. Селье, Г. Стресс в моей жизни». – Рига: Зинатне, 1983. – 251 с.
26. Тарабан, О. В., Седых, О. Г. Синдром эмоционального выгорания у работников социальных учреждений: исследование, диагностика и пути профилактики // Экономика труда. – 2025. – Т. 12. – № 12. – С. 2083-2100.
27. Тарасов, В. В., Путивцев, П. В. Современное состояние проблемы эмоционального выгорания социальных работников в учреждениях социальной защиты населения // Бизнес и общество. – 2026. – № 1 (49).
28. Фахрутдинова, Г. И. Социально-психологические условия эмоционального выгорания социальных работников и ее профилактика // В сборнике: Научные труды Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы. Сборник статей по результатам международной студенческой научно-практической конференции / под ред. А. И. Балашова. – Санкт-Петербург, 2022. – С. 212-218.
29. Фройденбергер, Г. Эмоциональное выгорание». – Bantam Books, 1981. – 246 с. – ISBN 0553200488, 978-0553200485.
30. Ходанова, С. Д. Особенности эмоционального выгорания у социальных работников с разным стажем работы // В сборнике: Социально-психологические вызовы современного общества. Материалы IX Международной научно-практической конференции. – Брянск, 2024. – С. 218-224.
31. Щербатых, Ю. В. Тест на стрессоустойчивость.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
