Использование интегрированных коммуникаций в продвижении компании

Цель курсовой работы заключается в исследовании возможностей и обосновании целесообразности совершенствования интегрированных коммуникаций в продвижении компании ООО «Демис Групп».
Для достижения поставленной цели в работе нужно решить следующие задачи:
– определить понятие, рассмотреть виды, каналы и инструменты интегрированных коммуникаций;
– выявить особенности применения и роль интегрированных коммуникаций в продвижении компаний;
– определить стратегические позиции компании ООО «Демис Групп»;
– провести анализ используемых каналов интегрированных коммуникаций в продвижении компании ООО «Демис Групп;
– выявить перспективы внедрения новых цифровых каналов и технологий в систему продвижения компании ООО «Демис Групп».

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ИНТЕГРИРОВАННЫХ КОММУНИКАЦИЙ 5
1.1 Интегрированные коммуникации: понятие, принципы, цели 5
1.2 Инструменты и каналы интегрированных коммуникаций 13
1.3 Особенности применения и роль интегрированных коммуникаций в продвижении компаний 21
ГЛАВА 2. СПЕЦИФИКА ИНТЕГРИРОВАННОГО ПРОДВИЖЕНИЯ ООО «ДЕМИС ГРУПП» 31
2.1 ООО «Демис Групп»: позиционирование и особенности функционирования 31
2.2 Анализ текущей системы продвижения компании 53
2.3 Определение параметров оценки и анализ применения интегрированных коммуникаций в продвижении ООО «Демис Групп» 82
2.4. Обоснование целесообразности совершенствования интегрированных коммуникаций в продвижении компании ООО «Демис Групп» 93
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 107
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 111
ПРИЛОЖЕНИЯ 120

Дата изготовления: январь 2025 года.
Предмет: Интегрированные коммуникации.
Учебное заведение: Российский государственный гуманитарный университет.
Объект исследования - ООО «Демис Групп».
Вид деятельности - сфера рекламных агентств и других связанных с IT видах деятельности.
Есть приложения.
Оригинальность по Антиплагиат.ру составила 40%

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) от 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ (в ред. 08.08.2024)
2. Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ГК РФ ч.2) от 26 января 1996 года № 14-ФЗ (в ред. 24.07.2023)
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 08.08.2024)
4. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ (в ред. 08.08.2024)
5. Федеральный закон «О защите конкуренции» от 26.07.2006 № 135-ФЗ (в ред. 08.08.2024)
6. Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ (в ред. 08.08.2024)
7. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ (в ред. 08.08.2024)
8. Федеральный закон «О цифровых финансовых активах, цифровой валюте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 31.07.2020 № 259-ФЗ (в ред. 08.08.2024)
9. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей»
1.2 Неопубликованные
10. Устав ООО «Демис Групп». – М., 2024.
11. Внутренний трудовой распорядок ООО «Демис Групп». – М., 2024.
12. Политика в области обработки и защиты персональных данных ООО «Демис Групп». – М., 2024.
13. Политика по обеспечению конфиденциальности и коммерческой тайны ООО «Демис Групп». – М., 2024.
14. Положение о премировании и системе мотивации ООО «Демис Групп». – М., 2024.
15. Политика в области корпоративной социальной ответственности ООО «Демис Групп». – М., 2024.

2. Литература
16. Абдуайтов, А. А. Особенности реализации концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций в условиях цифровизации / А. А. Абдуайтов // Modern Economy Success. – 2021. – № 2. – С. 230-234.
17. Антонова, И. Ю. Интегрированные маркетинговые коммуникации как инструмент продвижения товаров / И. Ю. Антонова // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2023. – Т. 10, № 12(141). – С. 166-172.
18. Архангельская, И. Б. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебное пособие / И.Б. Архангельская, Л.Г. Мезина, А.С. Архангельская. – Москва: РИОР: ИНФРА-М, 2022. – 171 с.
19. Гусейнов, Р. Р. Внедрение ИМК в компании через создание многоуровневой системы интеграции // Коммуникология: электронный научный журнал. – 2020. – vol. 5. – № 2. – С. 8-12.
20. Ерохина, Т.Б., Гринченко К.В. Перетекание интегрированных маркетинговых и омниканальных коммуникаций // Вестник Ростовского государственного экономического университета (РИНХ). – 2020. – № 3 (71). – С. 85-90.
21. Жукова, А. Д. Интегрированные маркетинговые коммуникации / А. Д. Жукова, Я. А. Демань // Студенческая наука: созидая будущее: Всероссийская студенческая научно-практическая конференция, Курск, 05–06 июня 2024 года. – Курск: Курский государственный университет, 2024. – С. 214-217.
22. Исаев, А. А. Интегрированные маркетинговые коммуникации: Учебное пособие / А. А. Исаев. – Владивосток: Издательство Владивостокского государственного университета экономики и сервиса, 2020. – 76 с.
23. Киреева, О. Ф. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебное пособие / О.Ф. Киреева. – Москва: ИНФРА-М, 2022. – 166 с.
24. Клягин С.В., Пичугина О. А. О новых подходах к трактовке понятия «Интегрированные коммуникации» // Terra Linguistica. – 2015. – № 3 (227). – С. 108-117.
25. Ковалев И.Д. Интегрированные маркетинговые коммуникации, как уникальная коммуникационная технология 20 века // Инновационная наука. – 2022. – № 6-1. – С. 70-72.
26. Кузьмина, О. Г. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Теория и практика рекламы: учебное пособие / О.Г. Кузьмина, О.Ю. Посухова. – Москва: РИОР: ИНФРА-М, 2023. – 187 с.
27. Курочкин М.Е. Каналы и инструменты продвижения в интернете в контексте концепции маркетинговых коммуникаций // Инновации и инвестиции. – 2020. – № 9. – С. 96-101.
28. Лопухин, А. В. Влияние интегрированных деловых коммуникаций на успешность предприятий и организаций / А. В. Лопухин, Е. А. Плаксенков // Мир новой экономики. – 2023. – Т. 17, № 4. – С. 41-52.
29. Макушева, О. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации: научно-теоретические концепции и тенденции развития. Использование системы внутреннего маркетинга для поддержки интегрированных маркетинговых коммуникаций компании / О. Н. Макушева. – Москва: МГУКИ, 2013 – Москва: МГУКИ, 2013. – С.9.
30. Макушева, О. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации как концепция продвижения продуктов и услуг компании / О. Н. Макушева, П. Д. Зернов. – Текст: непосредственный // Молодой ученый. – 2019. – № 20 (258). – С. 269-271. – URL: https://moluch.ru/archive/258/59016/
31. Молокова, А. А. Важность интегрированных коммуникаций в продвижении организации / А. А. Молокова // Устойчивое развитие России - 2022: сборник статей Всероссийской научно-практической конференции, Петрозаводск, 26 сентября 2022 года. – Петрозаводск: Международный центр научного партнерства «Новая Наука» (ИП Ивановская И.И.), 2022. – С. 17-21.
32. Молокова, А. А. Современные инструменты интегрированных маркетинговых коммуникаций в онлайн-среде / А. А. Молокова. – Текст: непосредственный // Молодой ученый. – 2022. – № 39 (434). – С. 76-78. – URL: https://moluch.ru/archive/434/95106/ (дата обращения: 25.10.2024)
33. Музыкант, В. Л. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебное пособие / В.Л. Музыкант. – Москва: РИОР: ИНФРА-М, 2022. – 216 с.
34. Никитина, О. О. Интегрированные коммуникации: Учебно-методическое пособие, Электронное издание локального распространения / О. О. Никитина; Никитина О. О., Издательство "Наукоемкие технологии". – Санкт-Петербург: Издательство «Наукоемкие технологии», 2021. – 44 с.
35. Панькив, Д. З. Значимость интегрированных коммуникаций / Д. З. Панькив // Теория права и межгосударственных отношений. – 2022. – Т. 2, № 5(25). – С. 432-438.
36. Пастырева, Д. А. Маркетинговые коммуникации на рынке B2B: особенности, каналы и инструменты / Д. А. Пастырева // Наукосфера. – 2024. – № 4-1. – С. 316-321.
37. Самолетов, Р. В. Интегрированные маркетинговые коммуникации в функциональной стратегии / Р. В. Самолетов // Форум серия: Роль науки и образования в современном информационном обществе. – 2023. – № S1-1(30). – С. 45-47.
38. Секерин, В. Д. Интегрированные маркетинговые коммуникации в эпоху виртуального сознания / В. Д. Секерин, А. Е. Горохова // Друкеровский вестник. – 2023. – № 1(51). – С. 46-53.
39. Собко, Д. С. Интегрированные коммуникации как инструмент взаимодействия в современном обществе / Д. С. Собко, Ю. А. Помулева // Молодежный вестник ИрГТУ. – 2020. – Т. 10, № 3. – С. 122-125.
40. Сухарева, О. А. Интегрированные маркетинговые коммуникации: понятие, сущность, инструменты / О. А. Сухарева, О. А. Сапрыкина // За нами будущее: взгляд молодых ученых на инновационное развитие общества: Сборник научных статей 3-й Всероссийской молодежной научной конференции. В 3-х томах, Курск, 03 июня 2022 года / Отв. редактор А.А. Горохов. Том 1. – Курск: Юго-Западный государственный университет, 2022. – С. 331-335.
41. Сысоева Т. Л. Коммуникации брендов в глобальном контексте на основе концепции ИМК // Российская школа связей с общественностью. – 2022. – № 27. – С. 10-23.
42. Тимофеев, В. И. О некоторых методологических подходах к созданию комплекса интегрированных коммуникаций / В. И. Тимофеев // Социально-гуманитарные знания. – 2020. – № 4. – С. 54-63.
43. Ткачева, А. В. Разработка комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций в электронной среде / А. В. Ткачева, О. А. Удалых // Новое в экономической кибернетике. – 2021. – № 2. – С. 144-159.
44. Тропынина Н. Е. Теоретический подход к пониманию концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. – 2023. – № 7 (73). – С. 158-163.
45. Фейлинг Т.Б., Торосян Е.К., Каткова Т.В., Сабанчиева Д.Х. Интегрированные маркетинговые коммуникации [Текст]: учебное пособие. ‒ СПб: Астерион, 2019. ‒ 94 с.
46. Шарков Ф. И. Эволюционные механизмы трансформации интегрированных маркетинговых коммуникаций // Коммуникология: электронный научный журнал. –2021. – vol. 6. – № 1. – С. 8-23.
47. Шарков, Ф. И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг: учебное пособие / Ф. И. Шарков. - 3-е изд., стер. - Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2022. - 322 с.
48. Шарков Ф. И., Киреева О. Ф. Интегративная сущность маркетинговых коммуникаций // Коммуникология: электронный научный журнал. – 2020. – vol. 5. – № 2. – С. 54-62.
49. Шевченко, Д. А. Интегрированные коммуникации: энциклопедия / Д. А. Шевченко. - 3-е изд. - Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2022. - 298 с.
50. Юдина, А. А. Теоретические аспекты изучения маркетинговых коммуникаций организации / А. А. Юдина // Перспективы развития науки в современном мире. Сборник научных статей по материалам XII Международной научно-практической конференции, Уфа, 07 апреля 2023 года. Том Часть 1. – Уфа: Общество с ограниченной ответственностью "Научно-издательский центр "Вестник науки", 2023. – С. 102-106.
51. Stewart Pearson, Edward Malthouse. Fifth Generation IMC: Expanding the scope to Profit, People, and the Planet. 2024. DOI: 10.48550/arXiv.2404.04740
3. Ресурсы Интернет
52. Аккаунт компании Демис Групп в социальной сети ВК [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vk.com/demis.group (дата обращения 25.10.2024)
53. Государственный информационный ресурс бухгалтерской (финансовой) отчетности [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bo.nalog.ru/download/bfo/pdf/11493803?period=2023&detailId=49114650 (дата обращения 25.10.2024)
54. Григорьев М. Интегрированные коммуникации: стратегический PR, маркетинг или что-то еще? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.advlab.ru/articles/article201.htm (дата обращения 27.01.2025)
55. Интериум [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://interium.pro/ (дата обращения 15.11.2024)
56. Интегрированные коммуникации: концепция, элементы, этапы разработки [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://dasreda.ru/media/marketing/integrirovannye-kommunikacii/ (дата обращения 26.01.2025)
57. Как искусственный интеллект меняет маркетинг и бизнес-процессы: тренды 2025 года [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vc.ru/marketing/1773508-kak-iskusstvennyi-intellekt-menyaet-marketing-i-biznes-processy-trendy-2025-goda (дата обращения 27.01.2025)
58. Как изменился рынок интернет-рекламы России в 2023 году? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://adpass.ru/kak-izmenilsya-rynok-internet-reklamy-rossii-v-2023-godu/ (дата обращения 25.10.2024)
59. Канал YouTube Demis Group [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.youtube.com/@DemisRu/videos?view=0&sort=dd&shelf_id=1 (дата обращения 25.10.2024)
60. Канал компании Демис Групп в Telegram [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://t.me/+bQWnss8FCXEzYWQy (дата обращения 25.10.2024)
61. Канал компании Демис Групп в Яндекс.Дзен[Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://dzen.ru/demis_group (дата обращения 02.12.2024)
62. Куркова Д.Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bigenc.ru/c/integrirovannye-marketingovye-kommunikatsii-415848 (дата обращения 26.10.2024)
63. Махмутова А. MetaConf 2022 – маркетинговая конференция нового поколения в VR-формате [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cmsmagazine.ru/journal/items-metaconf-2022-marketingovaja-konferencija/ (дата обращения 02.12.2024)
64. Наталья Позяева, Demis Group: человекоцентричность в маркетинге [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.sostav.ru/publication/pozyaeva-natalya-demis-group-69670.html (дата обращения 19.12.2024)
65. Онлайн-конференция CMS Magazine «FAQ по SEO: вопросы клиентов» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.demis.ru/articles/cms-magazine/ (дата обращения 19.12.2024)
66. Пост в социальной сети Вконтакте [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vk.com/wall-11023636_3763 (дата обращения 27.01.2025)
67. Рейтинг Рунета [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ratingruneta.ru/context/ (дата обращения 05.01.2024)
68. Рейтинг «Кто-то Продвинул.ру» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ktoprodvinul.ru/ (дата обращения 05.01.2024)
69. Сайт ООО «Демис Групп» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.demis.ru/discounts-on-key-services/?erid=2SDnjccsbFp (дата обращения 25.10.2024)
70. Свистунов Д. Интегрированные коммуникации: понятие, цели, принципы использования, инструменты [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://sales-generator.ru/blog/integrirovannye-kommunikatsii/ (дата обращения 25.10.2024)
71. Сервис анализа трафика сайта [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.similarweb.com/website/demis.ru/#traffic (дата обращения 25.10.2024)
72. Средства рекламной коммуникации – обзор самых популярных рекламных медиа [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://copymate.app/ru/blog/multi/%D1%81%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0-%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D1%83%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8-%D0%BE%D0%B1%D0%B7/ (дата обращения 27.01.2025)
73. Что такое интегрированные маркетинговые коммуникации: понятие, задачи и инструменты [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.mango-office.ru/products/calltracking/for-marketing/analitika/%D1%81hto-takoye-integrirovannye-marketingovye-kommunikatsii-ponyatiye-zadachi-i-instrumenty/ (дата обращения 25.10.2024)
74. Яндекс [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://yandex.ru/maps/org/demis_group/97517016880/reviews/ (дата обращения 25.10.2024)
75. Adindex [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://adindex.ru/ratings/digital/2024/326897/#326907 (дата обращения 03.12.2024)
76. Demis Group: от маленькой студии к агентству 360 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cossa.ru/demis_group/314817/ (дата обращения 03.12.2024)
77. DIDENOK TEAM [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://didenokteam.com/ (дата обращения 15.11.2024)
78. Digital-агентства: январь 2024 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.mlg.ru/ratings/business/digital/12828/ © Медиалогия (дата обращения 15.11.2024)
79. IConText Group [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://icontextgroup.ru/cases/mindhub (дата обращения 15.11.2024)
80. Ingate Group [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ingate.ru/ (дата обращения 15.11.2024)
81. Kokoc Group [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://kokocgroup.ru/ (дата обращения 15.11.2024)
82. Nimax [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.nimax.ru/ (дата обращения 15.11.2024)
83. PR-продвижение: виды, инструменты, этапы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://dasreda.ru/media/marketing/pr-prodvizhenie/ (дата обращения 27.01.2025)
84. RealWeb [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://realweb.ru/case (дата обращения 15.11.2024)
85. REDKEDS [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.redkeds.com/projects (дата обращения 15.11.2024)