Прошло
Информация о работе
Подробнее о работе
Особенности управления персоналом
- 30 страниц
- 2015 год
- 256 просмотров
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом в организации 5
1.1 Понятие управления персоналом 5
1.2 Основные элементы системы управления персоналом 11
1.3. Особенности управления персоналом кредитной организации 19
Глава 2. Анализ системы управления персоналом Филиала «Петровский» ОАО Банка «ОТКРЫТИЕ» 24
2.1. Краткая характеристика деятельности и кадрового состава Филиала «Петровский» ОАО Банка «ОТКРЫТИЕ» 24
2.2. Особенности управления персоналом Филиала «Петровский» ОАО Банк «ОТКРЫТИЕ» 33
2.3. Проблемы в системе управления персоналом банка и рекомендации по их устранению 41
Заключение 46
Список использованных источников 49
Приложения 51
1.Введение системы адаптации сотрудников.
В данном случае резервы Филиала «Петровский» Банка «ОТКРЫТИЕ» должны быть направлены на обеспечение мягкого «вхождения» в кредитную организацию и быстрый «выход» на требуемый уровень показателей каждого отобранного и принятого на работу сотрудника, путем создания специальной системы адаптации новых работников банка.
Применение компанией метода «Обучения», с целью освоения новичками необходимых для успешной работы знаний и навыков, так и на передачу им установок и приоритетов, составляющих ядро организационной культуры Филиала «Петровский» Банка «ОТКРЫТИЕ».
Эффективность деятельности по поиску и отбору новых работников повышается, направление работы осуществляется под единым руководством и координируется с другими сферами деятельности, связанными с управлением персоналом, начиная от ведения кадровой документации и кончая вопросами нормирования и социальной защиты.
...
1.1 Понятие управления персоналом
Понятие «управление персоналом» (в разных источниках встречаются и другие трактовки: кадровый менеджмент, управление человеческими ресурсами, управление человеческими талантами и др.) можно раскрыть с помощью таких понятий, как кадры, персонал компании, трудовые ресурсы.
Закон спроса, существенно влияющий на состояние и развитие трудовых ресурсов. Так, например, соотношение «спрос – предложение» формирует возможности и цены формирования (пополнения) кадрового состава компании в определенный временной период.
На спрос и предложение труда также серьезное влияние оказывает государственное регулирование труда и трудовых отношений, основные инструменты которого1:
• конституционное право на образование и труд;
• регламентированная продолжительность труда и отдыха;
• уровень минимальной заработной платы;
• различные социальные гарантии.
...
1.2 Основные элементы системы управления персоналом
Система управления персоналом (сокращенное наименование – СУП) является комплексом мероприятий по работе с персоналом. СУП направлена на достижение целей организации, что обеспечивается целенаправленной работой с ее сотрудниками (приложение 1).
Элементами СУП являются9:
• объекты – сотрудники организации (персонал).
• субъекты – руководители организации (высший, средний и низший уровень);
• процессы – технологии управления персоналом, которые используют субъекты для достижения целей организации.
В состав СУП входят подсистема линейного руководства, а также ряд элементов (подсистем), которые специализируются на выполнении однородных функций.
Подсистемой линейного руководства осуществляется как управление организацией в целом, так и управление ее отдельными производственными и функциональными подразделениями.
...
1.3. Особенности управления персоналом кредитной организации
Повышение конкурентоспособности банка, уменьшение рисков в его деятельности, а также создание прозрачных отношений с внешними и внутренними клиентами зависит преимущественно от инноваций, которые внедряет банк в различные сферы свой деятельности.
Среди подобных инновационных бизнес-моделей, повышающих конкурентоспособность и надежность современного банка, следует выделить в первую очередь человеческие ресурсы.
В связи с этим встает вопрос управления человеческими ресурсами на всех этапах управления персоналом: начиная от подбора ресурсов и заканчивая разработкой программ карьерного развития человеческих ресурсов в рамках банка. Здесь, несомненно, стоит оговориться, что каждый банк имеет свои особенности и свои рычаги управления персона лом, однако возможно обозначить некие общие, но в тоже время специфические по отношению к другим организациям, особенности управления персоналом в банке.
...
2.1. Краткая характеристика деятельности и кадрового состава Филиала «Петровский» ОАО Банка «ОТКРЫТИЕ»
ПАО «Банк «Финансовая Корпорация Открытие» — универсальный московский банк с достаточно хорошо развитой филиальной сетью, один из крупнейших в России. Банк ориентирован преимущественно на комплексное обслуживание крупных и средних корпоративных клиентов, занимает сильные конкурентные позиции в сфере инвестиционных услуг и операций на рынке драгоценных металлов. Финансовая организация является центром одноименной банковской группы.
Кредитная организация была зарегистрирована в декабре 1992 года как акционерный инвестиционно-коммерческий банк «ТИПКО Венчур Банк». По решению собрания акционеров в 1994 году банк был переименован в акционерный инвестиционно-коммерческий банк «Новая Москва», а в 2007 году — в ОАО «НОМОС-Банк». В мае 2006 года контрольный пакет акций банка консолидировала группа «ИСТ» (совладелец Александра Несис).
...
2.2. Особенности управления персоналом Филиала «Петровский» ОАО Банк «ОТКРЫТИЕ»
Работа в области персонала в Филиале «Петровский» ОАО Банке «ОТКРЫТИЕ» организована с учетом большей части современных требований, однако эта работа плохо систематизирована и основная ее часть выполняется на уровне устных установок, внутреннего ощущения специалистов отдела кадров.
Работа с персоналом регламентируется законодательством о труде РФ, постановлениями, приказами, распоряжениями и другими руководящими и нормативными документами Филиала «Петровский» ОАО Банка «ОТКРЫТИЕ», «Основными направлениями работы в области работы с персоналом в Филиале «Петровский» ОАО Банка «ОТКРЫТИЕ», «Правилами внутреннего трудового распорядка работников Филиала «Петровский» ОАО Банка «ОТКРЫТИЕ», должностными инструкциями руководителей и специалистов Филиала «Петровский» ОАО Банка «ОТКРЫТИЕ», Коллективным договором, «Правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии».
...
2.3. Проблемы в системе управления персоналом банка и рекомендации по их устранению
Проанализировав состояние деятельности Филиала «Петровский» Банка «ОТКРЫТИЕ» в области управления персонала нами были выявлены следующие проблемы:
• используемые методы адаптации сотрудников нуждаются в совершенствовании и дополнении;
• необходима качественная система внутрифирменного обучения, которая позволит выявить уровень знаний вновь принятых сотрудников и обучит их работе в организации.
Для решения выявленных в ходе проведенного анализа деятельности упрваления персонала Филиала «Петровский» Банка «ОТКРЫТИЕ» были сформулированы мероприятия, которые повысят эффективность управления персоналом.
Рассмотрим более подробно каждое мероприятие.
1.Введение системы адаптации сотрудников.
...
Заключение
Система управления персоналом продолжает оставаться наиболее актуальной проблемой в общей системе управления компанией.
Управление персоналом – это специфическая функция управленческой деятельности, главным объектом которой являются л ю д и , которые входят в определенные социальные группы, трудовые коллективы.
Система управления персоналом – система, в которой реализуются функции управления персоналом организации.
Управление персоналом выступает в форме непрерывного процесса, направленного на целевое изменение мотивации сотрудников для получения от них максимальной отдачи, а, следовательно, и достижения высоких конечных результатов в деятельности кредитной организации. Предметом науки управления персоналом служат основные закономерности и движущие силы, определяющие поведение людей и общностей в условиях совместного труда.
...
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1,2,3 и 4 – М.: Эксмо, 2014. – 372 с.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2015. – 208 с.
3. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. – СПб.: Питер, 2011. – 496 с.
4. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2012. – 848 с.
5. Арсеньев Ю.Н. и др. Управление персоналом. Модели управления. – М.: Юнити – Дана, 2013. – 288 с.
6. Аширов Д.А. Управление персоналом. – М.: ТК Велби, Проспект, 2014. – 432 с.
7. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Академия, 2014. – 224 с.
8. Веснин В.Р. Управление персоналом. – М.: ТК Велби, Проспект, 2012. – 240 с.
9. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: Проспект, 2014. – 688 с.
10. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2013. – 1104 с.
11. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 236 с. – (Учебники для программы МВА).
12. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 447 с. – (Высшее образование).
13. Левин Б. А. и др. Человеческие ресурсы корпорации: Стратегия и практика управления /Под общ. ред. Б. А. Левина. – М.: ИКЦ «Академкнига», 2011. – 670 с.
14. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. – М.: КноРус, 2012. – 232 с.
15. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М: Вильямс, 2012. – 672 с.
16. Мишин В.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 527 с.
17. Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика. – СПб.: Питер, 2014. – 304 с.
18. Полукаров В.Л. Основы менеджмента. – М.: Кнорус, 2011. – 240 с.
19. Руководство персоналом: Учебник / В.П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2013. – 279 с.
20. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом. . – М.: Дашков и Ко, 2014. – 462 с.
21. Управление персоналом / Самыгин С.И. (и др.). Изд. 2-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2011. – 480 с.
22. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2013. – 560 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
