Прошло
Информация о работе
Подробнее о работе
Коммуникативная компетенция госслужащего
- 24 страниц
- 2015 год
- 231 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность: рынок труда в России находится на стадии формирования. Он диктует новые требования к уровню и качеству профессиональной подготовки высокообразованных, компетентных профессионалов.
В России прошла реформа государственного управления. Требования к к профессиональному уровню государственных служащих возросли. Государственный служащий сегодня должен быть активным субъектом профессиональной деятельности, обладать высоким уровнем коммуникативной компетенции, которая является важной составляющей профессионализма и позволяет эффективно решать задачи управления в условиях постоянно меняющейся картины жизнедеятельности общества.
Один из факторов успешности развития управленческой компетентности госслужащих - характер отношений руководителя с подчинёнными и коллегами. Опросы государственных служащих показывают, что им зачастую не удаётся наладить рабочие отношения с подчиненными. Это указывает на недостаточность умения устанавливать контакт с подчиненными, создавать рабочие команды, эмоционально «заражать» коллег уверенностью в успехе дела. Это говорит о недостаточно развитом уровне коммуникативных компетенций государственных служащих.
Объект работы: компетенции госслужащего.
Предмет работы: коммуникативная компетенция госслужащего.
Цель работы: изучить коммуникативную компетенцию госслужащего.
Задачи работы:
...
Введение………………………………………………………………………..….3
Глава 1. Особенности коммуникаций в профессии государственного служащего
1.1. Госслужба как работа в системе «человек-человек»…………………..…..5
1.2. Требования к речи госслужащего…………………………………….……..7
1.3. Критерии оценки коммуникативной компетентности госслужащего…..11
Глава 2. Развитие коммуникативных компетенций госслужащего
2.1. Коммуникация на госслужбе как производная от корпоративной культуры……………………………………………………………………….…14
2.2. Особенности развития коммуникативных компетенций госслужащих…16
2.3. Методы развития коммуникативных компетенций у госслужащих….…17
Заключение……………………………………………………………………….22
Список использованной литературы……………………………………..…….24
Оригинальность работы 74%. Защищена на отлично.
1. Альтварг М.С., Фролов В.Н. Организационная культура предприятия и успешность его функционирования. Тезисный доклад Всероссийской конференции «ИИС». - Воронеж, 2007. – С. 264.
2. Бортник Е.М., Короткое Э.М., Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью: Учебное пособие / Под ред. Проф. Короткова Э.М.- М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002. – 128 с.
3. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 208 с.
4. Вачков В.И. Основы технологии группового тренинга. Психотехники. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 411 с.
5. Вацлавик П., Бивин Д., Джексон Д. Прагматика человеческих коммуникаций. Пер. с англ. А. Суворовой, — М.: Апрель-Пресс, 2000. - 320 с.
5. Гавра Д.П. Основы теории коммуникации, - СПб. : Питер, 2011. - 285 с.
6. Гудков Д.Б. Теория и практика межкультурной коммуникации, - М.: ИТДГК "Гнозис", 2003. - 288 с.
7. Иванов Д.А., Митрофанов К.Г., Соколова О.В. Компетентностный подход в образовании. Проблемы, понятия, инструментарий: Учебно-методическое пособие. - М.: АПК и ПРО, 2003. - 101 с.
8. Игнатов В.Г., Понеделков А.В. Государственная служба: теория и организация. Курс лекций. - Ростов н/Д.: Феникс, 2003. – 268 с.
...
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
