Прошло
Информация о работе
Подробнее о работе
Совершенствование управления трудовыми ресурсами
- 46 страниц
- 2017 год
- 72 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
В настоящее время эффективное управление персоналом организации напрямую зависит от кадровой политики организации. От этого процесса зависит текучесть кадров в организации.
По этому, актуально было бы рассмотреть кадровую политику, как эффективную составляющую понижения текучести кадров.
Объект исследования – «М–Видео» г. Санкт–Петербурга.
Предмет исследования - процесс становления кадровой политики.
Цель работы - рассмотреть кадровую политику на конкретном примере, а так же показатели текучести кадров.
Задачи данной курсовой работы:
1. Рассмотреть теоретический аспект кадровой политики;
2. Проанализировать кадровую политику «М–Видео»;
3. Проанализировать текучесть кадров.
В работе использовались методы системного подхода, сравнительно-сопоставительные методы - анализ, синтез, аналогия, классификация, а также статистические методы количественных показателей.
Теоретической базой исследования послужили труды отечественных ученых, специализирующихся в области управления персоналом: Е.И. Комарова, А.Я. Кибанова и других.
Информационной базой исследования являются фактические и статистические данные, имеющиеся в научной литературе и периодической печати.
Теоретическая значимость работы заключается в определении теоретико-методических основ кадровой политики в организации.
Практическая значимость работы заключается в выявленных результатах анализа кадровой политики, изменив недостатки которого можно вывести организацию на новый уровень развития, а так же уменьшить текучесть кадров.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы, а так же приложений.
Во введении обосновывается актуальность темы данной работы, определяются объект и предмет исследования, ставится цель и задачи, анализируется состояние теоретической разработки проблемы и практическая значимость работы.
В первой части изучаются основные теоретические аспекты кадровой политики организации, определяются основные понятия.
Во второй части приводится анализ кадровой политики ООО «М–Видео», а так же показатели текучести кадров.
В третьей главе предложены мероприятия для совершенствования кадровой политики и минимизации коэффициента текучести кадров, а так же предложена эффективность данных мероприятий.
В заключении сформулированы выводы по теме курсовой работы
Введение 4
Глава 1. Теоретический аспект кадровой политики организации 6
1.1 Историческая справка о кадровой политики организации 6
1.2 Методические подходы оценки эффективности трудовой деятельности 9
Глава 2. Анализ численного состава персонала на примере М-Видео 14
2.1 Общая социально-экономическая характеристика «М-Видео» 14
2.2 Основные количественно-качественные показатели «М-Видео» 21
Глава 3. Совершенствование системы управления трудовыми ресурсами 34
3.1 Ряд разработанных мероприятий 34
3.2 Эффективность заявленных мероприятий 38
Заключение 43
Приложение 1. Должностная инструкция товароведа 47
Кадровая политика организации - генеральное направление работы с персоналом, отражающее совокупность принципов, методов, набор правил и норм в области работы с персоналом, которые должны быть осознаны и определенным образом сформулированы.
Выбор конкретной модели (или совокупности моделей) для оценки эффективности трудовой деятельности в компании зависит от ряда следующих факторов: модели мотивации труда, систем и форм оплаты труда, отрасли экономики, величины предприятия, масштаба управления, периода времени, состояние планирования, системы бухгалтерского учета, числа структурных подразделений, общей численности сотрудников, уровня компьютеризации и информатизации, уровня корпоративной культуры и т.д.
Оценка эффективности трудовой деятельности каким-либо методом или совокупностью методов представляет собой основу определения степени эффективности управления персоналом предприятия в целом.
Исследование проводилось в «М-Видео». В филиале г. Санкт–Петербург.
Основной ассортимент «М-Видео» - цифровая электроника, компьютерная техника, крупная и мелкая бытовая техника, климатическая техника, сотовые и стационарные телефоны и др.
Штат организации укомплектован; средний возраст работников предприятия - 35-45 лет; работники имеют в основном высшее образование; уровень трудовой дисциплины постепенно повышается; процент текучести снижается. Необходимости в персонале на данный этап не выявлен.
Выявлен ряд недостатков:
1. Необходимость в воде штатной единицы – товароведа;
2. Слабая мотивация;
3. Финансовый кризис в целом в организации;
4. Неустойчивые показатели текучести кадров.
Предложен ряд мероприятий направленный на их устранение:
• Оптимизация численности персонала;
• Введение нового режима времени работы для сотрудников;
• Введение должности старшего товароведа.
К предложенным мероприятиям представлен ряд социальный эффект.
Предполагаемый результат от оптимизации системы управления персоналом в магазине «М-Видео» г. Екатеринбург в условиях кризиса:
1. Минимизация издержек в организации в аспекте системы управления персоналом;
2. Достижение согласия между руководителями и подчиненными в оценке текущей деятельности. Согласование будущих целей. Понимание сотрудником, что, с каким качеством, в какие сроки и, главное, зачем он должен делать на рабочем месте. Для этого выполняется контроль над исполнением достигнутых договоренностей, при необходимости поддержка со стороны руководителя
1. Антонова, Н.В. Психология управления /Н.В. Антонова. – М.: Высшая школа экономики, 2010. – 272 с.
2. Барышева, А.М. Инновационный менеджмент / А.М.Барышева. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 384 с.
3. Герчикова, И.Н. Менеджмент /И.Н.Герчикова. – М.: Юнити-Дана, 2011. – 412 с.
4. Захарова, Л.Н. Психология управления /Л.Н.Захарова. – М.: Логос, 2010. – 376 с.
5. Гершман, М.А. Инновационный менеджмент /М.А.Гершман. – М.: Маркет ДС, 2010. – 200 с.
6. Дорофеев, В.Д., Шмелева А.Н. Инновационный менеджмент /В.Д.Дорофеев, А.Н.Шмелева. – Ростов на/Д: Феникс, 2012. – 448 с.
7. Иванова, С. В. Кандидат, новичок, сотрудник: инструменты управления человеческими ресурсами, которые реально работают на практике / С.В.Ивановна. - М., 2010. – 302с.
8. Кибанов, А. Я. Управление человеческими ресурсами организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации : учебное пособие для вузов по специальности "Менеджмент организации" и "Управление человеческими ресурсами" / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова; Гос. ун-т управления. - М., 2013. – 357с.
9. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2013. - 80 c.
10. Маслова, В.М. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / В.М. Маслова. - М.: Юрайт, 2013. - 492 c.
11. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Аудит, контроллинг и оценках расходов на персонал: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2013. - 80 c.
12. Моргунов, Е. Б. Управление человеческими ресурсами: исследование, оценка, обучение: учебник для бакалавров / Е. Б. Моргунов. - М., 2011. - 561 с.
13. Потемкин, В.К. Управление персоналом: Учебник для вузов / В.К. Потемкин. - СПб.: Питер, Лидер, 2010. - 432 c.
14. Тебекин, А.В. Инновационный менеджмент /А.В.Тебекин. – М.: Юрайт, 2013. – 480 с.
15. Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2013. - 624 c..
16. Федорова, Н.В. Управление персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2013. - 432 c.
17. Федорова, Н. В. Управление человеческими ресурсами организации : учебник по специальности "Менеджмент организации" / Н. В. Фёдорова, О. Ю. Минченкова. - М., 2011. – 531с.
18. Якобсон, А.Я. Инновационный менеджмент / А.Я.Якобсон. – М.: Омега-Л, 2012. – 176 с
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
