Прошло
Информация о работе
Подробнее о работе
Анализ системы мотивации и стимулирования персонала организации
- 39 страниц
- 2019 год
- 59 просмотров
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность исследования заключается в том, что на сегодняшний день в организациях не уделяют надлежащего внимания концепции мотивировки. Система мотивационной области человека повышает эффективность управления персоналом, повышая производительность предприятия при помощи стимулирования своих сотрудников. Концепция мотивировки персонала – это один из наиболее эффективных инструментов управления, позволяющих воздействовать на результативность деятельности сотрудников и фирмы в целом.
Создание и фактическое использование новейших мотивационных концепций напрямую в турпредприятиях дают возможность заинтересовывать новых высококвалифицированных специалистов, способных регулировать как небольшими, так и крупными коллективами, ориентируясь в большей степени при этом на индивидуальное мотивирование в соответствии с количеством и качеством труда сотрудника.
Целью изучения – исследование имеющейся концепции мотивации персонала и создание фактических услуг по ее совершенствованию на примере ООО «Норд-Тур».
Исходя из поставленной цели основное внимание уделено решению следующих взаимосвязанных задач:
– рассмотреть суть мотивации персонала и ключевые концепции мотивации;
– дать характеристику процессу формирования системы мотивации персонала;
– осуществить анализ мотивационного механизма управления персоналом в туристическом агентстве;
– оценить систему мотивации и методы стимулирования труда в туристическом агентстве;
– выявить основные проблемы формирования и функционирования системы мотивации в туристическом агентстве;
– предложить пути совершенствования системы мотивации персонала туристического агентства;
– оценить экономическую и социальнуюпривлекательность от предложенных мероприятий.
Объектом исследования является теоретические и практические подходы системы мотивации персонала на турпредприятии.
Предметом исследования являются формирование и совершенствование мотивационного механизма управления персоналом.
В работе применены общенаучные методы познания, такие как анализ и синтез, систематизация и классификация.
Исследование имеет значение для внедрения системы мотивации в компании, оценки результативности её функционирования, применения результатов анализа структуры и компонентов концепции мотивации и ее совершенствования. Кроме того в основе порекомендованных в работе мероприятий можно осуществлять единую оценку качества обслуживания работы персонала компаний в индустрии туризма.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы формирования системы мотивации персонала предприятия 5
1.1 Сущность мотивации персонала и основные теории мотивации 5
1.2 Процесс формирования системы мотивации персонала 7
Глава 2 Анализ мотивационного механизма управления персоналом в туристическом агентстве «Норд-Тур» 13
2.1 Организационно-экономическая характеристика турагентства 13
2.2 Оценка системы мотивации и методов стимулирования труда в туристическом агентстве 17
Глава 3 Пути совершенствования системы мотивации персонала туристического агентства «Норд-Тур» 24
Заключение 33
Список использованных источников 36
Приложения
По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (http://rane.antiplagiat.ru/ и др. тому подобные), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст, проходит и польский СТРАЙК и plagiat.pl, новую систему СКОЛКОВО (самая последняя версия АП ВУЗ)
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6–ФКЗ, от 30.12.2008 N 7–ФКЗ)// СПС «Консльтант плюс» – послед. обновление 25.11.2012.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197–ФЗ (ред. от 03.07.2016)// СПС «Консультант плюс» – послед. обновление 25.10.2016.
3. Аширов, Д.А. Трудовая мотивация / Д.А. Аширов. – М.: Проспект, 2015. – 444 с.
4. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: Учебник для вузов / Т.Ю. Базаров, Б. Л. Еремин. – М.: Юнити–Дана, 2016. – 560 с.
5. Баранников, А.Ф. Теория организации / А.Ф. Баранников. – М: ЮНИТИ–ДАНА, 2015. – 700 с.
6. Беляцкий, Н. П. Управление человеческими ресурсами (HRM): учебно – методичское пособие / Н. П. Беляцкий. – Минск: ФУАинформ, 2014. – 320с.
7. Бухалков, М.И. Управление персоналом / М.И. Бухалков. – М.: ИНФРА–М, 2010. – 547 с.
8. Виханский, О.С. Менеджмент / О.С. Виханский. – М.: Век, 2015. – 528 с.
9. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И Наумов. – М.: ЮНИТИ, 2011. – 670 с.
10. Волкова, В.Н. Доходы работника и результативность производства: проблемы, реалии, перспективы / В.И. Волкова. М.: Инфра–М, 2014. – 274 с.
11. Волкова, В.Н. Основы теории систем и системного анализа / В.Н. Волкова. - СПб: Изд–во СПбГУ, 2015. – 510 с.
12. Дмитренко, Г.А. Мотивация и оценка персонала: Учеб. пособие / Г.А. Дмитренко, Е.А. Шарапатова, Т.М. Максименко – М.:МАУП, 2012. – 198 с.
13. Курганов, В.М. Современный менеджмент: теория и практика управления / В.М. Курганов. – М.: Книжный мир, 2014. – 182 с.
14. Магура, М.И. Оценка работы персонала, подготовка и проведение аттестации / М.И. Магура. – М.: Бизнес-школа «Интел–Синтез», 2012. – 176 с.
15. Ричи, Ш. Управление мотивацией / Пер. с англ. Москвина П.П. – М.: ЮНИТИ, 2015. – 400 с.
16. Соломанидина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: учебное пособие/ Т.О. Соломанидина. –М.:ЮНИТИ–ДАНА, 2014. – 312 с.
17. Травин, В.В. Основы кадрового менеджмента. Учебное пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов –М.: Дело, 2016. – 336 с.
18. Уколов, В.Ф. Теория управления / В.Ф. Уколов, А.М. Масс, И.И. Быстрякова. – М.: , Экономика, 2015. – 656 с.
19. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. –М.: ИНФРА–М, 2015. – 296 с.
20. Управление человеческими ресурсами /Под ред. М. Пула и М. Уорнера. Энциклопедия. – пер. с англ. СПб.: «Питер», 2012. –297 с.
21. Уткин, Э.А. Основы мотивационного менеджмента / Э.А. Уткин. – М, ЭКМОС, 2015. – 352 с.
22. Чижов, Н.А. Кадровые технологии / Н.А. Чижов. – М: Экзамен, 2015. – 352 с.
23. Шапиро, С.А Мотивация и стимулирование персонала / С.А. Шапиро. — М.: Гросс-Медиа, 2015. – 224 с.
24. Шапиро, С.А. Управление человеческими ресурсами / С.А. Шапиро. – М. Гросс-Медиа, 2015. – 394 с.
25. Шаталова, Н.И. Трудовой потенциал работника / Н.И. Шаталова. – М, ЮНИТИ–ДАНА, 2014. – 399 с.
26. Шибалкин, Ю.А. Основы управления персоналом: Учебное пособие / Ю.А. Шибалкин. – М.:МГУИ, 2016. – 287 с.
27. Широкова, Г. В. Управление организационными изменениями / Г. В. Широкова. – СПб.: Издат. дом СПбГУ, 2015. – 369 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
