Прошло
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Всегда ли новая система мотивации и оплаты труда способствует повышению результативности бизнеса? Что нужно учесть, прежде чем проводить совершенствование старой системы оплаты труда?
Когда в компании проявляются первые сигналы снижения эффективности бизнеса - такие явные, как: снижение темпов приростов прибыли, объемов продаж, рост дебиторской задолженности, текучесть кадров - руководство начинает срочно проводить изменения. Стандартные решения: изменение оргструктуры, реинжиниринг, совершенствование системы мотивации и оплаты труда.
Формирование системы оплаты труда – это одно из важнейших составляющих системы управления персоналом в организации. От того, насколько эффективно администрация мотивирует своих работников, зависят и производительность, и экономическая эффективность труда, и прибыльная работа любой организации.
Настоящая курсовая работа ставит своей целью дальнейшее углубление и детализацию знаний и навыков студента в области исследования мотивации и стимулирования труда персонала в условиях решения реальных производственно – хозяйственных и управленческих проблем в конкретной организации путем разработки структуры системы оплаты труда в организации.
Задачи курсовой работы:
─ Исследовать теоретические аспекты системы оплаты труда в организации;
─ Провести анкетирование работников предприятия ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ»;
─ Проанализировать результаты анкетирования системы мотивации и стимулирования труда работников организации ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ»;
─ Разработать предложения по повышению эффективности стимулирования работников данной организации.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 4
1.1 Характеристика степени научной проработанности проблемы разработки системы премирования персонала в организации 4
1.2 Характеристика современного состояния проблемы разработки системы премирования персонала в организации 11
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА И СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ» 14
2.1 Краткая характеристика ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ» 14
2.2 Исследование мотивации труда персонала на основе анкетирования 22
2.3. Анализ и оценка содержания и эффективности существующей системы стимулирования персонала организации 33
2.4 Выводы по результатам анализа 41
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ» 42
3.1 Разработка системы премирования для руководителей и специалистов ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ» 42
3.1 Апробация системы премирования на примере специалиста по финансовому консультированию ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ» 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 49
ПРИЛОЖЕНИЯ 50
В целях проведения анализа мотивации труда персонала и существующей системы стимулирования труда персонала ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ» проведем анкетирование в данной компании. В число опрашиваемых респондентов вошли 10 сотрудников разной категории: руководители и специалисты, 70 % женского пола, образование не ниже среднего, возраст варьируется от 19-35 лет.
Заполним сводную расчетную ведомость результатов анкетирования на уровне ценностного (практического) сознания работников: таблицу 3-4. Перечень вопросов, связанных с удовлетворенностью трудовой деятельности, отражен в таблице 5. Рассчитаем в таблице 7 индекс удовлетворенности (I) по формуле (1):
I=((+2)*N1+(+1)*N2+(0)*N3+(-1)*N4+(-2)*N5)/N (1)
где (+2), (+1), (0), (-1), (-2) - шкала удовлетворенности;
Ni - число респондентов, ответивших на данный вариант;
N - общее число респондентов – 10.
Тип мотивации работника:
I тип мотивации – Ср. балл 1гр. > Ср. балл 2гр.
III тип мотивации – Ср. балл 1гр. < Ср. балл 2гр.
II тип мотивации – Ср. балл 1гр. = Ср. балл 2гр.
Сила мотивации определяется по следующим критериям:
сильная мотивация - средний балл находится в диапазоне от 3 до 2,4 включительно;
средняя мотивация - средний балл в диапазоне 2,39 до 1,6 включительно;
слабая мотивация - средний балл от 1,59 до 1,0.
Следующая характеристика мотивации – направленность мотивации – также определяется на основе средних баллов ответов на вопрос по респондентам по следующим критериям:
мотивация достижения - средний балл превышает 2,5;
мотивация сохранения - средний балл находится в диапазоне 1,5 - 2,5;
отсутствие мотивации к труду - средний балл не превышает 1,5.
Размер заработка работников предприятия зависит от того, насколько администрация заинтересована в работнике. Оплата труда не справедлива по отношению к трудовому вкладу руководителей среднего звена и специалистов.
В приведенном примере видно, что преобладает нейтральная ориентация, также отсутствует сила мотивации у респондента номер 6. Возможно, сотрудник приходит на работу полон инициатив, однако при неосуществлении трудовой мотивации может прийти разочарование в своей работе. Исследуя данные анкеты №6 это происходит по ряду причин:
1. Сотрудник не удовлетворен организацией труда на предприятии;
2. Возникает частая необходимость работать сверхурочно;
Да и в общем на фоне всего он не удовлетворен своей жизнью в целом.
Все эти факторы несомненно могли повлиять на слабую мотивацию..........................
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ»
3.1 Разработка системы премирования для руководителей и специалистов ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ»
Разработка и внедрение новой системы стимулирования является одним из важнейших направлений стратегической деятельности кадровых менеджеров. Размер денежных выплат и схема их начислений – насущный вопрос, как для владельцев бизнеса, так и для наемных сотрудников. Мотивационная программа является, пожалуй, самым мощным инструментом в управлении персоналом. Именно поэтому так губительны ошибки, допускаемые при подготовке программ мотивации, а из-за предубеждений менеджеров, собственников или персонала эффективные системы остаются лишь проектами на бумаге.
В ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ» для руководителей и специалистов установлена единая система оплаты труда - повременно-премиальная, однако для различных групп персонала не сформированы различные показатели и базовые проценты премирования.
Разрабатывая систему премирования, необходимо помнить, что основными задачами для достижения целей компании ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ» являются:
продолжение развития основных направлений бизнеса (дилинга, оказания финансовых услуг, проектного финансирования) в направлении повышения уровня рентабельности производственных операций, уровня роста и диверсификации доходной базы компании;
последовательное наращивание основных финансовых показателей благодаря повышению уровня эффективности направлений инвестиций компании, диверсификации вложений компании, рационального управления ликвидностью компании;
строгого контролирования уровня расходов и рисков;
обеспечения роста финансовых показателей компании на уровне выше среднего по рынку.
1. Жуков А.Л. Регулирование и организация оплаты труда: Учеб.пос. –М.: МИК, 2014.
2. Калина А.В. Организация и оплата труда в условиях рынка. –К.: МАУП.- 2014.
3. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Учебник. – М.ИНФРА-М, 2008 г.
4. Шабанова Г.П. Система оплаты труда и компенсаций на предприятии. – СПб.: ООО «Издательство ДНК», 2013.
5. Яковлев Р.А. Оплата труда в организации. – М.: МЦФЭР, 2013.
6. Рейтинги компании [Электронный ресурс] / [официальный сайт]. - Электрон. текст. данные. - [Москва]: ПАО «ИК Русс-Инвест», © 2002-2019. - Режим доступа: https://www.russ-invest.com/about/ratings/, свободный. - Название с экрана. - Язык русс.
7. Стратегический план компании на 2018-2020 гг. [Электронный ресурс] / [официальный сайт]. - Электрон. текст. данные. - [Москва]: ПАО «ИК Русс-Инвест», © 2002-2019. - Режим доступа: https://www.russ-invest.com/investors/comp_strategy/, свободный. - Название с экрана. - Язык русс.
8. Структура компании [Электронный ресурс] / [официальный сайт]. - Электрон. текст. данные. - [Москва]: ПАО «ИК Русс-Инвест», © 2002-2019. - Режим доступа: https://www.russ-invest.com/about/struktura-kompanii.php, свободный. - Название с экрана. - Язык русс.
9. Финансовая отчетность [Электронный ресурс] / [официальный сайт]. - Электрон. текст. данные. - [Москва]: ПАО «ИК Русс-Инвест», © 2002-2019. - Режим доступа: https://www.russ-invest.com/investors/emitent/financial-statements/, свободный. - Название с экрана. - Язык русс.
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Всегда ли новая система мотивации и оплаты труда способствует повышению результативности бизнеса? Что нужно учесть, прежде чем проводить совершенствование старой системы оплаты труда?
Когда в компании проявляются первые сигналы снижения эффективности бизнеса - такие явные, как: снижение темпов приростов прибыли, объемов продаж, рост дебиторской задолженности, текучесть кадров - руководство начинает срочно проводить изменения. Стандартные решения: изменение оргструктуры, реинжиниринг, совершенствование системы мотивации и оплаты труда.
Формирование системы оплаты труда – это одно из важнейших составляющих системы управления персоналом в организации. От того, насколько эффективно администрация мотивирует своих работников, зависят и производительность, и экономическая эффективность труда, и прибыльная работа любой организации.
Настоящая курсовая работа ставит своей целью дальнейшее углубление и детализацию знаний и навыков студента в области исследования мотивации и стимулирования труда персонала в условиях решения реальных производственно – хозяйственных и управленческих проблем в конкретной организации путем разработки структуры системы оплаты труда в организации.
Задачи курсовой работы:
─ Исследовать теоретические аспекты системы оплаты труда в организации;
─ Провести анкетирование работников предприятия ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ»;
─ Проанализировать результаты анкетирования системы мотивации и стимулирования труда работников организации ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ»;
─ Разработать предложения по повышению эффективности стимулирования работников данной организации.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 4
1.1 Характеристика степени научной проработанности проблемы разработки системы премирования персонала в организации 4
1.2 Характеристика современного состояния проблемы разработки системы премирования персонала в организации 11
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА И СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ» 14
2.1 Краткая характеристика ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ» 14
2.2 Исследование мотивации труда персонала на основе анкетирования 22
2.3. Анализ и оценка содержания и эффективности существующей системы стимулирования персонала организации 33
2.4 Выводы по результатам анализа 41
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ» 42
3.1 Разработка системы премирования для руководителей и специалистов ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ» 42
3.1 Апробация системы премирования на примере специалиста по финансовому консультированию ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ» 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 49
ПРИЛОЖЕНИЯ 50
В целях проведения анализа мотивации труда персонала и существующей системы стимулирования труда персонала ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ» проведем анкетирование в данной компании. В число опрашиваемых респондентов вошли 10 сотрудников разной категории: руководители и специалисты, 70 % женского пола, образование не ниже среднего, возраст варьируется от 19-35 лет.
Заполним сводную расчетную ведомость результатов анкетирования на уровне ценностного (практического) сознания работников: таблицу 3-4. Перечень вопросов, связанных с удовлетворенностью трудовой деятельности, отражен в таблице 5. Рассчитаем в таблице 7 индекс удовлетворенности (I) по формуле (1):
I=((+2)*N1+(+1)*N2+(0)*N3+(-1)*N4+(-2)*N5)/N (1)
где (+2), (+1), (0), (-1), (-2) - шкала удовлетворенности;
Ni - число респондентов, ответивших на данный вариант;
N - общее число респондентов – 10.
Тип мотивации работника:
I тип мотивации – Ср. балл 1гр. > Ср. балл 2гр.
III тип мотивации – Ср. балл 1гр. < Ср. балл 2гр.
II тип мотивации – Ср. балл 1гр. = Ср. балл 2гр.
Сила мотивации определяется по следующим критериям:
сильная мотивация - средний балл находится в диапазоне от 3 до 2,4 включительно;
средняя мотивация - средний балл в диапазоне 2,39 до 1,6 включительно;
слабая мотивация - средний балл от 1,59 до 1,0.
Следующая характеристика мотивации – направленность мотивации – также определяется на основе средних баллов ответов на вопрос по респондентам по следующим критериям:
мотивация достижения - средний балл превышает 2,5;
мотивация сохранения - средний балл находится в диапазоне 1,5 - 2,5;
отсутствие мотивации к труду - средний балл не превышает 1,5.
Размер заработка работников предприятия зависит от того, насколько администрация заинтересована в работнике. Оплата труда не справедлива по отношению к трудовому вкладу руководителей среднего звена и специалистов.
В приведенном примере видно, что преобладает нейтральная ориентация, также отсутствует сила мотивации у респондента номер 6. Возможно, сотрудник приходит на работу полон инициатив, однако при неосуществлении трудовой мотивации может прийти разочарование в своей работе. Исследуя данные анкеты №6 это происходит по ряду причин:
1. Сотрудник не удовлетворен организацией труда на предприятии;
2. Возникает частая необходимость работать сверхурочно;
Да и в общем на фоне всего он не удовлетворен своей жизнью в целом.
Все эти факторы несомненно могли повлиять на слабую мотивацию..........................
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ»
3.1 Разработка системы премирования для руководителей и специалистов ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ»
Разработка и внедрение новой системы стимулирования является одним из важнейших направлений стратегической деятельности кадровых менеджеров. Размер денежных выплат и схема их начислений – насущный вопрос, как для владельцев бизнеса, так и для наемных сотрудников. Мотивационная программа является, пожалуй, самым мощным инструментом в управлении персоналом. Именно поэтому так губительны ошибки, допускаемые при подготовке программ мотивации, а из-за предубеждений менеджеров, собственников или персонала эффективные системы остаются лишь проектами на бумаге.
В ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ» для руководителей и специалистов установлена единая система оплаты труда - повременно-премиальная, однако для различных групп персонала не сформированы различные показатели и базовые проценты премирования.
Разрабатывая систему премирования, необходимо помнить, что основными задачами для достижения целей компании ПАО «ИК РУСС-ИНВЕСТ» являются:
продолжение развития основных направлений бизнеса (дилинга, оказания финансовых услуг, проектного финансирования) в направлении повышения уровня рентабельности производственных операций, уровня роста и диверсификации доходной базы компании;
последовательное наращивание основных финансовых показателей благодаря повышению уровня эффективности направлений инвестиций компании, диверсификации вложений компании, рационального управления ликвидностью компании;
строгого контролирования уровня расходов и рисков;
обеспечения роста финансовых показателей компании на уровне выше среднего по рынку.
1. Жуков А.Л. Регулирование и организация оплаты труда: Учеб.пос. –М.: МИК, 2014.
2. Калина А.В. Организация и оплата труда в условиях рынка. –К.: МАУП.- 2014.
3. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Учебник. – М.ИНФРА-М, 2008 г.
4. Шабанова Г.П. Система оплаты труда и компенсаций на предприятии. – СПб.: ООО «Издательство ДНК», 2013.
5. Яковлев Р.А. Оплата труда в организации. – М.: МЦФЭР, 2013.
6. Рейтинги компании [Электронный ресурс] / [официальный сайт]. - Электрон. текст. данные. - [Москва]: ПАО «ИК Русс-Инвест», © 2002-2019. - Режим доступа: https://www.russ-invest.com/about/ratings/, свободный. - Название с экрана. - Язык русс.
7. Стратегический план компании на 2018-2020 гг. [Электронный ресурс] / [официальный сайт]. - Электрон. текст. данные. - [Москва]: ПАО «ИК Русс-Инвест», © 2002-2019. - Режим доступа: https://www.russ-invest.com/investors/comp_strategy/, свободный. - Название с экрана. - Язык русс.
8. Структура компании [Электронный ресурс] / [официальный сайт]. - Электрон. текст. данные. - [Москва]: ПАО «ИК Русс-Инвест», © 2002-2019. - Режим доступа: https://www.russ-invest.com/about/struktura-kompanii.php, свободный. - Название с экрана. - Язык русс.
9. Финансовая отчетность [Электронный ресурс] / [официальный сайт]. - Электрон. текст. данные. - [Москва]: ПАО «ИК Русс-Инвест», © 2002-2019. - Режим доступа: https://www.russ-invest.com/investors/emitent/financial-statements/, свободный. - Название с экрана. - Язык русс.
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
1600 ₽ | Цена | от 500 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 149282 Курсовой работы — поможем найти подходящую