Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала

В настоящее время, когда происходит качественное усложнение управления организациями, наблюдается переориентация технологий управления персоналом в направлении мотивации, учитывающей индивидуальные личностные и психологические особенности сотрудников. В этой связи традиционные программы мотивации персонала, опирающиеся на монетарные и немонетарные вознаграждения (материальная мотивация), все больше дополняются элементами нематериальной мотивации.
Комплексный подход предполагает более широкий взгляд на проблему формирования системы мотивации и стимулирования труда, которая должна выстраиваться в рамках существующей организационной культуры и опираться на возможности мотивационной среды, интегрирующей различные аспекты деятельности по управлению персоналом.
В современных условиях вопрос мотивации персонала очень актуален так, как мотивация играет важную роль в управлении персоналом. Этим подтверждается актуальность и значимость темы исследования.

Введение 3
Глава 1 Теоретические аспекты мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала 5
1.1 Понятие и сущность мотивации и стимулирования трудовой деятельности 5
1.2 Методы мотивации и стимулирования труда 8
1.3 Средства управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности 11
Глава 2 Анализ системы мотивации и стимулирования персонала ООО «Кузбассхлеб» 14
2.1 Общая характеристика предприятия 14
2.2 Оценка эффективности системы мотивации и стимулирования персонала предприятия 17
Глава 3 Мероприятия по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала ООО «Кузбассхлеб» 25
3.1 Разработка мероприятий, направленных на совершенствование системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала 25
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 30
Заключение 33
Список использованных источников 35

1.1 Понятие и сущность мотивации и стимулирования трудовой деятельности

В настоящее время в условиях глобализации, выживание современных предприятий в конкурентной борьбе зависит от эффективности управления организацией, в том числе от грамотно выстроенной системы мотивации персонала. Предприятия, которые развивают человеческий капитал, являются более успешными на рынке. Грамотно выстроенная система управления персоналом, составной частью которой является система мотивации персонала, повышает рыночную стоимость предприятия в долгосрочной перспективе.
В наше время руководители организаций стараются по максимуму использовать все имеющиеся ресурсы для достижения высокого уровня конкурентоспособности выпускаемой продукции, в особенности трудовые. А для максимального использования трудовых ресурсов не может достигаться без эффективной мотивации сотрудников1.
...

1.2 Методы мотивации и стимулирования труда

Методы мотивации – это система подходов, позволяющих поддерживать высокий интерес сотрудников к выполняемой работе.
Рассмотрим основные методы мотивации:
– материальные методы мотивации (рост заработной платы, вознаграждения, доплаты, надбавки к заработной плате, использование переменной части заработка, такой как премии, комиссионные, процент от продаж);
– нематериальные методы мотивации (награды за профессиональные достижения, которыми награждается работник в неденежной форме – например, подарочные сертификаты, путевки, абонементы на пользование различными услугами, продукция предприятия и т.д.
...

1.3 Средства управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности

В современных условиях неблагоприятной макроэкономической обстановки конкуренция на рынке растет, и организации должны укреплять свою стабильность и обеспечивать развитие с помощью внедрения системы мотивации труда. Правильный отбор человеческих ресурсов и из развитие с помощью грамотно выстроенной системы мотивации является необходимым условиям выживания на рынке.
Предприятия озабочены вопросами привлечения квалифицированных кадров, которые способны достигать организационных целей и выполнять поставленные перед ними задачи. Для удержания таких сотрудников необходимо эффективное мотивирование. Для достижения данной цели важно использовать современные средства управления мотивацией труда1.
Инновационные подходы содержат современный метод грейдирования, который может помочь компаниям повысить эффективность системы мотивации на предприятии.
...

2.1 Общая характеристика предприятия

ООО «Кузбассхлеб» зарегистрирована 24 мая 2011 г. регистратором Инспекция Федеральной налоговой службы по г. Кемерово.
Юридический адрес ООО «Кузбассхлеб» - 650055, Кемеровская Область - Кузбасс область, город Кемерово, Кузнецкий проспект, 105.
Основным видом деятельности является «Производство хлеба и мучных кондитерских изделий, тортов и пирожных недлительного хранения», зарегистрировано 35 дополнительных видов деятельности.
Организации присвоены ИНН 4205222467, ОГРН 1114205021721, ОКПО 69999690.
Организационная структура ООО «Кузбассхлеб» представлена на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 - Организационная структура ООО «Кузбассхлеб»

Таким образом, существующая организационная структура является линейно-функциональной. Ее основу составляет шахтный принцип построения и специализации управленческого персонала по функциональным подсистемам организации. По каждой подсистеме формируется иерархия служб, пронизывающая всю организацию сверху донизу.
...

2.2 Оценка эффективности системы мотивации и стимулирования персонала предприятия

В составе персонала ООО «Кузбассхлеб» выделяют три категории работников:
- Персонал управления. Сюда относятся работники, выполняющие функции управления: директор, заместитель директора, бухгалтер.
- Производственный персонал: в эту группу включаются работники, занятые непосредственным производством продукции.
- Вспомогательный персонал. Сюда относятся работники, обслуживающие процесс работы предприятия: дворник, контролер службы обеспечения внутреннего распорядка (таблица 2.3).
Данные таблицы 2.3 свидетельствуют о том, что в ООО «Кузбассхлеб» наблюдается увеличение персонала. Количество руководителей ООО «Кузбассхлеб» на протяжении анализируемого предприятия не изменялось.
Таблица 2.3 – Динамика численности персонала ООО «Кузбассхлеб» по категориям, за 2017-2019 гг.
...

3.1 Разработка мероприятий, направленных на совершенствование системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала

Для быстрой адаптации и введения в должность персонала ООО «Кузбассхлеб» необходимо разработать соответствующую программу, которая включала бы в себя несколько этапов (таблица 3.1).
Таблица 3.
...

3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий

Что касается программы адаптации, её разработку необходимо поручить отделу кадров. Расчёт затрат на разработку и внедрение данной программы представлен в таблице 3.5.
Таблица 3.5 – Затраты на подготовку и внедрение программы адаптации в ООО «Кузбассхлеб»
Название этапа
Затраченное время
Сотрудники, задействованные в процессе, условная стоимость их работы
Подготовка стандартной брошюры, содержащей основную информацию об организации. Составление и утверждение плана адаптации.
3 часа
Сотрудник отдела кадров – 300 руб.
Ознакомление руководителя предприятия, руководителей структурных подразделений с программой адаптации
2 часа
Сотрудник отдела кадров – 200 руб.
Итого за подготовительный этап: 500 руб.
Вводная беседа с новичком, экскурсия
2 часа
Сотрудник отдела кадров –200 руб. Адаптируемый - 200 руб.
...

Заключение

Понятие «мотивация» происходит от слова «мотив», и означает осознанное побуждение, обусловливающее действие для удовлетворения потребности человека. С точки зрения системы управления персоналом, мотивация является совокупностью характеристик персонала, а также требований к занимаемой должности. К данной группе можно отнести личные интересы, профессиональные амбиции, потребности сделать карьеру, желание власти, желание самореализации и т.д.
Трудовой мотивацией является побуждение сотрудников производить эффективные результаты труда, реализуемое через трудовое поведение, которое зависит от целей и характера труда. В настоящее время в практике современных организаций применяются различные модели и методы мотивации. Методы мотивации – это система подходов, позволяющих поддерживать высокий интерес сотрудников к выполняемой работе.
...

1. Блинов, А. Мотивация персонала корпоративных структур / А. Блинов // Маркетинг. – 2017. – № 1. – С. 59-63.
2. Бугаков, В. М. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков, В. М. Бугаков, В. Н. Гончаров; Под ред. В. П. Бычкова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 237 c.
3. Герасимова, И. Мотивационные механизмы управления персоналом по целям: учебное пособие / И. Герасимова. - М. : LAP LambertAcademicPublishing, 2017. - 160 c.
4. Дейнека, А. В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А. В. Дейнека. - М. : Издательско6торговая корпорация «Дашков и К°», 2019. - 288 с.
5. Дементьева, А. Г. Управление персоналом: Учебник / А. Г. Дементьева, М. И. Соколова. - М. : Магистр, 2018. - 287 c.
6. Исаева, О.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО / О. М. Исаева, Е.А. Припорова. – Люберцы : Юрайт, 2019. - 244 c.
7. Кабанов, А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кабанов, Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2018. – 561 c.
8. Карташев, С. А. Трудовые усилия и результативность труда работников / С. А. Карташев, Г. Г. Руденко // Нормирование и оплата труда. – 2017. – № 9. – С. 49-57.
9. Кибанов, А. Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебное пособие / А. Я. Кибанов, И. А. Баткаева. – М. : Инфра-М, 2019. – 328 с.
10. Кибанов, А. Я. Управление персоналом : теория и практика. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебно-практическое пособие / под ред. А. Я. Кибанова. – М. : Проспект, 2016. – 64 с.
11. Куатбеков, Ж. А. Мотивационный механизм как фактор повышения эффективности труда на предприятиях / Ж. А. Куатбеков, Ж. Т. Ходжаниязова, И. А. Елемес // Молодой ученый. - 2017. - № 9. - С. 414-417.
12. Лейни, Ю. Г. Методы и инструменты оценки мотивации в организациях / Ю. Г. Лейни // Наука и современность. - 4: сборник материалов VIII Международной научно-практической конференции: в 3-х частях. Часть 2 / Под общ. ред. С.С. Чернова. - Новосибирск: Издательство НГТУ, 2016. - С. 64-69.
13. Миротин, Л. Б. Основы менеджмента и управление персоналом. Логистическая концепция: учебное пособие / Л.Б. Миротин, А.К. Покровский, В.М. Беляев. - М. : Горячая линия - Телеком, 2017. - 240 c.
14. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие / Под ред. проф. В. П. Пугачева. - М. : ИНФРА-М, 2019. - 394 с.
15. Патутина, Н. А. Организация взаимодействия и мотивация персонала компании / Н. А. Патутина // Мотивация и оплата труда. – 2020. – № 1. – С. 80-85.
16. Ричи, Ш. Управление мотивацией : учебное пособие / Ш. Ричи / под. Ред. А. Е. Климова. - М. : Юнити-Дана, 2018. - 212 с.
17. Роговец, И. В. Методические основы оценки уровня мотивации продвижения персонала / И. В. Роговец // Теория управления. - 2017. - № 3. - С. 34–37.
18. Романов, Б. А. Анализ экономики и управления предприятиями : Учебно-практическое пособие. - Электрон. дан. - М. : Дашков и К, 2016. - 248 с.
19. Руденко, Г. Г. Человек как объект экономического и социального воздействия / Г. Г. Руденко // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2014. – № 5. – С. 58–65.
20. Солодова, Н. Г. Трудовое поведение работников и модели кадровой политики в условиях организационных преобразований : учебное пособие / Н. Г. Солодова. – Иркутск, 2018. – 290 с.
21. Симанкова, О. С. Влияние условий труда на эффективность работы персонала организации / О. С. Симанкова, Н. А. Евстигнеева // Современные наукоемкие технологии. – 2019. – № 5-1. – С. 218-219.
22. Трошина, Е. П. Формирование мотивационного механизма на предприятии / Е. П. Трошина, В. А. Бугаев // Вестник Самар. гос. экон. ун-та. – 2018. – № 6. – С. 112-117.
23. Управление персоналом организации : Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. – 4-е изд., доп. и перераб. - М. : ИНФРА-М, 2019. - 695 с.
24. Чайковская, К. Трудовая мотивация работников промышленности: структура и динамика / К. Чайковская // Общество и экономика. – 2018. – № 11. – С. 76-79.