Прошло
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Объект исследования работы: сеть фитнес клубов «Wоrld Class», г. Москва.
Предмет исследования: особенности существующей системы формирования кадрового резерва компании «Wоrld Class».
Целью курсовой работы выступает анализ системы формирования кадрового резерва и разработка мероприятий по ее совершенствованию.
На основании поставленной цели можно выделить следующие задачи курсовой работы:
1) рассмотреть теоретические аспекты создания резерва кадров: определить понятие, суть, значение резерва кадров в системе управления кадрами, изучить методы, технологии и показатели оценки эффективности создания резерва кадров;
2) провести анализ деятельности по созданию резерва кадров и определить критерии отбора кандидатов в кадровый резерв компании «Wоrld Class»: провести оценку текущих результатов деятельности и определить проблемы в создании резерва кадров;
3) разработать программу профессионального развития для резервистов.
Структура курсовой работы. Работа состоит из трех глав.
В первой главе рассматриваются общие теоретические вопросы создания резерва кадров. Здесь определены ключевые подходы к процессам создания резерва кадров в практической деятельности управления персоналом.
Вторая глава содержит анализ существующей системы создания резерва кадров на примере сети фитнес клубов «Wоrld Class». В главе определены главные проблемы, которые снижают эффективность системы создания резерва кадров.
Третья глава включает определение соответствующих методик и разработки мероприятий, которые нацелены на преодоление проблем, которые были установлены в ходе анализа объекта исследования. Так же в работе представлено заключение и список использованных источников.
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………… 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА ………………………………………………………………………
5
1.1 Кадровый резерв: понятие, сущность, значение в системе управления персоналом организации ……………………………………………………..
5
1.2 Методы и технологии формирования кадрового резерва ……………… 9
1.3 Критерии оценки эффективности работы по формированию кадрового резерва …………………………………………………………………………
12
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА В Wоrld Class ………………………………………………………
14
2.1 Общая характеристика организации ……………………………………. 14
2.2 Анализ кадрового состава ………………………………………………... 18
2.3 Оценка текущих результатов работы по формированию кадрового резерва в Wоrld Class ………………………………………………………….
22
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА В Wоrld Class ………………………………………
26
3.1 Разработка критериев отбора кандидатов в кадровый резерв …………. 26
3.2 Разработка программы профессионального развития для резервистов .. 28
3.3 Пути совершенствования работы с кадровым резервом в «Wоrld Class» 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………. 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ………………………… 33
Актуальность. Потенциал кадров компании считается одним из его ключевых преимуществ перед конкурентами. Наиболее важно подобное положение в области предоставления услуг, там, где персонал, по большей части, формирует отношение клиента к компании, уровень сервиса и в целом доходность компании.
На текущий момент проблема кадров день в области предоставления услуг стоит довольно жестко. Прежде всего, подобное определяется в нехватке специалистов по соответствующим направлениям функционирования компании. Во-вторых, в числе существующих предложений на трудовом рынке не хватает специалистов, удовлетворяющих профессиональным и личностным требованиям компании.
Кроме того, для компаний, находящихся в стадии активного развития, требуются не обычные работники, а те люди, которые стремятся к развитию и готовы развиваться вместе с компанией. В качестве одного из решений рассмотренных проблем с кадрами в компании в области предоставления услуг выступает формирование резерва кадров.
1. Арсеньев, Ю.Н. Управление персоналом. Технологии: Учебное пособие / Арсеньев Ю.Н., Давыдова Т.Ю., Шелобаев С.И. - М. : ЮНИТИ-ДАНА 2012. - 191 с.
2. Бакирова, Г.Х. Психология развития и мотивации персонала: учебное пособие / Г. Х. Бакирова. - М. : Юнити-Дана 2012. - 439 с.
3. Белов, В.Г. Исследование систем управления : учеб. пособие для вузов / В. Г. Белов, В. Г. Смольков. – М. : Луч, 2011. – 255 с.
4. Березина, Е.С. Роль и значение кадрового резерва в системе развития персонала // Экономика и менеджмент. - №8, 2014. - С. 32-40.
5. Бондаренко М.П., Кандаурова Н.В., Хадаскевич Н.Р. Перспективы развития спортивного фриланса путем мотивации // Физическое воспитание и спортивная тренировка. – 2017. – № 4 (14). – С. 129-134.
6. Гудвин, Г. Проектирование систем управления / Г. Гудвин, С. Гребе, М. Сальгадо. – М. : Бином. Лаборатория знаний, 2010. – 911 с.
7. Епланшин, К.Т. Управление человеческими ресурсами / К. Т. Епланшин. – М.: ЕАОИ, 2017. – 220 с.
8. Иванова-Швец, Л.Н.Управление персоналом / Л. Н. Иванова-Швец, А. А. Корсакова, С. Л. Тарасова. - М. : ЕАОИ, 2011. — 200 с.
9. Каракленка, В.Е. Управление человеческими ресурсами / В. Е. Каракленка. — М. : МГОУ, 2018. — 200 с.
10. Кириллова, Г.В. Управление персоналом: Учебное пособие / Г. В. Кириллова, Н. Е. Соколова. - М. : МГОУ, 2011. - 139 с.
11. Кирилюк К. В. Нематериальная мотивация труда персонала// Научно-методический журнал «Проблемы и перспективы управления экономикой в организации». – 2010. – №10 (спец. выпуск).
12. Клочков, А. К. КПЭ и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов / А. К. Клочков. - М. : Эксмо, 2010. – 209 с.
13. Маслова, В.М. Управление персоналом предприятия: учебное пособие / В. М. Маслова. - М. : Юнити-Дана, 2012. - 222 с.
14. Маслоу, А.Г. Мотивация и личность: [пер. с англ.] / А. Г. Маслоу. – СПб. : Питер, 2009. – 352 с.
15. Михалин, В.Н. Мотивация как основа формирования готовности к профессиональной деятельности курсантов вузов МЧС России / В. Н. Михалин // Научный журнал КубГАУ. - №86(02), 2013. - С. 1-10.
16. Мухаметлатыпов, Р. Ф. Мотивация труда работников / Р. Ф. Мухаметлатыпов, А. С. Афонина // Молодой ученый. — 2013. — №5. — С. 355-356.
17. Опарина, Н.н. Инструменты развития: кадровый резерв / Н. Н. Опарина // Справочник по управлению персоналом. 2012. № 2. С. 74–78.
18. Павлов, В.П. Проблема формирования нового стиля управления в российском менеджменте / В. П. Павлов // Креативная экономика. — 2011. — № 12 (60). — С. 3-7.
19. Ричи, Ш. Управление мотивацией: учебное пособие / Ш. Ричи, П. Мартин. - М. : Юнити-Дана, 2011. - 397 с.
20. Славинский, А.Э. Оценка персонала при работе с кадровым резервом / А. Э. Славинский // РГУ имени И.М. Губкина .– №3, 2012. – С. 159-165.
21. Соломанидина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: учебное пособие / Т. О. Соломанидина, В. Г. Соломанидин. – М. : Юнити-Дана, 2012. – 312 с.
22. Фомина, В.П. Теория управления: учебное пособие / В. П. Фомина, С. Г. Алексеева. – М. : МГОУ, 2011. – 90 с.
23. Шуванов, В.И. Социальная психология управления: учебник / В. И. Шуванов. – М. : Юнити-Дана, 2017. – 463 с.
24. Хрисанфова, А. Кадровый резерв без ошибок / А. Хрисанфова // HR-Jоurnal. - №4, 2018. - С. 10-21.
25. Березина, Е.С. Роль и значение кадрового резерва в системе развития персонала // Экономика и менеджмент. - №8, 2014. - С. 32-40.
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Объект исследования работы: сеть фитнес клубов «Wоrld Class», г. Москва.
Предмет исследования: особенности существующей системы формирования кадрового резерва компании «Wоrld Class».
Целью курсовой работы выступает анализ системы формирования кадрового резерва и разработка мероприятий по ее совершенствованию.
На основании поставленной цели можно выделить следующие задачи курсовой работы:
1) рассмотреть теоретические аспекты создания резерва кадров: определить понятие, суть, значение резерва кадров в системе управления кадрами, изучить методы, технологии и показатели оценки эффективности создания резерва кадров;
2) провести анализ деятельности по созданию резерва кадров и определить критерии отбора кандидатов в кадровый резерв компании «Wоrld Class»: провести оценку текущих результатов деятельности и определить проблемы в создании резерва кадров;
3) разработать программу профессионального развития для резервистов.
Структура курсовой работы. Работа состоит из трех глав.
В первой главе рассматриваются общие теоретические вопросы создания резерва кадров. Здесь определены ключевые подходы к процессам создания резерва кадров в практической деятельности управления персоналом.
Вторая глава содержит анализ существующей системы создания резерва кадров на примере сети фитнес клубов «Wоrld Class». В главе определены главные проблемы, которые снижают эффективность системы создания резерва кадров.
Третья глава включает определение соответствующих методик и разработки мероприятий, которые нацелены на преодоление проблем, которые были установлены в ходе анализа объекта исследования. Так же в работе представлено заключение и список использованных источников.
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………… 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА ………………………………………………………………………
5
1.1 Кадровый резерв: понятие, сущность, значение в системе управления персоналом организации ……………………………………………………..
5
1.2 Методы и технологии формирования кадрового резерва ……………… 9
1.3 Критерии оценки эффективности работы по формированию кадрового резерва …………………………………………………………………………
12
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА В Wоrld Class ………………………………………………………
14
2.1 Общая характеристика организации ……………………………………. 14
2.2 Анализ кадрового состава ………………………………………………... 18
2.3 Оценка текущих результатов работы по формированию кадрового резерва в Wоrld Class ………………………………………………………….
22
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА В Wоrld Class ………………………………………
26
3.1 Разработка критериев отбора кандидатов в кадровый резерв …………. 26
3.2 Разработка программы профессионального развития для резервистов .. 28
3.3 Пути совершенствования работы с кадровым резервом в «Wоrld Class» 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………. 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ………………………… 33
Актуальность. Потенциал кадров компании считается одним из его ключевых преимуществ перед конкурентами. Наиболее важно подобное положение в области предоставления услуг, там, где персонал, по большей части, формирует отношение клиента к компании, уровень сервиса и в целом доходность компании.
На текущий момент проблема кадров день в области предоставления услуг стоит довольно жестко. Прежде всего, подобное определяется в нехватке специалистов по соответствующим направлениям функционирования компании. Во-вторых, в числе существующих предложений на трудовом рынке не хватает специалистов, удовлетворяющих профессиональным и личностным требованиям компании.
Кроме того, для компаний, находящихся в стадии активного развития, требуются не обычные работники, а те люди, которые стремятся к развитию и готовы развиваться вместе с компанией. В качестве одного из решений рассмотренных проблем с кадрами в компании в области предоставления услуг выступает формирование резерва кадров.
1. Арсеньев, Ю.Н. Управление персоналом. Технологии: Учебное пособие / Арсеньев Ю.Н., Давыдова Т.Ю., Шелобаев С.И. - М. : ЮНИТИ-ДАНА 2012. - 191 с.
2. Бакирова, Г.Х. Психология развития и мотивации персонала: учебное пособие / Г. Х. Бакирова. - М. : Юнити-Дана 2012. - 439 с.
3. Белов, В.Г. Исследование систем управления : учеб. пособие для вузов / В. Г. Белов, В. Г. Смольков. – М. : Луч, 2011. – 255 с.
4. Березина, Е.С. Роль и значение кадрового резерва в системе развития персонала // Экономика и менеджмент. - №8, 2014. - С. 32-40.
5. Бондаренко М.П., Кандаурова Н.В., Хадаскевич Н.Р. Перспективы развития спортивного фриланса путем мотивации // Физическое воспитание и спортивная тренировка. – 2017. – № 4 (14). – С. 129-134.
6. Гудвин, Г. Проектирование систем управления / Г. Гудвин, С. Гребе, М. Сальгадо. – М. : Бином. Лаборатория знаний, 2010. – 911 с.
7. Епланшин, К.Т. Управление человеческими ресурсами / К. Т. Епланшин. – М.: ЕАОИ, 2017. – 220 с.
8. Иванова-Швец, Л.Н.Управление персоналом / Л. Н. Иванова-Швец, А. А. Корсакова, С. Л. Тарасова. - М. : ЕАОИ, 2011. — 200 с.
9. Каракленка, В.Е. Управление человеческими ресурсами / В. Е. Каракленка. — М. : МГОУ, 2018. — 200 с.
10. Кириллова, Г.В. Управление персоналом: Учебное пособие / Г. В. Кириллова, Н. Е. Соколова. - М. : МГОУ, 2011. - 139 с.
11. Кирилюк К. В. Нематериальная мотивация труда персонала// Научно-методический журнал «Проблемы и перспективы управления экономикой в организации». – 2010. – №10 (спец. выпуск).
12. Клочков, А. К. КПЭ и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов / А. К. Клочков. - М. : Эксмо, 2010. – 209 с.
13. Маслова, В.М. Управление персоналом предприятия: учебное пособие / В. М. Маслова. - М. : Юнити-Дана, 2012. - 222 с.
14. Маслоу, А.Г. Мотивация и личность: [пер. с англ.] / А. Г. Маслоу. – СПб. : Питер, 2009. – 352 с.
15. Михалин, В.Н. Мотивация как основа формирования готовности к профессиональной деятельности курсантов вузов МЧС России / В. Н. Михалин // Научный журнал КубГАУ. - №86(02), 2013. - С. 1-10.
16. Мухаметлатыпов, Р. Ф. Мотивация труда работников / Р. Ф. Мухаметлатыпов, А. С. Афонина // Молодой ученый. — 2013. — №5. — С. 355-356.
17. Опарина, Н.н. Инструменты развития: кадровый резерв / Н. Н. Опарина // Справочник по управлению персоналом. 2012. № 2. С. 74–78.
18. Павлов, В.П. Проблема формирования нового стиля управления в российском менеджменте / В. П. Павлов // Креативная экономика. — 2011. — № 12 (60). — С. 3-7.
19. Ричи, Ш. Управление мотивацией: учебное пособие / Ш. Ричи, П. Мартин. - М. : Юнити-Дана, 2011. - 397 с.
20. Славинский, А.Э. Оценка персонала при работе с кадровым резервом / А. Э. Славинский // РГУ имени И.М. Губкина .– №3, 2012. – С. 159-165.
21. Соломанидина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: учебное пособие / Т. О. Соломанидина, В. Г. Соломанидин. – М. : Юнити-Дана, 2012. – 312 с.
22. Фомина, В.П. Теория управления: учебное пособие / В. П. Фомина, С. Г. Алексеева. – М. : МГОУ, 2011. – 90 с.
23. Шуванов, В.И. Социальная психология управления: учебник / В. И. Шуванов. – М. : Юнити-Дана, 2017. – 463 с.
24. Хрисанфова, А. Кадровый резерв без ошибок / А. Хрисанфова // HR-Jоurnal. - №4, 2018. - С. 10-21.
25. Березина, Е.С. Роль и значение кадрового резерва в системе развития персонала // Экономика и менеджмент. - №8, 2014. - С. 32-40.
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
500 ₽ | Цена | от 500 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 149282 Курсовой работы — поможем найти подходящую