Оценка эффективности премиальной системы на предприятии и пути повышения

Современное состояние экономики требует от предприятий постоянного совершенствования системы управления персоналом, в рамках которой особое значение приобретает материальное стимулирование работников. Одним из ключевых инструментов в этой области является премиальная система, представляющая собой элемент системы оплаты труда, направленный на повышение производительности, вовлечённости сотрудников и достижение стратегических целей организации.
Премирование как форма дополнительного материального вознаграждения выполняет важную мотивационную функцию, позволяя увязать индивидуальные и коллективные результаты труда с уровнем дохода. Эффективно функционирующая система премирования способствует формированию ответственного отношения работников к своим трудовым обязанностям, повышению качества выполняемых задач, а также укреплению организационной культуры предприятия.
Актуальность выбранной темы определяется необходимостью повышения эффективности использования трудовых ресурсов в условиях высокой конкуренции, динамичной внешней среды и растущих требований к качеству обслуживания. Особую значимость эта проблема приобретает для организаций, работающих в сфере электронной коммерции, таких как общество с ограниченной ответственностью ООО «Вайлдберриз», деятельность которого отличается масштабностью, многозвенной структурой и высокой степенью зависимости от человеческого капитала.
Проблема оценки эффективности премиальной системы заключается в сложности определения степени её влияния на трудовую активность, вовлечённость персонала и конечные экономические показатели. При отсутствии системного подхода к разработке и внедрению премиальных механизмов возможны такие негативные последствия, как снижение мотивации, рост текучести кадров и производительности труда.
Целью данной курсовой работы является оценка эффективности действующей премиальной системы в ООО «Вайлдберриз» и разработка рекомендаций по её совершенствованию. Для достижения поставленной цели в работе предполагается решение следующих задач:
- рассмотреть теоретические основы формирования и функционирования премиальных систем;
- изучить действующую систему оплаты и стимулирования труда в ООО «Вайлдберриз»;
- провести анализ влияния премиальной системы на показатели деятельности предприятия;
- предложить пути повышения эффективности премиальной системы с учётом современных требований к управлению персоналом.
Объектом исследования выступает система оплаты и стимулирования труда в ООО «Вайлдберриз».
Предметом исследования является механизм премирования как составная часть системы мотивации персонала.
Методологической базой исследования послужили труды отечественных специалистов в области экономики труда и управления персоналом, таких как О.К. Минёва, А.В. Ребров, Б.М. Генкин, В.А. Скляревская, а также публикации в научных и профессиональных журналах.
Практическая значимость исследования заключается в возможности применения сформулированных выводов и рекомендаций для совершенствования системы премирования в ООО «Вайлдберриз», а также на других предприятиях, функционирующих в аналогичных условиях.
Курсовая работа включает введение, три главы, заключение, список использованных источников (28 наименований) и четыре приложения. Работа иллюстрирована семью таблицами и двумя рисунками. Общий объем исследования составляет 45 страниц.

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕМИАЛЬНЫХ СИСТЕМ ОПЛАТЫ ТРУДА 5
1.1. Понятие премиальной системы оплаты труда и её роль в системе стимулирования персонала 5
1.2. Классификация и характеристика видов премий: цели, механизмы, условия начисления 6
1.3. Критерии и показатели эффективности премиальных систем 8
1.4. Влияние премиальной системы на мотивацию сотрудников и результаты труда: теоретические подходы 10
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ В ООО «Вайлдберриз» 12
2.1. Краткая социально-экономическая характеристика предприятия 12
2.2. Углубленный анализ существующей системы премирования в ООО «В Контакте» и её влияния на трудовые показатели 20
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРЕМИАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ЛИТЕРАТУРЫ 37
ПРИЛОЖЕНИЕ А 42
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 43
ПРИЛОЖЕНИЕ В 44
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 45

Курсовая работа на тему «Оценка эффективности премиальной системы на предприятии и пути повышения (на примере ООО „Вайлдберриз“)».

В работе рассматривается премиальная система оплаты труда как ключевой инструмент материального стимулирования сотрудников. В теоретической части раскрываются понятие премиальной системы, её классификация, цели и показатели эффективности, а также влияние на мотивацию и результаты труда. В аналитической части проведён детальный разбор действующей системы премирования в ООО «Вайлдберриз» с использованием статистических данных за 2022–2024 гг. Проанализированы динамика финансовых и социально-трудовых показателей, структура премий, их влияние на производительность и текучесть кадров, а также восприятие справедливости премий сотрудниками. Практическая часть содержит предложения по совершенствованию премиальной системы с опорой на KPI, цифровизацию процессов начисления премий и выравнивание мотивации по подразделениям.

Работа актуальна для студентов направлений «Управление персоналом», «Менеджмент», «Экономика труда» и может быть полезна при изучении дисциплин «Организация оплаты труда», «Управление персоналом», «Мотивация и стимулирование».

Характеристики работы:
• Объём — 45 страниц.
• Структура — введение, 3 главы (теоретическая, аналитическая, практическая), заключение, список литературы (28 источников), приложения.
• Иллюстрации — 7 таблиц и 2 рисунка.
• Практический пример — анализ премиальной системы в ООО «Вайлдберриз».

Преимущества работы:
• Сочетание теоретической базы и прикладного анализа на примере реальной компании.
• Использование актуальных статистических и финансовых данных.
• Наличие диаграмм, таблиц и сравнительных показателей.
• Конкретные рекомендации по улучшению системы мотивации персонала.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Сафонов, В. А. Управление мотивацией персонала в системе оплаты труда / В. А. Сафонов. — Москва: Юрайт, 2021. — 254 с. — ISBN 978-5-534-03862-1. — Текст: электронный. — URL: https://znanium.com/catalog/product/1168923 (дата обращения: 26.03.2025). — Режим доступа: по подписке.
2. Добрынин, П. А. Инновационные системы оплаты труда // Молодой ученый. — 2016. — № 10. — С. 1142–1145. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsionnye-sistemy-oplaty-truda (дата обращения: 26.03.2025).
3. Кузнецова, И. В. Современные векторы развития оплаты труда: тенденции и инновации // Экономика и управление: проблемы, решения. — 2023. — Т. 9, № 2. — С. 25–32. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-vektory-razvitiya-oplaty-truda-tendentsii-i-innovatsii (дата обращения: 08.04.2025).
4. Генкин, Б. М. Методы повышения производительности и оплаты труда: монография / Б. М. Генкин. — Москва: Норма: ИНФРА-М, 2019. — 160 с. — ISBN 978-5-91768-937-1. — Текст: электронный. — URL: https://znanium.com/catalog/product/1024054 (дата обращения: 26.03.2025). — Режим доступа: по подписке.
5. Иванова, Н. Г. Эффективность системы оплаты труда как фактор повышения производительности труда // Экономика и предпринимательство. — 2021. — № 8. — С. 74–77. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/effektivnost-sistemy-oplaty-truda-kak-faktor-povysheniya-proizvoditelnosti-truda (дата обращения: 26.03.2025).
6. Мхитарян, Р. М., Безпалова, К. С., Саенко, И. И. Современные технологии начисления поощрений и мотивации внутри компании // Прикладные экономические исследования. — 2024. — № 3. — С. 23–30. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-tehnologii-nachisleniya-pooschreniy-i-motivatsii-vnutri-kompanii (дата обращения: 08.04.2025).
7. Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда: инструменты. Методики. Практика [Электронный ресурс] / Елена Ветлужских. — 5-е изд. — Москва: Альпина Паблишер, 2014. — 151 с. — ISBN 978-5-9614-1728-9. — Текст: электронный. — URL: https://znanium.com/catalog/product/520668 (дата обращения: 26.03.2025).
8. Нурмахан, Е. Г. Инновационные методы оплаты и стимулирования труда: зарубежный опыт и внедрение в практику Казахстана // Вестник Казахского национального университета. Серия «Экономика». — 2015. — № 2 (110). — С. 123–130. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsionnye-metody-oplaty-i-stimulirovaniya-truda-zarubezhnyy-opyt-i-vnedrenie-v-praktike-kazahstana (дата обращения: 26.03.2025).
9. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом организации: учебник / Т. Ю. Базаров. — Москва: Юрайт, 2020. — 432 с. — (Высшее образование). ISBN 978-5-534-12484-3. — Текст: электронный. — URL: https://znanium.com/catalog/product/1139527 (дата обращения: 26.03.2025). — Режим доступа: по подписке.
10. Федченко, А. А., Филимонова, И. В., Ярышина, В. Н. Система оценки эффективности деятельности работников с целью их вознаграждения в условиях неопределенности // Управленец. — 2022. — Т. 13, № 6. — С. 40–50. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sistema-otsenki-effektivnosti-deyatelnosti-rabotnikov-s-tselyu-ih-voznagrazhdeniya-v-usloviyah-neopredelennosti (дата обращения: 08.04.2025).
11. Скляревская, В. А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебник / В. А. Скляревская. — Москва: Дашков и К, 2012. — 340 с. — ISBN 978-5-394-01299-0. — Текст: электронный. — URL: https://znanium.com/catalog/product/415022 (дата обращения: 26.03.2025). — Режим доступа: по подписке.
12. Бергер, Л. А. Вознаграждение: как стимулировать эффективность сотрудников / Л. А. Бергер, Д. Р. Бергер. — Москва: Вершина, 2017. — 288 с. — ISBN 978-5-9626-0904-2. — Текст: электронный. — URL: https://znanium.com/catalog/product/1018017 (дата обращения: 26.03.2025).
13. Братенков, В. Н. Современные системы оплаты труда и стимулирования персонала / В. Н. Братенков. — Санкт-Петербург: Питер, 2018. — 224 с. — ISBN 978-5-4461-0976-9. — URL: https://znanium.com/catalog/product/1033299 (дата обращения: 26.03.2025). — Режим доступа: по подписке.
14. Антипина, О. В. Совершенствование системы мотивации труда персонала в современных условиях // Экономика и социум. — 2020. — № 5 (72). — С. 240–243. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovershenstvovanie-sistemy-motivatsii-truda-personala-v-sovremennyh-usloviyah (дата обращения: 26.03.2025).
15. Куделько, Е. В. Инновационные подходы формирования эффективной системы оплаты труда // Вестник Белорусской государственной сельскохозяйственной академии. — 2018. — № 2. — С. 112–117. — URL: https://rep.bsatu.by/bitstream/doc/2444/3/Kudelko-E-Innovacionnye-podhody-formirovaniya-ehffektivnoj-sistemy-oplaty-truda.pdf (дата обращения: 26.03.2025).
16. Минева, О. К. Оплата труда персонала: Учебник / О.К. Минева. — Москва: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2014. — 192 с. — (Бакалавриат). ISBN 978-5-98281-391-6. — Текст: электронный. — URL: https://znanium.com/catalog/product/453249 (дата обращения: 26.03.2025). — Режим доступа: по подписке.
17. Виноградова, Т. А. Оценка экономической эффективности мероприятий по стимулированию инновационной активности персонала // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. — 2022. — Т. 16, № 3. — С. 45–55. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-ekonomicheskoy-effektivnosti-meropriyatiy-po-stimulirovaniyu-innovatsionnoy-aktivnosti-personala (дата обращения: 08.04.2025).
18. Ребров, А. В. Мотивация и оплата труда. Современные модели и технологии: учебное пособие / А. В. Ребров. — Москва: ИНФРА-М, 2020. — 346 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). ISBN 978-5-16-012069-0. — Текст: электронный. — URL: https://znanium.com/catalog/product/1070320 (дата обращения: 26.03.2025). — Режим доступа: по подписке.

Общего доступа
1. Информация об организации ООО «Вайлдберриз» на портале «Руспрофайл» — https://www.rusprofile.ru/id/1122466
2. Платформа бухгалтерской отчетности ФНС России: данные по ООО «Вайлдберриз» — https://bo.nalog.ru/
3. Информация о системе премирования сотрудников ПВЗ на официальном сайте Wildberries — https://point-quality.wb.ru/offer/RU/3.html
4. Новость о введении системы премий за отсутствие нарушений в работе ПВЗ — https://www.forbes.ru/biznes/513993-wildberries-poobesala-sistemu-premij-dla-rabotausih-bez-narusenij-pvz
5. Статья «Сколько платят в Wildberries: сотрудники рассказали об условиях работы» — https://www.e1.ru/text/job/2023/03/20/72138599/
6. Отзывы сотрудников о работе в Wildberries на платформе Dream Job — https://dreamjob.ru/employers/6690

7. Обзор изменений в мотивационной политике Wildberries для ПВЗ — https://www.klerk.ru/blogs/modulbank/566674/

8. Аналитический материал о контроле и премировании сотрудников Wildberries — https://wbstat.pro/blog/sistema-kontrolya-sotrudnikov-v-biznese-na-wildberries/
9. Информация об условиях работы и премиях на складах Wildberries — https://likestats.io/blog/rabota-na-sklade-vayldberriz-zarabotok-usloviya-obyazannosti
10. Видеообзор системы мотивации сотрудников ПВЗ Wildberries — https://www.youtube.com/watch?v=D0g3YgCqYBE