Прошло
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Актуальность выбранной темы исследования определяется тем, что в современных условиях развития рыночной экономики перед предприятиями розничной торговли встают задачи оптимизации численности персонала при одновременном повышении эффективности его использования. Правильный расчет плановой численности работников позволяет не только обеспечить бесперебойность торгового процесса, но и минимизировать затраты на оплату труда, которые составляют значительную долю в структуре расходов торговых организаций.
Проблема определения оптимальной численности персонала особенно актуальна для предприятий розничной торговли, где качество обслуживания покупателей напрямую зависит от количества и квалификации работников торгового зала. При этом недостаточная численность персонала приводит к снижению уровня обслуживания и потере клиентов, а избыточная – к неоправданному росту затрат и снижению рентабельности деятельности предприятия.
Вместе с тем, планирование численности персонала требует учета множества факторов, включая объем товарооборота, площадь торгового зала, режим работы предприятия, специфику реализуемых товаров и оказываемых услуг. Использование различных методов расчета позволяет получить более объективную картину потребности в трудовых ресурсах и принять обоснованные управленческие решения.
Современные тенденции в области управления персоналом торговых предприятий также связаны с внедрением автоматизированных систем учета рабочего времени, которые позволяют повысить достоверность расчетов численности и контролировать дисциплину труда работников. Особый интерес представляют биометрические системы учета, обеспечивающие высокую точность фиксации времени прихода и ухода сотрудников.
Целью исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию методов расчета плановой численности персонала ООО "Технологии зрения" и повышению эффективности системы учета рабочего времени.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• изучить теоретические основы расчета численности персонала и методы ее планирования;
• рассмотреть особенности нормирования труда в розничной торговле;
• проанализировать организационно-экономическую деятельность ООО "Технологии зрения";
• исследовать динамику численности и производительности труда предприятия;
• выполнить расчет плановой численности персонала различными методами;
• разработать рекомендации по внедрению автоматизированной системы учета персонала;
• оценить экономическую эффективность предлагаемых мероприятий.
Объектом исследования является ООО "Технологии зрения" – предприятие розничной торговли, специализирующееся на реализации оптических изделий медицинского назначения.
Предметом исследования выступают методы расчета плановой численности персонала торговой организации и система учета рабочего времени.
Методологическая основа исследования включает использование различных методов научного познания. Для изучения теоретических аспектов применялся абстрактно-логический метод, позволяющий раскрыть сущность понятий и категорий, связанных с планированием численности персонала. Описательный метод использовался при исследовании особенностей нормирования труда в розничной торговле. Методы анализа и синтеза позволили обобщить различные подходы к расчету численности работников и сформировать рекомендации по совершенствованию системы учета персонала. Экономико-статистический метод применялся для анализа показателей деятельности ООО "Технологии зрения" и оценки эффективности предлагаемых мероприятий.
Структура исследования определяется поставленными целью и задачами. Курсовая работа состоит из введения, трех глав основной части, заключения и списка использованных источников. Первая глава посвящена теоретическим основам расчета численности персонала торговой организации. Во второй главе проводится анализ численности и производительности труда ООО "Технологии зрения", а также выполняется расчет плановой численности различными методами. Третья глава содержит рекомендации по внедрению автоматизированной системы учета персонала и оценку экономической эффективности предлагаемых мероприятий.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАСЧЕТА ЧИСЛЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Понятие и виды численности персонала. Среднесписочная численность 6
1.2. Методы планирования и расчета численности персонала 9
1.3. Нормирование труда в розничной торговле 13
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЧИСЛЕННОСТИ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ООО "ТЕХНОЛОГИИ ЗРЕНИЯ" 18
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 18
2.2. Анализ динамики численности и производительности труда 23
2.3. Расчет плановой численности персонала различными методами 27
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УЧЕТА ПЕРСОНАЛА ООО "ТЕХНОЛОГИИ ЗРЕНИЯ" 33
3.1. Биометрические системы учета рабочего времени: сущность и преимущества 33
3.2. Разработка рекомендаций по внедрению автоматизированной системы учета 37
3.3. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 51
ПРИЛОЖЕНИЯ 54
Работа оформлено согласно большинству ГОСТов
По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Делаю заказы в программе Microsoft Word в формате doc☝️. А значит открывать файл необходимо на компьютере и ТОЛЬКО через программу Microsoft Word☝️.
Не нужно открывать файл через телефон и через какую либо ДРУГУЮ программу кроме Microsoft Word☝️
Работа в формате doc, если вы поменяете формат на docx, то оригинальность может упасть, поэтому НЕ меняйте формат работы. Название файла менять можно сколько угодно
Опыт написания студенческих работ более 20 лет, поэтому можете с уверенностью скачать данную работу, вставить титульный лист и сдать преподавателю, получить оценку «5», или «4».
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (РАНХИГАС, БелЮИ,), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст Адвего, Текст.ру, Электронная библиотека (ilibrary.rucoop.ru) и многие другие. Не проходит Финансовый институт (org.fa.ru), Плеханова, Страйк – для них нужно использовать другой способ оригинальности
Если возникли проблемы с оригинальностью– не отправляйте на перерасчет – Напишите мне (Алексей К.) и я исправлю, если что то не так
Нормативные правовые акты:
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 22.11.2024).
2. Приказ Росстата от 31.07.2024 № 338 (ред. от 30.01.2025) «Об утверждении статистической формы федерального статистического наблюдения № П-4».
3. Приказ Росстата от 16.12.2024 № 647 (ред. от 30.01.2025) «Указания по заполнению формы федерального статистического наблюдения № П-4».
Учебники и учебные пособия:
4. Гайдук, В. И. Экономика фирмы (предприятия): учебник / В. И. Гайдук, Е. А. Шибанихин. – Краснодар: Кубанский государственный аграрный университет имени И.Т. Трубилина, 2020. – 161 с.
5. Денисова, Н. И. Коммерческая деятельность предприятий торговли: учебное пособие / Н. И. Денисова. – Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2022. – 480 с.
6. Организация и управление трудовыми процессами в коммерции / Д. А. Карх, В. М. Каточков, Л. И. Трофимова [и др.]. – Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2021. – 139 с.
7. Фридман, А. М. Экономика предприятий торговли и питания потребительского общества: учебник / А. М. Фридман. – 6-е изд., стер. – Москва: Дашков и К°, 2020. – 656 с.
Электронные ресурсы:
8. Официальный сайт ООО «Технологии зрения». – URL: https://tzrenie.ru/company/ (дата обращения: 18.09.2025).
9. Бухгалтерская отчетность ООО «Технологии зрения». – URL: https://companies.rbc.ru/id/1075902000998-ooo-tehnologii-zreniya/#finance (дата обращения: 18.09.2025).
10. Численность персонала: расчет, виды и показатели для предприятий // Pampadu. – URL: https://pampadu.ru/blog/6749-chislennost-personala-vidy-raschet-i-pokazateli/ (дата обращения: 23.09.2025).
11. Методы расчета численности персонала: как определить оптимальное число сотрудников для компании // Audit-it. – URL: https://www.audit-it.ru/articles/personnel/a111/1117373.html (дата обращения: 23.09.2025).
12. Как рассчитать оптимальную численность персонала // Дело-Пресс. – URL: https://delo-press.ru/journals/arsenal/formula-uspekha/37165-kak-rasschitat-optimalnuyu-chislennost-personala/ (дата обращения: 23.09.2025).
13. 12 принципов расчета численности персонала от HR-ПРАКТИКА // HR-Практика. – URL: https://hr-praktika.ru/blog/raschet-chislennosti-personala-7-bazovyh-printsipov/ (дата обращения: 24.09.2025).
14. Управление персоналом в магазине: правильные подходы HR // Active Sales. – URL: https://activesales.by/blog/upravlenie-personalom-v-magazine/ (дата обращения: 24.09.2025).
15. Оплата труда торгового персонала розничной компании // ExpBiz. – URL: https://expbiz.ru/biznes-stati/upravlenie-biznesom/oplata-truda-torgovogo-personala-roznichnoj-kompanii.html (дата обращения: 25.09.2025).
16. Управление персоналом торгового предприятия // Jobers. – URL: https://jobers.ru/blog/upravlenie-torgovym-personalom/ (дата обращения: 25.09.2025).
17. Организация нормирования труда на предприятии // Формула труда. – URL: https://www.formula-truda.ru/norma/organizatsiya-normirovaniya-truda-na-predpriyatii.php (дата обращения: 26.09.2025).
18. Нормирование труда на предприятии: понятие, виды, задачи // КСК Групп. – URL: https://www.klerk.ru/blogs/kskgroup/632896/ (дата обращения: 26.09.2025).
19. Управление персоналом в торговле: 7 HR-инструментов // Поток. – URL: https://potok.io/blog/hr-overview/upravlenie-personalom-v-torgovle/ (дата обращения: 27.09.2025).
20. Литвинюк, А. А. Актуальные проблемы управления персоналом в розничной торговле / А. А. Литвинюк, Е. А. Косарева // КиберЛенинка. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/aktualnye-problemy-upravleniya-personalom-v-roznichnoy-torgovle (дата обращения: 27.09.2025).
21. Биометрическая система учета рабочего времени TimeControl // TimeControl. – URL: https://www.time-control.ru/biometricheskie-sistemy/uchet-rabochego-vremeni/ (дата обращения: 28.09.2025).
22. Функции биометрической системы учета рабочего времени BioTime // BioTime. – URL: https://www.biotime.ru/advantages/biometricheskiy_uchet_rabochego_vremeni_s_biotime/ (дата обращения: 28.09.2025).
23. Система автоматизированного учета рабочего времени сотрудников Biotime // BioTime. – URL: https://www.biotime.ru/sistema-ucheta-rabochego-vremeni/ (дата обращения: 29.09.2025).
24. Биометрические терминалы учета рабочего времени // US-Plast. – URL: https://us-plast.ru/skud/terminaly-ucheta-rabochego-vremeni/biometricheskie/ (дата обращения: 29.09.2025).
25. Системы учёта рабочего времени ZKTeco // ZKTeco-Store. – URL: https://zkteco-store.ru/product-category/sistemy-uchjota-rabochego-vremeni/ (дата обращения: 29.09.2025).
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Актуальность выбранной темы исследования определяется тем, что в современных условиях развития рыночной экономики перед предприятиями розничной торговли встают задачи оптимизации численности персонала при одновременном повышении эффективности его использования. Правильный расчет плановой численности работников позволяет не только обеспечить бесперебойность торгового процесса, но и минимизировать затраты на оплату труда, которые составляют значительную долю в структуре расходов торговых организаций.
Проблема определения оптимальной численности персонала особенно актуальна для предприятий розничной торговли, где качество обслуживания покупателей напрямую зависит от количества и квалификации работников торгового зала. При этом недостаточная численность персонала приводит к снижению уровня обслуживания и потере клиентов, а избыточная – к неоправданному росту затрат и снижению рентабельности деятельности предприятия.
Вместе с тем, планирование численности персонала требует учета множества факторов, включая объем товарооборота, площадь торгового зала, режим работы предприятия, специфику реализуемых товаров и оказываемых услуг. Использование различных методов расчета позволяет получить более объективную картину потребности в трудовых ресурсах и принять обоснованные управленческие решения.
Современные тенденции в области управления персоналом торговых предприятий также связаны с внедрением автоматизированных систем учета рабочего времени, которые позволяют повысить достоверность расчетов численности и контролировать дисциплину труда работников. Особый интерес представляют биометрические системы учета, обеспечивающие высокую точность фиксации времени прихода и ухода сотрудников.
Целью исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию методов расчета плановой численности персонала ООО "Технологии зрения" и повышению эффективности системы учета рабочего времени.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• изучить теоретические основы расчета численности персонала и методы ее планирования;
• рассмотреть особенности нормирования труда в розничной торговле;
• проанализировать организационно-экономическую деятельность ООО "Технологии зрения";
• исследовать динамику численности и производительности труда предприятия;
• выполнить расчет плановой численности персонала различными методами;
• разработать рекомендации по внедрению автоматизированной системы учета персонала;
• оценить экономическую эффективность предлагаемых мероприятий.
Объектом исследования является ООО "Технологии зрения" – предприятие розничной торговли, специализирующееся на реализации оптических изделий медицинского назначения.
Предметом исследования выступают методы расчета плановой численности персонала торговой организации и система учета рабочего времени.
Методологическая основа исследования включает использование различных методов научного познания. Для изучения теоретических аспектов применялся абстрактно-логический метод, позволяющий раскрыть сущность понятий и категорий, связанных с планированием численности персонала. Описательный метод использовался при исследовании особенностей нормирования труда в розничной торговле. Методы анализа и синтеза позволили обобщить различные подходы к расчету численности работников и сформировать рекомендации по совершенствованию системы учета персонала. Экономико-статистический метод применялся для анализа показателей деятельности ООО "Технологии зрения" и оценки эффективности предлагаемых мероприятий.
Структура исследования определяется поставленными целью и задачами. Курсовая работа состоит из введения, трех глав основной части, заключения и списка использованных источников. Первая глава посвящена теоретическим основам расчета численности персонала торговой организации. Во второй главе проводится анализ численности и производительности труда ООО "Технологии зрения", а также выполняется расчет плановой численности различными методами. Третья глава содержит рекомендации по внедрению автоматизированной системы учета персонала и оценку экономической эффективности предлагаемых мероприятий.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАСЧЕТА ЧИСЛЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Понятие и виды численности персонала. Среднесписочная численность 6
1.2. Методы планирования и расчета численности персонала 9
1.3. Нормирование труда в розничной торговле 13
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЧИСЛЕННОСТИ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ООО "ТЕХНОЛОГИИ ЗРЕНИЯ" 18
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 18
2.2. Анализ динамики численности и производительности труда 23
2.3. Расчет плановой численности персонала различными методами 27
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УЧЕТА ПЕРСОНАЛА ООО "ТЕХНОЛОГИИ ЗРЕНИЯ" 33
3.1. Биометрические системы учета рабочего времени: сущность и преимущества 33
3.2. Разработка рекомендаций по внедрению автоматизированной системы учета 37
3.3. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 51
ПРИЛОЖЕНИЯ 54
Работа оформлено согласно большинству ГОСТов
По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Делаю заказы в программе Microsoft Word в формате doc☝️. А значит открывать файл необходимо на компьютере и ТОЛЬКО через программу Microsoft Word☝️.
Не нужно открывать файл через телефон и через какую либо ДРУГУЮ программу кроме Microsoft Word☝️
Работа в формате doc, если вы поменяете формат на docx, то оригинальность может упасть, поэтому НЕ меняйте формат работы. Название файла менять можно сколько угодно
Опыт написания студенческих работ более 20 лет, поэтому можете с уверенностью скачать данную работу, вставить титульный лист и сдать преподавателю, получить оценку «5», или «4».
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (РАНХИГАС, БелЮИ,), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст Адвего, Текст.ру, Электронная библиотека (ilibrary.rucoop.ru) и многие другие. Не проходит Финансовый институт (org.fa.ru), Плеханова, Страйк – для них нужно использовать другой способ оригинальности
Если возникли проблемы с оригинальностью– не отправляйте на перерасчет – Напишите мне (Алексей К.) и я исправлю, если что то не так
Нормативные правовые акты:
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 22.11.2024).
2. Приказ Росстата от 31.07.2024 № 338 (ред. от 30.01.2025) «Об утверждении статистической формы федерального статистического наблюдения № П-4».
3. Приказ Росстата от 16.12.2024 № 647 (ред. от 30.01.2025) «Указания по заполнению формы федерального статистического наблюдения № П-4».
Учебники и учебные пособия:
4. Гайдук, В. И. Экономика фирмы (предприятия): учебник / В. И. Гайдук, Е. А. Шибанихин. – Краснодар: Кубанский государственный аграрный университет имени И.Т. Трубилина, 2020. – 161 с.
5. Денисова, Н. И. Коммерческая деятельность предприятий торговли: учебное пособие / Н. И. Денисова. – Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2022. – 480 с.
6. Организация и управление трудовыми процессами в коммерции / Д. А. Карх, В. М. Каточков, Л. И. Трофимова [и др.]. – Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2021. – 139 с.
7. Фридман, А. М. Экономика предприятий торговли и питания потребительского общества: учебник / А. М. Фридман. – 6-е изд., стер. – Москва: Дашков и К°, 2020. – 656 с.
Электронные ресурсы:
8. Официальный сайт ООО «Технологии зрения». – URL: https://tzrenie.ru/company/ (дата обращения: 18.09.2025).
9. Бухгалтерская отчетность ООО «Технологии зрения». – URL: https://companies.rbc.ru/id/1075902000998-ooo-tehnologii-zreniya/#finance (дата обращения: 18.09.2025).
10. Численность персонала: расчет, виды и показатели для предприятий // Pampadu. – URL: https://pampadu.ru/blog/6749-chislennost-personala-vidy-raschet-i-pokazateli/ (дата обращения: 23.09.2025).
11. Методы расчета численности персонала: как определить оптимальное число сотрудников для компании // Audit-it. – URL: https://www.audit-it.ru/articles/personnel/a111/1117373.html (дата обращения: 23.09.2025).
12. Как рассчитать оптимальную численность персонала // Дело-Пресс. – URL: https://delo-press.ru/journals/arsenal/formula-uspekha/37165-kak-rasschitat-optimalnuyu-chislennost-personala/ (дата обращения: 23.09.2025).
13. 12 принципов расчета численности персонала от HR-ПРАКТИКА // HR-Практика. – URL: https://hr-praktika.ru/blog/raschet-chislennosti-personala-7-bazovyh-printsipov/ (дата обращения: 24.09.2025).
14. Управление персоналом в магазине: правильные подходы HR // Active Sales. – URL: https://activesales.by/blog/upravlenie-personalom-v-magazine/ (дата обращения: 24.09.2025).
15. Оплата труда торгового персонала розничной компании // ExpBiz. – URL: https://expbiz.ru/biznes-stati/upravlenie-biznesom/oplata-truda-torgovogo-personala-roznichnoj-kompanii.html (дата обращения: 25.09.2025).
16. Управление персоналом торгового предприятия // Jobers. – URL: https://jobers.ru/blog/upravlenie-torgovym-personalom/ (дата обращения: 25.09.2025).
17. Организация нормирования труда на предприятии // Формула труда. – URL: https://www.formula-truda.ru/norma/organizatsiya-normirovaniya-truda-na-predpriyatii.php (дата обращения: 26.09.2025).
18. Нормирование труда на предприятии: понятие, виды, задачи // КСК Групп. – URL: https://www.klerk.ru/blogs/kskgroup/632896/ (дата обращения: 26.09.2025).
19. Управление персоналом в торговле: 7 HR-инструментов // Поток. – URL: https://potok.io/blog/hr-overview/upravlenie-personalom-v-torgovle/ (дата обращения: 27.09.2025).
20. Литвинюк, А. А. Актуальные проблемы управления персоналом в розничной торговле / А. А. Литвинюк, Е. А. Косарева // КиберЛенинка. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/aktualnye-problemy-upravleniya-personalom-v-roznichnoy-torgovle (дата обращения: 27.09.2025).
21. Биометрическая система учета рабочего времени TimeControl // TimeControl. – URL: https://www.time-control.ru/biometricheskie-sistemy/uchet-rabochego-vremeni/ (дата обращения: 28.09.2025).
22. Функции биометрической системы учета рабочего времени BioTime // BioTime. – URL: https://www.biotime.ru/advantages/biometricheskiy_uchet_rabochego_vremeni_s_biotime/ (дата обращения: 28.09.2025).
23. Система автоматизированного учета рабочего времени сотрудников Biotime // BioTime. – URL: https://www.biotime.ru/sistema-ucheta-rabochego-vremeni/ (дата обращения: 29.09.2025).
24. Биометрические терминалы учета рабочего времени // US-Plast. – URL: https://us-plast.ru/skud/terminaly-ucheta-rabochego-vremeni/biometricheskie/ (дата обращения: 29.09.2025).
25. Системы учёта рабочего времени ZKTeco // ZKTeco-Store. – URL: https://zkteco-store.ru/product-category/sistemy-uchjota-rabochego-vremeni/ (дата обращения: 29.09.2025).
| Купить эту работу vs Заказать новую | ||
|---|---|---|
| 0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
|
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
| Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
| 500 ₽ | Цена | от 500 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 151055 Курсовых работ — поможем найти подходящую