Глава 2. Маркетинговые исследования как инструмент анализа рынка
Маркетинговое исследование представляет собой систематический сбор, обработку и анализ данных о рынке, потребителях, конкурентах и внешней среде компании. Его главная цель — сократить уровень неопределенности при принятии управленческих решений.
Ключевыми задачами маркетинговых исследований являются:
выявление потребностей и предпочтений целевой аудитории;
анализ рыночных тенденций и динамики спроса;
оценка конкурентной среды и уровня лояльности потребителей;
прогнозирование продаж и перспектив развития рынка;
выявление возможных рисков и угроз.
Методы маркетинговых исследований условно делятся на кабинетные (вторичные данные) и полевые (первичная информация). Кабинетные исследования включают анализ статистики, отчетов, публикаций, баз данных. Полевые методы предполагают проведение опросов, интервью, наблюдений, экспериментов.
В последние годы особое значение приобретают онлайн-исследования, основанные на анализе данных социальных сетей, поисковых запросов и поведения пользователей в интернете. Такой подход позволяет оперативно получать информацию о предпочтениях целевой аудитории и адаптировать стратегию компании.
...
SWOT-анализ представляет собой метод стратегического планирования, который заключается в выявлении факторов, влияющих на внешнюю и внутреннюю среду организации, с целью их разделения на четыре категории: сильные стороны; слабые стороны; угрозы; возможности.
Сильные и слабые стороны относятся к внутренним факторам, а угрозы и возможности - к внешним.
Этот метод является универсальным и применяется в различных сферах экономики и управления. Его можно использовать для анализа объекта любого уровня (товар, организация, регион, страна и т.д.).
Он подходит как для быстрой оценки, так и для долгосрочного стратегического планирования.
Для анализа мы выбрали магазин «Золотое яблоко» по адресу: Павелецкая пл., 3, Москва.
...
Описание кейса
Задачи, решаемые компанией Wildberries с помощью BI-решения Tableau:
Пример с использованием Tableau.
Прогнозирование продаж
Правила для совместно покупаемых товаров
Кластерный анализ товарных групп для формирования меню верхнего уровня
Последовательности заказываемых клиентами категорий спортивных товаров
Факторы, влияющие на объем заказа...
Компания «OZON» существует на рынке с 1998 года. «OZON» - это ин-тернет - магазин, который предоставляет своим покупателям возможность приобрести около 6 млн товаров из 24 разных категорий. Основная страте-гия компании ориентирована на инвестирование средств в развитие бизнеса, чтобы не отстать от своих конкурентов, но данная стратегия не обеспечивает компании получение прибыли. Целью анализа потребительского восприятия является оценка степени удовлетворённости качеством обслуживания, атмо-сферой и уровнем цен в интернет магазине «Ozon». В качестве инструмента-рия был выбран анкетирование.
Основными задачами исследования являются:
- составление анкеты,
- проведение анкетирования среди покупателей интернет магазина «Ozon»,
- обработка результатов исследования,
- выявление основных проблем....
- файлы данных в формате Excel,
- собранную из двух кусков анкету для выполнения домашнего задания:
3. Найти среди других вопросов анкеты один фактор, разделяющий всех опрошенных на такие группы, в которых распределение ответов
(доли, средние значения) существенно различаются.
-Привести одну таблицу, демонстрирующую эти различия.
-Если разделение респондентов на группы в зависимости от ответов на этот второй вопрос оказывается слишком дробным
(приводит к образованию малых групп), нужно добавить в таблицу данных дополнительный вопрос, в котором какие-то несколько категорий этого второго вопроса сливаются в
одну более крупную, какие-то другие - в другую и т.д. (
- 3.docx это вопрос который я выбрал.
- Данные опроса (1).xlsx это материал ,но нам нужно только (FY,1)~(GG,1).
- Marketingovoe_issledovanie_fin.xlsx это пример ,показывает как делать....
Журнал «Менеджмент сегодня»
https://grebennikon.ru/journal-6.html
Проблемы управления контрактными отношениями в условиях нестабильности на сырьевых и логистических рынках
Центры компетенций: инструмент управления изменениями в компании
Коучинг как форма делового взаимодействия
Плещенко В.И. DOI
10.36627/2304-6473-2022-2-2-118-123 — https://doi.org/10.36627/2304-6473-2022-2-2-118-123
Краснова Н.В. DOI
10.36627/2304-6473-2022-3-3-238-252 — https://doi.org/10.36627/2304-6473-2022-3-3-238-252
Комлева А.Н.
DOI
10.36627/2304-6473-2022-3-3-232-236 — https://doi.org/10.36627/2304-6473-2022-3-3-232-236
...
Введение
Раздел 1: Теоретико-методологическая часть исследования
1.1. Специфика маркетингового исследования в event-сфере
1.2. Цели и задачи, объект и предмет
1.3. Определение проблемы и проблемной ситуации
1.4. Формулировка гипотезы
1.5. Выбор и обоснование методов сбора информации
Выводы по разделу 1
Раздел 2: Изучение вторичной информаций
2.1. Описание компании «Светлая музыка»
2.2. Анализ конкурентов
2.3. Анализ потребителей
2.4. SWOT-анализ
2.5. PEST-анализ
2.6. Модель Майкла Портера
Выводы по разделу 2
Раздел 3. Изучение первичной информации
3.1. Анализ результатов опроса
3.2. Анализ результатов экспертного интервью
3.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой политики ООО «Светлая Музыка»
Выводы по разделу 3
Заключение
Список литературы
Приложение А
Приложение Б
Приложение В
...
Цели маркетинговых исследований
В условиях конкурентной борьбы и постоянно меняющейся конъюнктуры рынка очень большое внимание уделяется маркетинговым исследованиям. Результаты этих исследований в дальнейшем являются основой для формирования сметы продаж, а исходя из этого и планируемых уровней выручки и прибыли от реализации продукции. Маркетинговые исследования помогают предприятию решить следующие задачи:
...
