Реферат по менеджменту выполнен на отлично. Все обещания автор сдержал. Спасибо.
Информация о работе
Подробнее о работе
Специфика и особенности делового общения СОДЕРЖАНИЕ
- 16 страниц
- 2015 год
- 2 просмотра
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность. Деловое общение это очень актуальная и распространенная тема на сегодняшний день. Люди, которые занимаются бизнесом им деловое общение очень необходимо. Так как умение вести переговоры с деловыми людьми, уметь правильно подбирать слова, принимать правильные и стандартные решения это является их главной задачей, от этого зависит карьера делового человека в будущем. Потому изучение делового общения очень важное и значимое дело. Изучение делового общения поможет многим деловым личностям избежать неверных решений, и лишних конфликтов. Правильно проеденная беседа или встреча может открыть огромные перспективы в будущем, однако если не знать, как правильно выразить себя и как правильно объяснить, то это может привести к проблемам или краху всего что было построено.
Степень изученности. В разработке данной темы были взяты работы таких авторов как: Агеев B.C., Бабаева А.В., Брэмсон P.M., Дебольский Н., Зельдович Б.З. и др.
Целью данной работы является раскрытие темы «Специфика и особенности делового общения» и ее изучение, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Исследовать деловое общение: понятие, содержание, структура, цели;
- Рассмотреть виды делового общения и их характеристику;
- Изучить правила построения деловой беседы;
- Рассказать про ошибки в процессе деловой беседы.
Структура данной работы состоит из: введения, 5 глав, заключения и списка используемой литературы.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Понятие делового общения 4
2. Виды делового общения и их характеристика 6
3. Признаки делового общения 8
4. Правила построения деловой беседы 10
5. Ошибки в процессе деловой беседы 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 16
Опыт написания студенческих работ более 18 лет, поэтому можете с уверенностью скачать данную работу, вставить титульный лист и сдать преподавателю, получить оценку «5», или «4», но не ниже.
Работа оформлено согласно большинству ГОСТов
По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (http://rane.antiplagiat.ru/ и др. тому подобные), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст, проходит и польский СТРАЙК и plagiat.pl, новую систему СКОЛКОВО (самая последняя версия АП ВУЗ)
Работа в формате doc/ docx, если вы поменяете формат на docx/doc, то оригинальность может упасть, поэтому НЕ меняйте формат работы. Название файла менять можно сколько угодно
Если возникли проблемы с оригинальностью – не отправляйте на перерасчет – Напишите мне (Алексей К.) и я исправлю, если что то не так. Могу выслать несколкьо вариантов работы с оригинальностью, чтобы вы подобрали для своей системы проверки.
1. Виханский О. С. Менеджмент / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - М.: Гардарики, 2003. - 528 с.
2. Герчикова И. Н. Менеджмент / И. Н. Герчикова. - М.: Юнити-Дана, 2010. - 512 с.
3. Дорошенко В.Ю., Зотова Л.И., Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов. Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. —2-е изд., перераб. и доп. — М., 2008. - 279 стр.
4. Зельдович Б.З. Деловое общение: Учебное пособие. — М., 2007. —456 с.
5. Кафидов В. В. Управление персоналом / В. В. Кафидов. - М.: Питер, 2009. - 208 с.
6. Менеджмент / Сергей Козлов. - М.: Юнити-Дана, 2006. - 320 с.
7. Переверзев М. П. Менеджмент / М. П. Переверзев, Н. А. Шайденко, Л. Е. Басовский. - М.: Инфра-М, 2011. - 336 с.
8. Переверзев М. П. Менеджмент в сфере культуры и искусства / М. П. Переверзев, Т. В. Косцов. - М.: Инфра-М, 2010. - 192 с.
9. Тульчинский Г. Л. Менеджмент специальных событий в сфере культуры / Г. Л. Тульчинский, С. В. Герасимов, Т. Е. Лохина. - М.: Планета музыки, Лань, 2010. - 384 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
