Реферат по менеджменту выполнен на отлично. Все обещания автор сдержал. Спасибо.
Информация о работе
Подробнее о работе
ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ ПО ТЕЛЕФОНУ И ИНТЕРНЕТУ реферат Деловая коммуникация М 3Средства деловой коммуникации
- 16 страниц
- 2023 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Реферат по учебной дисциплине «Деловая коммуникация»
Тема:
«ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ ПО ТЕЛЕФОНУ И ИНТЕРНЕТУ»
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
1. ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ ПО ТЕЛЕФОНУ 4
1.1 Преимущества и недостатки коммуникации по телефону 4
1.2 Как правильно вести телефонные переговоры 6
1.3 Типичные ошибки в деловой коммуникации по телефону 7
2. ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ В ИНТЕРНЕТЕ 9
2.1 Преимущества и недостатки коммуникации в Интернете 9
2.2 Как правильно вести деловую переписку по электронной почте 10
2.3 Использование чатов и мессенджеров в деловой коммуникации 11
3. РАЗЛИЧИЯ МЕЖДУ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИЕЙ ПО ТЕЛЕФОНУ И В ИНТЕРНЕТЕ 12
3.1 Отличие в тоне и в стиле общения 12
4. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА УСПЕШНОСТЬ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ 13
ВЫВОД 15
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 16
Реферат по учебной дисциплине «Деловая коммуникация»
М-3. Средства деловой коммуникации. Реферат
Тема:
«ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ ПО ТЕЛЕФОНУ И ИНТЕРНЕТУ»
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
1. ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ ПО ТЕЛЕФОНУ 4
1.1 Преимущества и недостатки коммуникации по телефону 4
1.2 Как правильно вести телефонные переговоры 6
1.3 Типичные ошибки в деловой коммуникации по телефону 7
2. ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ В ИНТЕРНЕТЕ 9
2.1 Преимущества и недостатки коммуникации в Интернете 9
2.2 Как правильно вести деловую переписку по электронной почте 10
2.3 Использование чатов и мессенджеров в деловой коммуникации 11
3. РАЗЛИЧИЯ МЕЖДУ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИЕЙ ПО ТЕЛЕФОНУ И В ИНТЕРНЕТЕ 12
3.1 Отличие в тоне и в стиле общения 12
4. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА УСПЕШНОСТЬ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ 13
ВЫВОД 15
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 16
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
