Деловое письмо как жанр современной письменной коммуникации

В последние два десятилетия русский язык делового общения начал приобретать новый статус – статус основного средства общения между различными сообществами и даже межличностного общения. Это результат «всеобъемлющей» культуры общения во многих областях, основанной на развитии бизнеса, партнерских отношениях и согласованности коммуникаций.
Деловой язык является приоритетом в установлении общего языка и формы культурного общения, что тесно связано с увеличением количества деловых контактов между юридическими и физическими лицами. В то же время во многих случаях деловое общение играет важную роль в общении между взаимодействующими сторонами. В этом случае изучение основных аспектов письменного делового языка становится особенно актуальным. Исследование посвящено анализу текста деловых писем как жанру современной письменной коммуникации на русском языке.
Деловое общение играет важную роль в установлении и развитии деловых партнерских отношений, поскольку поток информации и коммуникаций в основном происходит на определенном расстоянии. Деловые письма приобрели статус формальной системы выражения интересов этих людей.
В то же время письма от компаний или должностных лиц являются средством коммуникации, которое можно обоснованно отнести к той или иной форме официальных документов, используемых организацией в практике управления.
Деловые письма на русском языке изменились не только по количеству, но и по качеству. Ядром деловых отношений являются национальные и международные отношения. Частые взаимодействия между партнерами из разных бизнес-культур требуют правильного обмена сообщениями, что означает, что они достаточно хорошо понимают языковые нормы. С расширением сферы деятельности возросла и важность знания русского языка для делового общения.
Объектом исследования является деловое письмо.
Предметом исследования является деловое письмо как жанр современной письменной коммуникации на русском языке.
Целью исследования является изучение делового письма как жанра современной письменной коммуникации на русском языке.
Указанная цель обусловила постановку и решение следующих задач:
- выявить сущность деловой коммуникации;
- выяснить общие свойства русского делового письма;
- рассмотреть жанровое своеобразие делового письма;
- изучить структурную и языковую организацию текста делового письма;
- охарактеризовать национальное своеобразие русского делового письма.
Теоретической базой послужили исследования отечественных и зарубежных учёных, таких как: Арутюнова Н.Д., Бахтин М.М., Бурова И.А.,Валгина Н.С., Верещагин Е. М., Кибрик А.А., Панфилова А.П., Федюрко С.Ю., Щерба Л.В. и др.
Методы исследования. Основными методами изучения материалов являются описание илингвистический анализ, основанные на методах сравнительного анализа и коммуникативной прагматики, поэтому текст анализируется сознательно с учетом авторских факторов.
Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты можно будет использовать в разработке курсов по деловой коммуникации.
Структура работы. Данное исследование состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.

Введение 3
ГЛАВА 1. ПИСЬМЕННАЯ ДЕЛОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ В СОВРЕМЕННОМ РУССКОМ ЯЗЫКЕ 4
1.1 Сущность деловой коммуникации 4
1.2 Общие свойства русского делового письма 4
1.3 Жанровое своеобразие делового письма 4
Выводы к Главе 1 4
ГЛАВА 2. ДЕЛОВОЕ ПИСЬМО КАК ОСОБАЯ ФОРМА ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ 4
2.1 Структурная организация текста делового письма 4
2.2 Языковая организация делового письма 4
2.3 Национальное своеобразие русского делового письма 4
Выводы к Главе 2 4
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 4
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 4
ПРИЛОЖЕНИЯ 4

Введение 3
ГЛАВА 1. ПИСЬМЕННАЯ ДЕЛОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ В СОВРЕМЕННОМ РУССКОМ ЯЗЫКЕ 4
1.1 Сущность деловой коммуникации 4
1.2 Общие свойства русского делового письма 4
1.3 Жанровое своеобразие делового письма 4
Выводы к Главе 1 4
ГЛАВА 2. ДЕЛОВОЕ ПИСЬМО КАК ОСОБАЯ ФОРМА ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ 4

1. Адмони, В.Г. Грамматика и текст / В.Г. Адмони // Вопросы языкознания. – 1985. – № 1. – С. 63-69.
2. Аристотель. Риторика. Поэтика : сборник / Аристотель ; перевод с древнегреческого Н. Платоновой. Москва : АСТ, 2021. – 348с.
3. Арутюнова, Н.Д. Перформатив / Н.Д. Арутюнова // Языкознание. Большой энциклопедический словарь / Гл. ред. В. Н. Ярцева. – 2-е изд. – Москва : Большая Российская энциклопедия, 1998. – С. 372-373.
4. Арутюнова, Н.Д. Предложение и его смысл / Н.Д. Арутюнова. – Москва : Знание, 1990. – 225 с.
5. Арутюнова, Н.Д., Булыгина Т.В., Кибрик, А.А. и др. Человеческий фактор в языке: Коммуникация, модальность, дейксис / Н.Д. Арутюнова, Т.В. Булыгина, А.А. Кибрик, К.Г. Красухин, С.А. Крылов, Е.В. Падучева, Т.В. Радзиевская, А.Д. Шмелев. – Москва : Наука, 1992. – 281 с.
6. Басаков, М.И. Как правильно подготовить и оформить деловое письмо : Учеб.-практ. пособие. – Москва : Дашков и Ко, 2003. – 112 с.
7. Басаков, М.И. Приказ и деловое письмо (требования к оформлению и образцы документов согласно ГОСТ Р 6.30–2003): Практ. пособие // Серия «Справочники». – 3-е изд. испр. и доп. – Ростов-на-Дону : Изд-во «Феникс», 2005. – 224 с.
8. Бахтин, М.М. Эстетика словесного творчества / Сост. С. Г. Бочаров; Текст подгот. Г. С. Бернштейн и Л. В. Дерюгина; Примеч. С. С. Аверинцева и С. Г. Бочарова. – Москва : Искусство, 1979. – 424 с.
9. Бахтин, М.М. Проблема речевых жанров // Бахтин М.М. Собр. соч.: В 5 т. / Под ред. С.Г. Бочарова, Л.А. Гоготишвили. – Москва : Русские словари, 1996. – Т. 5: Работы 1940-х – начала 1960-х гг. – С. 159-206.
10. Березина, Н.М. Стилистика деловой речи: типичные ошибки [Электронный журнал] // Секретарь-референт. – 2014. – № 4. – URL: http://www.profiz.ru/sr/4_2014/ (дата обращения: 25.02.2021).
11. Березина, Н.М., Лысенко Л.М., Воронцова Е.П. Современное делопроизводство / Н.М. Березина, Л.М. Лысенко, Е.П. Воронцова. – 3-е изд. – Санкт Петербург : Питер, 2007. – 224 с.
12. Боголюбова, Н. М., Николаева Ю. В. Межкультурная коммуникация и межкультурный обмен: Учеб.пособие. – Санкт Петербург: СПбКО, 2009. – 416 с.
13. Боженкова, Р.К. Русский язык и культура речи: Учебник. – МОСКВА:ФЛИНТА : Наука, 2011. – 608 с.
14. Болсуновская, Л.М. Лексические средства выражения позиции автора в русском и английском научно-техническом письменном дискурсе (на материале текстов по геологии) [Электронный ресурс] // Научный журнал КубГАУ. – 2015. – № 114 (10). – 22 с. – URL: http://ej.kubagro.ru/2015/10/pdf/36.pdf (дата обращения: 26.01.2021).
15. Борисова, И.Н. Русский разговорный диалог: Структура и динамика. – Изд. 3-е. – Москва :Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2009. – 320 с.
16. Ботавина, Р.Н. Этика деловых отношений: Учеб.пособие. – Москва :Финансы и статистика, 2002. – 208 с.
17. Бурова, И.А. Деловая речь, деловая переписка: Учеб.пособие. Ч. 1. – Москва :МИИТ, 2010. – 95 с.
18. Валгина, Н.С. Теория текста: Учеб.пособие. – Москва :Логос, 2003. – 173 с.
19. Введенская, Л.А. Русский язык и культура речи: Учеб.пособие для вузов / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова, Е.Ю. Кашаева. – Изд. 26-е. – Ростов на Дону: Феникс, 2009. – 539 с.
20. Вежбицкая, А. Речевые жанры // Жанры речи. – Саратов: Изд-во ГосУНЦ «Колледж», 1997. – Вып. 1. – С. 99-111.
21. Верещагин, Е. М., Костомаров В. Г. Язык и культура: Лингвострановедение в преподавании русского языка как иностранного. – Москва:Рус. яз., 1990. – 246 с.
22. Виноградов, В.В. Стилистика. Теория поэтического языка. Поэтика. – Москва :Изд-во АН СССР, 1963. – 256 с.
23. Винокур, Т.Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения. – Москва :Наука, 1993. – 172 с.
24. Голуб, И.Б. Стилистика русского языка: Учеб.пособие. – 11-е изд. – Москва :Айрис-пресс, 2010. – 448 с.
25. Кибрик, А.А. Модус, жанр и другие параметры классификации дискурс
26. ов // Вопросы языкознания. – 2009. – № 2. – С. 3-21.
27. Клушина, Н.И. Коммуникативная стилистика публицистического текста // Мир русского слова. – 2008. – №4. – С. 67-70.
28. Кожина, М.Н. Стилистика русского языка. – Москва :Просвещение, 1993. – 224 с.
29. Костомаров, В.Г. Актуальные проблемы культуры речи: Сб. под ред. В.Г. Костомарова и Л. И. Скворцова. – Москва :Наука, 1970. – 403 с.
30. Костомаров, В.Г. Русский речевой этикет. Обращения, формулы приветствия, прощания, благодарности // Рус.яз. за рубежом. – 1967. – № 1. – С. 56-62.
31. Котков, С.И. Старинная русская деловая письменность в ее отношении к литературному языку // Источники по истории русского языка XI-XVII вв. – Москва :Наука, 1991. – С. 122-144.
32. Красивова, А.Н. Деловой русский язык: Учеб.-практ. пособие. – Москва :Изд-во МФА, 2001. – 80 с.
33. Кузнецов, И.Н. Деловое письмо: Учеб.-справочное пособие. – 4- е изд. – Москва :Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012. – 196 с.
34. Культура речи и деловое общение [Электронный ресурс]: Учеб.-метод. комплекс / Э.Г. Куликова. – Ростов-на-Дону: РИНХ, 2013. – URL: http://samzan.ru/116817 (дата обращения: 19.02.2021).
35. Лагутина, Т.М., Щуко Л.П. Деловое письмо: Справочник – Санкт Петербург: «Издательский дом Герда», 2003 – 352 с.
36. Лаптева, О.А. Устно-разговорная разновидность современного русского литературного языка и другие его компоненты // Вопросы стилистики. – Саратов, 1974. – Вып. 8. – С. 86-107.
37. Лобашевская, И.С. Жанры официально-деловой письменной речи: Учеб.пособие для студентов специальности 031001 «Филология». – Петропавловск-Камчатский: КамчатГТУ, 2007. – 91 с. Маерова, К.В., Анисимова А.В. Инновационные методики преподавания русского языка делового общения магистрам-филологам, будущим преподавателям [Электронный вариант]: Учеб.пособие. – Москва :РУДН, 2008. – 212 с.
38. Матвеева, Г.В. Функциональные стили в аспекте текстовых категорий: Синхронно-сопоставительный очерк. – Свердловск: Изд-во Урал.ун-та, 1990. – 172 с.
39. Матвеева, Т.В. К лингвистической теории жанра // Collegium – 1995. – №1–2. – С.65-71.
40. Морозова, О.Н., Базылева О.А. Определение понятия коммуникации в современной лингвистике // Вестн. Ленинград.гос. университета. – 2011. – Т. 7. – № 1. – С. 204-211.
41. Мосеев, Р.М. Деловое письмо в историческом аспекте // Секретарское дело . – 2003. – № 1. – С. 13-15.
42. Никитин, О.В. Проблемы этнолингвистического изучения памятников деловой письменности [Электронный ресурс]: Монография. – 2-е изд., стер. – Москва :Флинта, 2011. – 204 с. – URL: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=454512 (дата обращения: 24.02.2021).
43. Павелко, Н.Н. Культура делового общения: содержание и социальные функции: Автореф. дис... канд. культурологических наук. – Краснодар, 1998. – 22 с.
44. Панфилова, А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учеб.пособие. – Санкт Петербург: Знание, ИВЭСЭП, 2004. – 495 с.
45. Прохватилова, О.А., Бондаренко О.В., Колесник С.В. Стилистика деловой речи: Методические рекомендации и контрольные задания. – Волгоград: Изд-во Волгоградского гос. ун-та, 2000. – 36 с.
46. Ращевская, Е.П. Деловой русский язык: Учеб.пособие. – Кострома: Изд-во Костромского гос. технол. ун-та, 2012. – 186 c.
47. Речевое общение: Спец. вестн. / Под ред. А.П. Сковородникова. – Вып. 14 (22). – Красноярск : Сибирский федеральный ун-т, 2012. – 151 с.
48. Рогожин, М.Ю. Современное деловое письмо [пособие]. – Москва : ГроссМедиаФерлаг : РОСБУХ, 2009. – 272 с.
49. Руднев, В.Н. Риторика. Деловое общение: Учеб.пособие / В.Н. Руднев. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : КНОРУС, 2014. – 352 с.
50. Соколов, А. В. Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие. – Санкт Петербург: Изд-во Михайлова В. А., 2002. – 461 с.
51. Тарасов, Е.Ф. Место речевого общения в коммуникативном акте // Национально-культурная специфика речевого поведения // Под ред. А.А. Леонтьева, Ю.А. Сорокина, Е.Ф. Тарасова. – Москва :Наука, 1977. – С. 67- 95.
52. Федюрко, С.Ю. Стилистические особенности русского делового письма как жанровой разновидности официально-делового стиля: Дис... канд. филол. наук. – Воронеж, 2002. – 140 с.
53. Формановская, Н.И. Культура общения и речевой этикет. – Москва :Издательство ЖАР, 2002б. – 236 с.
54. Черри, К. Человек и информация: Критика и обзор / Пер. с англ. В.И. Куля и В.Я. Фридмана. – Москва :Связь, 1972. – 368 с.
55. Шварцкопф, Б.С. О культуре деловой речи // Русская речь. – 1968. – № 3. – С. 43-48.
56. Шведова, Н.Ю. Русская грамматика: В 2-х т. – МОСКВА:Наука, 1980. 277. Шевчук Д.А. Деловое общение: Учеб.пособие. – Москва :Феникс, 2007. – 190 с.
57. Шилина, М.Г. Тренды развития коммуникаций в XXI веке и парадигмы теории журналистики // Вестник Московского ун-та. Серия 10. Журналистика. ˗ № 2. – 2009. – С. 51-57.
58. Шмелев, Д. Н. Русский язык в его функциональных разновидностях (К постановке проблемы). – Москва :Наука, 1977. – 168 с.
59. Шмелева, Т.В. Модель речевого жанра // Жанры речи. – Саратов: Изд-во ГосУНЦ«Колледж», 1997. – Вып. 1. – С. 88-98.
60. Щерба, Л.В. О частях речи в русском языке / Л.В. Щерба // Языковая система и речевая деятельность. – Москва : Едиториал УРСС, 2004. – С. 77-100.
61. Щипицина, Л.Ю. Жанры компьютерно-опосредованной коммуникации: Монография / Л.Ю. Щипицина. – Архангельск : Поморский гос. ун-т, 2009. – 238 с.
62. Эффективное речевое общение (базовые компетенции): Словарь-справочник / Под ред. А.П. Сковородникова. – Красноярск: Изд-во Сибирского университета, 2012. – 882 с.
63. Юрчук, В.В. Современный словарь по психологии. – Мн.: Современное Слово, 1998. –768 с.
64. Янковая, В.Ф. Классификация деловых писем [Электронный ресурс] // Справочник секретаря и офис-менеджера: электронный журнал. – 2016. – № 1. – URL: http://e.sekretaria.ru/article.aspx?aid=437022&utm_medium=refer&utm;_source =www.sekretariat.ru&utm_campaign=ssom_art (дата обращения: 30.01.2021).