Система регистрация документов и организация справочно-информационного обслуживания (на примере ООО «Производственное объединение «КИРИШИНЕФТЕОРГСИНТЕ

Актуальность исследования. В России происходят системные изменения в документоведении и делопроизводстве, которые отражаются как научно–теоретическом уровне, так и на практике. Наблюдается активное внедрение информационных технологий, что приводит к постепенной замене бумажных документов электронными. Одновременно с этим, стандарты и правила делопроизводства постоянно изменяются и усовершенствуются.
Объектом исследования является ООО «КИНЕФ».
Предмет исследования – особенности регистрация документов и организация справочно–информационного обслуживания в ООО «КИНЕФ».
Цель работы заключается в анализе особенностей регистрация документов и организация справочно–информационного обслуживания (на примере ООО «Производственное объединение «КИРИШИНЕФТЕОРГСИНТЕЗ») (далее – ООО «КИНЕФ») и дальнейшего внедрении в работу предприятия автоматизированной информационно–поисковой системы «Управленческая документация».

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы и правовая база документооборота и организация справочно–информационного обслуживания в деятельности предприятия 7
1.1 Сущность и содержание документационного обеспечения и делопроизводства 7
1.2 Понятие и основные элементы организация справочно–информационного обслуживания в деятельности предприятия 13
1.3 Нормативно – правовая база документооборота и организация справочно–информационного обслуживания в деятельности предприятия 17
Глава 2. Анализ особенностей регистрация документов и организация справочно–информационного обслуживания (на примере ООО «Производственное объединение «КИРИШИНЕФТЕОРГСИНТЕЗ») 26
2.1 Организационно – экономическая характеристика ООО «Производственное объединение «КИРИШИНЕФТЕОРГСИНТЕЗ» 26
2.2 Анализ регистрация документов и организация справочно–информационного обслуживания на предприятии 32
2.3 Проблемы организации регистрация документов и организация справочно–информационного обслуживания на предприятии 40
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию регистрация документов и организация справочно–информационного обслуживания (на примере ООО «Производственное объединение «КИРИШИНЕФТЕОРГСИНТЕЗ») 48
3.1 Внедрение в работу предприятия автоматизированной информационно–поисковой системы «Управленческая документация» 48
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 56
Заключение 62
Список использованных Источников 67

ВКР по документоведению с практической частью и оригинальностью. Защищалась также в начале 2024 года. Объем и структура выдержаны

1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51–ФЗ (ред. от 24.07.2023) // Собрание законодательства РФ.– 05.12.1994.– № 32. – ст. 3301.
2. Об информации, информационных технологиях и защите информации: ФЗ о 27.07.2006 № 149–ФЗ (ред. от 31.07.2023) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 31 июля 2006. – № 31 (часть I). – ст. 3448.
3. О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 – 2030 годы: Указ Президента РФ от 09.05.2017 N 203. – Электронный докуменит. – Режим доступа: http://www.kremlin.ru/acts/bank/41919 (дата обращения 03.10.2023).
4. Государственная программа «Цифровая экономика Российской Федерации»: (утв. президиумом Совета при Президенте РФ по стратегическому развитию и национальным проектам, протокол от 04.06.2019 N 7). – Электронный докуменит. – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_328854/ (дата обращения 07.10.2023).
5. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. – М., 1991.– 419с.
6. Постановление Правительства РФ от 15.02.2022 N 172 «О государственной информационной системе «Типовое облачное решение системы электронного документооборота» – Электронный докуменит. – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_409710/1a38655e258231cff6b2bdf1bb6b62c820f4907f/ (дата обращения 05.10.2023)
7. ГОСТ Р 1.5–92 «Государственная система стандартизации РФ. Общие требования к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов». – М., Госстандарт, 1992.– 347с.
8. ГОСТ Р 7.0.8–2013. «Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения». – М.: Стандартинформ, 2014. – 203с.
9. ГОСТ Р 7.0.97–2016. Национальный стандарт Российской Федерации. «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно–распорядительная документация. Требования к оформлению документов» (утв. Приказом Росстандарта от 08.12.2016 N 2004–ст) (ред. от 14.05.2018). – М.: Стандартинформ, 2017. – 299с.
10. Баринова Е. Б. Электронный архив : Учебное пособие / Е. Б. Баринова. – 1–е изд.. – Москва : Издательство Юрайт, 2023. – 166 с. – (Высшее образование). – ISBN 978–5–534–16886–0.
11. Бачило И.Л. Современные правовые проблемы документирования информации. Документация в информационном обществе: электронное делопроизводство и электронный архив / И.Л. Бачило.–М.: ВНИИДАД, 2022. – 155с.
12. Бикс М.А. Некоторые проблемы предприятия документооборота / Бикс М.А.// Современная экономика: проблемы, пути решения, перспективы: материалы VIII всероссийской научно –практической конференции. – Кинель, 2021. – С. 210–212.
13. Булюлина Е. В. Архивоведение : учебное пособие / Е. В. Булюлина. – Москва : Общество с ограниченной ответственностью «Научно–издательский центр ИНФРА–М», 2023. – 206 с. – (Высшее образование). – ISBN 978–5–16–015311–7.
14. Бурмистрова Е.С. Изменения в нормативной базе по оформлению организационно – распорядительной документации в Российской Федерации / Е.С.Бурмистрова// Научная дискуссия современной молодёжи: актуальные вопросы, достижения и инновации: сборник статей Международной научно–практической конференции. – Пенза: Издательство: «Наука и Просвещение». – 2019. – С. 184–187.
15. Валеев Э. Н. Управление делопроизводством в предприятия / Э. Н. Валеев, В. М. Рафикова // Дневник науки. – 2023. – № 1(73).
16. Васильчук А.А. Инновации в системе электронного документооборота/ Васильчук А.А., Куницын М.В.// Международный академический вестник. – 2019. – № 1 (33). – С. 53–57.
17. Винокурова Д. Ю. Актуальные вопросы документационного обеспечения управления в современной предприятия / Д. Ю. Винокурова // Наука молодых – будущее России : Сборник статей V Всероссийской научно–практической конференции, Пенза, 17 мая 2023 года. – Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.), 2023. – С. 104–106.
18. Вознюк О. И. Влияние локальных нормативных актов на функционирование документационного обеспечения управления / О. И. Вознюк // Современные технологии документооборота в бизнесе, производстве и управлении : Сборник статей по материалам XXIII Всероссийской научно–практической конференции (с международным участием), Пенза, 21–22 апреля 2023 года / Под редакцией Л.Р. Фионовой, О.И. Семянковой. – Пенза: Пензенский государственный университет, 2023. – С. 32–35.
19. Вялова Л.М. Организация движения документов / Л.М. Вялова// Секретарское дело. – 2018.– №1.– С.16–20.
20. Глотова С. А. Регистрация документов / С. А. Глотова // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2023. – № 4. – С. 62–75.
21. Гуторова А. К. Автоматизация регистрации документов / А. К. Гуторова // Документ в современном обществе: соединяя пространство и время : материалы XIV Всеросcийской студенческой научно–практической конференции, Екатеринбург, 09–10 апреля 2021 года / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина; Российский государственный профессионально–педагогический университет. – Екатеринбург: Издательство Уральского университета, 2021. – С. 39–42.
22. Делопроизводство и документооборот: практикум : учебное пособие / составитель Л. Д. Котлярова. – пос. Караваево : КГСХА, 2020. – 44 с. – Текст : электронный // Лань : электронно–библиотечная система. – URL: https://e.lanbook.com/book/171710 (дата обращения: 13.10.2023). – Режим доступа: для авториз. пользователей.
23. Долинская В.М. Документационное обеспечение деятельности предприятия: учебное пособие / В.М.Долинская, А.П.Скрыпкин. – Тверь Новое время. 2023. – 381с.
24. Доронина Л. А. Организация и технология документационного обеспечения управления : Учебник и практикум / Л. А. Доронина, В. С. Иритикова. – 1–е изд.. – Москва : Издательство Юрайт, 2023. – 233 с. – (Высшее образование). – ISBN 978–5–534–04568–0.
25. Елфимова Е. В. Электронный документооборот: правовое регулирование, за и против / Е. В. Елфимова, Л. И. Миннегалиева // Наука и техника: новые вызовы современности : Сборник статей IV Международной научно–практической конференции, Москва, 31 января 2022 года. – г. Москва: Индивидуальный предприниматель Емельянов Николай Владимирович, 2022. – С. 258–264.
26. Емышева Е.М. Методика составления номенклатуры дел / Е.М. Емышева// Секретарское дело.– 2018.– №1.– С. 31–34.
27. Каримов Д. Ш. у. Системы электронного документооборота для оптимизации интеллектуального анализа потоков данных в деловом документообороте / Д. Ш. у. Каримов // Студенческий вестник. – 2022. – № 2–7(194). – С. 17–19.
28. Ковалева Е. А. Оптимизация и совершенствование архивного хранения документов в предприятия / Е. А. Ковалева, Е. И. Кушталь // Экономико–правовые перспективы развития общества, государства и потребительской кооперации : Сборник научных статей IV международной научно–практической интернет–конференции, Гомель, 31 марта 2023 года / Редколлегия: С. Н. Лебедева [и др.], под научной редакцией Ж.Ч. Коноваловой. – Гомель: Белорусский торгово–экономический университет потребительской кооперации, 2023. – С. 64–66.
29. Козлова Е. С. Использование исскуственного интеллекта в электронном документообороте / Е. С. Козлова, А. П. Ловчик // Новые информационные технологии в телекоммуникациях и почтовой связи. – 2023. – Т. 1, № 1. – С. 116–117.
30. Крягин Р. В. Система электронного документооборота, защищенный электронный документооборот и преимущества перехода на электронный документооборот / Р. В. Крягин // Студенческий форум. – 2022. – № 41–2(220). – С. 17–19.
31. Куняев Н. Н. Конфиденциальное делопроизводство и защищенный электронный документооборот : учебник / Н. Н. Куняев ; под редакцией Н. Н. Куняева. – 2–е изд., перераб. и доп. – Москва : Логос, 2020. – 500 с. – ISBN 978–5–98704–711–8. – Текст : электронный // Лань : электронно–библиотечная система. – URL: https://e.lanbook.com/book/163041 (дата обращения: 06.10.2023). – Режим доступа: для авториз. пользователей.
32. Ларин М.В. Управление документацией и новые информационные технологии / М.В. Ларин. –М.: ВНИИДАД, 2017. – 509с.
33. Леонтьева К. Ю. опыт использования системы электронного документооборота / К. Ю. Леонтьева // Актуальные проблемы гуманитарных наук : Материалы Региональной научно–практической конференции студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей, Нижневартовск, 15 декабря 2018 года. – Нижневартовск: Нижневартовский государственный университет, 2019. – С. 135–138.
34. Михайлова Л. Л. Организация документационного обеспечения управления и функционирования организаций / Л. Л. Михайлова. – Москва: КноРус, 2022. – 212 с. – (Среднее профессиональное образование). – ISBN 978–5–406–09090–9.
35. Миренкова В. О. Анализ документационного обеспечения управленческой деятельности в предприятия / В. О. Миренкова, Т. Н. Субботина // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2022. – № 5–2(87). – С. 183–187.
36. Орлова М. М. Документационное обеспечение управления корпоративной системой электронного документооборота в методологии ИТ сервис–менеджмента и управления документами / М. М. Орлова // Современные технологии документооборота в бизнесе, производстве и управлении : Сборник статей по материалам XXIII Всероссийской научно–практической конференции (с международным участием), Пенза, 21–22 апреля 2023 года / Под редакцией Л.Р. Фионовой, О.И. Семянковой. – Пенза: Пензенский государственный университет, 2023. – С. 144–149.
37. Панжар М. Ю. Электронные журналы регистрации как эффективный инструмент ведения учета и информационно–справочной работы по документам / М. Ю. Панжар // Документ в современном обществе: соединяя пространство и время : материалы XIV Всеросcийской студенческой научно–практической конференции, Екатеринбург, 09–10 апреля 2021 года / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина; Российский государственный профессионально–педагогический университет. – Екатеринбург: Издательство Уральского университета, 2021. – С. 68–72.
38. Рогожин М. Ю. Настольная книга ответственного за делопроизводство / М. Ю. Рогожин. – Москва : Проспект, 2023. – 128 с. – ISBN 978–5–392–37578–3.
39. Салменкова М. В. Нормативно–правовой аспект обеспечения регистрации и предприятия справочно–информационного обслуживания / М. В. Салменкова // Молодежь и системная модернизация страны : Сборник научных статей 7–й Международной научной конференции студентов и молодых ученых. В 5–ти томах, Курск, 19–20 мая 2022 года / Отв. редактор М.С. Разумов . Том 2. – Курск: Юго–Западный государственный университет, 2022. – С. 435–438.
40. Самсонова Т.Н. Управление документами в аспекте развития нормативной базы документооборота / Самсонова Т.Н.// Алтайский вестник государственной и муниципальной службы. – 2021. – № 19 (19). – С. 82–85.
41. Сарапулова Л. Н. Документационное обеспечение управленческой деятельности : Учебное пособие / Л. Н. Сарапулова, Н. В. Грицких ; Рекомендовано к изданию Учебно–методической комиссией Института социальных наук ФГБОУ ВО «Иркутский государственный университет». – Иркутск : Репроцентр+, 2023. – 124 с. – ISBN 978–5–907596–53–5.
42. Сокова А.Н. Электронное делопроизводство (практический взгляд на проблему в реальных условиях) / А.Н. Сокова// Делопроизводство. – 2022. – №1.– С. 32–37.
43. Тришина В. С. Информационные технологии в делопроизводстве / В. С. Тришина // Современная экономика: проблемы, пути решения, перспективы : Сборник научных трудов X Международной научно–практической конференции, Самара, 21 февраля 2023 года. – Кинель: Самарский государственный аграрный университет, 2023. – С. 141–145.
44. Чуковенко А.Ю. Оформление документов /А.Ю.Чуковенко, В.Ф. Янковая.– М.: Дело, 2020. – 348с.
45. Филенко Е.Н. Развитие понятия «документ» с внедрением новых информационных технологий / Е.Н. Филенко // Делопроизводство. – 2021. – № 3 – С. 64–65.
46. Шакирова О. О. Анализ преимуществ внедрения электронного документооборота / О. О. Шакирова // Глобализация науки и техники в условиях кризиса : Материалы XXIX Всероссийской научно–практической конференции. В 2–х частях, Ростов–на–Дону, 15 марта 2021 года. Том Часть 1. – Ростов–на–Дону: Южный университет (ИУБиП), «Издательство ВВМ», 2021. – С. 247–250.
47. Шукаева А. А. Особенности документообращения в современном мире / А. А. Шукаева // Формирование и развитие новой парадигмы науки в условиях постиндустриального общества : Сборник статей по итогам Международной научно–практической конференции, Челябинск, 18 апреля 2023 года. – Стерлитамак: Агентство международных исследований, 2023. – С. 134–137.
48. Янковая В.Ф. Нормативное обеспечение документооборота в учреждении, предприятия, на предприятии / В.Ф. Янковая// Делопроизводство.– 2019. – №1. – С. 41.
49. Янковая В. Ф. Исчисление сроков исполнения документов по правилам делопроизводства / В. Ф. Янковая // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2023. – № 7. – С. 18–27.
50. Официальный сайт Разработки программного обеспечения и баз данных [Электронный ресурс] URL: http://cpspoisk.ru/ (дата обращения: 06.10.2023).