Рассчитай точную стоимость своей работы и получи промокод на скидку 500 ₽
Автор24

Информация о работе

Подробнее о работе

Страница работы

Особенности и перспективы использования социальных сетей федеральными органами государственной власти в Российской Федерации

  • 78 страниц
  • 2024 год
  • 0 просмотров
  • 0 покупок
Автор работы

dianagrom

2790 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

Актуальность темы. В современном обществе процессы цифровизации оказывают существенное воздействие на политическую среду. В будущем их влияние на государственное управление и политические коммуникации только возрастет. Постепенно все возможности, открываемые перед обществом и государством в реальном мире, становятся доступными и в виртуальном пространстве. Одним из ярких примеров политической цифровизации можно считать использование социальных сетей органами государственной власти для осуществления коммуникационных и информационных задач в виртуальном пространстве – интернете.
На данный момент интернет стал неотъемлемой частью повседневной жизни многих людей. По словам заместителя Председателя Правительства России Дмитрия Чернышенко в 2023 году ежедневная аудитория интернета в России составила около 100 миллионов человек. Россия также заняла первое место в Европе по количеству пользователей Всемирной сети.1
В рамках сессии «Основные тренды трансформации информационного поля в современном мире и странах ОИС» на XV Международном экономическом форуме «Россия – Исламский мир: KazanForum 2024» заместитель генерального директора АНО «Диалог» Дарья Богданова также отметила, что «присутствие государства в интернете говорит об открытости власти. У людей есть запрос на регулярное информирование о деятельности руководителей: от местного до федерального, и даже международного уровней. Эффективно отвечать на эти запросы помогает выстроенная инфраструктура коммуникаций в интернете – госпаблики и страницы представителей власти. По данным «Диалога», 89% опрошенных считают, что органы власти должны отвечать в госпабликах. Эти площадки выступают основными для работы с обратной

связью и повышения открытости власти».2 В связи с этим социальные сети представляются отличным способом взаимодействия государства с населением. Преимуществом реализации государственной политики на онлайн-платформах можно считать также тот факт, что они не требуют в большом количестве финансовых и трудовых ресурсов.
Некоторые эксперты в области политических и философских наук считают, что социальные сети являются проявлением «электронной демократии». В частности, И. Г. Глухих пишет: «сейчас наблюдается тенденция все более широкого присутствия представителей органов власти в социальных сетях, что приводит к трансформации их общения с гражданами – оно становится менее формальным и забюрократизированным. Теперь ко многим чиновникам, даже достаточно высокого ранга, можно обратиться напрямую через личные сообщения в социальных сетях вместо того, чтобы записываться на прием и ждать у кабинетов».3
Важно также отметить, что 7 мая 2024 года Президент России – Владимир Владимирович Путин подписал указ «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года».4 В нем была определена следующая национальная цель – цифровая трансформация государственного и муниципального управления, экономики и социальной сферы. В соответствие с ним системы государственного и муниципального управления должны достичь «цифровой зрелости» к 2030 году, а также должен быть повышен уровень удовлетворенности граждан качеством работы государственных служащих.
Таким образом, актуальность данной работы определяется тем, что изучение аспектов деятельности государственных органов власти в социальных сетях необходимо в первую очередь для построения эффективной политической коммуникации, цифровизации и повышения качества государственного управления. Вместе с этим важно понимать основные тенденции современного Интернета, так как они прямым образом влияют на специфику работы социальных сетей.
Степень изученности: тема применения социальных сетей в государственном управлении стала популярной относительно с недавнего времени, поэтому на данный момент существует не так много научных исследований, которые в полной мере раскрывают эту тенденцию в Российской Федерации. Несмотря на это, стоит упомянуть определенных экспертов, которые прямым или косвенным образом изучали данную тему.
В частности такие зарубежные авторы, как Дэниел Белл5, Джон Гелбрейт6, Питер Друкер7, Мануэль Кастельс8 рассматривали теоретические аспекты информационного и сетевого общества. Необходимо отметить, что информация, интернет и связанные с ним технологии, в частности социальные сети, лежат в основе данных типов обществ, поэтому идеи указанных выше ученых являются актуальными и на сегодняшний день.
Н. А. Васильев, С. Н. Комиссаров9 и А. А. Козырева10 описали различные особенности социальных сетей в современном мире. А. С.Огнева11 представила их классификацию, а также технологические возможности продвижения. Если говорить о практическом использовании виртуальных медиа в государственной политике, то необходимо отметить научные работы таких авторов, как Сяо Юй12, который провел обширное исследование и представил обзор политических коммуникаций КНР в интернете; А. А. Парфенчика13, который подробно проанализировал правовые и организационные основы деятельности органов власти в социальных сетях, а также рассмотрел зарубежный опыт на примере США, Великобритании, Беларуси, Танзании; и А. Жусупову14, описавшую концепцию «Слышащее государство» в Казахстане и определившая не только основные проблемы политической коммуникации в социальных сетях, но и способы разрешения их.
Таким образом, данная тема встречается в научных работах разных авторов, которые исследовали как теоретические аспекты социальных сетей, так и их практическое применение в государственном управлении. Однако актуальных и комплексных исследований, ориентированных на опыт Российской Федерации на данный момент представлено недостаточно.
Проблемой исследуемой темы является сложность адаптации государства к быстро меняющимся тенденциям в социальных сетях. В официальных аккаунтах органов государственной власти необходимо публиковать уникальный и интересный контент, который будет учитывать тренды современного интернета. Однако прогнозировать их может быть также сложно, как предугадывать динамику развития фондового рынка. В связи с этим уровень активности граждан в социальных сетях может постоянно колебаться, что будет мешать построению эффективной политической коммуникации.
Гипотеза исследования: благодаря своим особенностям социальные сети могут стать эффективным способом решения таких политических проблем в России, как абсентеизм, невысокий уровень доверия к органам государственной власти, манипуляция общественным мнением с помощью дезинформации и др. Через свои аккаунты органы власти могут наглядно демонстрировать вектор государственной политики. Вместе с этим развитие государственных медиа в интернете предоставляет новые возможности для взаимодействия с гражданами.
Объект исследования: социальные сети федеральных органов государственной власти Российской Федерации.
Предмет исследования: современные тренды, особенности и перспективы использования федеральными органами государственной власти России таких социальных сетей, как Вконтакте, Одноклассники и Telegram.
Цель работы: выявить особенности и перспективы использования социальных сетей федеральными органами государственной власти в Российской Федерации, а также предложить рекомендации по совершенствованию политической коммуникации в интернете.
Задачи для достижения поставленной цели:
1. Изучить сущность и особенности социальных сетей в государственном управлении.
2. Рассмотреть социальные сети как способ политической коммуникации на цифровом уровне.
3. Выявить перспективы использования федеральными органами государственной власти Российской Федерации таких социальных сетей, как Вконтакте, Одноклассники и Telegram.
4. Обосновать как образ руководителя в социальных сетях влияет на имидж федерального органа государственной власти России.
5. Определить и проанализировать основные показатели эффективности деятельности Минцифры РФ в социальных сетях.
6. Предложить рекомендации, направленные на улучшение взаимодействия между Минцифрами и гражданами России с помощью социальных сетей.
Методология. Для решения поставленных задач использовался системный подход, общенаучные методы: классификация, дедукция, аналогия, описание и специальные методы: сравнительный, статистический и корреляционный анализ.
Эмпирическая база построена на таких нормативно-правовых актах, как Конституция Российской Федерации15, Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»16, Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»17, Федеральный закон от 14.07.2022 № 270-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" и статью 10 Федерального закона "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации»18. Во втором и третьем разделе в основном использовались статистические показатели из социальных сетей федеральных органов государственной власти. Помимо это применялись информационные и научные источники – статьи, публикации, диссертации и иная литература.
Научная новизна работы заключается:

1. В рассмотрение практического опыта использования социальных сетей такими федеральными органами государственной власти РФ, как Правительство, Государственная Дума, Совет Федерации, Верховный Суд и Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций.
2. В предложении авторских рекомендации, как повысить качество взаимодействия федеральных органов государственной власти с гражданами в социальных сетях.
Теоретическая и практическая значимость исследования. Данный материал может быть предложен для изучения студентам таких учебных дисциплин, как «Теория и практика связей с общественностью», «Медиаполитика». Теоретические и практические аспекты ВКР являются полезными для проведения дальнейших исследований и написания научных работ на данную тему. Помимо этого полученные результаты исследования могут быть использованы в интересах федеральных органов государственной власти для повышения эффективности их деятельности в социальных сетях.
Структура работы соответствует поставленным целям и задачам исследования. Она состоит из введения, трех разделов, шести подразделов, заключения, библиографического списка и приложений.





ВВЕДЕНИЕ..........................................................................................................2
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ ФЕДЕРАЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ.............................................................................................................10
1.1 Сущность и особенности социальных сетей в государственном управлении....................................................................................................10
1.2 Социальные сети как инструмент коммуникации между гражданами и государственной властью......................................................................... 19
2 ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ...............28
2.1 Перспективы использования социальных сетей федеральными органами государственной власти в Российской Федерации...................28
2.2 Образ руководителя в социальных сетях как элемент формирования имиджа федерального органа государственной власти............................38
3 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИНИСТЕРСТВА ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ......................................................48
3.1 Основные показатели эффективности использования социальных сетей федеральным органом государственной власти..............................48
3.2 Рекомендации по улучшению взаимодействия Минцифры и граждан с помощью социальных сетей.....................................................................56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..................................................................................................65 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК...............................................................68 Приложение 1.....................................................................................................76 Приложение 2.....................................................................................................77 Приложение 3.....................................................................................................78

Современное общество можно охарактеризовать как информационное и сетевое, что означает преобладание информационных технологий и сетевых структур в повседневной жизни и работе. С каждым годом открывается все больше возможностей для получения, обработки и распространения любой информации благодаря высокой скорости обмена данных. Важную роль в этом также играют взаимосвязанные системы, позволяющие людям и организациям взаимодействовать более эффективно и оперативно в информационном пространстве. Одним из примеров такой системы являются социальные сети, которые на данный момент являются наиболее популярным каналом для осуществления коммуникации и обмена информацией. Они стали неотъемлемой частью повседневной жизни миллионов людей по всему миру.
С каждым годом количество пользователей социальных сетей продолжает расти, охватывая самые разные возрастные группы. Несмотря на то, что представители молодежи является наиболее активной категорией пользователей, старшие поколения также начинают активно осваивать эти платформы. Данная тенденция предоставляет государству уникальную возможность для более эффективного взаимодействия с гражданами. Используя социальные сети, государственные органы власти могут напрямую обращаться к гражданам, получать обратную связь и оперативно реагировать на запросы и проблемы общества. Одновременно с этим социальные сети открывают новые возможности для повышения прозрачности и подотчетности органов власти, а также формирования положительного имиджа государственных институтов.
В данной работе была проведена всесторонняя оценка использования социальных сетей федеральными органами государственной власти в России, начиная с теоретических аспектов и заканчивая практическими рекомендациями.
В первом разделе были детально рассмотрены теоретические аспекты применения социальных сетей органами государственной власти. В частности, определены ключевые характеристики – глобальность, прозрачность и универсальность, а также выявлены преимущества и недостатки их использования в государственном управлении. Кроме того, автор представил зарубежный опыт применения социальных сетей на примере таких страна, как Китай, Великобритания и Казахстан. Теоретическое исследование показало, что социальные сети играют важную роль в государственном управлении благодаря своим коммуникационным, информационным и развлекательным функциям. Помимо этого их предназначение заключается доступности и простоте, что позволяет эффективно взаимодействовать с гражданским обществом.
Во втором разделе был проанализирован практический опыт использования социальных сетей федеральными органами власти и их руководителями. Были изучены официальные аккаунты Правительства РФ, Государственной Думы РФ, Совета Федерации РФ, Верховного Суда РФ, а также их руководителей. В результате были выявлены проблемы, связанные с недостаточной обратной связью и низкой активностью некоторых аккаунтов. На основании этого автор предложил уделить больше внимания формату публикаций, активности пользователей и разнообразить контент. Данные меры помогут сделать информацию более привлекательной и доступной для восприятия, повысить активность пользователей и сформировать положительный имидж государственных органов власти.
В третьем разделе был представлен анализ деятельности Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры) в социальных сетях. Автор предложил основные показатели эффективности использования социальных сетей, среди которых ключевым критерием стала вовлеченность пользователей. Анализ показал, что наиболее эффективной является деятельность Минцифры в Telegram. На основе результатов исследования были предложены рекомендации по улучшению взаимодействия Минцифры и граждан. В частности, это внедрение чат-ботов, создание специализированных рубрик, улучшение визуального оформления, регулярное публикация наиболее популярных форм контента и осуществление модерации комментариев. Данные меры помогут повысить качество коммуникации и вывести политическую коммуникацию в социальных сетях на новый уровень.
В заключение следует отметить, что социальные сети представляют собой важный инструмент политической коммуникации для федеральных органов государственной власти в России. Однако для максимального использования этого потенциала необходимо продолжать развивать и совершенствовать различные механизмы взаимодействия в интернете, учитывая современные тенденции и потребности общества. Эффективное применение социальных сетей может существенно повысить прозрачность и подотчетность государственной власти на федеральном уровне, а также способствовать укреплению доверия граждан и активному участию общества в процессах государственного управления.

Действующие нормативно-правовые акты Российской Федерации
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 01.07.2020 № 11-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ, 01.07.2020, № 31, ст. 4398. – URL: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202007040001?index=0&r angeSize=1 (дата обращения: 25.04.2024).
2. Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления: Федеральный закон от 9 февраля 2009 № 8-ФЗ // Официальный интернет-портал правовой информации. – URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102127629 (дата обращения 17.04.2024).
3. Об информации, информационных технологиях и о защите информации : Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ // Официальный интернет-портал правовой информации. – URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody&nd=102108264 (дата обращения 17.04.2024).
4. О внесении изменений в Федеральный закон "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" и статью 10 Федерального закона "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации: Федеральный закон от 14.07.2022 № 270-ФЗ // Официальный интернет-портал правовой информации. – URL: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202207140024 (дата обращения 17.04.2024).
5. О государственной гражданской службе Российской Федерации : Федеральный закон от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ // Официальный интернет-портал правовой информации. – URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&prevDoc=102402600&backlink=1&& nd=102088054 (дата обращения 17.04.2024).
6. О муниципальной службе в Российской Федерации Федеральный закон от 2 марта 2007 года № 25-ФЗ // Официальный интернет-портал правовой информации. – URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&prevDoc=102402600&backlink=1&& nd=102112287 (дата обращения 17.04.2024).
7. О внесении изменений в Федеральный закон "О государственной гражданской службе Российской Федерации" и Федеральный закон "О муниципальной службе в Российской Федерации" : Федеральный закон от 30 июня 2016 года № 224-ФЗ // Официальный интернет-портал правовой информации. – URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102402600&intelsearch;=%D4%E 5%E4%E5%F0%E0%EB%FC%ED%FB%E9+%E7%E0%EA%EE%ED+%EE %F2+30.06.2016+%B9+224-%D4%C7 (дата обращения 17.04.2024).
8. О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года: Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2024 года № 309 // Официальный интернет-портал правовой информации. – URL: http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202405070015 (дата обращения: 09.05.2024)
9. Распоряжение Правительства РФ от 22.09.2022 № 2523-Р. // Официальный интернет-портал правовой информации. – URL: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202209050038 (дата обращения 17.04.2024).
Учебная и научная литература
10. Бараш, Р. Э. Социальные медиа как фактор формирования общественно-политических установок, российский контекст  // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные
перемены. 2022. № 2. 24 с. — URL: https://doi.org/10.14515/monitoring.2022.2.1980 (дата обращения: 25.03.2024).
11. Баринова, О. И. Влияние визуального контента в социальных сетях на восприятие информации / О. И. Баринова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. – 2022. – № 7 (402). – 3 с. – URL: https://moluch.ru/archive/402/88832/ (дата обращения: 10.05.2024).
12. Беленкова, Л. М., Белоконев, С. Ю. Социальные сети в информационной политике: формирование имиджа федеральных органов исполнительной власти // Гражданин. Выборы. Власть. – 2020. – Т. 1. – №. 15. – 11 с. – URL: https://goo.su/69kmFR (дата обращения: 25.03.2024).
13. Белл, Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования / Пер. с англ.; изд. 2-е, испр. и доп. – М.: Аcademia, 2004. – 788 с.
14. Васильев, Н. А., Комиссаров, С. Н. Социальные сети. Формирование нового социального мира // Гуманитарий Юга России. – 2021. – Т. 11. – №. 4. – 19 с. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnye-seti-formirovanie-novogo-sotsialnogo -mira/pdf (дата обращения: 04.03.2024).
15. Годунова, М. А., Паулова, Е. О. Проблемы влияния социальных медиаресурсов на требования к текстам : сборник статей. – 2022. – 6 с. – URL: http://repo.ssau.ru/bitstream/Chelovek-Znak-Tehnika/Problemy-vliyaniya-social nyh-mediaresursov-na-trebovaniya-k-tekstam-96735/1/978-5-93424-878-0_202 2-180-185.pdf (дата обращения 30.04.2024).
16. Глухих, И. Г. Электронная демократия в России // Конституция России и развитие законодательства. – 2022. – 8 с. – URL: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_43282322_16889474.pdf (дата обращения: 04.03.2024).
17. Жусупова, А. Потенциал социальных сетей как механизм реализации концепции «Слышащего государства» в Казахстане // Казахстан-Спектр. – 2021. – Т. 98. – 21 с. – URL: https://journal-ks.kisi.kz/index.php/ks/article/view/40/36 (дата обращения: 05.03.2024).
18. Калабанов, В. А., Сковиков, А. К., Шумилов, А. В. Государственная молодежная политика в России в социальных сетях //PolitBook. – 2021. – №. 4. – 11 с. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/gosudarstvennaya-molodezhnaya-politika-v-ross ii-v-sotsialnyh-setyah/pdf (дата обращения: 05.04.2024).
19. Ключников, Д. Д. Особенности социальных медиа в современных политических процессах // Социально-гуманитарные знания. – 2021. – №. 1. – 7 с. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-sotsialnyh-media-v-sovremennyh-p oliticheskih-protsessah/pdf (дата обращения: 30.03.2024).
20. Кокорина, Л. И. Образ руководителя как элемент формирования имиджа органа государственной власти //Международный научно-исследовательский журнал. – 2019. – №. 7-2 (85). – 3 с. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/obraz-rukovoditelya-kak-element-formirovaniya -imidzha-organa-gosudarstvennoy-vlasti/pdf (дата обращения 01.05.2024).
21. Козырева, А. А. Почему социальные сети являются инструментом политической власти? //Вестник Кемеровского государственного университета. – 2015. – №. 2-2 (62). – 5 с. URL: https://www.civisbook.ru/files/File/2015-Kozyreva.pdf (дата обращения: 04.03.2024).
22. Никовская, Л. И. Особенности государственного управления и гражданского участия в сетевом обществе //Политические отношения в эпоху цифровых технологий и сетевого общества. – 2020. – 262 с. – URL: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_43282322_45545937.pdf (дата обращения: 05.04.2024).
23. Огнева, А. С. Социальные сети: понятие, виды, технологические возможности продвижения / А. С. Огнева. // Молодой ученый. – 2021. – № 9 (351). – 4 с. – URL: https://moluch.ru/archive/351/78875/ (дата обращения: 04.03.2024).
24. Парфенчик, А. А. Использование социальных сетей в государственном управлении //Вопросы государственного и муниципального управления. – 2017. – Т. 2. – 15 с. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-sotsialnyh-setey-v-gosudarstvenno m-upravlenii/pdf (дата обращения: 05.03.2024).
25. Пригожин, И.Р. Сетевое общество / И.Р. Пригожин // СОЦИС. 2008. № 1. – 8 с.
26. Рубанов, А.В. Информационное общество: методология и опыт исследования. «Постсоветское пространство в миропорядке XXI века: приоритеты, особенности, будущее». – Минск, Медиафакт, 2011 – 7 с.
27. Шабунова, А. А., Груздева, М. А., Калачикова, О. Н. Поселенческий аспект цифрового неравенства в современной России // Проблемы развития территории. – 2020. – №. 4 (108). – 13 с. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/poselencheskiy-aspekt-tsifrovogo-neravenstva-v -sovremennoy-rossii/pdf (дата обращения: 27.03.2024).
28. Щенина, О. Г. Политические коммуникации в сетевом обществе  // Политические отношения в эпоху цифровых технологий и сетевого общества : Сборник научных статей. – 2020. 262 с. – URL: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_43282322_16889474.pdf (дата обращения: 03.04.2024).
29. Юй, С. Использование социальных сетей в политической коммуникации //Политическая лингвистика. – 2021. – №. 1 (85). – 10 с. — URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-sotsialnyh-setey-v-politicheskoy-k ommunikatsii/pdf (дата обращения: 05.03.2024).
30. Активность аудитории социальных сетей // Глобальный отчёт-исследование относительной активности пользователей социальных сетей к разным форматам контента. – 61 с. – URL: https://popsters.ru/research/Popsters_Research_2023_rus.pdf#page37 (дата обращения 12.05.2024).
31. Castells, M. The Information Age: Economy, Society and Culture. Vol. 1: The Rise of the Network Society. Oxford (UK): Blackwell Publishers, 1996. 328 p.
32. Drucker, P.F. Management Challenges for the 21 st Century / P.F. Drucker. – Oxford: Elsevier, 1999. – 205 p.
33. Galbraith, J. K. The New Industrial State. Джон Гэлбрейт. Новое индустриальное общество. Перевод на русский язык: Л. Я. Розовский, Ю. Б. Кочеврин, Б. П. Лихачёв, С. Л. Батасов. – М., 2004. – 1200 с.
34. Van Dijk, J. The Network Society: Social Aspects of New Media. Houten (the Netherlands), 1991. P. 40.
Электронные ресурсы

35. Правительство России : официальный сайт – URL: http://government.ru/news/49647/ (дата обращения 03.03.2024).
36. Правительство Российской Федерации // Вконтакте : социальная сеть. – URL: https://vk.com/sovfedinfo (дата обращения 25.04.2024).
37. Правительство России // Одноклассники : социальная сеть. – URL: https://ok.ru/gov (дата обращения 27.04.2024).
38. Государственная Дума : официальный сайт. – URL: http://duma.gov.ru/duma/persons/99100829/ (дата образения: 07.05.2024).
39. Государственная Дума Российской Федерации // Вконтакте : социальная сеть. – URL: https://vk.com/duma (дата обращения 27.04.2024).
40. Совет Федерации // Вконтакте : социальная сеть. – URL: https://vk.com/sovfedinfo (дата обращения 10.04.2024).
41. Совет Федерации // Одноклассники : социальная сеть. – URL: https://ok.ru/live/sovfedinfo (дата обращения 15.04.2024).
42. Верховный Суд Российской Федерации // Вконтакте : социальная сеть. – URL: https://vk.com/supcourtrf (дата обращения 30.04.2024).
43. Верховный суд Российской Федерации // Одноклассники : социальная сеть. – URL: https://ok.ru/group/70000000869531 (дата обращения 30.04.2024).
44. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации : официальный сайт. – URL: https://digital.gov.ru/ru/ministry/common/ (дата обращения: 10.05.2024).
45. Минцифры // Вконтакте : социальная сеть. – URL: https://m.vk.com/mintsifry (дата обращения 13.05.2024).
46. Минцифры // Одноклассники : социальная сеть. – URL: https://ok.ru/mintsifry (дата обращения 13.05.2024).
47. Минцифры России // Telegram : социальная сеть. – URL: https://t.me/s/mintsifry (дата обращения 13.05.2024).
48. Министерство культуры Российской Федерации // Вконтакте : социальная сеть. – URL: https://vk.com/minkultury_rf (дата обращения 27.04.2024).
49. Министерство культуры Российской Федерации // Telegram : социальная сеть. – URL: https://t.me/mincultrussia (дата обращения 07.04.2024).
50. Марат Хуснуллин // Вконтакте : социальная сеть. – URL: https://vk.com/khusnullin_marat (дата обращения 01.05.2024).
51. Марат Хуснуллин // Telegram : социальная сеть. – URL: https://t.me/mkhusnullin (дата обращения 01.05.2024).
52. Вячеслав Володин // Telegram : социальная сеть. – URL: https://t.me/vv_volodin/794 (дата обращения 07.05.2024).
53. Валентина Матвиенко // Вконтакте : социальная сеть. – URL: https://m.vk.com/matvienkovi (дата обращения 10.05.2024).
54. Диалог : официальный сайт. – URL: https://anodialog.ru/ (дата обращения: 04.03.2024).
55. РИА Новости : официальный сайт. – URL: https://ria.ru/20220922/mishustin-1818602608.html (дата обращения: 01.05.2024).
56. РБК : официальный сайт. – URL: https://www.rbc.ru/rbcfreenews/60484e659a79470b1b1adc6e (дата обращения: 07.05.2024).
57. ТАСС : официальный сайт. – URL: https://tass.ru/politika/5947759 (дата обращения 07.05.2024).
58. Вести.ру : официальный сайт. – URL: https://www.vesti.ru/hitech/article/2687951 (дата обращения 07.05.2024).
59. AdIndex :официальный сайт – URL: https://adindex.ru/news/researches/2024/01/9/319688.phtml/ (дата обращения: 21.03.2024).
60. Cisco : официальный сайт – URL: https://www.cisco.com/c/en/us/solutions/service-provider/index.html#~custom-r esearch (дата обращения: 15.04.2024).
61. DataReportal : официальный сайт – URL: https://datareportal.com/ (дата обращения: 05.03.2024).
62. Popsters : сервис аналитики социальных сетей. – URL: https://popsters.ru/ (дата обращения: 10.05.2024).
63. Tadviser : официальный сайт – URL: https://clck.ru/3AcJq9 (дата обращения 17.04.2024).
64. Telegram Creator on Elon Musk, Resisting FBI Attacks, and Getting Mugged in California // Tucker Carlson : YouTube. – URL: https://www.youtube.com/watch?v=1Ut6RouSs0w (дата обращения 30.04.2024).

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Оставляя свои контактные данные и нажимая «Заказать Выпускную квалификационную работу», я соглашаюсь пройти процедуру регистрации на Платформе, принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности в целях заключения соглашения.

Фрагменты работ

Актуальность темы. В современном обществе процессы цифровизации оказывают существенное воздействие на политическую среду. В будущем их влияние на государственное управление и политические коммуникации только возрастет. Постепенно все возможности, открываемые перед обществом и государством в реальном мире, становятся доступными и в виртуальном пространстве. Одним из ярких примеров политической цифровизации можно считать использование социальных сетей органами государственной власти для осуществления коммуникационных и информационных задач в виртуальном пространстве – интернете.
На данный момент интернет стал неотъемлемой частью повседневной жизни многих людей. По словам заместителя Председателя Правительства России Дмитрия Чернышенко в 2023 году ежедневная аудитория интернета в России составила около 100 миллионов человек. Россия также заняла первое место в Европе по количеству пользователей Всемирной сети.1
В рамках сессии «Основные тренды трансформации информационного поля в современном мире и странах ОИС» на XV Международном экономическом форуме «Россия – Исламский мир: KazanForum 2024» заместитель генерального директора АНО «Диалог» Дарья Богданова также отметила, что «присутствие государства в интернете говорит об открытости власти. У людей есть запрос на регулярное информирование о деятельности руководителей: от местного до федерального, и даже международного уровней. Эффективно отвечать на эти запросы помогает выстроенная инфраструктура коммуникаций в интернете – госпаблики и страницы представителей власти. По данным «Диалога», 89% опрошенных считают, что органы власти должны отвечать в госпабликах. Эти площадки выступают основными для работы с обратной

связью и повышения открытости власти».2 В связи с этим социальные сети представляются отличным способом взаимодействия государства с населением. Преимуществом реализации государственной политики на онлайн-платформах можно считать также тот факт, что они не требуют в большом количестве финансовых и трудовых ресурсов.
Некоторые эксперты в области политических и философских наук считают, что социальные сети являются проявлением «электронной демократии». В частности, И. Г. Глухих пишет: «сейчас наблюдается тенденция все более широкого присутствия представителей органов власти в социальных сетях, что приводит к трансформации их общения с гражданами – оно становится менее формальным и забюрократизированным. Теперь ко многим чиновникам, даже достаточно высокого ранга, можно обратиться напрямую через личные сообщения в социальных сетях вместо того, чтобы записываться на прием и ждать у кабинетов».3
Важно также отметить, что 7 мая 2024 года Президент России – Владимир Владимирович Путин подписал указ «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года».4 В нем была определена следующая национальная цель – цифровая трансформация государственного и муниципального управления, экономики и социальной сферы. В соответствие с ним системы государственного и муниципального управления должны достичь «цифровой зрелости» к 2030 году, а также должен быть повышен уровень удовлетворенности граждан качеством работы государственных служащих.
Таким образом, актуальность данной работы определяется тем, что изучение аспектов деятельности государственных органов власти в социальных сетях необходимо в первую очередь для построения эффективной политической коммуникации, цифровизации и повышения качества государственного управления. Вместе с этим важно понимать основные тенденции современного Интернета, так как они прямым образом влияют на специфику работы социальных сетей.
Степень изученности: тема применения социальных сетей в государственном управлении стала популярной относительно с недавнего времени, поэтому на данный момент существует не так много научных исследований, которые в полной мере раскрывают эту тенденцию в Российской Федерации. Несмотря на это, стоит упомянуть определенных экспертов, которые прямым или косвенным образом изучали данную тему.
В частности такие зарубежные авторы, как Дэниел Белл5, Джон Гелбрейт6, Питер Друкер7, Мануэль Кастельс8 рассматривали теоретические аспекты информационного и сетевого общества. Необходимо отметить, что информация, интернет и связанные с ним технологии, в частности социальные сети, лежат в основе данных типов обществ, поэтому идеи указанных выше ученых являются актуальными и на сегодняшний день.
Н. А. Васильев, С. Н. Комиссаров9 и А. А. Козырева10 описали различные особенности социальных сетей в современном мире. А. С.Огнева11 представила их классификацию, а также технологические возможности продвижения. Если говорить о практическом использовании виртуальных медиа в государственной политике, то необходимо отметить научные работы таких авторов, как Сяо Юй12, который провел обширное исследование и представил обзор политических коммуникаций КНР в интернете; А. А. Парфенчика13, который подробно проанализировал правовые и организационные основы деятельности органов власти в социальных сетях, а также рассмотрел зарубежный опыт на примере США, Великобритании, Беларуси, Танзании; и А. Жусупову14, описавшую концепцию «Слышащее государство» в Казахстане и определившая не только основные проблемы политической коммуникации в социальных сетях, но и способы разрешения их.
Таким образом, данная тема встречается в научных работах разных авторов, которые исследовали как теоретические аспекты социальных сетей, так и их практическое применение в государственном управлении. Однако актуальных и комплексных исследований, ориентированных на опыт Российской Федерации на данный момент представлено недостаточно.
Проблемой исследуемой темы является сложность адаптации государства к быстро меняющимся тенденциям в социальных сетях. В официальных аккаунтах органов государственной власти необходимо публиковать уникальный и интересный контент, который будет учитывать тренды современного интернета. Однако прогнозировать их может быть также сложно, как предугадывать динамику развития фондового рынка. В связи с этим уровень активности граждан в социальных сетях может постоянно колебаться, что будет мешать построению эффективной политической коммуникации.
Гипотеза исследования: благодаря своим особенностям социальные сети могут стать эффективным способом решения таких политических проблем в России, как абсентеизм, невысокий уровень доверия к органам государственной власти, манипуляция общественным мнением с помощью дезинформации и др. Через свои аккаунты органы власти могут наглядно демонстрировать вектор государственной политики. Вместе с этим развитие государственных медиа в интернете предоставляет новые возможности для взаимодействия с гражданами.
Объект исследования: социальные сети федеральных органов государственной власти Российской Федерации.
Предмет исследования: современные тренды, особенности и перспективы использования федеральными органами государственной власти России таких социальных сетей, как Вконтакте, Одноклассники и Telegram.
Цель работы: выявить особенности и перспективы использования социальных сетей федеральными органами государственной власти в Российской Федерации, а также предложить рекомендации по совершенствованию политической коммуникации в интернете.
Задачи для достижения поставленной цели:
1. Изучить сущность и особенности социальных сетей в государственном управлении.
2. Рассмотреть социальные сети как способ политической коммуникации на цифровом уровне.
3. Выявить перспективы использования федеральными органами государственной власти Российской Федерации таких социальных сетей, как Вконтакте, Одноклассники и Telegram.
4. Обосновать как образ руководителя в социальных сетях влияет на имидж федерального органа государственной власти России.
5. Определить и проанализировать основные показатели эффективности деятельности Минцифры РФ в социальных сетях.
6. Предложить рекомендации, направленные на улучшение взаимодействия между Минцифрами и гражданами России с помощью социальных сетей.
Методология. Для решения поставленных задач использовался системный подход, общенаучные методы: классификация, дедукция, аналогия, описание и специальные методы: сравнительный, статистический и корреляционный анализ.
Эмпирическая база построена на таких нормативно-правовых актах, как Конституция Российской Федерации15, Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»16, Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»17, Федеральный закон от 14.07.2022 № 270-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" и статью 10 Федерального закона "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации»18. Во втором и третьем разделе в основном использовались статистические показатели из социальных сетей федеральных органов государственной власти. Помимо это применялись информационные и научные источники – статьи, публикации, диссертации и иная литература.
Научная новизна работы заключается:

1. В рассмотрение практического опыта использования социальных сетей такими федеральными органами государственной власти РФ, как Правительство, Государственная Дума, Совет Федерации, Верховный Суд и Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций.
2. В предложении авторских рекомендации, как повысить качество взаимодействия федеральных органов государственной власти с гражданами в социальных сетях.
Теоретическая и практическая значимость исследования. Данный материал может быть предложен для изучения студентам таких учебных дисциплин, как «Теория и практика связей с общественностью», «Медиаполитика». Теоретические и практические аспекты ВКР являются полезными для проведения дальнейших исследований и написания научных работ на данную тему. Помимо этого полученные результаты исследования могут быть использованы в интересах федеральных органов государственной власти для повышения эффективности их деятельности в социальных сетях.
Структура работы соответствует поставленным целям и задачам исследования. Она состоит из введения, трех разделов, шести подразделов, заключения, библиографического списка и приложений.





ВВЕДЕНИЕ..........................................................................................................2
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ ФЕДЕРАЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ.............................................................................................................10
1.1 Сущность и особенности социальных сетей в государственном управлении....................................................................................................10
1.2 Социальные сети как инструмент коммуникации между гражданами и государственной властью......................................................................... 19
2 ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ...............28
2.1 Перспективы использования социальных сетей федеральными органами государственной власти в Российской Федерации...................28
2.2 Образ руководителя в социальных сетях как элемент формирования имиджа федерального органа государственной власти............................38
3 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИНИСТЕРСТВА ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ......................................................48
3.1 Основные показатели эффективности использования социальных сетей федеральным органом государственной власти..............................48
3.2 Рекомендации по улучшению взаимодействия Минцифры и граждан с помощью социальных сетей.....................................................................56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..................................................................................................65 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК...............................................................68 Приложение 1.....................................................................................................76 Приложение 2.....................................................................................................77 Приложение 3.....................................................................................................78

Современное общество можно охарактеризовать как информационное и сетевое, что означает преобладание информационных технологий и сетевых структур в повседневной жизни и работе. С каждым годом открывается все больше возможностей для получения, обработки и распространения любой информации благодаря высокой скорости обмена данных. Важную роль в этом также играют взаимосвязанные системы, позволяющие людям и организациям взаимодействовать более эффективно и оперативно в информационном пространстве. Одним из примеров такой системы являются социальные сети, которые на данный момент являются наиболее популярным каналом для осуществления коммуникации и обмена информацией. Они стали неотъемлемой частью повседневной жизни миллионов людей по всему миру.
С каждым годом количество пользователей социальных сетей продолжает расти, охватывая самые разные возрастные группы. Несмотря на то, что представители молодежи является наиболее активной категорией пользователей, старшие поколения также начинают активно осваивать эти платформы. Данная тенденция предоставляет государству уникальную возможность для более эффективного взаимодействия с гражданами. Используя социальные сети, государственные органы власти могут напрямую обращаться к гражданам, получать обратную связь и оперативно реагировать на запросы и проблемы общества. Одновременно с этим социальные сети открывают новые возможности для повышения прозрачности и подотчетности органов власти, а также формирования положительного имиджа государственных институтов.
В данной работе была проведена всесторонняя оценка использования социальных сетей федеральными органами государственной власти в России, начиная с теоретических аспектов и заканчивая практическими рекомендациями.
В первом разделе были детально рассмотрены теоретические аспекты применения социальных сетей органами государственной власти. В частности, определены ключевые характеристики – глобальность, прозрачность и универсальность, а также выявлены преимущества и недостатки их использования в государственном управлении. Кроме того, автор представил зарубежный опыт применения социальных сетей на примере таких страна, как Китай, Великобритания и Казахстан. Теоретическое исследование показало, что социальные сети играют важную роль в государственном управлении благодаря своим коммуникационным, информационным и развлекательным функциям. Помимо этого их предназначение заключается доступности и простоте, что позволяет эффективно взаимодействовать с гражданским обществом.
Во втором разделе был проанализирован практический опыт использования социальных сетей федеральными органами власти и их руководителями. Были изучены официальные аккаунты Правительства РФ, Государственной Думы РФ, Совета Федерации РФ, Верховного Суда РФ, а также их руководителей. В результате были выявлены проблемы, связанные с недостаточной обратной связью и низкой активностью некоторых аккаунтов. На основании этого автор предложил уделить больше внимания формату публикаций, активности пользователей и разнообразить контент. Данные меры помогут сделать информацию более привлекательной и доступной для восприятия, повысить активность пользователей и сформировать положительный имидж государственных органов власти.
В третьем разделе был представлен анализ деятельности Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры) в социальных сетях. Автор предложил основные показатели эффективности использования социальных сетей, среди которых ключевым критерием стала вовлеченность пользователей. Анализ показал, что наиболее эффективной является деятельность Минцифры в Telegram. На основе результатов исследования были предложены рекомендации по улучшению взаимодействия Минцифры и граждан. В частности, это внедрение чат-ботов, создание специализированных рубрик, улучшение визуального оформления, регулярное публикация наиболее популярных форм контента и осуществление модерации комментариев. Данные меры помогут повысить качество коммуникации и вывести политическую коммуникацию в социальных сетях на новый уровень.
В заключение следует отметить, что социальные сети представляют собой важный инструмент политической коммуникации для федеральных органов государственной власти в России. Однако для максимального использования этого потенциала необходимо продолжать развивать и совершенствовать различные механизмы взаимодействия в интернете, учитывая современные тенденции и потребности общества. Эффективное применение социальных сетей может существенно повысить прозрачность и подотчетность государственной власти на федеральном уровне, а также способствовать укреплению доверия граждан и активному участию общества в процессах государственного управления.

Действующие нормативно-правовые акты Российской Федерации
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 01.07.2020 № 11-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ, 01.07.2020, № 31, ст. 4398. – URL: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202007040001?index=0&r angeSize=1 (дата обращения: 25.04.2024).
2. Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления: Федеральный закон от 9 февраля 2009 № 8-ФЗ // Официальный интернет-портал правовой информации. – URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102127629 (дата обращения 17.04.2024).
3. Об информации, информационных технологиях и о защите информации : Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ // Официальный интернет-портал правовой информации. – URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody&nd=102108264 (дата обращения 17.04.2024).
4. О внесении изменений в Федеральный закон "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" и статью 10 Федерального закона "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации: Федеральный закон от 14.07.2022 № 270-ФЗ // Официальный интернет-портал правовой информации. – URL: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202207140024 (дата обращения 17.04.2024).
5. О государственной гражданской службе Российской Федерации : Федеральный закон от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ // Официальный интернет-портал правовой информации. – URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&prevDoc=102402600&backlink=1&& nd=102088054 (дата обращения 17.04.2024).
6. О муниципальной службе в Российской Федерации Федеральный закон от 2 марта 2007 года № 25-ФЗ // Официальный интернет-портал правовой информации. – URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&prevDoc=102402600&backlink=1&& nd=102112287 (дата обращения 17.04.2024).
7. О внесении изменений в Федеральный закон "О государственной гражданской службе Российской Федерации" и Федеральный закон "О муниципальной службе в Российской Федерации" : Федеральный закон от 30 июня 2016 года № 224-ФЗ // Официальный интернет-портал правовой информации. – URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102402600&intelsearch;=%D4%E 5%E4%E5%F0%E0%EB%FC%ED%FB%E9+%E7%E0%EA%EE%ED+%EE %F2+30.06.2016+%B9+224-%D4%C7 (дата обращения 17.04.2024).
8. О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года: Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2024 года № 309 // Официальный интернет-портал правовой информации. – URL: http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202405070015 (дата обращения: 09.05.2024)
9. Распоряжение Правительства РФ от 22.09.2022 № 2523-Р. // Официальный интернет-портал правовой информации. – URL: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202209050038 (дата обращения 17.04.2024).
Учебная и научная литература
10. Бараш, Р. Э. Социальные медиа как фактор формирования общественно-политических установок, российский контекст  // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные
перемены. 2022. № 2. 24 с. — URL: https://doi.org/10.14515/monitoring.2022.2.1980 (дата обращения: 25.03.2024).
11. Баринова, О. И. Влияние визуального контента в социальных сетях на восприятие информации / О. И. Баринова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. – 2022. – № 7 (402). – 3 с. – URL: https://moluch.ru/archive/402/88832/ (дата обращения: 10.05.2024).
12. Беленкова, Л. М., Белоконев, С. Ю. Социальные сети в информационной политике: формирование имиджа федеральных органов исполнительной власти // Гражданин. Выборы. Власть. – 2020. – Т. 1. – №. 15. – 11 с. – URL: https://goo.su/69kmFR (дата обращения: 25.03.2024).
13. Белл, Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования / Пер. с англ.; изд. 2-е, испр. и доп. – М.: Аcademia, 2004. – 788 с.
14. Васильев, Н. А., Комиссаров, С. Н. Социальные сети. Формирование нового социального мира // Гуманитарий Юга России. – 2021. – Т. 11. – №. 4. – 19 с. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnye-seti-formirovanie-novogo-sotsialnogo -mira/pdf (дата обращения: 04.03.2024).
15. Годунова, М. А., Паулова, Е. О. Проблемы влияния социальных медиаресурсов на требования к текстам : сборник статей. – 2022. – 6 с. – URL: http://repo.ssau.ru/bitstream/Chelovek-Znak-Tehnika/Problemy-vliyaniya-social nyh-mediaresursov-na-trebovaniya-k-tekstam-96735/1/978-5-93424-878-0_202 2-180-185.pdf (дата обращения 30.04.2024).
16. Глухих, И. Г. Электронная демократия в России // Конституция России и развитие законодательства. – 2022. – 8 с. – URL: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_43282322_16889474.pdf (дата обращения: 04.03.2024).
17. Жусупова, А. Потенциал социальных сетей как механизм реализации концепции «Слышащего государства» в Казахстане // Казахстан-Спектр. – 2021. – Т. 98. – 21 с. – URL: https://journal-ks.kisi.kz/index.php/ks/article/view/40/36 (дата обращения: 05.03.2024).
18. Калабанов, В. А., Сковиков, А. К., Шумилов, А. В. Государственная молодежная политика в России в социальных сетях //PolitBook. – 2021. – №. 4. – 11 с. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/gosudarstvennaya-molodezhnaya-politika-v-ross ii-v-sotsialnyh-setyah/pdf (дата обращения: 05.04.2024).
19. Ключников, Д. Д. Особенности социальных медиа в современных политических процессах // Социально-гуманитарные знания. – 2021. – №. 1. – 7 с. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-sotsialnyh-media-v-sovremennyh-p oliticheskih-protsessah/pdf (дата обращения: 30.03.2024).
20. Кокорина, Л. И. Образ руководителя как элемент формирования имиджа органа государственной власти //Международный научно-исследовательский журнал. – 2019. – №. 7-2 (85). – 3 с. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/obraz-rukovoditelya-kak-element-formirovaniya -imidzha-organa-gosudarstvennoy-vlasti/pdf (дата обращения 01.05.2024).
21. Козырева, А. А. Почему социальные сети являются инструментом политической власти? //Вестник Кемеровского государственного университета. – 2015. – №. 2-2 (62). – 5 с. URL: https://www.civisbook.ru/files/File/2015-Kozyreva.pdf (дата обращения: 04.03.2024).
22. Никовская, Л. И. Особенности государственного управления и гражданского участия в сетевом обществе //Политические отношения в эпоху цифровых технологий и сетевого общества. – 2020. – 262 с. – URL: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_43282322_45545937.pdf (дата обращения: 05.04.2024).
23. Огнева, А. С. Социальные сети: понятие, виды, технологические возможности продвижения / А. С. Огнева. // Молодой ученый. – 2021. – № 9 (351). – 4 с. – URL: https://moluch.ru/archive/351/78875/ (дата обращения: 04.03.2024).
24. Парфенчик, А. А. Использование социальных сетей в государственном управлении //Вопросы государственного и муниципального управления. – 2017. – Т. 2. – 15 с. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-sotsialnyh-setey-v-gosudarstvenno m-upravlenii/pdf (дата обращения: 05.03.2024).
25. Пригожин, И.Р. Сетевое общество / И.Р. Пригожин // СОЦИС. 2008. № 1. – 8 с.
26. Рубанов, А.В. Информационное общество: методология и опыт исследования. «Постсоветское пространство в миропорядке XXI века: приоритеты, особенности, будущее». – Минск, Медиафакт, 2011 – 7 с.
27. Шабунова, А. А., Груздева, М. А., Калачикова, О. Н. Поселенческий аспект цифрового неравенства в современной России // Проблемы развития территории. – 2020. – №. 4 (108). – 13 с. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/poselencheskiy-aspekt-tsifrovogo-neravenstva-v -sovremennoy-rossii/pdf (дата обращения: 27.03.2024).
28. Щенина, О. Г. Политические коммуникации в сетевом обществе  // Политические отношения в эпоху цифровых технологий и сетевого общества : Сборник научных статей. – 2020. 262 с. – URL: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_43282322_16889474.pdf (дата обращения: 03.04.2024).
29. Юй, С. Использование социальных сетей в политической коммуникации //Политическая лингвистика. – 2021. – №. 1 (85). – 10 с. — URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-sotsialnyh-setey-v-politicheskoy-k ommunikatsii/pdf (дата обращения: 05.03.2024).
30. Активность аудитории социальных сетей // Глобальный отчёт-исследование относительной активности пользователей социальных сетей к разным форматам контента. – 61 с. – URL: https://popsters.ru/research/Popsters_Research_2023_rus.pdf#page37 (дата обращения 12.05.2024).
31. Castells, M. The Information Age: Economy, Society and Culture. Vol. 1: The Rise of the Network Society. Oxford (UK): Blackwell Publishers, 1996. 328 p.
32. Drucker, P.F. Management Challenges for the 21 st Century / P.F. Drucker. – Oxford: Elsevier, 1999. – 205 p.
33. Galbraith, J. K. The New Industrial State. Джон Гэлбрейт. Новое индустриальное общество. Перевод на русский язык: Л. Я. Розовский, Ю. Б. Кочеврин, Б. П. Лихачёв, С. Л. Батасов. – М., 2004. – 1200 с.
34. Van Dijk, J. The Network Society: Social Aspects of New Media. Houten (the Netherlands), 1991. P. 40.
Электронные ресурсы

35. Правительство России : официальный сайт – URL: http://government.ru/news/49647/ (дата обращения 03.03.2024).
36. Правительство Российской Федерации // Вконтакте : социальная сеть. – URL: https://vk.com/sovfedinfo (дата обращения 25.04.2024).
37. Правительство России // Одноклассники : социальная сеть. – URL: https://ok.ru/gov (дата обращения 27.04.2024).
38. Государственная Дума : официальный сайт. – URL: http://duma.gov.ru/duma/persons/99100829/ (дата образения: 07.05.2024).
39. Государственная Дума Российской Федерации // Вконтакте : социальная сеть. – URL: https://vk.com/duma (дата обращения 27.04.2024).
40. Совет Федерации // Вконтакте : социальная сеть. – URL: https://vk.com/sovfedinfo (дата обращения 10.04.2024).
41. Совет Федерации // Одноклассники : социальная сеть. – URL: https://ok.ru/live/sovfedinfo (дата обращения 15.04.2024).
42. Верховный Суд Российской Федерации // Вконтакте : социальная сеть. – URL: https://vk.com/supcourtrf (дата обращения 30.04.2024).
43. Верховный суд Российской Федерации // Одноклассники : социальная сеть. – URL: https://ok.ru/group/70000000869531 (дата обращения 30.04.2024).
44. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации : официальный сайт. – URL: https://digital.gov.ru/ru/ministry/common/ (дата обращения: 10.05.2024).
45. Минцифры // Вконтакте : социальная сеть. – URL: https://m.vk.com/mintsifry (дата обращения 13.05.2024).
46. Минцифры // Одноклассники : социальная сеть. – URL: https://ok.ru/mintsifry (дата обращения 13.05.2024).
47. Минцифры России // Telegram : социальная сеть. – URL: https://t.me/s/mintsifry (дата обращения 13.05.2024).
48. Министерство культуры Российской Федерации // Вконтакте : социальная сеть. – URL: https://vk.com/minkultury_rf (дата обращения 27.04.2024).
49. Министерство культуры Российской Федерации // Telegram : социальная сеть. – URL: https://t.me/mincultrussia (дата обращения 07.04.2024).
50. Марат Хуснуллин // Вконтакте : социальная сеть. – URL: https://vk.com/khusnullin_marat (дата обращения 01.05.2024).
51. Марат Хуснуллин // Telegram : социальная сеть. – URL: https://t.me/mkhusnullin (дата обращения 01.05.2024).
52. Вячеслав Володин // Telegram : социальная сеть. – URL: https://t.me/vv_volodin/794 (дата обращения 07.05.2024).
53. Валентина Матвиенко // Вконтакте : социальная сеть. – URL: https://m.vk.com/matvienkovi (дата обращения 10.05.2024).
54. Диалог : официальный сайт. – URL: https://anodialog.ru/ (дата обращения: 04.03.2024).
55. РИА Новости : официальный сайт. – URL: https://ria.ru/20220922/mishustin-1818602608.html (дата обращения: 01.05.2024).
56. РБК : официальный сайт. – URL: https://www.rbc.ru/rbcfreenews/60484e659a79470b1b1adc6e (дата обращения: 07.05.2024).
57. ТАСС : официальный сайт. – URL: https://tass.ru/politika/5947759 (дата обращения 07.05.2024).
58. Вести.ру : официальный сайт. – URL: https://www.vesti.ru/hitech/article/2687951 (дата обращения 07.05.2024).
59. AdIndex :официальный сайт – URL: https://adindex.ru/news/researches/2024/01/9/319688.phtml/ (дата обращения: 21.03.2024).
60. Cisco : официальный сайт – URL: https://www.cisco.com/c/en/us/solutions/service-provider/index.html#~custom-r esearch (дата обращения: 15.04.2024).
61. DataReportal : официальный сайт – URL: https://datareportal.com/ (дата обращения: 05.03.2024).
62. Popsters : сервис аналитики социальных сетей. – URL: https://popsters.ru/ (дата обращения: 10.05.2024).
63. Tadviser : официальный сайт – URL: https://clck.ru/3AcJq9 (дата обращения 17.04.2024).
64. Telegram Creator on Elon Musk, Resisting FBI Attacks, and Getting Mugged in California // Tucker Carlson : YouTube. – URL: https://www.youtube.com/watch?v=1Ut6RouSs0w (дата обращения 30.04.2024).

Купить эту работу

Особенности и перспективы использования социальных сетей федеральными органами государственной власти в Российской Федерации

2790 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 3000 ₽

Гарантии Автор24

Изображения работ

Страница работы
Страница работы
Страница работы

Понравилась эта работа?

или

30 сентября 2024 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

Автор работы
dianagrom
4.8
Купить эту работу vs Заказать новую
0 раз Куплено Выполняется индивидуально
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%
Уникальность Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете Доступность Срок 1—6 дней
2790 ₽ Цена от 3000 ₽

5 Похожих работ

Выпускная квалификационная работа (ВКР)

Необходимость и пути повышения роли государства в регулировании социально-экономического развития.

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1200 ₽
Выпускная квалификационная работа (ВКР)

Необходимость и пути повышения роли государства в регулировании социально - экономического развития

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1200 ₽
Выпускная квалификационная работа (ВКР)

Реализация социальной защиты семей с детьми Министерством социальных отношений

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
4500 ₽
Выпускная квалификационная работа (ВКР)

Совершенствование государственного управления инвестиционными процессами

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1200 ₽
Выпускная квалификационная работа (ВКР)

Организация государственной системы предупреждения и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций на примере Муниципального Казенного учреждения

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1200 ₽

Отзывы студентов

Отзыв Tansab об авторе dianagrom 2020-10-21
Выпускная квалификационная работа (ВКР)

Очень довольна работой автора, претензий нет, работа выполнена качественно, в срок, на вопросы отвечает быстро, приятно работать.

Общая оценка 5

другие учебные работы по предмету

Готовая работа

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ В РЕГИОНЕ НА ПРИМЕРЕ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
4000 ₽
Готовая работа

Виды и особенности юридической ответственности в системе государственной службы на примере Пенсионного фонда

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
3500 ₽
Готовая работа

Разработка мероприятий по совершенствованию управления здравоохранением в условиях кризиса

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

Изучение действующей на текущем этапе миграционной реформы организации миграционного учета

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1650 ₽
Готовая работа

Организация контрольно-надзорной деятельности в сфере капитального ремонта жилищного фонда

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2200 ₽
Готовая работа

Развитие общекультурных компетенций государственных гражданских служащих

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

Совершенствование муниципального управления развитием системы дошкольного образования в г. Москва

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

Управление инвестиционной деятельностью в регионе (на примере СПб и ЛО)

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1000 ₽
Готовая работа

скачать Диплом на тему Совершенствование системы местного самоуправления

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1500 ₽
Готовая работа

Совершенствование процесса передачи IT-услуг

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
500 ₽
Готовая работа

диплом Совершенствование государственных закупок

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1500 ₽
Готовая работа

ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССАМИ ЭНЕРГОСНАБЖЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ОАО «ЧУКОТЭНЕРГО»)

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1000 ₽