Очень довольна работой автора, претензий нет, работа выполнена качественно, в срок, на вопросы отвечает быстро, приятно работать.
Информация о работе
Подробнее о работе
Влияние органов государственной власти на внедрение системы менеджмента качества в компании (на примере ООО Индустрия)
- 82 страниц
- 2024 год
- 1 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
В конце XIX — начале XX вв. экономика дореволюционной России значительно отставала от экономик других стран. Объяснялось это тем, что Россия поздно вступила в систему капитализма. Для России сложность была в том, что старая модель управления перестала работать и быть эффективной, а новая еще не была создана. Отсюда руководство молодого Советского государства понимало необходимость и важность в создании новых форм управления, организации труда и производства и внедрении их в народное хозяйство. У страны в то время отсутствовал собственный опыт в области другой формы организации труда – научной, и рационального использования его в условиях России, поэтому в нашей стране активно стали изучать исследования зарубежных ученых и практику других стран.
Таким образом, в начале XX века в СССР была создана Лига «Время» . Это было добровольное сообщество, которое занималось вопросами рационализации использования времени на производстве и в быту. Позже, развивая свою работу, данное движение стало Лигой Научной Организации Труда (далее Лига НОТ). В соответствии с уставом Лиги НОТ, ее задачей было «привлечение общественного внимания к вопросам улучшения государственного административного аппарата, государственной и кооперативной промышленности и торговли на основах научной организации труда, внедрение принципов НОТ во все проявления общественной жизни, привлечение к работе по НОТ широких слоев трудящихся» . Это явилось началом зарождения научной организации труда (НОТ) в России.
Более подробно идеологию НОТ и зарождение научных основ менеджмента (научное управление) в 20 веке в мире можно проследить в работах американского инженера Фредерика Тейлора (1856–1915), который является одним из основателей этой отрасли знаний. Тейлор предложил свою главную идею, состоявшую в том, что управление – это система, которая основывается на определенных научных принципах. В последствии это получило название «научная организация труда».
К основным принципам научного управления, предложенным Тейлором, относятся:
● Разработка и применение наиболее оптимальных и рациональных методов выполнения работы на базе научного изучения затрат времени, движений, усилий;
● Абсолютное следование разработанным стандартам для минимизации затрат и повышения эффективности производства.
Идеи Ф. Тейлора в области научного менеджмента стали активно развиваться и применяться в различных отраслях промышленности. Сегодня каждая компания, разрабатывая свои стратегии, ставя перед собой цели и определяя мероприятия по реализации них, основывается на идее научной организации труда и тех принципах, которые заложены в ней.
На этих же принципах осуществляет свою деятельность система менеджмента качества. Она представляет собой совокупность управленческих процессов, которые направлены на постоянное улучшение качества продукции или услуги при рациональном использовании ресурсов.
В современных условиях развитие системы менеджмента качества в организации является важным стратегическим решением, которое направлено на совершенствование деятельности и обеспечение устойчивости развития. За счет системы менеджмента качества организации могут улучшать внутренние процессы и удовлетворять потребности целевой аудитории.
Актуальность темы исследования заключается в том, что компании, которые игнорируют важность во внедрение системы менеджмента качества подвергают себя различным рискам, таким как, неготовность адаптироваться к изменениям, понижение эффективности производства, проигрыши в конкурентной борьбе на рынке. Многие компании прекращают свою деятельность по причине отсутствия сильной системы менеджмента качества.
Степень изученности темы. Вопросы формирования системы менеджмента качества, теории, подходы и принципы Всеобщего менеджмента качества в организациях, применение методов, позволяющих совершенствовать работу, широко рассмотрены, изучены и предложены в научной литературе. Ученые в своих работах помимо масштабных разработок, заложивших основы научного менеджмента, рассматривают и описывают первые понятия, изучают сущность системы менеджмента качества, её основные элементы, подходы к разработке системы, изучают эволюцию системы управления качеством.
Теоретические основы изучения менеджмента качества, рассмотрены в концепциях основателей теории Всеобщего Управления качеством (TQM) В. Э. Шухарта, У.Э. Деминга. Главная идея основателей TQM – постоянное параллельное усовершенствование трех составляющих: качества продукции, качества организации процессов, уровня квалификации персонала.
Вклад российских ученых в теорию изучение практики управления качеством также огромен и важен. Он отражен в работах В.А. Лапидуса, С.М. Вдовина, Е.Ю. Салдаевой, Т.А. Салимовой, Л.И. Бирюковой, С. Я. Гродзенский и др.
Так академик Международной Академии Качества (International Academy for Quality - IAQ) В.А. Лапидус в своих исследованиях рассматривает вопросы Всеобщего менеджмента качества, применимые в нашей стране. В своей главной работе «Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях» В.А. Лапидус ссылается на мнение о том, что TQM должен стать основой новой корпоративной культуры предприятий в России.
Советский ученый, действительный член Академии проблем качества Гродзенский С.Я. в своем труде «Управление качеством» выявляет перспективы управления качеством. Позиция автора в том, что в современных условиях тотальной цифровизации, технологии и искусственный интеллект необходимо также внедрять в процесс управления качеством.
Вдовин С.М. в своем труде «Система менеджмента качества организации» рассматривает важность использования процессного подхода при построении системы менеджмента качества, доказывая это тем, что организации сегодня реализуют широкий спектр бизнес-процессов, что необходимо учитывать при разработке и внедрении СМК.
Постановка проблемы. Предприятия, функционирующие на рынке, уделяют слабое внимание внедрению системы менеджмента качества, что приводит к ряду сложностей и негативных последствий для компаний в целом.
Рабочая гипотеза. В современных условиях государство ужесточает контроль за деятельностью предприятий, что приводит к усилению влияния органов государственной власти на различные процессы компаний, в частности на внедрение системы менеджмента качества на предприятиях.
Объект выпускной квалификационной работы – система менеджмента качества.
Предмет выпускной квалификационной работы – влияние органов государственной власти на внедрение системы менеджмента качества.
Цель – проанализировать влияние органов государственной власти на внедрение системы менеджмента качества.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
‒ ознакомиться с предпосылками формирования системы менеджмента качества;
‒ рассмотреть сущность, цели и принципы системы менеджмента качества, актуальные на сегодняшний день;
‒ изучить основные этапы разработки и внедрения системы менеджмента качества;
‒ дать оценку влияния органов государственной власти на внедрение системы менеджмента качества в организации;
‒ разработать предложения, направленные на совершенствование взаимодействия органов государственной власти по внедрению системы менеджмента качества и организации.
Методы исследования. В работе нашли применение такие методы как анализ, обобщение, конкретизация, дедукция, описание, сравнение, критический анализ, таблично-графический метод, классификация, факторный и контекстный анализы.
Эмпирическая база исследования. Эмпирической основой написания работы являются учебные пособия по выбранной теме исследования, внутренние документы организации, информация из открытых источников о деятельности органов государственной власти, информационно-правовые справочные системы.
Научная новизна. Научная новизна работы состоит в описании факторов, влияющих на формирование системы менеджмента качества на предприятии, в особенности государства, а также разработке предложений по улучшению взаимодействия органов государственной власти и компании по ее внедрению.
Теоретическая и практическая значимость выпускной квалификационной работы. Теоретическая значимость работы заключается в дополнении теоретических положений по теме работы, подробном описании этапов разработки и внедрения системы менеджмента качества и необходимости ее интеграции с другими системами в единое целое, что способствует повышению эффективности работы субъекта.
Практическая значимость работы заключается в описании процедуры анализа влияния органов государственной власти на объект исследования и разработке конкретных рекомендаций, направленных на совершенствование и развитие системы менеджмента качества в организации под влиянием деятельности органов государственной власти.
Данное исследование может быть полезно компаниям, стремящимся внедрять систему менеджмента качества, представителям органов государственной власти, задачи которых связаны с ней, а также студентам специальностей «Государственное и муниципальное управление» и «Управление качеством».
Структура работы. Структура ВКР содержит следующие элементы: титульный лист, содержание, введение, основную часть (2 главы), заключение, библиографический список и приложения.
В первой главе описываются теоретические основы изучения системы менеджмента качества, включая мировую историю формирования системы и ее зарождение в России, представление о системе сегодня и основных этапах ее разработки.
Во второй главе проводится анализ влияния органов государственной власти на внедрение системы менеджмента качества на примере выбранной компании ООО «Индустрия», а также предлагаются идеи по улучшению взаимодействия государства и бизнеса по вопросам системы менеджмента качества.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 9
1.1 Предпосылки формирования системы менеджмента качества 9
1.2 Система менеджмента качества сегодня: сущность, цели, принципы 22
1.3 Основные этапы разработки и внедрения системы менеджмента качества 28
2 АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ НА ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА ПРИМЕРЕ ООО «ИНДУСТРИЯ» 43
2.1 Оценка влияния органов государственной власти на внедрение системы менеджмента качества на примере ООО «Индустрия» 43
2.2 Предложения по улучшению взаимодействия органов государственной власти и компаний по внедрению системы менеджмента качества 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 68
Приложения 78
Работа была защищена на 5 баллов, в РАНХиГС в 2024 году. Имеет высокую оригинальность, проверена на Антиплагиат.вуз.
Нормативно-правовые источники:
1. Федеральный закон «О стандартизации в Российской Федерации» от 29.06.2015 N 162-ФЗ (ред. 30.12.2020). Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_181810/ (дата обращения 20.04.2024).
2. Федеральный закон РФ «О коммерческой тайне» от 29.07.2004 № 98 // СИСТЕМА ГАРАНТ. - 2004 г. - Ст. 10 с изм. и допол. в ред. от 14.07.2022.
3. Постановление Правительства РФ от 15.12.2020 N 2099 (ред. от 28.03.2024) «Об утверждении Правил маркировки молочной продукции средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении молочной продукции» Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_371342/ (дата обращения 20.04.2024).
4. ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА ТР ТС 009/2011 "О безопасности парфюмерно-косметической продукции" от 23.09.2011 № 799 с изм. на 15 апреля 2022 года.
5. Устав Общества с ограниченной ответственностью «Индустрия» (ООО «Индустрия») от 28 апреля 2023 года, г. Москва, 2023.
6. «Руководство по качеству» Общества с ограниченной ответственностью «Индустрия» (ООО «Индустрия») от 13.12.2023, г. Москва // Локальные нормативные акты организации ООО «Индустрия».
7. «Руководство по Интегрированной системе менеджмента» Общества с ограниченной ответственностью «Индустрия» (ООО «Индустрия») от 07.03.2024, г. Москва // Локальные нормативные акты организации ООО «Индустрия».
8. Процедура «О мониторинге изменения законодательства» Общества с ограниченной ответственностью «Индустрия» (ООО «Индустрия») от 16.01.2024, г. Москва // Локальные нормативные акты организации ООО «Индустрия».
Стандарты:
9. Международный стандарт ISO 9000:2015 (R) Системы менеджмента качества. Требования. 2015. 5 с.
10. Международный стандарт ISO 9000:2000 (R) Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. 2002. 6 с.
11. Международный стандарт ISO 9000-1:1994 (E) Стандарты управления качеством и обеспечения качества. 1994. 5 с.
12. ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Система менеджмента качества. Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/1200124393 (дата обращения 20.04.2024).
13. ГОСТ Р ИСО 9001:2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Система менеджмента качества. Основные положения и словарь. М., 2015. 55 с.
Научная литература (монографии, статьи из сборников и периодических изданий, диссертации и авторефераты):
14. Антонова, Т.В., Суховая, Д. А. Анализ требований по сертификации ISO ООО «Индустрия» // Рабочие документы ИСМ ООО «Индустрия», г. Москва – 2024. – С. 18
15. Антонова, Т.В., Суховая, Д.А. Анализ эффективности работы интегрированной системы менеджмента в ООО «Индустрия» // Рабочие документы ИСМ ООО «Индустрия» – 2024, г. Москва – С. 13
16. Аристотель. Сочинения: в 4 т. М.: Мысль, 1976. Т. 1: Метафизика.
17. Большая Российская энциклопедия. М., 2009.Т. 13. С. 397.
18. Боргардт Е. А., Бобель Д. Н. Эволюция системы управления качеством //Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2021. – №. 8-1. – С. 181-184.
19. Буянов, К. О. Система управления организации на основе системы менеджмента качества / К. О. Буянов, Д. В. Попов // Техническое творчество молодежи. – 2024. – № 1(143). – С. 18-23.
20. Буянов, К. О. Формирование системы управления на основе системы менеджмента качества / К. О. Буянов, Д. В. Попов // Машиностроение: традиции и инновации : Материалы XVI всероссийской конференции с международным участием, Москва, 25 октября – 02 2023 года. – Москва: Московский государственный технологический университет «СТАНКИН», 2023. – С. 50-57.
21. Васильева, Ю. В. Проблемы существующей системы управления качеством предприятия РФ //Альманах научных работ молодых ученых Университета ИТМО. – 2021. – С. 95-99.
22. Вдовин, С. М. Система менеджмента качества организации : учебное пособие / С.М. Вдовин, Т.А. Салимова, Л.И. Бирюкова. — Москва : ИНФРА-М, 2024. — 299 с.
23. Гродзенский, С. Я. Управление качеством : учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва : Проспект, 2018. – 376 с.
24. Гугелев, А. В., Можаев, О. А. Роль системы менеджмента качества в формировании цифровых предприятий России //Промышленность: экономика, управление, технологии. – 2020. – №. 3 (82). – С. 62-68.
25. Давидюк, Д. М. Инструменты системы менеджмента качества в общей системе управления организацией / Д. М. Давидюк, М. Э. Лисова, К. М. Юшкене // Цифровая экономика, умные инновации и технологии : Сборник трудов Национальной (Всероссийской) научно-практической конференции с зарубежным участием, Санкт-Петербург, 18–20 апреля 2021 года. – Санкт-Петербург: Политех-пресс, 2021. – С. 436-439.
26. Егоршин, А. П. Основы менеджмента : учебник / А.П. Егоршин. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2024. — 350 с.
27. Елохов, А.М., Арбузова, Т.А. Управление качеством Часть II. Система менеджмента качества. - 3-е, переработ. и дополн. изд. - Пермь: Пермский государственный национальный исследовательский университет, 2020. - 186 с.
28. Жужома, Ю. Н., Умидов, М. М., Шкуть, П. В. Актуальные проблемы разработки и внедрения СМК //Modern Economy Success. – 2021. – Т. 6. – С. 26-31.
29. Зажигалкин, А.В. РАЗВИТИЕ НАЦИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ СТАНДАРТИЗАЦИИ В УСЛОВИЯХ ФОРМИРОВАНИЯ НОВОГО ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО УКЛАДА: дис. д-р. экон. наук: 08.00.05. - СПб, 2021. - 316 с.
30. Иванова, М. В., Лузановская, В. И., Рыбакова, Л. В. Особенности российского и зарубежного менеджмента // Современные проблемы развития экономики России и Китая: материалы. – 2024. – С. 162.
31. Куреннова, М. А. Практический опыт внедрения iso 14001: 2015 на российских предприятиях // Холодильная техника и биотехнологии. – 2020. – С. 118-120.
32. Кучерявенко, С. А., Чистникова, И. В., Назарова, А. Н. Клиентоориентированный подход в системе менеджмента качества: аксиома или требование времени? //Экономика. Информатика. – 2021. – Т. 53. – №. 2. – С. 244-251.
33. Лапидус, В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. - Москва: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2002. - 420 с.
34. Метрология, стандартизация и сертификация. Стандартизация: учебно-методическое пособие / В.В. Марков, З.П. Лисовская, Н.В. Углова. – Орѐл: ОрелГТУ, 2010. – 183 с.
35. Никонорова, А. А. Система менеджмента качества как фактор повышения конкурентоспособности предприятия // Становление и развитие предпринимательства в России: история, современность и перспективы. – 2020. – С. 156-160.
36. Салдаева, Е. Ю. Основы аудита системы менеджмента качества : учебное пособие / Е. Ю. Салдаева, В. И. Федюков. - Йошкар-Ола : Поволжский государственный технологический университет, 2022. - 102 с.
37. Салдаева, Е. Ю. Система менеджмента качества : учебное пособие / Е. Ю. Салдаева. - Йошкар-Ола : Поволжский государственный технологический университет, 2019. - 82 с.
38. Сенков В.А., Домничев Д.Ю. Локализация производства как ключевой механизм реализации импортозамещения в целях обеспечения экономической безопасности предприятия // Экономическая безопасность. - 2023. - №1. - С. 413-428.
39. Серенков, П. С. Методы менеджмента качества. Процессный подход : монография / П. С. Серенков, А. Г. Курьян, В. П. Волонтей. — Минск : Новое знание ; Москва : ИНФРА-М, 2020. — 441 с
40. Система менеджмента качества. Подход к системе в процессах / В. А. Харланов, А. О. Тишина, О. В. Копосова, Д. С. Коваль // Форум молодых ученых. – 2020. – № 10(50). – С. 682-685.
41. Тейлор, Ф.У. Принципы научного менеджмента / Ф.У. Тейлор. Пер. с англ. — М.: Контроллинг, 1991.
42. Теряева, К. Ф. Система менеджмента качества как эффективная система управления качеством на предприятиях / К. Ф. Теряева, А. В. Кошколда // Ресурсосберегающие технологии в контроле, управлении качеством и безопасности : Сборник научных трудов XI Международной конференции школьников, студентов, аспирантов, молодых ученых, Томск, 08–10 ноября 2022 года. – Томск: Национальный исследовательский Томский политехнический университет, 2023. – С. 236-239.
43. Халзанов, Д. П. Система менеджмента качества, разработка и внедрение //Бизнес-образование в экономике знаний. – 2022. – Т. 2. – №. 22. – С. 55-57.
44. Халилов, Н. Х., Сафина, Н. Т. Необходимость развития системы менеджмента качества для повышения конкурентоспособности продукции // Scientific aspects and trends in the field of scientific research. – 2023. – Т. 1. – №. 7. – С. 33-39.
45. Чернов, В. Д., Ахмедова, М. Р., Поддубная, М. Н. Проектный подход к разработке и внедрению систем менеджмента качества //Экономика и бизнес: теория и практика. – 2020. – №. 12-3. – С. 198-201.
46. Эдвардс Деминг, Менеджмент нового времени. Простые механизмы, ведущие к росту, инновациям и доминированию на рынке. - Москва: ООО "Альбина Паблишер", издание на русском языке, перевод, оформление. 2019. - 229 с.
Электронные ресурсы:
47. Анализ СМК со стороны руководства // Менеджмент качества - URL: https://www.kpms.ru/Procedury/Q_QMS_Review.htm (дата обращения: 11.05.2024).
48. Атлас ESG. – URL: https://atlas.esg-a.ru/?ysclid=lup4it1eq8844136109 (дата обращения 05.04.2024).
49. Большая российская энциклопедия 2004-2017 // Большая российская энциклопедия - электронная версия - URL: https://old.bigenc.ru/ (дата обращения: 07.03.2024).
50. Василькова Е. А. Стандарт и стандартизация: общие понятия // Вестник ТИУиЭ. 2019. №1 (29). Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/standart-i-standartizatsiya-obschie-ponyatiya (дата обращения: 23.04.2024).
51. Входные данные анализа СМК // Менеджмент качества - URL: https://www.kpms.ru/Procedury/Q_QMS_Review.htm (дата обращения: 11.05.2024).
52. Гарант. Информационно-правовое обеспечение // СИСТЕМА ГАРАНТ - URL: https://internet.garant.ru/#/startpage:0 (дата обращения: 14.05.2024).
53. Динамика распространения стандарта ISO 9001 в мире. – URL: https://1cert.ru/stati/dinamika-rasprostraneniya-standarta-iso-9001-v-mire?utm_referrer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2F (дата обращения 05.04.2024).
54. История развития стандартизации. – URL: https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/108601/1/978-5-91256-544-1_2021_015.pdf (дата обращения: 23.04.2024).
55. История становления стандартизации в Российской Федерации. Правовые основы стандартизации в Российской Федерации. – URL: https://news.grtconsulting.ru/content/files/2023/06/.pdf (дата обращения: 23.04.2024).
56. ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА // РОССТАНДАРТ - URL: https://www.rst.gov.ru/portal/gost/home/about/historicalreference (дата обращения: 19.03.2024).
57. КонсультантПлюс - Законодательство РФ: кодексы, законы, указы, Постановления Правительства Российской Федерации, нормативные акты // КонсультантПлюс - URL: https://www.consultant.ru/?15977 (дата обращения: 14.05.2024).
58. Корпоративная справочно-образовательная система // Актион 360 - URL: https://about.action360.ru/ (дата обращения: 14.05.2024).
59. Лига — НОТ : Один из отрядов в борьбе за новую культуру, за новый быт, за коммунизм ... / Издание Городского Комитета Лиги Нот : [Плакат]. — Ташкент : 1-ая Образц. Мустипо-литогр. Ср. Аз. Госиздата, [1925]. — 1 л.
60. Локализация // Государственная информационная система промышленности (ГИСП) - URL: http://www.zpr.gosnadzor.ru/news/67/6880/ (дата обращения: 14.05.2024).
61. Локализация производства в РФ. Особенности законодательства // Фонд развития промышленности - URL: https://frprf.ru/download/prezentatsiya-po-lokalizatsii-proizvodstva-v-rf.pdf (дата обращения: 12.05.2024).
62. Маколов В.И. Сертификация систем менеджмента организаций на современном этапе // Инновационные аспекты развития науки и техники. 2021. №6. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sertifikatsiya-sistem-menedzhmenta-organizatsiy-na-sovremennom-etape (дата обращения: 23.04.2024).
63. Новый закон о стандартизации - движущая сила развития промышленности // Стандарты и качество URL: https://ria-stk.ru/news/detail.php?ID=101713 (дата обращения: 03.04.2024).
64. Обзор ISO 2022 – сертификаты ISO 9001 и ISO 14001 по всему миру. – URL: https://www.simpleque.com/iso-survey-2022-iso-9001-and-iso-14001-certifications-around-the-world/ (дата обращения 04.04.2024).
65. О Всесоюзном Комитете по Стандартизации при Совнаркоме СССР, 23 августа 1940 г. // Исторические материалы URL: https://istmat.org/node/18786 (дата обращения: 21.04.2024).
66. Официальный внутренний портал компании ООО «Индустрия» OneLAB. Режим доступа: https://onelab.lab-industries.pro (дата обращения 03.05.2024).
67. Решение проблемы дефицита кадров // Эквио - платформа для обучения, управления и мотивации персонала - URL: https://e-queo.com/ (дата обращения: 16.05.2024).
68. Российская система качества. – URL: https://roskachestvo.gov.ru/ (дата обращения 20.04.2024).
69. Семейство ISO 9000 Управление качеством // ISO - URL: https://www.iso.org/standards/popular/iso-9000-family (дата обращения: 10.05.2024).
70. Серия ISO 45000 Охрана труда и техника безопасности // ISO - URL: https://www.iso.org/ru/iso-45001-occupational-health-and-safety.html (дата обращения: 10.05.2024).
71. Сливко В.В. Об этапах разработки и внедрения системы менеджмента качества // Journal of Monetary Economics and Management. 2021. №2. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ob-etapah-razrabotki-i-vnedreniya-sistemy-menedzhmenta-kachestva (дата обращения: 07.04.2024).
72. Совещание о мерах по развитию отечественного станкостроения в целях модернизации военно-промышленного комплекса // Официальный сайт Правительства России - URL: http://government.ru/news/ (дата обращения: 14.05.2024).
73. Стандарты и регламенты // РОССТАНДАРТ - URL: https://www.rst.gov.ru/portal/gost (дата обращения: 12.04.2024).
74. Стандарты ISO. – URL: https://www.iso.org/members.html (дата обращения 04.04.2024).
75. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента / Ф.У. Тейлор. Пер. с англ. — М.: Контроллинг, 1991.
76. Технологии. Подразделение "Бытовые клеи" компании в России // РБК+ - URL: https://www.youtube.com/watch?v=sagMm76Kzx8 (дата обращения: 13.05.2024).
77. Техэксперт - Ведущий бренд рынка нормативно-технической документации // ТЕХЭКСПЕРТ - URL: https://cntd.ru/ (дата обращения: 14.05.2024).
78. Толковый словарь живого великорусского языка // Толковый словарь Даля - URL: https://www.slovardalja.net/ (дата обращения: 07.03.2024).
79. Толковый словарь русского языка // Толковый словарь Ожегова - URL: https://slovarozhegova.ru/ (дата обращения: 07.03.2024).
80. Управление качеством, стандартизация и сертификация производства: конспект лекций. – URL: https://lib.kgmtu.ru/wp-content/uploads/magistratura/texnologicheskie-mashiny-i-oborudovanie-magistratura/upravlenie-kachestvom-standartizaciya-i-sertifikaciya-proizvodstva/5478.pdf (дата обращения 20.04.2024).
81. ФБУ «Консультационно-внедренческая фирма в области
международной стандартизации и сертификации -
«Фирма «ИНТЕРСТАНДАРТ». – URL: https://www.interstandart.ru/page/iso (дата обращения: 23.04.2024).
82. ФИНАРОВ А.П., ЛИГА "ВРЕМЯ" (1923 - 1925 ГГ.) // Москва: Либмонстр Россия (LIBMONSTER.RU). Дата обновления: 06.12.2016. URL: https://libmonster.ru/m/articles/view/ЛИГА-ВРЕМЯ-1923-1925-ГГ (дата обращения: 24.04.2024).
83. Цикл Деминга, или PDCA: улучшение процессов разработки и управление качеством продукта // Управление - URL: https://skillbox.ru/media/management/tsikl_deminga/ (дата обращения: 23.04.2024).
84. Шемелова А.Д., Клейменова Н.Л., Назина Л.И., Орловцева О.А., Болгова И.Н. РАЗРАБОТКА КАРТЫ ПРОЦЕССА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ // Фундаментальные исследования. – 2019. – № 7. – С. 137-143;
URL: https://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=42526 (дата обращения: 21.04.2024).
85. ISO 14000. Экологический менеджмент // ISO - URL: https://www.iso.org/standards/popular/iso-14000-family (дата обращения: 10.05.2024).
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
