Продвижение продукции: состояние, проблемы, разработка мероприятий

Введение

Актуальность темы работы обусловлена тем, что в условиях научно-технического прогресса, интенсивного развития техники и технологий, а также цикличности экономического развития возрастает роль продвижения продукции, так как оно обеспечивают наиболее эффективные способы общения с потребителями, поставщиками и посредниками, способствуя предотвращению излишних затрат, связанных с производством и реализацией продукции, обеспечивают получение достаточной прибыли.
Каждая организация разрабатывает и осуществляет на практике соответствующую его возможностям политику продвижения своей продукции. Оно включает с одной стороны используемые организацией каналы распределения товаров, их структуру, с другой стороны действия, связанные с продвижением товаров к потребителям. Они предполагают использование всей совокупности средств маркетинговых коммуникаций, в том числе стимулирование сбыта среди всех участников делового общения и прежде всего покупателей. При правильной организации работа по продвижению продукции приносит ощутимый коммуникационный и коммерческий эффект.
Используя особенности продвижения продукции на рынке следует иметь в виду, что в отличие от рекламы, влияющей в большей степени на сознание потребителей, стимулирование сбыта влияет на их поведение. Реклама дает повод для покупки, а стимулирование сбыта поощряет ее. Данный факт необходимо учитывать при выборе методов продвижения продукции
В итоге анализ деятельности организации позволяет выявить наилучшие пути продвижения ее продукции, которые предусматривает как кратковременные меры денежного или материального характера, так и меры поощряющие покупку товара и информирующие о товарах потенциальных покупателей. В то время как реклама приводит доводы в пользу покупки товара, стимулирование сбыта объясняет, почему это нужно сделать немедленно.
Целью данной работы является исследования продвижения продукции ООО «Амвей» на рынке для разработки мер по улучшению мер продвижения ее продукции.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические вопросы продвижения продукции на рынке,
- проанализировать продвижение продукции на рынке ООО « Амвей»,
- разработать основные направления совершенствования продвижения продукции на рынке ООО « Амвей».
Первая задача решается в первой главе данной работы, а вторая задача решается во второй главе работы, а третья задача решается в третьей главе данной работы.
Объектом исследования в данной работе является ООО «Амвей», а предметом исследования данной работы является система мер продвижения продукции данной организации
Цель и поставленные задачи определили структуру данной работы.
Структура работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы.
Практическая значимость исследования заключается в том, что оно выполнено по действующей организации и может быть использовано для улучшения продвижения ее продукции.

Содержание

Введение 3
1. Теоретические аспекты продвижения продукции в современных организациях 5
1.1. Понятие, цели, функции и принципы продвижения продукции 5
1.2. Виды и инструменты продвижения продукции 9
1.3. Методы и оценки эффективности продвижения продукции 17
2. Методы и алгоритм продвижения продукции ООО «Амвэй» 24
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Амвэй» 24
2.2. Маркетинговое исследование деятельности ООО «Амвэй» 28
2.3. Методы продвижения, используемые ООО «Амвэй» и оценка их эффективности 51
3. Разработка мероприятий по совершенствованию технологии продвижения продукции ООО «Амвэй» 55
3.1. Разработка практических рекомендаций, направленных на улучшения технологии продвижения продукции (в приложении обязательно бриф) 55
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций (с расчётами, обоснованием, сметами, и прогнозируемой выгодой) 62
Заключение 70
Список литературы 73

Заключение

В данной работе исследуется деятельность ООО «Амвей», которое занимается продажей товаров в России, являясь, по сути, филиалом американской косметической компании.
ООО «Амвей», имеет дивизионально-продуктовую структуру управления с операционными бизнес - подразделениями и функциональными департаментами, которые оказывают поддержку всем подразделениям.
Данная структура позволяет учесть специфику направлений деятельности компании, а также выполнения отдельных функций.
В штатном расписании ООО «Амвей» насчитывается 742 штатных единицы, в т.ч. рабочих – 24 единицы, руководителей – 132 единицы, специалистов – 517 единиц и служащего персонала – 69 единиц.
Выручка от реализации продукции увеличилась на16%, а производительность труда на 15%, прибыль выросла на 37,2%.
Годовой фонд заработной платы, включает заработную плату всех работников за год, увеличился на 7%.
Рентабельность предприятия - показатель эффективности использования производственных фондов, увеличилась на 4,7 %, а рентабельность продаж (отношение чистой прибыли компании к объему продаж) увеличилась на 3 %.
Маркетинговая деятельность фирмы включает товарную политику, ценовую политику, сбытовую политику и политику продвижения.
С точки зрения позиционирования вся продукция компании может быть разделена на 4 категории:
- продукция массового спроса включает продукцию, но которая может быть использована массовым потребителем, в основном это товары для дома;
- продукция, которая может быть использована профессиональными салонами красоты, аптеками;
- продукция люкс – наиболее качественные продукты компании;
- активная косметика – косметическая продукция компании.
в среднем доля валовой прибыли в продажной цене, выросла на 0,82% в 2015 году в основном за счет роста уровня валовой прибыли по активной косметике и по продукции люкс.
Слабыми сторонами деятельности компании «Амвей» являются отсутствие комплексного предложения товаров, недостаточное качество товаров и неразвитость программ стимулирования лояльности потребителей.
На основании проведенного анализа маркетинговой деятельности «Амвей» можно сделать вывод, что для совершенствования маркетинговой деятельности необходимо ввести комплексное предложение товаров высокого качества, при продвижении которого использовать различные программы лояльности потребителей.
Проведенный анализ сбыта ООО Амвей позволяет сделать вывод, что преимущество продвижения продукции ООО Амвей» заключается в небольшой наценке на производимую продукции, в активном проведении рекламных компаний и компаний по стимулированию сбыта, услуги по доставке продукции.
Проблемы в продвижении продукции ООО Амвей» заключаются в недостаточно профессиональном подходе к рекламе и стимулированию сбыта.
Кроме того, системный подход к формированию системы сбыта в организации не применяется. Сама по себе система стимулирования сбыта не выстроена в целостную систему, а в организации используются лишь отдельные ее компании.
Третьей проблемой продвижения является отсутствие специалиста непосредственно занимающегося сбытом. На предприятии существует специалист, который занимается и сбытом и снабжением одновременно, что приводит к тому, что функция сбыта в организации выполняется на достаточно низком уровне.
Четвертым недостатком является отсутствие мотивации персонала на стимулирование сбыта и продаж продукции организации.
Таким образом, существующие недостатки системы являются весьма существенными и свидетельствуют о том, что система сбыта на ООО «Амвей» требует совершенствования.
Для совершенствования эффективности системы продвижения в ООО «Амвей» и решения третьей задачи дипломной работы рекомендуется провести следующие мероприятия:
1) реорганизовать коммерческий отдел в отдел сбыта;
2) разработать систему мотивации сотрудников отдела продаж;
3) разработать мероприятия по стимулированию сбыта.
Анализ эффективности предложенных мероприятий показал, что реализация общего плана, за счет стимулирования сбыта обеспечит эффективность продаж 0,25%, а применение системы стимулирования сбыта совместно с системой мотивации объема продаж может привести к росту эффективности продаж на 0,81% или в лучшем случае на 0,90%. Наиболее выгодным для организации является стимулирование сотрудников достижения перевыполнения плана продаж на 30% и применение мероприятий по стимулированию продаж, а также создание отдела сбыта.

Список литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая и третья: приняты Государственной Думой 21.10.1994 г., 22.12.1995 г. и 01.01.2006 г. (ред. от 03.01.2007 г.).
2. Трудовой кодекс Российской Федерации: принят Государственной Думой 21.12.2001 г. (в ред.30.02.2008 г.).
3. Абчук В.А. Азбука маркетинга. – М.: Экономистъ, 2013. – 272 с.
4. Айзенберг М. Менеджмент рекламы. – М., ТОО «ИнтелТех», 2013. – 80 с.
5. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов. – М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2014. – 712 с.
6. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы современного маркетинга: Учебное пособие / ЛФИ им. М. А. Вознесенского. СПб: СПбЛФИ, 2013. - 280 с.
7. Батра Р., Майерс Д.Д., Аакер Д.А. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. – 5-е изд. – М.: СПб., 2012. – 784 с.
8. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 2015. - 416с.
9. Бурцева Т.А., Сизов В.С., Цень О.А. Управление маркетингом. – М.:Экономист,2015. – 223 с.
10. Галицкий Е.Б. Методы маркетинговых исследований. – М.: ИФ «Общественное мнение», 2014. - 396 с.
11. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2015. - 275 с.
12. Годин А.М. Маркетинг. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2013. – 604 с.
13. Годин А.М. Маркетинг: Учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков», 2013. - 604 с.
14. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры / Академия народного хозяйства Правительстве РФ. М.: Дело, 2015. - 189 с.
15. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 2013. – 496 с.
16. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник.-М.: Изд-во «Фин-пресс», 2013. – 656 с.
17. Голубков Е.П. Проектирование элементов комплекса маркетинга// Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. - №1. – C. 25-34
18. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. - М: Центр экономики и маркетинга,2012 - 598 с.
19. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Учебник. - 2-е Европ. Изд. - М.; СПб.; К.; Издательский дом «Вильямс», 2013. - 877 с.
20. Маслова Т.Д. Роль маркетинга в развитии предприятия: Сб. науч. тр. - СПб: СПбГИЭА, 2015, - 320 с.
21. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2013. - 400 с.
22. Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д., Соколова М.Н. Маркетинг: учебное пособие. - М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2015. - 162 с.
23. Оленева О.С., Иващенко Н.С., Папенкова К. Э., Кузьменко Т.В. Маркетинговый подход к выбору эффективного рынка сбыта готовой продукции с целью укрепления конкурентной позиции фирмы //Маркетинг в России и за рубежом. 2013., № 2 - 68с.
24. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник для студентов, 2013. - 378 с.
25. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2014. - 425 с.
26. Сулейманова Б.М. Система продвижения товаров и услуг как один из институтов комплекса маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2012., № 4 - 76 с.
27. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. Ростов н/Д: Феникс, 2012.- 341 с.
28. Бебрис А.О. Маркетинговая составляющая повышения конкурентоспособности Интернет-магазинов - //Проблемы современной экономики (Новосибирск), - 2013, - № 14, - с.105-107
29. Шурчкова ю. В. Использование социальных сетей в маркетинговой деятельности компании - //Проблемы современной экономики (Новосибирск), - 2013, - №14, - с. 105-107.
30. Ли Цзюньлян информационные технологии продвижения продукции - //Качество науки - качество жизни, - 2013, - №2, с. 9-10.
31. Орлова К.Е. Продвижение бренда и public relations - //European research- 2015, - № 3 (4), - с. 57-59.
32. Королькова Е.А. Интернет-технологии электронной торговли и продвижения товаров в современном маркетинге - // Вестник ростовского государственного экономического университета (ринх), - 2015, - №1, - с. 37-41.
33. Ершов В.Е. Особенности использования swot-анализа при применении social media marketing в системе продвижения бренда - //Интернет-журнал науковедение, - том: 7 номер: 3 (28) год: 2015 с: 24.
34. Бриллиант Е.В. Реклама как маркетинговый инструмент продвижения Интернет-магазина //Вестник Ессентукского института управления, бизнеса и права, - 2015, №9, с. 121-123.
35. Полякова А.В. Применение мерчандайзинг-бук как эффективное средство комплексного продвижения товара //Маркетинг и логистика, - 2016, - № 3 (5), - с. 76-81
36. Либрам Л.А. Анализ комплекса маркетинга в розничной торговле потребительской кооперации //Вестник белгородского университета кооперации, экономики и права, - 2016, - № 3 (59), - с237-256.
37. Юлдашев тимур фуркатович способы продвижения услуг розничного предприятия apriori. Cерия: гуманитарные науки 4 год: 2016 страницы: 2
38. володин роман сергеевич 1, володина кристина юрьевна продвижение бизнеса в социальных сетях журнал у. Экономика. Управление. Финансы номер: 4 год: 2016 страницы: 6-15