Автор сделал все быстро и качественно.
Информация о работе
Подробнее о работе
Анализ и повышение квалификации персонала фирмы (на примере ООО «Тулпар»)
- 105 страниц
- 2016 год
- 230 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
ВВЕДЕНИЕ
Успех предприятия напрямую зависит от эффективности работы его сотрудников. Вопросы подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников в условиях рыночных отношений приобретают особую актуальность.
Руководство производства предъявляет высокие требования к работникам и системе подготовки, переподготовки и повышения квалификации в условиях рыночных отношений. В ходе научно-технического прогресса одни профессии отмирают, другие появляются, третьи модифицируются, уплотняется трудовой ритм, меняются технические средства. Всё это порождает необходимость в новых формах подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников. Исходя из этого, повышение квалификации кадров можно определить как процесс совершенствования теоретических знаний и практических навыков с целью повышения профессионального мастерства работников, освоение передовой техники, технологии, организации труда, производства и управления.
Достижение долгосрочных и краткосрочных целей, необходимость повышения конкурентоспособности и проведение организационных изменений требуют опоры на хорошо спланированную и четко организованную работу по повышению квалификации. При этом дело не ограничивается передачей работникам тех или иных знаний и развитием у них необходимых навыков. Повышение квалификации призвано повышать уровень трудовой мотивации, приверженности персонала своей организации и включенности в ее дела.
Все больше организаций проводит широкомасштабное повышение квалификации персонала разных уровней, понимая, что именно такой, высококвалифицированный персонал и будет решающим фактором в выживании и развитии предприятия.
Не существует предприятий, в которых не было бы движений по карьерной лестнице, также нет предприятий, на которые не влияли бы законы конкуренции. Также нет и работника, который не хочет продвижения по служебной лестнице и на которого не влияют условия, существующие в организации.
В настоящее время встают вопросы: как в этих условиях организовать повышение квалификации, по каким профессиям вести подготовку и переподготовку, каким должно быть учебно-методическое обеспечение, где найти источники финансирования. Необходимость решения этих вопросов ощущается предприятиями всё острее.
Проблема быстрого устаревания профессиональных знаний в современных условиях, необходимость организации постоянно повышать квалификацию своих сотрудников, а также необходимость оценки эффективности повышения квалификации определяют актуальность темы.
Цель выпускной квалификационной работы: разработка проекта пакета документов по совершенствованию системы повышения квалификации персонала ООО «Тулпар».
Задачи:
1. Изучить теоретические аспекты системы повышения квалификации персонала.
2. Изучить современное состояние и провести анализ системы повышения квалификации персонала ООО «Тулпар».
3. Разработать проект пакета документов по совершенствованию системы повышения квалификации персонала ООО «Тулпар».
Объектом исследования является - ООО «Тулпар».
Предметом исследования является система повышения квалификации персонала ООО «Тулпар».
Проблемы дополнительного профессионального образования, подготовки и повышения квалификации кадров исследовались в многочисленных научных трудах отечественных и зарубежных ученых. В них выявлены и раскрыты принципы и классификации, методы профессиональной подготовки и повышения квалификации кадров.
Для достижения поставленной в работе цели были изучены труды следующих авторов: Егоршин А.А., Липатов В.Г., Генкин Б.М., Грачев В.Г., и др. Критерии эффективности системы повышения квалификации, методы оценки профессиональной подготовки специалистов представлены в работах Борисовой Е.А., Дураковой И.Б., Мышакова А.В. и др. Практика внедрения современных технологий в процесс повышения квалификации отражается в работах Аврамова Ю.С., Грачева Н.Н., Данилова А.Д., Уткина ЭА, Смолина Д.В. и др. Вместе с тем, необходимым становится отметить, что в условиях рыночной экономики ряд актуальных вопросов остается не решенными данными авторами.
Практическая значимость исследования заключается в том, что основные теоретические положения и выводы доведены до уровня конкретных предложений и могут достаточно широко применяться и в других организациях при повышении квалификации работников.
Структура работы состоит из введения трех разделов, выводов и предложений, списка использованной литературы, приложений.
Первый раздел носит общетеоретический характер. В ней на основе изучения работ авторов рассматривается назначение, содержание и организация повышения квалификации работников.
Второй раздел носит аналитический характер. Она раскрывает положение, сложившееся в ООО «Тулпар» в области изучаемой проблемы, оценивает эффективность системы повышения квалификации на предприятии, показывает достижения и вскрывает недостатки в работе отдела по работе с персоналом предприятия.
Третий раздел носит проектный характер. В ней приведены разработка проекта пакета документов по совершенствованию системы повышения квалификации персонала ООО «Тулпар», которые сделаны на основе проведенной оценки.
В работе были использованы следующие методы анализа: количественные и качественные оценки, метод сравнительного анализа, опрос анкетирование, системный анализ, ситуационный анализ, наблюдение.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА
6
1.1. Понятие и сущность повышения квалификации 6
1.2. Методы оценки эффективности системы повышения квалификации персонала
17
2 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «Тулпар» 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Тулпар» 27
2.2. Анализ системы управления ООО «Тулпар» 32
2.3. Анализ системы повышения квалификации ООО «Тулпар» 37
3 ПРОЕКТ ПАКЕТА ДОКУМЕНТОВ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ООО «Тулпар»
54
3.1. Обоснование необходимости разработки проекта документов по совершенствованию системы повышения квалификации персонала ООО «Тулпар» и расчет экономической эффективности проекта
54
3.2. Проект пакета документов по совершенствованию системы повышения квалификации персонала ООО «Тулпар»
60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 85
ПРИЛОЖЕНИЯ 88
Цель выпускной квалификационной работы: разработка проекта пакета документов по совершенствованию системы повышения квалификации персонала ООО «Тулпар».
Задачи:
1. Изучить теоретические аспекты системы повышения квалификации персонала.
2. Изучить современное состояние и провести анализ системы повышения квалификации персонала ООО «Тулпар».
3. Разработать проект пакета документов по совершенствованию системы повышения квалификации персонала ООО «Тулпар».
Объектом исследования является - ООО «Тулпар».
Предметом исследования является система повышения квалификации персонала ООО «Тулпар».
Проблемы дополнительного профессионального образования, подготовки и повышения квалификации кадров исследовались в многочисленных научных трудах отечественных и зарубежных ученых. В них выявлены и раскрыты принципы и классификации, методы профессиональной подготовки и повышения квалификации кадров.
Для достижения поставленной в работе цели были изучены труды следующих авторов: Егоршин А.А., Липатов В.Г., Генкин Б.М., Грачев В.Г., и др. Критерии эффективности системы повышения квалификации, методы оценки профессиональной подготовки специалистов представлены в работах Борисовой Е.А., Дураковой И.Б., Мышакова А.В. и др. Практика внедрения современных технологий в процесс повышения квалификации отражается в работах Аврамова Ю.С., Грачева Н.Н., Данилова А.Д., Уткина ЭА, Смолина Д.В. и др. Вместе с тем, необходимым становится отметить, что в условиях рыночной экономики ряд актуальных вопросов остается не решенными данными авторами.
Практическая значимость исследования заключается в том, что основные теоретические положения и выводы доведены до уровня конкретных предложений и могут достаточно широко применяться и в других организациях при повышении квалификации работников.
Структура работы состоит из введения трех разделов, выводов и предложений, списка использованной литературы, приложений.
Первый раздел носит общетеоретический характер. В ней на основе изучения работ авторов рассматривается назначение, содержание и организация повышения квалификации работников.
Второй раздел носит аналитический характер. Она раскрывает положение, сложившееся в ООО «Тулпар» в области изучаемой проблемы, оценивает эффективность системы повышения квалификации на предприятии, показывает достижения и вскрывает недостатки в работе отдела по работе с персоналом предприятия.
Третий раздел носит проектный характер. В ней приведены разработка проекта пакета документов по совершенствованию системы повышения квалификации персонала ООО «Тулпар», которые сделаны на основе проведенной оценки.
В работе были использованы следующие методы анализа: количественные и качественные оценки, метод сравнительного анализа, опрос анкетирование, системный анализ, ситуационный анализ, наблюдение.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
I. Нормативно-правовые акты:
1. Трудовой кодекс Российской Федерации: федеральный закон РФ от 30.12.2001 № 197 – ФЗ в ред. ФЗ РФ от 09.05.2005 г. № 45-ФЗ//СЗ РФ. – 2002. – № 1(1). – Ст.3; СЗ РФ. – 2005. – № 19 – Ст.1752; СЗ РФ. – 2006. - № 27. – 2878
II. Специальная литература:
2. Аширов, Д.А. Управление персоналом: учебное пособие / Д.А. Аширов. – М.: ТК Велби, 2014. – 432 с.
3. Бухалков, М.И. Управление персоналом: учебник / М.И. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 400 с.
4. Беляцкий, Н.П. и др. Управление персоналом. / Н.П. Беляцкий – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2012. – 352 с.
5. Вершигора, Е.Е. Менеджмент: учебное пособие: / Е.Е. Вершигорова – 2-е изд., перераб.и доп. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 312 с.
6. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. – М.: Юристъ, 2013. – 496 с.
7. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2014 – 528 с.
8. Егоршин, А.П. Управление персоналом: учебник для вузов / А.П. Егоршин. – 5-е изд., доп. и перераб. – Н. Новгород: НИМБ, 2015. – 720 с.
9. Зайцева, О.А., Радугин, А.А., Радугин, К.А., Рогачева, Н.И. Основы менеджмента. / О.А. Зайцева, А.А. Радугин, К.А. Радугин, Н.И. Рогачева – М.: Центр, 2016. – 432 с.
10. Илларионов, М.Г. Основы управления персоналом / М.Г. Илларионов, И.С. Осадчий. – Казань: Изд-во КГУ, 2014. – 328 с.
11 Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие / Н.И. Кабушкин. – Минск: Новое знание, 2013. – 336 с.
12. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 447 с.
13. Колпаков, В.М., Дмитренко, Г.А. Стратегический кадровый менеджмент: учебное пособие / В.М. Колпаков, Г.А. Дмитренко. – 2-е изд., перераб. и доп. – К.: МАУП, 2015. – 752 с.
14. Макарова, И.К. Управление персоналом: учебник / И.К. Макарова – М.: Юриспруденция 2014 – 302 c.
15. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. – М.: Дело, 2015. – 720 с.
16. Монди, У.Р. Управление персоналом / У.Р. Монди, Р.М. Ноу; под ред. И. В. Андреевой, С.В. Кошелевой. – СПб.: ИД «Нева», 2014. – 640 с.
17. Музыченко, В.В. Управление персоналом. Лекции: учебник / В.В. Музыченко. – М.: Издательский центр «Академия», 2013. – 528 с.
18. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: учебник / Ю. Г. Одегов. – М.: Академический Проект, 2015. – 1088 с.
19. Опарина, Н. Управление текучестью кадров / Н. Опарина // Кадровый менеджмент. – 2014. – № 4. – С. 22-25.
20. Турчинов, А.И. Управление персоналом: учебник / А.И. Турчинов. – М.: РАГС, 2012. – 608 с.
21. Щёкин, Г.В. Основы кадрового менеджмента: учебник / Г.В. Щёкин. – 5-е изд., стереотип. – К.: МАУП, 2014. – 280 с.
III. Текущий архив предприятия:
22. Годовые отчеты по персоналу
23. Годовые отчеты бухгалтера
24. Должностные инструкции персонала
25. Структура ООО «Тулпар»
26. Уровень образования персонала ООО «Тулпар»
27. Устав ООО «Тулпар».
IV. Источники удаленного доступа:
28. Базарова, Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. – Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m152/
29. Баранов, А.В. Пример как эффективное средство обучения / А.В. Баранов. – Режим доступа: http://www.hr-journal.ru
30. Кретова, Н.В. Показатели эффективности работы с персоналом / Н.В. Кретова. – Режим доступа: http://www.hrexpert.ru/trainers/kretova/
31. Колонтай, М.М. Дополнительное образование для руководителей / М.М. Колонтай. – Режим доступа: http://www.uprav.ru/rukovoditel/
32. Оруджева, Е.И. Формы и методы обучения персонала / Е.И. Оруджева. – Режим доступа: http://www.publiclibrary.ru/librarians/issue/
33. Организационное развитие, управление персоналом / Режим доступа: http://www.vuzlib.net/beta3/html/
34. Оценка обучения, развитие персонала / Режим доступа: http://hr-hunter.com/hr_hunter/private
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
