все отлично, спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Корректировка курсовой работы. Причины возникновения конфликтов и управление конфликтными ситуациями
- 33 страниц
- 2013 год
- 339 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Корректировка курсовой работы. Причины возникновения конфликтов и управление конфликтными ситуациями
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ КОНЦЕПЦИИ
1.1 Сущность, причины и последствия конфликтов
1.2 Виды и типы конфликтов
1.3 Способы управления конфликтами
ГЛАВА 2 УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ НА ПРИМЕРЕ «АГРОПРОМБАНК»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Гришина Н.В. Психология конфликта. — СПб.: Питер, 2000. — 464 с.
2.Егидес А.П. Психология конфликтов в деловом общении. Концепции и технологии: Дисс. д. псх. н. — М.: Государственный университет управления, 2004. — 395 с.
3.Ениколопов С.Н. Понятие агрессии в современной психологии // Прикладная психология. — 2001. — №1. — С. 60–71.
4.Ениколопов С.Н., Садовская А.В. Враждебность и проблема здоровья // Журнал неврологии и психиатрии. — 2000. — №7. — С. 59–64.
5.Иванов Н.В. Амбулаторная психотерапия неврозов // Руководство по психотерапии / Под ред. В.Е. Рожнова. — М.: Медицина, 1974. —365 с.
6.Михеев В.Н. Драйв-управляющий проектов. — М.: Эксмо, 2009. — 384 с.
7.Разу М.Л., Воропаев В.И., Якутин Ю.В. Управление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 8. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 320 с.
8.Соловьев А.В. Коллективные трудовые конфликты: сущность, формы и способы преодоления в современной России: Автореферат дисс. д. э. н. — М.: Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ, 2010. — 50 с.
9.Ципес Г.Л., Товб А.С. Менеджмент проектов в практике современной компании. — М.: Олимп, 2006. — 304 с.
10.Richard A. Posthuma. Conflict management and emotions// Procedia social and behavioral sciences. 2011. No. 24. P. 1560-1573. URL: doi:10.1016/j.sbspro.2011.09.092
11. Dean Tjosvold. Defining conflict and making choices about its management // Organization science. 2004. Vol. 15. No. 6 P. 657-670. URL: http://www.jstor.org/stable/30034768
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
