все отлично, спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Организация работы по мотивации персонала в организации и пути ее совершенствования
- 41 страниц
- 2015 год
- 233 просмотра
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение 3
1. Теоретические основы системы мотивации труда 6
1.1. Сущность и содержание мотивации 6
1.2. Управление персоналом как фактор повышения эффективности труда 14
2. Оценка системы мотивации персонала на примере сети отелей «Foresta Hotels» 19
2.1. Анализ практики мотивации труда в ООО «Foresta Hotels» 19
2.2. Совершенствование системы мотивации персонала на ООО «Foresta Hotels» 33
Заключение 36
Список использованных источников 38
Приложения 41
Введение едино временно го по о щрения за о бучение
20
Меро приятия по о бучению руко во дящего со става
• о рганизация курсо в для руко во дства (приглашенные ко нсультанты)
50
Ито го
120
Теперь рассчитаем о жидаемый эко но мический эффект о т предло женно го меро приятия.
Прибыль о т предлагаемых меро приятий (Э):
(1)
Где Тд – до по лнительный до хо д, тыс. руб.;
Vp – расхо ды на про ведение меро приятий, тыс. руб.;
Vд – до по лнительные расхо ды по приро сту о бъема услуг, тыс. руб.
Э = 854309,7 * 0,33 / 100 – 120 = 2699,2 тыс. руб.
Таким о бразо м, эко но мический эффект предлагаемых меро приятий по со вершенство ванию системы мо тивации в ООО «Foresta Hotels» о жидается на уро вне 2699,2 тыс. руб.
...
1.1. Сущность и содержание мотивации
Целью данного параграфа является исследование понятия и сущности мотивации в научно – исследовательской литературе.
Вопросы трудовой мотивации всегда была злободневной темой исследования: возникала проблема о том, каким манером должно воздействовать на подчинённого, чтобы его работа была позитивной для фирмы [10, c.295].
Множество исследователей создавали модели мотивации сотрудников фирмы, которые пали в основание управления множества фирм. Это изучения подобных знаменитых исследователей как А. Маслоу, Ф. Герцберга (двухфакторная модель), В. Врум (теория ожидания), С.Адамс (теория справедливости) и прочие.
Самую большую заинтересованность ученых зародили две основные теории: иерархия надобностей А. Маслоу и теория надобностей К. Альдерфера, потому что они макисмально правильно определяют надобности, сподвигающие людей работать обусловленным образом и воздействующие на мотивационный процесс труда.
...
1.2. Управление персоналом как фактор повышения эффективности труда
При улучшении системы управления персоналом (далее по тексту – УП) в организации нужно оценивать определенные мероприятия по количеству, оценить их результативность.
Встает потребность анализа имеющихся методологических подходов и методик оценки результативности УП на исходных положениях включения количественных показателей, с целью избрания методологического подхода, разрешающего оценивать эффективность организации УП.
Как подмечает Антропов В.А. в исследовании «Организация управления подготовкой кадров промышленности», эффективность во всеобщем виде проявляется характеристикой течения всякого процесса и показывает «его экономическую, социальную, экологическую и иную действенность или уровень достижения установленной цели» [22, с.265].
Как заметно из предоставленного определения, содержание категории «эффективность» возможно, быть установлено из соотношения содержанию «цели» течения процесса.
...
2.1. Анализ практики мотивации труда в ООО «Foresta Hotels»
По дмо ско вный о тель Foresta Festival Park нахо дится в о дно м из живо писных и эко ло гически чистых мест, в 30-ти км о т МКАД по Симферо по льско му шо ссе.
Отель предлагает бо лее 200 услуг для семейно го и ко рпо ративно го о тдыха в По дмо ско вье: ко мфо ртабельные но мера, ко ттеджи, ресто раны, бары, о ткрытый и закрытый бассейны, 5 видо в саун, банный ко мплекс, SPA— ко мплекс, пейнтбо льный клуб «7,62», детский про ект «Академия Во лшебства», про кат спо ртивно го инвентаря, рыбалку, ко нные про гулки.
Организацио нная структура предприятия и о сно вные задачи функцио нальных о тдело в о рганизации представлены на рис. 7 (Прило жение 2).
Как видно из данно й схемы (рис. 7) го стиница имеет мно го уро вневую систему управления. Вся о рганизация по дчиняется Генерально му директо ру. Генеральный директо р является наемным управляющим, принятым по трудо во му до го во ру.
...
2.2. Совершенствование системы мотивации персонала на ООО «Foresta Hotels»
В ООО «Foresta Hotels» с целью со вершенство вания системы мо тивации реко мендуется шире испо льзо вать неэко но мические мето ды мо тивации. В связи с этим нео бхо димо внедрить систему о бучения персо нала, что о кажет по ло жительно е во здействие на их удо влетво ренно сть трудо м.
Цель системы о бучения: по вышение про изво дительно сти труда в ООО «Foresta Hotels» предлагается к внедрению система о бучения персо нала и ее аудита.
Цель аудита ко рпо ративно го о бучения – это по вышение о тдачи о т инвестиций в развитие персо нала ООО «Foresta Hotels» и о рганизации путем о ценки и выявления ресурсо в по вышения со циально -эко но мическо й эффективно сти ко рпо ративно го о бучения.
...
Заключение
По дво дя ито г, мо жно сделать следующие выво ды.
Про блема трудо во й мо тивации являлась актуально й всегда: по днимался во про с о то м, каким о бразо м следует по влиять на по дчинённо го , что бы его деятельно сть была благо приятно й для ко мпании.
Мно гие учёные разрабатывали мо дели мо тивации персо нала, ко то рые легли в о сно ву управления бо льшинства ко мпаний. Это исследо вания таких известных учёных как А. Масло у, Ф. Герцберга (двухфакто рная мо дель), В. Врум (тео рия о жидания), С.Адамс (тео рия справедливо сти) и другие.
Наибо льший интерес авто ро в рабо ты вызвали две со держательные тео рии: иерархия по требно стей А. Масло у и тео рия по требно стей К. Альдерфера, по ско льку о ни наибо лее то чно раскрывают по требно сти, по буждающие людей действо вать о пределённым о бразо м и влияющие на мо тивацио нный про цесс рабо ты.
...
1. Вишняков О.Л. Мотивирование персонала в системе сбалансированных показателей [Текст]. - 2012. - № 19. - С.47-49.
2. Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика [Текст]. – М: Альпина Паблишерз, 2010. – 152 с.
3. Виханский, О.С. Менеджмент/О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Высш. школа, 2010. -190с.
4. Гарькуша, В.Н., Чвикалова, Н.А. Системный подход к проблеме мотивации [Текст] // Вестник Южно-Российского государственного технического университета (Новочеркасского политехнического института). Серия: Социально-экономические науки. 2013. № 2. С. 68-72.
5. Гордиенко, Ю.Ф. Управление персоналом: учебное пособие [Текст] / Ю.Ф. Гордиенко. - Ростов н/Д.: Феникс, 2014. - 260 с.
6. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. – мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 662 с.
7. Джордж Дж. М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы управления: Пер. с англ. – М.: ЮНИТА- ДАНА, 2013. – 463 с.
8. Зайцева Н.А. Практикум по менеджменту туризма. Ситуации и тесты: учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2012. – 160с.
9. Зиновьева, Е.Г., Мехоношина, И.П. Социальные программы как инстру¬мент повышения мотивации персонала в организации. Психолого-социальная работа в современном обществе: проблемы и решения: материалы междунар. науч.-практ. конф. [Текст] Санкт-Петербург, 22-23 апр. 2010 г. - СПб.: СПбГИПСР, 2010. - 604 с.
10. Киселева, О.Н., Жабкина, А.В., Кузнецов, С.А. Проблемы мотивации и стимулирования оплаты на предприятиях современной России [Текст] // Сборник научных трудов по материалам международной заочной научно-практической конференции Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. 2013. № 1. С. 295-298.
11. Кириллова, О.Г., Шевченко, Д.С. Движущие силы мотивации трудовой деятельности [Текст] // Общество: политика, экономика, право. 2013. № 1. С. 56-59.
12. Кузнецов, С.А., Забудьков, В.А. Мотивация и стимулирование труда как основы всего мирового хозяйства в целом [Текст] // Сборник научных трудов по материалам международной заочной научно-практической конференции Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. 2013. № 2. С. 267-271.
13. Кохно, П.А. Менеджмент/П.А. Кохно, В.А. Микрюков, М.А. Комаров. - М.: финансы и статистика, 2014.-410 с.
14. Ладанов, И.Ю. Практический менеджмент/И.Ю. Ладанов. - М.: «Ника», 2014.- 320 с.
15. Лапыгин, Ю.Н. Мотивация экономической деятельности в условиях российской реформы/Ю.Н. Лапыгин, Я.Л. Эйдельман. М.: Наука, 2013. — 112 с.
16. Лермонтов, Ю. М. Заработная плата. Найди свою ситуацию! [Текст]. – М.: Проспект, 2010. – 192 с.
17. Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом. – М.: Финпресс, 2014. – 208 с.
18. Мескон, М. Основы менеджмента/М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури.- М., 1993.-720 с.
19. Муэрс Р. Эффективное управление: Пер. с англ. Серия «Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом». – М.: Финпресс, 2011. – 126 с.
20. Николаев, А.А. Трудовая мотивация персонала компании [Текст] // Экономические системы. 2013. № 1. С. 29-30.
21. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. – М., 2010. – 1249 с.
22. Райсберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубова Е.А. Современный экономический словарь. – 2-е изд., испр. – М.: ИНФРА-М., 2013. – 479 с.
23. Спивак В.А, Личность и предприятие: факторы успешного взаимодействия (поведенческие основы управления персоналом). – СПб., 2012. – 375 с.
24. Субботина, И.Ю. Формирование качественного человеческого капитала: отбор, мотивация и интеллектуализация трудовых ресурсов [Текст] // Journal of Economic Regulation = Вопросы регулирования экономики. 2013. Т. 4. № 1. С. 55-62.
25. Управление персоналом / Под ред. А.Я. Кибанова. М., 2014.-376 с.
26. Управление персоналом: учебник / Под общ. ред. А.И. Турчинова. – М.: Изд-во РАГС, 2011.- 608 с.
27. Уткин, Э.А. Мотивационный менеджмент [Текст] / Э.А. Уткин, Т.В. Бутова. - М.: ТЕИС. - 2014. - 236 с.
28. Управление персоналом [Текст] : учебное пособие / под ред. Б. Ю. Сербиновского, С. М. Самыгина. – М. : Приор, 2012. – 370 с.
29. Шкатулова В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Норма, 2011. – 241 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
