все отлично, спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Мотивация в Пенсионном фонде Российской Федерации (ПФР)
- 47 страниц
- 2016 год
- 114 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
11. Галкина, Е. Введение в организацию / Е. Галкина // Кадровик. Кадровое делопроизводство. – 2015. – №2. – С. 24.
1.1 Понятие, принципы и методы мотивации
1.2 Влияние мотивации на текучесть кадров
2.1 Общая характеристика ПФР
2.2 Оценка текучести персонала
2.3 Оценка удовлетворенности персонала существующей системой мотивации
Заключение
Список литературы
Приложения
11. Галкина, Е. Введение в организацию / Е. Галкина // Кадровик. Кадровое делопроизводство. – 2015. – №2. – С. 24.
12. Десслер, Г. Управление персоналом / Г. Десслер. – М.: ПРИОР, 2014. – 105 с.
13. Евневич, М. Обучение персонала: на фирме или вне её / М. Евневич // Менеджмент сегодня. – 2015. - №11. – С.22.
14. Кабаченко, Т.С. – Психология управления / Т.С. Кабаченко. – Москва, 2014. – 346с.
15. Макарова, И.К. Управление персоналом: учебное пособие / И.К. Макарова. – М.: Юриспруденция, 2014. – 304 с.
16. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2013. – 670 с.
17. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. – Основы менеджмента, перевод с английского / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – Москва, «Дело», 2014 г. – 539 с.
18. Мишин, В.М., Моисеева, Ю.В. Система менеджмента качества: мотивация трудовой деятельности персонала / В. М. Мишин, Ю. В. Моисеева // Мотивация и оплата труда. – 2015. - №2. – С. 46.
...
1.1 Понятие, принципы и методы мотивации
В начале двадцатого столетия А. Богданов выявил черты, которые присущи представителям славянского этноса относительно профессиональной деятельности. В своем большинстве славяне являются «инертными, безынициативными, выполняющими свою работу «на авось» и «как-нибудь» [1].
Именно поэтому как теоретические, так и практические проблемы формирования и функционирования мотивационной системы для предприятий РФ имеют большое значение и требуют научного осмысления.
Вопросами изучения мотивации персонала занимаются многие отечественные и зарубежные ученые. Среди них: М.С. Доронина. A.M. Колот, К.Г. Наумник. О.В. Соловьева. О.П. Егоршин. О.А. Митрофанова. Е.П. Ильина. Б.М. Генкин. В.В. Травин. В.А. Дятлова. О.М. Пожар. Г.А. Дмитриенко. Е.А. Шарпова. Т.М. Максименко и др. Такое внимание обусловлено тем. что вопрос является действительно актуальным, интересным и при этом, требующим доработки.
...
1.2 Влияние мотивации на текучесть кадров
Для российских компаний в настоящее время как никогда актуальной является проблема текучести кадров. Это незапланированный процесс, который связан либо с неудовлетворенностью работников своими условиями труда, либо неудовлетворенностью организации данным сотрудником [7].
Условно существует две группы причин, объясняющих текучесть персонала: внешние (объективные) и внутренние (субъективные). Говоря об объективных причинах, прежде всего, следует отметить, что последнее десятилетие характеризуется изменением отношения к труду во всем мире. Работник становится все более независимым, ищущим себя, нацеленным на достижение собственных стремлений и все менее преданным какой-либо организации.
Текучесть - такое явление, которое нельзя оценивать однозначно. Оно может быть для организации и положительным моментом (новые кадры приносят с собой свежие идеи, новые подходы, методы работы), и нормой, и это может быть следствие сбоя в организационном механизме.
...
2.1 Общая характеристика ПФР
Отделение Пенсионного фонда России по Тюменской области осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией и Законами Российской Федерации и Положением о Пенсионном фонде Российской Федерации.
Специалисты 20 территориальных органов ПФР по Тюменской области обслуживают более 378,8 тыс. пенсионеров. 95,4 тыс. страхователей, осуществляют социальные выплаты для 121,2 тыс. человек, работают с 82,5 тыс. владельцами сертификатов на материнский (семейный) капитал, ведут персональные пенсионные счета около 1,7 млн. застрахованных лиц.
По отдельным вопросам, отнесенным к компетенции органов Пенсионного фонда, можно обратиться в Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг (МФЦ).
Перечень государственных услуг ПФР, которые осуществляются и в МФЦ, определен специальным Соглашением о взаимодействии.
...
2.2 Оценка текучести персонала
В процессе управления руководители ПФР «Тюмени» применяются следующие методы управления: организационно-распорядительные; экономические; социально-психологические.
Управление персоналом в ПФР «Тюмени» строится на основании следующих нормативных документов организации, Устава ПФР «Тюмени», Правил внутреннего трудового распорядка работников ПФР «Тюмени», Кадровой политики ПФР «Тюмени», до 2018 года, Положение о «Премировании персонала», Положение о материальном стимулировании персонала за 2016 год.
Управление персоналом в ПФР «Тюмени» возложено на бухгалтерию.
Далее составим матрицу SWOT-анализа управления персоналом в ПФР «Тюмени» (таблица 2.3).
Таблица 2.
...
2.3 Оценка удовлетворенности персонала существующей системой мотивации
Любой сотрудник, приходя на новое место работы, хотел бы проявить себя, и полон интереса к своей новой деятельности.
Кроме того, руководство заинтересованно в том, чтобы сотрудники творчески и с воодушевлением относились к своим обязанностям.
Однако в силу ряда факторов, в том числе, таких как степени личной ответственности, отношений с начальником, и т.д. у работника может наступить разочарование в своей деятельности.
К основным причинам пассивности к работе у сотрудников ПФР "Тюмени " можно отнести:
• чрезмерное вмешательство со стороны непосредственного руководителя;
• недостаток необходимой информации;
• чрезмерная сухость и недостаток внимания руководителя к запросам подчиненного;
• отсутствие обратной связи, то есть незнание работником результатов своего труда;
• неэффективное решение руководителем служебных проблем работника;
• некорректность оценки работника руководителем.
...
Заключение
Таким образом, стратегия управление персоналом – это целенаправленная деятельность руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку кадровой стратегии и политики, принципов и методов управления персонала. Концепция управления работы с персоналом представляет собой систему теоретических взглядов на сущность, цели, задачи, критерий, принципы, методы, организационно- практические подходы к работе с ним.
В итоге для раскрытия темы анализ стратегии управления персоналом на примере ПФР «Тюмени» были использованы следующие критерии:
- набор и найм персонала;
- стимулирование персонала;
- формирование кадрового резерва по трем категориям;
- обучение персонала;
- повышение квалификации на собственной базе ПФР;
- динамика текучести персонала за 2013-2015 гг.
...
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч.3: федеральный закон РФ от 26.11.2001 г. № 146-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 30.06.2008 № 105-ФЗ // СЗ РФ.-2001.-№ 49.-Ст.4552; СЗ РФ.-2008.-№ 27. - Ст.3123.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации: федеральный закон РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 30.12.2008 № 309-ФЗ; // СЗ РФ.-2002.-№1 (Ч.1).- Ст.3; СЗ РФ. - 2009. - №1.- Ст.21.
3. Абросимов, И.Д. Менеджмент как система управления / И.Д. Абросимов. – М.: Инфра-М, 2014. – 268 с.
4. Ансофф, И. Стратегическое управление: учебное пособие / И. Ансофф. – М.: Инфра-М, 2013. – 514 с.
5. Басовский, Л.Е. Менеджмент: учебное пособие / Л.Е. Басовский. – М.: Инфра-М. Высш. шк., 2014. – 216 с.
6. Билая, Л.А. Мотивация персонала при помощи сбалансированной системы показателей / Л.А. Билая // Управление человеческим потенциалом. – 2014. – №2. – С. 43-44.
7. Бойдаченко, П.Г. Служба управления персоналом / П.Г. Бойдаченко. – Новосибирск: ЭКО, 2013. – 434с.
8. Веснин, В.Р. Менеджмент для всех / В.Р. Веснин. – М.: Высшая школа, 2013. – 174 с.
9. Веснин, В.Р. Менеджмент персонала / В.Р. Веснин. – М.: Элит, 2014. – 304 с.
10. Волобуев, М.И. Подбор и оценка персонала / М.И. Волобуев // Управление развитием персонала. – 2013. - №2. – С. 66.
11. Галкина, Е. Введение в организацию / Е. Галкина // Кадровик. Кадровое делопроизводство. – 2015. – №2. – С. 24.
12. Десслер, Г. Управление персоналом / Г. Десслер. – М.: ПРИОР, 2014. – 105 с.
13. Евневич, М. Обучение персонала: на фирме или вне её / М. Евневич // Менеджмент сегодня. – 2015. - №11. – С.22.
14. Кабаченко, Т.С. – Психология управления / Т.С. Кабаченко. – Москва, 2014. – 346с.
15. Макарова, И.К. Управление персоналом: учебное пособие / И.К. Макарова. – М.: Юриспруденция, 2014. – 304 с.
16. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2013. – 670 с.
17. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. – Основы менеджмента, перевод с английского / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – Москва, «Дело», 2014 г. – 539 с.
18. Мишин, В.М., Моисеева, Ю.В. Система менеджмента качества: мотивация трудовой деятельности персонала / В. М. Мишин, Ю. В. Моисеева // Мотивация и оплата труда. – 2015. - №2. – С. 46.
19. Нечепуренко, Ю.С. Управление развитием профессиональной компетентности персонала в российских трудовых организациях / Ю.С. Нечепуренко // автореф. диссертации на соискание ученой степени к.с.н. – Москва – 2013 г. – 29с.
20. Основы менеджмента: учебное пособие / Н.И. Кабушкин. – 5-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2013. – 336с.
21. Основы менеджмента: учебное пособие для вузов / Г.Б. Казначеская, И.Н. Чуев. – Москва, 2014. – 354с.
22. Попов, Р.Н. Управление персоналом: учебное пособие / Р.Н. Попов. – М.: Ось – 89, 2014. – 144 с.
23. Порудеева, В. Как стать необходимой частью компании? / В. Порудеева // Кадровик. Кадровое делопроизводство. – 2015. – №2. – С. 33.
24. Практикум по менеджменту: учебное пособие / И.И. Фролова. –Красноярск: Издательско-полиграфический отдел НФ ГОУ ВПО НГЛУ им. Добролюбова, 2013. – 354с.
25. Пугачев, В.П. Руководство персоналом: учебник / В.П. Пугачев. - М.: Аспект Пресс, 2014. – 416с.
26. Резник, С.Д. Менеджеры на пороге XXI века. ЭКО / С.Д. Резник. – М.: Инфра-М, 2014. – 190 с.
27. Резник, С.Д., Соколов, С. Н. и др. Персональный менеджмент: учебник / С.Д. Резник. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Инфра-М, 2009. – 622 с.
28. Соколова, М.И., Дементьева А.Г. Управление человеческими ресурсами: учебник / М.И. Соколова. – М.: ТК Велби, Проспект, 2013. – 240 с.
29. Соколова, Т.П. Механизмы управления системой организации труда управленческого персонала предприятий / Т.П. Соколова // автореф. на соискание ученой степени к.э.н. – Пенза. – 2014. – 24 с.
30. Управление персоналом: учебное пособие / Под ред. Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько, П.Ройш – Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2014. – 182 с.
31. Управление персоналом предприятия: учебное для вузов / Н.В. Родионова, Ю.А. Цыпкин, Н.Д. Эриашвили и др. – М.: ЮНИТИ: Единство, 2014. – 495 с.
32. Устав предприятия ПФР «Тюмени»
33. Кадровые отчеты о деятельности ПФР «Тюмени» за период 2013- 2015 годы.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
