все отлично, спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Система материального и нематериального стимулирования сотрудников
- 30 страниц
- 2017 год
- 2227 просмотров
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Одной из составляющих кризисной ситуации в экономике является кризис труда.
Стратегией и тактикой решения данной проблемы является стимулированиетрудовой деятельности как целенаправленное воздействие на работника в целях изменения по заданным параметрам структуры ценностных ориентаций и интересов, формирование соответствующего мотивационного ядра и развитие на этой основе трудового потенциала [6].
Формирование положительной мотивации государственного служащего к добросовестному и честному служению государственному интересу не может быть успешным, если его обязанности не будут подкреплены обязанностями государства по обеспечению его правовой защиты, благоприятных условий и стабильности его труда, а также достойного уровня жизни. Кроме того, госслужащие должны быть защищены в правовом поле от преследования за законное раскрытие информации о нарушениях законов, правил и инструкций, а также о некомпетентном управлении, о злоупотреблениях властью и фактах коррупции[6].
Проблема стимулирования персонала до сегодняшнего дня остается слабо разработанной, не смотря на наличие большого количества теорий и концепций. На практике реализация теоретических моделей осуществляется с большим трудом, так как руководителям для успешного внедрения системы мотиваций необходимо корректировать их в соответствии со спецификой своей организации и характеристиками сотрудников.
Объектом исследования в работе является Внуковская таможня.
Предмет исследования в курсовой работе– основные методы и модели стимулированиятруда, а также способы стимулирования персонала в государственном учреждении.
Цель написания курсовой работы – совершенствование системы материального и нематериального стимулированиятруда во Внуковской таможне.
В соответствии с целью можно сформулировать следующие задачи:
изучить теоретические основы понятия мотивации и стимулирования персонала;
дать характеристику исследуемого учреждения – Внуковской таможни;
предложить методы совершенствования системы стимулированиятруда персоналаво Внуковской таможне.
Нормативно-методическую базу курсовой работы составили Конституция РФ, Федеральные законы «О системе государственной службы Российской Федерации» [2], «О службе в таможенных органах Российской Федерации» [1], «О государственной гражданской службе Российской Федерации» [3].
Вопросы, связанные с механизмами организации и функционирования управленческих процессов в таможенной системе современного образца, нашли свое отражение в трудах Авдонина A.B.[7], Карамзина C.B., Блинова Н.М., Гуляева В.Н., Иванова В.И., Колобовой И.Н., Кухаренко В.Б. и др.
Современной теоретической основой социально-психологических исследований стимулирования труда являются научные положения, изложенные в трудах Р.П. Жиркова [8], В.В. Черепанова[9], В.В. Волковой [10], Н.Ф. Бережковой [11], С.Л. Вечер [12] и др.
Исходя из целей и задач, курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, а также приложения.
Введение 3
1 Мотивация персонала как фактор повышения эффективности производства 5
1.1 Роль и значение стимулирования труда персонала 5
1.2 Анализ существующих концепций и методов мотивации 6
2 Анализ мотивации персонала во Внуковской таможне 11
2.1 Организационно-экономическая характеристика Внуковской таможни и ее системы управления персоналом 11
2.2 Анализ стимулирования труда сотрудников Внуковской таможни и его совершенствование 17
Заключение 30
Список использованных источников 31
Приложение 34
За последние сто лет мировая управленческая наука и практика очень существенно продвинулась в вопросе стимулирования работника к производительному труду. Различные авторы учебных курсов, тренингов и пособий сегодня предлагают руководителю огромный набор инструментов, начиная с бонусов и детально проработанных систем оценки эффективности и систем управления по целям, и заканчивая стимулирующим управленческим общением и даже стимулирующей ролью корпоративной культурой. Но все это бесконечное разнообразие подходов, моделей и стимулов роднит обитая парадигматика: работника можно и нужно стимулировать к более эффективному труду. Для этого необходимо выделить актуальные потребности работника и удовлетворить их[24].
Выстраивание системы стимулирования в государственных учреждениях, в нашем случае, во Внуковской таможне, представляется одним из важнейших условий ее функционирования и развития.
Таким образом, были решены задачи, поставленные в начале проектирования курсовой работы:
изучены теоретические основы понятия мотивации и стимулирования персонала;
дана характеристика исследуемого учреждения – Внуковской таможни;
предложены методы совершенствования системы мотивации персонала во Внуковской таможне.
1 О службе в таможенных органах Российской Федерации: Федеральный закон от 21.07.1997 № 114-ФЗ (ред. от 22.12.2014) // Российская газета. № 146, 31.07.1997.
2 О системе государственной службы Российской Федерации: Федеральный закон от 27.05.2003 № 58-ФЗ (ред. от 02.07.2013) // Российская газета. № 104, 31.05.2003.
3 О государственной гражданской службе Российской Федерации: Федеральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ (ред. от 05.10.2015) // Собрание законодательства РФ. 02.08.2004, № 31, ст. 3215.
4 О таможенном регулировании в Российской Федерации (с изм. и доп., вступ. в силу с 19.10.2015): Федеральный закон от 27.11.2010 № 311-ФЗ (ред. от 13.07.2015) // Парламентская газета, № 63, 03-09.12.2010.
5 Об утверждении Общего положения о региональном таможенном управлении и Общего положения о таможне (Зарегистрировано в Минюсте России 24.12.2014 № 35376): Приказ ФТС России от 04.09.2014 № 1700 // Российская газета, № 3, 14.01.2015.
6 Искусство управления персоналом: учебное пособие для экономических колледжей и вузов. – М.: ГЕЛАН, 2010 Блинов А.О., Василевская О.В. – М.: ГЕЛАН, 2012. – 236 с.
7 Авдонин, А.В. Совершенствование механизма управления таможенной системой РФ: диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / А.В. Авдонин. – М., 1997. – 142 с.
8 Жирков, Р.П. Этика государственной службы и государственного служащего: учебное пособие/ Жирков Р.П., Стефаниди Л.Ю.— СПб.: Интермедия, 2014.— 162 c
9 Черепанов, В.В. Основы государственной службы и кадровой политики: учебник для студентов/ Черепанов В.В.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.— 679 c.
10 Волкова, В.В. Государственная служба: учебное пособие/ Волкова В.В., Сапфирова А.А. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.- 207 c.
11 Бережкова, Н.Ф. Правовое регулирование государственной службы в России. Этические нормы и присяга: монография/ Бережкова Н.Ф.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015.— 583 c.
12 Вечер, Л.С. Государственная кадровая политика и государственная служба: учебное пособие/ Вечер Л.С.— Минск: Вышэйшая школа, 2013.— 352 c.
13 Хлюнева М.В., Звезденков А.А., Верхоглазенко В.Н. Пирамида Маслоу плюс или Когда бесспорное стало сомнительным/ М.В. Хлюнева, А.А. Звезденков, В.Н. Верхоглазенко // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. - № 5. – С. 20-23.
14 Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие / А.П. Егоршин. - Н.Новгород: НИМБ, 2011. – 236 с.
15 Сарно, А.А. Типы трудовой мотивации и их динамика / А. А. Сарно// Социологические исследования. -2012. - № 5. - С. 44-45.
16 Шапиро, С.А., Равикович, H.E. Сколько стоит труд? / С.А.Шапиро, Н.Е. Равикович. - М.: Вершина, 2013. – 326 с.
17 Цветаев, В.М. Управление персоналом / В.М.Цветаев. - СПб.: Питер, 2011. – 362 с.
18 Шамхалов, Ф.И. Американский менеджмент: теория и практика / Ф.И.Шамхалов. - М.: Наука, 2013. – 256 с.
19 Управление персоналом организации / под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2013. - С. 107.
20 Хлопова, Т. Без личного интереса нет трудовой активности / Т.Хлопова / Служба кадров. -2012. -№1. - С. 40.
21 Управление персоналом организации: учебник для бакалавров / под ред. А.В. Дейнека. – М.: Дашков и К, 2014. - 288 с.
22 Вакансии Внуковской таможни [Электронный адрес] // Официальный сайт Внуковской таможни. URL: http://vnk.customs.ru/index.php?option=com.content&view=category&id31&itemid;=17 (дата обращения: 18.11.2015).
23 Управление персоналом / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ, 2012. – 631 с.
24 Войтович, В.Ю. Государственная и муниципальная служба: учебное пособие/ В.Ю. Войтович. – Ижевск: Изд-во «Удмуртский университет», изд-во Института экономики и управления ФГБОУ ВПО «УдГУ», 2013. - 286 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
