все отлично, спасибо!
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.
В системе мер реализации экономической реформы особое значение придается повышению уровня работы с кадрами, постановке этой работы на прочный научный фундамент, использованию накопленного в течение многих лет отечественного и зарубежного опыта.
Одной из важнейших на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются: формализация методов и процедур отбора кадров; выдвижение молодых и перспективных работников.
Эти общие тенденции должны учитываться в отечественной практике управления производством при становлении рыночной экономики.
Управление персоналом призвано сосредоточить усилия работников на выполнении задач, намеченных стратегий фирмы, обеспечить эффективное использование потенциала сотрудников, повысить качество их жизни.
Степень научной разработанности проблемы - теоретической и методологической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых Абалкина ЛИ., Абдрахимова Ю.Р., Афанасьевой А.А., Бабанского Ю.К., Бобровой М.П., Бойда Д.П., Гудгарца Р., Ереминой И.Ю., Кибанова А.Я., Кулюткина Ю.Н., Марковой А.К., Онушкина В.Г., Огарёва Е.И., Одегова Ю.Г., Тонконогой Е.П., Спасской В.В., Шамовой Т.И., Шекшни С.В., Хелфорда Д.А., Юцявичене П.А. и др., посвященные закономерностям развития рыночных отношений, вопросам организации процесса разработки стратегии управления персоналом, исследованию современных методов обучения и форм организации учебного процесса, проблемам правового регулирования повышения квалификации, принципам системного решения управленческих задач.
Цель курсовой работы – исследование менеджмента в компании «ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР».
Задачи курсовой работы:
- изучить цели, задачи и функции современного менеджмента,
- рассмотреть особенности менеджмента в компании «ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР»,
- на основе выделенных недостатков выработать направления совершенствования менеджмента в компании «ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР».
Объект курсовой работы – система менеджмента компании «ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР»..
Предмет курсовой работы – особенности менеджмента на предприятии.
Методологическую основу работы составляют диалектический метод исследования теоретических аспектов стратегического управления человеческими ресурсами и предприятием, системный подход ко всем изучаемым процессам и явлениям, эмпирические оценки практик менеджмента.
Введение 3
Глава 1 Цели, задачи и функции современного менеджмента химической отрасли 5
1.1 Менеджмент как наука и искусство управления 5
1.2 Цели менеджмента : от управляемого к направляемому развитию открытых систем 7
1.3 Функции и принципы управления 8
1.4 Менеджерская информация 13
Глава 2 Анализ стратегии кадрового менеджмента компании «ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР» 15
2.1 Общие сведения про компанию «ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР» 15
2.2 Характеристика стратегии кадрового менеджмента компании «Петровский Автоцентр» 16
Глава 3 Анализ основных причин неэффективной стратегии кадрового менеджмента компании «ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР» и их устранения 20
Заключение 24
Список литературы 26
Успех производственно-хозяйственной организации на рынке в значительной степени зависит от эффективности использования человеческих ресурсов, обуславливающих результативность организации, проявляющаяся в высокопроизводительном использовании и развитии материальных средств производства, удовлетворения потребностей и ожиданий клиентов.
Таких результатов достигает организация, которая укомплектована соответствующей численностью работников, обладающих необходимым потенциалом труда, для которых созданы надлежащие условия, то есть сформирована соответствующая культуру организации.
Компания «Петровский Автоцентр» является первым профессиональным дилерским центром Renault в Санкт-Петербурге и, на данный момент, самым крупным дилером Renault в России. «Петровский Автоцентр» работает с 1995 года.
В 2009 году компания «Петровский Автоцентр» открыла представительства в Москве, на данный момент в столице работает 3 дилерских центра.
SWOT-анализ позволил выявить основные проблемные места в системе управления персонала в консалтинговой компании. К ним можно отнести:
- недостаток высококвалифицированных и компетентных кадров,
- несовершенная система бонусов и вознаграждений,
- отсутствие у большинства сотрудников командного образа мышления и вовлечения в общие цели компании,
- нет разработанной программы управления персоналом в условиях кризиса.
Именно ей должны быть разрабатываемые мероприятия по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами в компании.
Были разработаны основные мероприятия по совершенствованию стратегии управления персоналом в кризисный период для компании «Петровский Автоцентр» .
1. Разработка информационной кампания по развитию внутренних коммуникаций.
2. Поиск и отбор сотрудников и руководителей внутри компании.
3. Поиск новых сотрудников на рынке труда.
4. Оптимизация кадрового состав.
5. Введение системы аттестации персонала.
6. Внедрения регулярных программ развития/обучения персонала.
7. Формирование и развитие команды.
8. Разработка новых справедливых и понятных систем вознаграждения.
Недостатками мотивации линейного персонала в компании «Петровский Автоцентр» являются :
Мотивационная система является далеко не идеальной и требует усилий и ресурсов для совершенствования;
Преимущественно используется материальная мотивация;
При отличном уровне организации производства мотивирование персонала не достаточно развито.
При расчете премии по производственным показателям не учитывается индивидуальный вклад сотрудника, т.к. расчет производится исходя из общей наработки коллектива.
Отсутствует нематериальное мотивирование;
Низкий уровень переменной составляющей фонда оплаты труда, что с точки зрения теорий мотивации является отрицательным показателем.
Анализ формирования внутрифирменной системы мотивации труда потребовал пересмотреть существующую концепцию трудовой мотивации и позволил сформулировать ряд практических рекомендаций.
Создание нематериальной системы мотивации труда возможно только при отлаженной системе материального мотивирования. Создание такой системы достаточно сложное дело, но необходимое.
1. Антропов В.А. Пиличев А.В. Современные проблемы управления персоналом предприятий.- Екатеринбург: Институт экономики УрОРАН, 2008. – 327 с.
2. Базаров Т.Ю., Беков Х.А., Аксенов Е.А. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур. – М.: ИПК ГС, 2010.
3. Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом организации. – М.: Фипресс, 2008. – 311с.
4. Борисова Ю.В., Шапиро С.А. Корпоративная культура как фактор повышения эффективности труда, работников промышленных предприятий. Монография. М.: РХТУ им. Д.И. Менделеева, 2012.
5. Бочкарев А., Кондратьев В. и др. Семь нот менеджмента. – М.: Журнал Эксперт, 2010. – 256с.
6. Бэрроу С., Мосли Р.; «Бренд Работодателя. Лучшее из бренд-менеджемента - в работу с кадрами» [Пер. с анг. Орешникова А.М.]. – М.: ООО «Группа ИДТ» Москва 2007.
7. Волина В. Методы адаптации персонала. // Управление персоналом, № 12. - 2010. – с.12-16.
8. Воронина Л. «Смотрите кто пришел…». // Управление персоналом, – 2010. №1. – с. 18-20.
9. Герасимов Б.Н., Морозов В.В. Технология менеджмента. - Самара: СГТУ, 2009. – 312 с.
10. Журавлев П.В., Карташов С.А. и др. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера.- М.: Экзамен, 2009. – 478 с.
11. Феоктистова И., Климова О. Особенности управления персоналом инновационной организации// Сборник статей по итогам Научно-практической конференции «Инновационный потенциал российского бизнеса» - Воронеж, 2011
12. Холт Р.Н. Основы финансового менеджмента. – М.: Дело, 2008. – 397с.
13. Шапиро С.А. Инновационные подходы к процессу управления персоналом организации. Монография. М.: РХТУ им.Д.И. Менделеева, 2011.
14. Шапиро С.А. Корпоративное обучение как фактор повышения трудового потенциала работников организации. М.: Ученые записки РАП, Выпуск ХХVIII, 2011;
15. Шапиро С.А. Маркетинговая стратегия управления человеческими ресурсами М.: Ученые записки РАП, Выпуск ХХVII, 2011;
16. Шапиро С.А. Методы определения и инновационные пути покрытия потребности в персонале. М.: Путеводитель предпринимателя, Выпуск X, РАП, 2011.
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.
В системе мер реализации экономической реформы особое значение придается повышению уровня работы с кадрами, постановке этой работы на прочный научный фундамент, использованию накопленного в течение многих лет отечественного и зарубежного опыта.
Одной из важнейших на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются: формализация методов и процедур отбора кадров; выдвижение молодых и перспективных работников.
Эти общие тенденции должны учитываться в отечественной практике управления производством при становлении рыночной экономики.
Управление персоналом призвано сосредоточить усилия работников на выполнении задач, намеченных стратегий фирмы, обеспечить эффективное использование потенциала сотрудников, повысить качество их жизни.
Степень научной разработанности проблемы - теоретической и методологической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых Абалкина ЛИ., Абдрахимова Ю.Р., Афанасьевой А.А., Бабанского Ю.К., Бобровой М.П., Бойда Д.П., Гудгарца Р., Ереминой И.Ю., Кибанова А.Я., Кулюткина Ю.Н., Марковой А.К., Онушкина В.Г., Огарёва Е.И., Одегова Ю.Г., Тонконогой Е.П., Спасской В.В., Шамовой Т.И., Шекшни С.В., Хелфорда Д.А., Юцявичене П.А. и др., посвященные закономерностям развития рыночных отношений, вопросам организации процесса разработки стратегии управления персоналом, исследованию современных методов обучения и форм организации учебного процесса, проблемам правового регулирования повышения квалификации, принципам системного решения управленческих задач.
Цель курсовой работы – исследование менеджмента в компании «ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР».
Задачи курсовой работы:
- изучить цели, задачи и функции современного менеджмента,
- рассмотреть особенности менеджмента в компании «ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР»,
- на основе выделенных недостатков выработать направления совершенствования менеджмента в компании «ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР».
Объект курсовой работы – система менеджмента компании «ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР»..
Предмет курсовой работы – особенности менеджмента на предприятии.
Методологическую основу работы составляют диалектический метод исследования теоретических аспектов стратегического управления человеческими ресурсами и предприятием, системный подход ко всем изучаемым процессам и явлениям, эмпирические оценки практик менеджмента.
Введение 3
Глава 1 Цели, задачи и функции современного менеджмента химической отрасли 5
1.1 Менеджмент как наука и искусство управления 5
1.2 Цели менеджмента : от управляемого к направляемому развитию открытых систем 7
1.3 Функции и принципы управления 8
1.4 Менеджерская информация 13
Глава 2 Анализ стратегии кадрового менеджмента компании «ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР» 15
2.1 Общие сведения про компанию «ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР» 15
2.2 Характеристика стратегии кадрового менеджмента компании «Петровский Автоцентр» 16
Глава 3 Анализ основных причин неэффективной стратегии кадрового менеджмента компании «ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР» и их устранения 20
Заключение 24
Список литературы 26
Успех производственно-хозяйственной организации на рынке в значительной степени зависит от эффективности использования человеческих ресурсов, обуславливающих результативность организации, проявляющаяся в высокопроизводительном использовании и развитии материальных средств производства, удовлетворения потребностей и ожиданий клиентов.
Таких результатов достигает организация, которая укомплектована соответствующей численностью работников, обладающих необходимым потенциалом труда, для которых созданы надлежащие условия, то есть сформирована соответствующая культуру организации.
Компания «Петровский Автоцентр» является первым профессиональным дилерским центром Renault в Санкт-Петербурге и, на данный момент, самым крупным дилером Renault в России. «Петровский Автоцентр» работает с 1995 года.
В 2009 году компания «Петровский Автоцентр» открыла представительства в Москве, на данный момент в столице работает 3 дилерских центра.
SWOT-анализ позволил выявить основные проблемные места в системе управления персонала в консалтинговой компании. К ним можно отнести:
- недостаток высококвалифицированных и компетентных кадров,
- несовершенная система бонусов и вознаграждений,
- отсутствие у большинства сотрудников командного образа мышления и вовлечения в общие цели компании,
- нет разработанной программы управления персоналом в условиях кризиса.
Именно ей должны быть разрабатываемые мероприятия по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами в компании.
Были разработаны основные мероприятия по совершенствованию стратегии управления персоналом в кризисный период для компании «Петровский Автоцентр» .
1. Разработка информационной кампания по развитию внутренних коммуникаций.
2. Поиск и отбор сотрудников и руководителей внутри компании.
3. Поиск новых сотрудников на рынке труда.
4. Оптимизация кадрового состав.
5. Введение системы аттестации персонала.
6. Внедрения регулярных программ развития/обучения персонала.
7. Формирование и развитие команды.
8. Разработка новых справедливых и понятных систем вознаграждения.
Недостатками мотивации линейного персонала в компании «Петровский Автоцентр» являются :
Мотивационная система является далеко не идеальной и требует усилий и ресурсов для совершенствования;
Преимущественно используется материальная мотивация;
При отличном уровне организации производства мотивирование персонала не достаточно развито.
При расчете премии по производственным показателям не учитывается индивидуальный вклад сотрудника, т.к. расчет производится исходя из общей наработки коллектива.
Отсутствует нематериальное мотивирование;
Низкий уровень переменной составляющей фонда оплаты труда, что с точки зрения теорий мотивации является отрицательным показателем.
Анализ формирования внутрифирменной системы мотивации труда потребовал пересмотреть существующую концепцию трудовой мотивации и позволил сформулировать ряд практических рекомендаций.
Создание нематериальной системы мотивации труда возможно только при отлаженной системе материального мотивирования. Создание такой системы достаточно сложное дело, но необходимое.
1. Антропов В.А. Пиличев А.В. Современные проблемы управления персоналом предприятий.- Екатеринбург: Институт экономики УрОРАН, 2008. – 327 с.
2. Базаров Т.Ю., Беков Х.А., Аксенов Е.А. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур. – М.: ИПК ГС, 2010.
3. Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом организации. – М.: Фипресс, 2008. – 311с.
4. Борисова Ю.В., Шапиро С.А. Корпоративная культура как фактор повышения эффективности труда, работников промышленных предприятий. Монография. М.: РХТУ им. Д.И. Менделеева, 2012.
5. Бочкарев А., Кондратьев В. и др. Семь нот менеджмента. – М.: Журнал Эксперт, 2010. – 256с.
6. Бэрроу С., Мосли Р.; «Бренд Работодателя. Лучшее из бренд-менеджемента - в работу с кадрами» [Пер. с анг. Орешникова А.М.]. – М.: ООО «Группа ИДТ» Москва 2007.
7. Волина В. Методы адаптации персонала. // Управление персоналом, № 12. - 2010. – с.12-16.
8. Воронина Л. «Смотрите кто пришел…». // Управление персоналом, – 2010. №1. – с. 18-20.
9. Герасимов Б.Н., Морозов В.В. Технология менеджмента. - Самара: СГТУ, 2009. – 312 с.
10. Журавлев П.В., Карташов С.А. и др. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера.- М.: Экзамен, 2009. – 478 с.
11. Феоктистова И., Климова О. Особенности управления персоналом инновационной организации// Сборник статей по итогам Научно-практической конференции «Инновационный потенциал российского бизнеса» - Воронеж, 2011
12. Холт Р.Н. Основы финансового менеджмента. – М.: Дело, 2008. – 397с.
13. Шапиро С.А. Инновационные подходы к процессу управления персоналом организации. Монография. М.: РХТУ им.Д.И. Менделеева, 2011.
14. Шапиро С.А. Корпоративное обучение как фактор повышения трудового потенциала работников организации. М.: Ученые записки РАП, Выпуск ХХVIII, 2011;
15. Шапиро С.А. Маркетинговая стратегия управления человеческими ресурсами М.: Ученые записки РАП, Выпуск ХХVII, 2011;
16. Шапиро С.А. Методы определения и инновационные пути покрытия потребности в персонале. М.: Путеводитель предпринимателя, Выпуск X, РАП, 2011.
| Купить эту работу vs Заказать новую | ||
|---|---|---|
| 0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
|
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
| Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
| 660 ₽ | Цена | от 500 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 151484 Курсовой работы — поможем найти подходящую