все отлично, спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Психология общения менеджера с подчиненными, виды общения
- 22 страниц
- 2018 год
- 18 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
-
Психология общения менеджера в издательской практике
В издательском деле, как и в любой другой области человеческой деятельности, коммуникация в процессе создания продукта одна из важнейших составляющих. Руководитель, в данном случае мы можем под этим понимать не столько менеджера, сколько главного редактора, отвечающий за успешность работы, непременно должен поддерживать общение с подчиненными. Возможно, в издательском деле вопрос общения особо выделяется среди других из-за того, что редактор обязан общаться с различными нижестоящими инстанциями, с множеством отделов и подразделений, с работниками всевозможных специальностей. Он поддерживает контакт с авторами, дизайнерами, маркетологами, научными редакторами, типографией и т.п. Совершенно ясно, что подход к общению с психологической точки зрения будет заметно отличаться в зависимости от воспринимающей стороны.
...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подводя итоги, скажем, что в зависимости от знаний менеджера в области психологии общения находится рабочий процесс в целом. Вид и стиль общения руководителя будут влиять не только на общую атмосферу в коллективе, но и на конечный результат трудовой деятельности.
Среди рассмотренных нами стратегий общения с подчиненными наиболее оптимальны те, где руководитель стремится к контакту с работниками, учитывает их идеи, принимает к сведению информацию, почерпнутую из контакта с ними.
Современные реалии предполагают, что все больше менеджеров будут стремиться к новой модели поведения в общении с подчиненными. Манипулятивное авторитарное общение должно остаться в прошлом, так как оно в значительно мере сказывается на эффективности организации как таковой.
Издательская сфера деятельности особенно богата на коммуникационные контакты различных уровней.
...
1. Авдулова Т.П. Психология менеджмента: учеб.пособие для студ. средн. проф. учеб. заведений. — М.: Издательский центр «Академия», 2003.
2. Алмаева В.В. Психология общения: учебное пособие / Кафедра культуро-логи и социологии ТУ-СУР. — Томск.
3. Андреева И.Н. Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента. — СПб.: БХВ-Петербург, 2012.
4. Деркаченко В.Г. Деловое общение руководителя: (пособие для менедже-ров, бизнесменов и по-литиков). — СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2004.
5. Короткова Е.Г. Компетенции профессионального общения менеджера / Е.Г. Короткова, Н.Ш. Гафуров // Вестник Южно-Уральского государственного университета. — 2013. — № 2.
6. Паудяль Н.Ю. Коммуникативный портрет менеджера // Вестник универси-тета. — 2015. — № 11.
7. Узерина М.С. Этика делового общения: учебное пособие. — Ульяновск: УлГТУ, 2004.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
