все отлично, спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Оценка профессиональных и личных качеств работников организации. Оценка уровня квалификации работников организации
- 30 страниц
- 2019 год
- 40 просмотров
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность темы исследования. Качество производства – это то, что заботит каждого руководителя, а за качество отвечает персонал. Нередко руководитель сталкивается с проблемой, когда высококвалифицированный работник перестает соответствовать его ожиданиям. В связи с этим, имеет смысл еще на этапе поиска кандидата детально оценить профессиональные и личностные качества претендента на вакантную должность, принимая во внимание его образование, стаж, личные заслуги, а так же личностные качества, что напрямую покажет, как этот кандидат будет взаимодействовать с коллективом.
Проводя комплексную диагностику набираемого персонала, также используя комплекс методов, направленных на выявление квалифицированных кандидатов с положительными личностными качествами, работодатель подбирает лучший вариант набора сотрудников. В связи с этим, актуализируется исследование сущности и методов оценки профессиональных и личных качеств работников организации, их уровня квалификации.
Целью курсовой работы является исследование современных представлений о сущности и методах оценки профессиональных и личных качеств работников организации, их уровня квалификации с анализом практики их применения на примере организации (ресторан «Абаль»).
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть понятие, сущность и методы оценки профессиональных и личных качеств работников организации.
2. Рассмотреть сущность и особенности оценки уровня квалификации работников организации.
3. Дать общую характеристику организации (ресторан «Абаль»).
4. Привести пример оценки личных, профессиональных качеств и уровня квалификации работников ресторана «Абаль»: выявить проблемы и пути совершенствования.
Объектом исследования в курсовой работе являются работники организации, обладающие набором личных и профессиональных качеств.
Предметом исследования служит совокупность элементов и характеристик, обусловливающих содержание личных, профессиональных качеств, а также уровень квалификации работников организации.
Методы исследования:
- сравнение;
- описание;
- анализ литературного материала;
- системно-логический метод.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что в рамках курсовой работы систематизированы современных представления о сущности и методах оценки профессиональных и личных качеств работников организации, их уровня квалификации.
Практическая значимость исследования заключается в том, что рассмотренный подход к оценке личных, профессиональных качеств и уровня квалификации работников на примере ресторана «Абаль» может быть использован другими организациями, функционирующими в подобной сфере.
Информационная база исследования. При выполнении курсовой работы были использованы труды современных авторов (статьи, материалы конференций). Особенно полезными в информативном плане оказались труды таких авторов, как: И.Р. Билалова, Т.А. Ветошкина, Б.К. Голубев, Н.В. Григорьева, Т.С. Демченко, А.С. Кузнецов, Ю.В. Пихтовников, Л.Я. Рамазанова, В.С. Сафонова, Ю.Н. Старцев, М.Х. Шхагапсоева, Л.Р. Ягудина. Помимо этого, в курсовой работе использованы нормативно-правовые акты, соответствующие теме исследования, а также материалы базы практики (ресторан «Абаль»).
Структура работы. Курсовая работа представлена введением, основной частью из двух глав, заключением и списком использованных источников.
В первой главе рассмотрены понятие, сущность и методы оценки профессиональных и личных качеств работников организации; рассмотрены сущность и особенности оценки уровня квалификации работников организации.
Во второй главе дана общая характеристика организации (ресторан «Абаль»), приведён пример оценки личных, профессиональных качеств и уровня квалификации работников ресторана «Абаль»: выявлены проблемы и пути совершенствования.
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Современных представления о сущности и методах оценки профессиональных и личных качеств работников организации, их уровня квалификации 6
1.1. Понятие, сущность и методы оценки профессиональных и личных качеств работников организации 6
1.2. Сущность и особенности оценки уровня квалификации работников организации 10
Глава 2. Анализ личных, профессиональных качеств и уровня квалификации работников на примере ресторана «Абаль» 16
2.1. Общая характеристика организации (ресторан «Абаль») 16
2.2. Оценка личных, профессиональных качеств и уровня квалификации работников на примере ресторана «Абаль»: проблемы и пути совершенствования 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30
Курсовая работа представлена введением, основной частью из двух глав, заключением и списком использованных источников.
В первой главе рассмотрены понятие, сущность и методы оценки профессиональных и личных качеств работников организации; рассмотрены сущность и особенности оценки уровня квалификации работников организации.
Во второй главе дана общая характеристика организации (ресторан «Абаль»), приведён пример оценки личных, профессиональных качеств и уровня квалификации работников ресторана «Абаль»: выявлены проблемы и пути совершенствования.
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 27.12.2018) // СПС «Консультант Плюс».
2. Федеральный закон от 03.07.2016 № 238-ФЗ «О независимой оценке квалификации» // СПС «Консультант Плюс».
3. Постановление Правительства РФ от 16.11.2016 № 1204 «Об утверждении Правил проведения центром оценки квалификаций независимой оценки квалификации в форме профессионального экзамена» // СПС «Консультант Плюс».
4. Приказ Минтруда России от 12.04.2013 № 148н «Об утверждении уровней квалификации в целях разработки проектов профессиональных стандартов» (Зарегистрировано в Минюсте России 27.05.2013 № 28534) // СПС «Консультант Плюс».
5. Билалова И.Р. Проблемы обучения и повышения квалификации персонала на предприятии / И.Р. Билалова // Экономика и социум. - 2016. - № 5-1 (24). - С. 302-304.
6. Ветошкина Т.А. Проблема оценки профессиональной квалификации персонала с помощью профессиональных стандартов / Т.А. Ветошкина // Агропродовольственная политика России. - 2018. - № 11 (59). - С. 74-76.
7. Голубев Б.К. Методы оценки квалификации персонала / Б.К. Голубев // Актуальные проблемы современной когнитивной науки. Сборник статей Международной научно-практической конференции. – Уфа: 2018. - С. 61-64.
8. Григорьева Н.В. Экспериментальное изучение уровня развития профессиональных качеств персонала / Н.В. Григорьева // Регулирование развития экономики региона в условиях нестабильности. Сборник научных статей. – Пенза: 2017. - С. 81-87.
...
16. Ягудина Л.Р. Определение профессионально важных качеств для совершенствования технологии найма персонала / Л.Р. Ягудина // Казанская наука. 2017. - № 10. - С. 35-37.
17. Информационные данные с базы практики (ресторан «Абаль»).
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
