Система мотивации высшего исполнительного руководства в открытом акционерном обществе

Одним из ключевых факторов эффективности деятельности персонала является его мотивация, посредством которой улучшаются качественные и количественные характеристики (производительность, качество работы, а также ответственность).
В свою очередь, помимо важности мотивации рядовых сотрудников, не менее важным аспектом выступает мотивация топ-менеджмента (высшего руководства), так как на топ-менеджмент возложены функции реализации стратегической политики, функции управления и достижения результативности деятельности всей компании.
Соответственно, мотивация высшего руководящего состава должна быть направлена, как на удержание эффективных менеджеров, так и на формирование личной сопричастности с реализуемыми бизнес-процессами, что подчёркивает актуальность курсовой работы, определяя ее основную цель.

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические аспекты мотивации высшего исполнительного руководства в современных условиях хозяйствования 5
1.1 Понятие и сущностное значение мотивации персонала, как основного аспекта результативности деятельности организации 5
1.2 Особенности формирования системы мотивации для высшего исполнительного руководства 9
1.3 Система профессиональных компетенций руководителя, как основного фактора формирования эффективной мотивации 15
2 Анализ эффективности системы мотивации высшего исполнительного руководства на примере АО ЛК «Европлан» (филиал в г. Барнаул) 20
2.1 Характеристика АО ЛК «Европлан» с организационно-экономической точки зрения 20
2.2 Характеристика системы мотивации высшего исполнительного руководства и оценка ее эффективности 24
2.3 Мероприятия, направленные на повышение эффективности мотивации высшего исполнительного руководства организации 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 33

1.1 Понятие и сущностное значение мотивации персонала, как основного аспекта результативности деятельности организации

В настоящее время, учитывая нестабильные экономические условия, характеризующиеся, как подъемом, так и спадом экономики, эффективность деятельности субъекта хозяйствования является залогом его конкурентоспособности и дальнейшего функционирования на рынке.
Одним из неотъемлемых составляющих деятельности предприятий является персонал, а одним из ключевых факторов эффективности деятельности персонала является его мотивация, посредством которой улучшаются качественные и количественные характеристики (производительность, качество работы, а также ответственность).
Для определения сущности мотивации и ее роли в деятельности субъекта хозяйствования, необходимо рассмотреть определение данного понятия, учитывая различные интерпретации авторов (таблица 1.1).

Таблица 1.
...

1.2 Особенности формирования системы мотивации для высшего исполнительного руководства

Помимо важности мотивации рядовых сотрудников, не менее важным аспектом выступает мотивация топ-менеджмента (высшего руководства), так как на топ-менеджмент возложены функции реализации стратегической политики, функции управления и достижения результативности деятельности всей компании. В свою очередь, основные отличия системы мотивации топ-менеджмента от рядовых сотрудников возможно представить на рисунке 1.3.

Рисунок 1.3 - Основные отличия системы мотивации топ-менеджмента от рядовых сотрудников [5, с. 87]
В соответствии с информацией, отображенной посредством рисунка 1.
...

1.3 Система профессиональных компетенций руководителя, как основного фактора формирования эффективной мотивации

Как было отмечено ранее, вопрос эффективности управленческой деятельности является важнейшим фактором, оказывающим непосредственное влияние на эффективность функционирования субъекта хозяйствования в целом, так как любая управленческая деятельность включает в себя совокупность определенных задач, отличающихся относительной постоянностью. Соответственно, количество компетенций руководителя должно соответствовать количеству задач, которые формируют систему профессиональных обязанностей менеджера.
Профессиональные компетенции представляют собой совокупность возможностей, способностей, личностных качеств топ-менеджера, которая интерпретируется посредством индикативных поведенческих показателей.
Отметим, что для оценки уровня квалификации менеджера в отдельных вопросах, но не для оценки профессиональной деятельности в целом используется термин «компетентность».
...

2.1 Характеристика АО ЛК «Европлан» с организационно-экономической точки зрения

Европлан был создан в 1999 году. Основой бизнеса компании стал лизинг легкового, грузового, коммерческого автотранспорта, а также спецтехники. В качестве основного вида деятельности организации выступает деятельность по финансовой аренде (лизинг/сублизинг). Отметим, что особенностью организации, определяющей ее конкурентоспособность, выступает предоставление дополнительных услуг (регистрация транспорта, страхование автомобилей, а также услугу доставки транспорта и трейд-ин).
В таблице 2.1 сгруппированы экономические показатели деятельности АО ЛК «Европлан» за 2017-2019 гг.

Таблица 2.1 – Характеристика АО ЛК «Европлан» с экономической точки зрения
Показатели
2017 год
2018 год
2019 год
Отклонение 2019-2017 гг.
Темпы роста, 2019г. к 2017г. %
1
2
3
4
5
6
Показатель, характеризующий выручку, тыс. руб.
8962214
9165324
22519018
13556804
251,27
Показатель, характеризующий себестоимость, тыс. руб.
...

2.2 Характеристика системы мотивации высшего исполнительного руководства и оценка ее эффективности

Система вознаграждения высшего исполнительного руководства (директоров филиала) включает в себя следующие элементы:
• окладная часть, уровень которой не зависит от выполнения плановых показателей;
• переменная текущая часть, размер которой зависит от выполнения показателей KPI;
• дополнительная мотивационная часть.
Отметим, что переменная долгосрочная часть, предусматривающая получение акционных вознаграждений, доступна только высшему исполнительному руководству головного офиса, расположенном в г. Москва.
Рассмотрим наиболее подробно переменную текущую мотивационную часть, а также дополнительную мотивационную часть.
...

2.3 Мероприятия, направленные на повышение эффективности мотивации высшего исполнительного руководства организации

Исходя из того, что переменная долгосрочная часть, предусматривающая получение акционных вознаграждений, доступна только высшему исполнительному руководству головного офиса, расположенном в г. Москва, но не доступна директорам филиалов, необходимо рассмотреть возможность участия в премировании директоров филиалов для повышения эффективности их деятельности в масштабе компании.
Одним из наиболее оптимальных подходов при этом является подход, ориентированный на повышение стоимости бизнеса. При этом, в качестве вознаграждения предусматривается выдача опционов на акции.
Наиболее наглядно система внутренних показателей организации, при достижении которых выплачивается вознаграждение, представлена на рисунке 2.5. В соответствии с информацией, представленной на рисунке 2.
...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Информация, представленная в первой главе данной курсовой работы, позволяет сформулировать вывод о том, что мотивация выступает в качестве неотъемлемого элемента, как кадровой политики, так и менеджмента организации в целом, посредством которого моделируется поведение персонала, а также повышается эффективность деятельности субъекта хозяйствования в целом. Сущность мотивации заключается в реализации определенных функций. В настоящее время существуют следующие подходы к формированию системы мотивации высшего исполнительного руководства: традиционных подход, подход, ориентированный на производительность, а также подход, ориентированный на стоимость бизнеса. При этом, российскими компаниями наиболее часто используется традиционный подход.
В свою очередь, информация, представленная во второй главе работы, позволяет сформулировать следующие выводы.
...

1. Российская Федерация. Кодексы. Трудовой Кодекс Российской Федерации: [Электронный ресурс] // Правовая справочно-информационная система «Гарант».
2. Алешина, Ю.Н. Управление предприятием и персоналом / Ю.Н. Алешина - Финансы: планирование, управление, контроль №4. – 2019. – С. 23-25.
3. Баканов, М.И. Анализ эффективности управления на предприятии сферы услуг: учебник для Вузов / М. И. Баканов. – М.: Экономика, 2017. – 352 с.
4. Бардовский, В.П. Компетенции и профессиональные навыки менеджеров / В.П. Бардовский, О.В. Рудакова, Е.М. Самородова. - М.: ИД Форум, Инфра-М, 2017. - 672 с.
5. Беликова, В.А. Особенности мотивации высшего руководства / В.А. Беликова. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 515 с.
6. Белотелова, Н.П. Мотивация исполнительного руководства и ее структура / Н.П. Белотелова, Ж.С. Белотелова. - М.: Дашков и К, 2017. - 484 с.
7. Борщева, А.Н. Зарубежный опыт мотивации персонала топ-менеджмента / А.Н. Борщева // Вопросы экономики и права. – 2019. - № 12. – С. 11 – 14.
8. Бочаров, В.В. Управление предприятием и персоналом: учебное пособие / В.В. Бочаров. – СПб.: Питер, 2017. – 464 с.
9. Буздалин, А.В. Компетенции руководителя. От формализации к оценке / А.В. Буздалин. – М.: Либроком, 2017. – 194 с.
10. Бурменко, Т.Д., Даниленко Н.Н., Туренко Т.А. Сфера услуг в современном обществе: Экономика, менеджмент, маркетинг. Учебное пособие / Раздел I. «Экономика сферы услуг». Иркутск: БГУЭП, 2016. - 281с.
11. Варпаева, И.А. Учет затрат на персонал/ И.А. Варпаева. – Все для бухгалтера № 9. – 2017. – С. 12-15.
12. Вахрушева, О.Б. Управление предприятием и персоналом: учебное пособие/ О.Б. Вахрушева – М: Дашков и К, 2018. – 345 с.
13. Винокуров, В.А. Управление предприятием и персоналом [Текст]: учебное пособие / В. А. Винокуров. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2017. – 431 с.
14. Волкова, К.А. и др. Предприятие: стратегия, структура, положение об отделах и службах, должностные инструкции: учебник / К. А. Волкова. – М.: Экономика, 2018. – 509 с.
15. Горбатюк, З.В. Компетенции и профессиональные навыки менеджеров: учебное пособие/ З.В. Горбатюк – Томск: ТМЦДО, 2017. – 168 с.
16. Головачева, М. А. Управление предприятием и персоналом: учеб. пособие для студентов вузов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2017. - 376 с.
17. Головачева, М. А. Управление предприятием и персоналом // Вестник БГЭУ. - 2019. - № 1. - С. 70-73.
18. Ефимова, О. В. Анализ персонала предприятия. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во «Бухгалтерский учет». - 2017. - 320 с.
19. Казарина, Л.А. и др. Сфера услуг в современном обществе: Экономика, менеджмент, маркетинг. Раздел II. Менеджмент в сфере услуг Учебное пособие / Казарина Л.А., Туренко Т.А., Баева О.Н., Кондрацкая Т.А., Шипова Е.В., Чупров С.В. - Иркутск: БГУЭП, 2016. - 335 с.
20. Поршнев, А.Г., М.Л. Разу, А.В. Тихомирова. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник Под ред. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу, А.В. Тихомировой - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2015 - 528 с.
21. Разомасова, Е.А. Сфера услуг: теория, состояние и развитие: Р 176 монография / Е.А. Разомасова ; НОУ ВПО Центросоюза РФ «Сибирский университет потребительской кооперации». – Новосибирск, 2016. – 136 с
22. Хаксевер, К., Б. Рендер, Р. Рассел, Р. Мердик Управление и организация в сфере услуг, 2-е изд. Издательство: Питер, 2016. - 752 с.
23. Чанков, Ю.С. Менеджмент на предприятии. Книга 2.: учебное пособие / Ю.С. Чанков. - М.: Перспектива, 2018. - 125 с.
24. Чичуленков, Д. А. Особенности анализа компетенций руководителей/ Д. А. Чичуленков // Финансы и кредит. 2017. №12. С. 31 -35.
25. Швецов, А. М. Мотивация персонала / А. М. Швецов // Финансы и кредит. - 2019. - № 40. - С. 40–43.