все отлично, спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
курсовая Проблема конфликтов в менеджменте
- 47 страниц
- 2020 год
- 2 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ КОНЦЕПЦИИ КОНФЛИКТА В МЕНЕДЖМЕНТЕ 6
1.1. Представления об управлении конфликтами в литературе 6
1.2. Технология управления конфликтами 11
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ
В «-» 16
2.1. Характеристика деятельности «-» 16
2.2. Исследование конфликтных ситуаций, возникающих в «-» 18
2.3. Методы управления конфликтами в «-» 25
2.4 Мероприятия по совершенствованию системы разрешения конфликтов
в «-» 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 41
ПРИЛОЖЕНИЕ А – Анкета для сотрудников «-» 44
ПРИЛОЖЕНИЕ Б - Тест на конфликтность 46
ПРИЛОЖЕНИЕ В - Тест «Самооценка конфликта» 47
5. Предложить мероприятия по совершенствованию системы разрешения конфликтов в «-».
Объектом исследования в курсовой работе являются конфликты в «-».
Предметом исследования является технология управления конфликтами в «-».
Методологической и теоретической основой исследования являются общенаучные методы познания и научные подходы к изучению объектов, явлений. В работе использовались системный, маркетинговый, поведенческий, традиционный, инновационный и другие научные подходы исследования. Были использованы также методы и принципы предметно-логического, структурно-функционального анализа, экспертных оценок, методические подходы к изучению эффективности использования потенциала организаций.
Информационной базой курсовой работы послужила базовая учебная и научная литература, статьи и обзоры в специализированных и периодических изданиях, посвященных данной тематике.
Структура курсовой работы: введение, две главы, заключение, библиографический список.
...
3. Исследовать конфликтные ситуации, возникающие в «-».
4. Рассмотреть способы и методы управления конфликтами в «-».
5. Предложить мероприятия по совершенствованию системы разрешения конфликтов в «-».
Объектом исследования в курсовой работе являются конфликты в «-».
Предметом исследования является технология управления конфликтами в «-».
Методологической и теоретической основой исследования являются общенаучные методы познания и научные подходы к изучению объектов, явлений. В работе использовались системный, маркетинговый, поведенческий, традиционный, инновационный и другие научные подходы исследования. Были использованы также методы и принципы предметно-логического, структурно-функционального анализа, экспертных оценок, методические подходы к изучению эффективности использования потенциала организаций.
...
2.2. Исследование конфликтных ситуаций, возникающих в «-» 18
2.3. Методы управления конфликтами в «-» 25
2.4 Мероприятия по совершенствованию системы разрешения конфликтов
в «-» 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 41
ПРИЛОЖЕНИЕ А – Анкета для сотрудников «-» 44
ПРИЛОЖЕНИЕ Б - Тест на конфликтность 46
ПРИЛОЖЕНИЕ В - Тест «Самооценка конфликта» 47
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы - обусловлена недостаточной проработкой вопросов в урегулировании конфликтов.
...
......
24. Фесенко, О.П., Колесникова, С.В. Практикум по конфликтологии, или Учимся разрешать конфликты / О.П. Фесенко, С.В. Колесникова. - М.: НОУ ВПО Московский психолого-социальный университет, 2015. - 128 с.
25. Чернова, Г.Р., Сергеева, М.В., Беляева, А.А. Конфликтология / Г.Р. Чернова, М.В. Сергеева, А.А. Беляева. - М.: Юрайт, 2019. - 204 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
