все отлично, спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Управление конфликтами. Менеджер как конфликтующая сторона и как посредник в урегулировании конфликтов между подчиненными.
- 22 страниц
- 2013 год
- 570 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Управление конфликтами. Менеджер как конфликтующая сторона и как посредник в урегулировании конфликтов между подчиненными.
Содержание
Введение
1 Теоретические основы конфликта как социально-психологической проблемы
1.1Природа конфликта
1.2Общая характеристика основных типов и причин конфликта
2 Проблема управления конфликтами: понятие, этапы, методы
2.1 Понятие и основные этапы управления конфликтами
2.2 Общая характеристика основных методов управления конфликтами
3 Управляющее воздействие менеджера на конфликты в организации
3.1 Роль менеджера в конфликтных ситуациях. Менеджер как конфликтующая сторона
3.2 Менеджер как посредник в урегулировании конфликтов в организации
Заключение
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1.Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. – М.: Авалонъ, 2006. – 196 с.
2.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – М.: Новое знание, 2002. – 336 с.
3.Ладанов И.Д. Практический менеджмент (психотехника управления и самотренировки). – М.: Корпоративные стратегии, 2004. – 496 с.
4.Общий и специальный менеджмент. /Под ред. Гапоненко А.Л., Панкрухина А.П. – М.: РАГС, 2007. – 568 с.
5.Пономаренко В. Управление конфликтами. – М.: АСТ, 2008. – 384 с.
6.Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: Дашков и К, 2008. – 556 с.
7.Управление персоналом. /Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 560 с.
8.http://www.hr-journal.ru/
9.http://www.hrm.ru/
10.http://www.jobsmarket.ru/
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
