Спасибо автору за выполненную работу! в срок
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы курсового исследования. Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является совершенствование техники и технологии производства, а также улучшение качества выпускаемой продукции. Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. Конкурентоспособность продукции во многом определяет престиж страны и является решающим фактором увеличения её национального богатства.
Актуальность темы исследования заключается в том, что рассматриваемое в данной работе предприятие – ЗАО «Сен Габен Кавмистекло» является крупнейшим заводом в России по выпуску стеклянной тары. Это и обусловило необходимость исследования методов и критериев оценки уровня технологии и качества продукции.
Степень теоретической и практической разработанности проблемы. За рубежом проблемам контроля качества производимой продукции ученые и практики менеджмента уделяют пристальное внимание с начала прошлого века. Практически теория управления качеством зародилась в годы первой мировой войны. Впоследствии этой теме уделяли внимание такие ученые как Деминг, Шухарт, Фейгенбаум, Эттингер, Джуран, Кросби и др. С развитием рынка электроники в Японии была создана целая школа контроля качества. В Советском Союзе, а позже - в России также существовали и продолжают развиваться целые школы и направления в сфере качества. В СССР отделы ОТК (Отдел Технического Контроля) существовали практически на каждом предприятии. Развивались и собственные школы качества. Например, существовали Львовская школа качества, Саратовская, Горьковская и др. Известны работы отечественных ученых и практиков - Гличева А.В., Сейфи Т.Ф, Аверина А.В., Евенко Л.И., Лапидуса В.А., и др.
Объект исследования – техника, технология и качество продукции.
Предмет исследования – практика организации техники и технологии, а также качества продукции на современном предприятии.
Цель работы – проанализировать методы и критерии оценки уровня технологии и качества продукции.
Постановка цели работы предопределила постановку задач исследования:
- дать понятие качества;
- описать правовые аспекты проблемы качества;
- описать системный подход качеством продукции в АО «Железобетон»;
- исследовать направления работы по учету качества продукции в АО «Железобетон».
Структура работы предопределена целью и задачами исследования. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ 5
1.1. Понятие качества, классификация видов контроля качества 5
1.2. Правовые аспекты управления качеством продукции 7
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ЗАО «СЕН ГОБЕН КАВМИСТЕКЛО» 10
2.1. Общая характеристика предприятия и его финансово-экономической деятельности 10
2.2. Внедрение статистических методов управления качеством продукции и оценка экономического эффекта 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
Список использованной литературы 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Предприятиям России в условиях рыночной экономики необходимо так построить свою работу по обеспечению качества продукции, чтобы с наименьшими потерями можно было войти в рынок международной торговли и там занять свою нишу .
В соответствии с идеологией стандартов ИСО серии 9000 можно выделить четыре направления деятельности в области качества, посредством которых система качества воздействует на процесс формирования качества продукции и услуг на различных этапах их жизненного цикла. Каждое направление деятельности имеет свои особенности, и вместе они представляют собой основные функциональные подсистемы системы качества.
Анализ системы менеджмента качества в ЗАО «Сен Гобен Кавминстекло» показал, что на предприятии продуктивно функционирует собственная СМК, сертифицированная по системе стандартов ИСО серии 9000. Уровень несоответствия продукции завода не превышает показатель 0,012%, что соответствует уровню ведущих мировых производителей стеклянной тары.
Однако анализ СМК предприятия показал, что в ЗАО «Сен Гобен Кавминстекло» не используются статистические методы контроля качества выпускаемой продукции, в связи с чем нами было предложено разработать и применить на практике указанные методы. Также нами была разработана контрольная карта Шухарта для показателя уровня дефектности продукции при изготовлении стеклянной тары методом штамповки с верхней границей приемочного уровня дефектности, равной 5,75 ед., соответствующей средней доле брака в 0, 00012 (0,012%).
В ЗАО «Сен Гобен Кавмистекло» статистические методы могут применяться для проведения анализа качества продукции и процесса. К ним относятся: использование контрольных карт, контроль по альтернативному признаку, статистический приемочный контроль, позволяющие контролировать качество продукции в процессе ее производства. Статистические методы анализа и оценки качества продукции, статистические методы регулирования технологических процессов и статистические методы приемочного контроля качества продукции являются составляющими управления качеством продукции.
Изложенная методика позволяет дать оценку любому технологическому процессу предприятия, позволяет количественно оценить точность процесса, определить значения параметров, выходящих за допустимые пределы.
Список использованной литературы
1. Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. «О техническом регулировании» (с изм. от 28 сентября 2010 г.) // Собрание законодательства РФ. 2002. N 52 (ч. 1). Ст. 5140; 2010. N 40. Ст. 4969.
2. Белых В.С. Правовое регулирование предпринимательской деятельности в России: Монография. М.: Проспект, 2009. С. 274.
3. Гличев А. Основы управления качеством продукции. – М.: Финансы и статистика, 2004.
4. Ефимов В.В. Средства и методы управления качеством: учебное пособие. –М.: Кнорус, 2015.
5. Ильин В. Система управления качеством: Российский опыт. – М.: Высшее образование, 2013.
6. Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. – М.: Новости, 2000.
7. Мхитарян В.С. Система менеджмента качества на промышленном предприятии // Авореф. Дисс. к.т.н.. – М.: МФТИ им. Баумана, 2002.
8. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством: учебное пособие. –М.: Омега-Л, 2015.
9. Пономарев С.В. и др. Управление качеством продукции. Введение в системы менеджмента качества. – М.: ЮНИТИ, 2012.
10. Тэйлор Ф.У. Административно-техническая организация промышленных предприятий. – М.: Дело, 2004.
11. Хайн Т. Все об упаковке. Эволюция и секреты коробок, бутылок, консервных банок и тюбиков. – СПб.: Питер, 2015.
12. Хозяйственное право: Учебник / В.К. Мамутов, Г.Л. Знаменский, В.В. Хахулин и др.; Под ред. В.К. Мамутова. Киев: Юринком Интер, 2012. С. 590.
13. Бергман Б. Качество и эффективность // Промышленное обозрение, 2004. - № 2.
14. Баронов В. Управление качеством продукции.//Экономика и жизнь.-2002. -21 апреля.
15. Братухин А.Г. Об одном из подходов к комплексному обеспечению качества и сертификации авиационной технологии//Стандарты и качество.- 2005.- №7.
16. Варгина М.К. Направления совершенствования работ по управлению качеством в регионах мира //Сертификация -2005.- №1.
17. Григорьев Л.Ю. Внутренний аудит на предприятиях // Аудитор, 2013. - №3.
18. Кравченко Г.Г. Внутренний аудит системы качества // Стандарты и качество, 2012. - № 5.
19. Мартынова Ж.В., Мазухина Н.Н. Конференция «Стеклотара-2013» «О повышении эффективности работы стеклотарной промышленности России и СНГ» 11 февраля 2013 г. // Стеклянная тара, 2013. - № 5.
20. Международный Стандарт (МС) ISO 9001:2001(R) «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» // Стандарты и качество, 2003. - №5.
21. Обзор рынка стеклянной тары // Оптовик, 2015. - № 12 (март).
22. Ткаченко Л.И. Преимущества систем управления качеством // Эксперт, 2013. - № 11.
23. Хаммер М. Реинжиниринг систем качества промышленных предприятий // Деньги, 2013. - № 4.
24. Швец В.Е. Совершенствование системы менеджмента качества на базе Международных Стандартов ИСО серии 9001:2001 // Качество, 2012. – №4 (6).
25. Швец В.Е. Новое в управлении качеством на предприятии // Качество, 2013. - №5 (7).
26. Якушев В.И. Внутренние аудиты системы качества // Деньги, 2013. - № 2.
27. Устав ЗАО «Сен Гобен Кавминстекло», 2012. – Минеральные Воды, 2012.
28. Архив ЗАО «Сен Гобен Кавминстекло» - Т. № 01/65-00.
29. Пояснительная записка к бухгалтерскому балансу ЗАО «Сен Гобен Кавминстекло» за 2014 г. – Минеральные Воды, 2015.
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы курсового исследования. Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является совершенствование техники и технологии производства, а также улучшение качества выпускаемой продукции. Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. Конкурентоспособность продукции во многом определяет престиж страны и является решающим фактором увеличения её национального богатства.
Актуальность темы исследования заключается в том, что рассматриваемое в данной работе предприятие – ЗАО «Сен Габен Кавмистекло» является крупнейшим заводом в России по выпуску стеклянной тары. Это и обусловило необходимость исследования методов и критериев оценки уровня технологии и качества продукции.
Степень теоретической и практической разработанности проблемы. За рубежом проблемам контроля качества производимой продукции ученые и практики менеджмента уделяют пристальное внимание с начала прошлого века. Практически теория управления качеством зародилась в годы первой мировой войны. Впоследствии этой теме уделяли внимание такие ученые как Деминг, Шухарт, Фейгенбаум, Эттингер, Джуран, Кросби и др. С развитием рынка электроники в Японии была создана целая школа контроля качества. В Советском Союзе, а позже - в России также существовали и продолжают развиваться целые школы и направления в сфере качества. В СССР отделы ОТК (Отдел Технического Контроля) существовали практически на каждом предприятии. Развивались и собственные школы качества. Например, существовали Львовская школа качества, Саратовская, Горьковская и др. Известны работы отечественных ученых и практиков - Гличева А.В., Сейфи Т.Ф, Аверина А.В., Евенко Л.И., Лапидуса В.А., и др.
Объект исследования – техника, технология и качество продукции.
Предмет исследования – практика организации техники и технологии, а также качества продукции на современном предприятии.
Цель работы – проанализировать методы и критерии оценки уровня технологии и качества продукции.
Постановка цели работы предопределила постановку задач исследования:
- дать понятие качества;
- описать правовые аспекты проблемы качества;
- описать системный подход качеством продукции в АО «Железобетон»;
- исследовать направления работы по учету качества продукции в АО «Железобетон».
Структура работы предопределена целью и задачами исследования. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ 5
1.1. Понятие качества, классификация видов контроля качества 5
1.2. Правовые аспекты управления качеством продукции 7
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ЗАО «СЕН ГОБЕН КАВМИСТЕКЛО» 10
2.1. Общая характеристика предприятия и его финансово-экономической деятельности 10
2.2. Внедрение статистических методов управления качеством продукции и оценка экономического эффекта 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
Список использованной литературы 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Предприятиям России в условиях рыночной экономики необходимо так построить свою работу по обеспечению качества продукции, чтобы с наименьшими потерями можно было войти в рынок международной торговли и там занять свою нишу .
В соответствии с идеологией стандартов ИСО серии 9000 можно выделить четыре направления деятельности в области качества, посредством которых система качества воздействует на процесс формирования качества продукции и услуг на различных этапах их жизненного цикла. Каждое направление деятельности имеет свои особенности, и вместе они представляют собой основные функциональные подсистемы системы качества.
Анализ системы менеджмента качества в ЗАО «Сен Гобен Кавминстекло» показал, что на предприятии продуктивно функционирует собственная СМК, сертифицированная по системе стандартов ИСО серии 9000. Уровень несоответствия продукции завода не превышает показатель 0,012%, что соответствует уровню ведущих мировых производителей стеклянной тары.
Однако анализ СМК предприятия показал, что в ЗАО «Сен Гобен Кавминстекло» не используются статистические методы контроля качества выпускаемой продукции, в связи с чем нами было предложено разработать и применить на практике указанные методы. Также нами была разработана контрольная карта Шухарта для показателя уровня дефектности продукции при изготовлении стеклянной тары методом штамповки с верхней границей приемочного уровня дефектности, равной 5,75 ед., соответствующей средней доле брака в 0, 00012 (0,012%).
В ЗАО «Сен Гобен Кавмистекло» статистические методы могут применяться для проведения анализа качества продукции и процесса. К ним относятся: использование контрольных карт, контроль по альтернативному признаку, статистический приемочный контроль, позволяющие контролировать качество продукции в процессе ее производства. Статистические методы анализа и оценки качества продукции, статистические методы регулирования технологических процессов и статистические методы приемочного контроля качества продукции являются составляющими управления качеством продукции.
Изложенная методика позволяет дать оценку любому технологическому процессу предприятия, позволяет количественно оценить точность процесса, определить значения параметров, выходящих за допустимые пределы.
Список использованной литературы
1. Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. «О техническом регулировании» (с изм. от 28 сентября 2010 г.) // Собрание законодательства РФ. 2002. N 52 (ч. 1). Ст. 5140; 2010. N 40. Ст. 4969.
2. Белых В.С. Правовое регулирование предпринимательской деятельности в России: Монография. М.: Проспект, 2009. С. 274.
3. Гличев А. Основы управления качеством продукции. – М.: Финансы и статистика, 2004.
4. Ефимов В.В. Средства и методы управления качеством: учебное пособие. –М.: Кнорус, 2015.
5. Ильин В. Система управления качеством: Российский опыт. – М.: Высшее образование, 2013.
6. Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. – М.: Новости, 2000.
7. Мхитарян В.С. Система менеджмента качества на промышленном предприятии // Авореф. Дисс. к.т.н.. – М.: МФТИ им. Баумана, 2002.
8. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством: учебное пособие. –М.: Омега-Л, 2015.
9. Пономарев С.В. и др. Управление качеством продукции. Введение в системы менеджмента качества. – М.: ЮНИТИ, 2012.
10. Тэйлор Ф.У. Административно-техническая организация промышленных предприятий. – М.: Дело, 2004.
11. Хайн Т. Все об упаковке. Эволюция и секреты коробок, бутылок, консервных банок и тюбиков. – СПб.: Питер, 2015.
12. Хозяйственное право: Учебник / В.К. Мамутов, Г.Л. Знаменский, В.В. Хахулин и др.; Под ред. В.К. Мамутова. Киев: Юринком Интер, 2012. С. 590.
13. Бергман Б. Качество и эффективность // Промышленное обозрение, 2004. - № 2.
14. Баронов В. Управление качеством продукции.//Экономика и жизнь.-2002. -21 апреля.
15. Братухин А.Г. Об одном из подходов к комплексному обеспечению качества и сертификации авиационной технологии//Стандарты и качество.- 2005.- №7.
16. Варгина М.К. Направления совершенствования работ по управлению качеством в регионах мира //Сертификация -2005.- №1.
17. Григорьев Л.Ю. Внутренний аудит на предприятиях // Аудитор, 2013. - №3.
18. Кравченко Г.Г. Внутренний аудит системы качества // Стандарты и качество, 2012. - № 5.
19. Мартынова Ж.В., Мазухина Н.Н. Конференция «Стеклотара-2013» «О повышении эффективности работы стеклотарной промышленности России и СНГ» 11 февраля 2013 г. // Стеклянная тара, 2013. - № 5.
20. Международный Стандарт (МС) ISO 9001:2001(R) «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» // Стандарты и качество, 2003. - №5.
21. Обзор рынка стеклянной тары // Оптовик, 2015. - № 12 (март).
22. Ткаченко Л.И. Преимущества систем управления качеством // Эксперт, 2013. - № 11.
23. Хаммер М. Реинжиниринг систем качества промышленных предприятий // Деньги, 2013. - № 4.
24. Швец В.Е. Совершенствование системы менеджмента качества на базе Международных Стандартов ИСО серии 9001:2001 // Качество, 2012. – №4 (6).
25. Швец В.Е. Новое в управлении качеством на предприятии // Качество, 2013. - №5 (7).
26. Якушев В.И. Внутренние аудиты системы качества // Деньги, 2013. - № 2.
27. Устав ЗАО «Сен Гобен Кавминстекло», 2012. – Минеральные Воды, 2012.
28. Архив ЗАО «Сен Гобен Кавминстекло» - Т. № 01/65-00.
29. Пояснительная записка к бухгалтерскому балансу ЗАО «Сен Гобен Кавминстекло» за 2014 г. – Минеральные Воды, 2015.
| Купить эту работу vs Заказать новую | ||
|---|---|---|
| 0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
|
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
| Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
| 660 ₽ | Цена | от 500 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 149955 Курсовых работ — поможем найти подходящую