Спасибо автору за выполненную работу! в срок
Информация о работе
Подробнее о работе
Принципы и методы контроля
- 22 страниц
- 2016 год
- 84 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение
На деятельность организации оказывает влияние множество факторов внешней и внутренней среды. Планы не всегда выполняются, как было задумано. Руководству не всегда удается должным образом мотивировать людей на достижение поставленных целей. Для грамотного управления организацией каждый управленец должен качественно выполнять свои обязанности, одной из которых является контроль.
Термин “контроль” не является однозначным. В переводе с французского слово “контроль” означает проверочный документ, оформленный в двух экземплярах или в двух записях.
В течение длительного времени понятие контроля связывалось, прежде всего, с проверкой правильности составления документов, записей в массовых журналах и т.д. Контроль как явление ассоциировался с деятельностью главным образом бухгалтеров, кассиров, финансовых работников.
В современном мире, этому термину придают наиболее широкий смысл.
В настоящее время под термином “контроль” подразумевают: органическую функцию управления; набор средств регулирования поведения личности или организации в целом; функцию системы, выполняющую задачу обратной связи и обеспечивающую наблюдение за состоянием системы. Исходя из этого, можно сказать о том, что наша тема курсовой работы является актуальной, т. к. в нашей жизни без контроля в любой организации должен соблюдаться.
Основная задача КОНТРОЛЯ заключается в установке стандартов, которыми следует руководствоваться при выполнении заданий, измерении фактически достигнутых результатов и проведении корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.
Цель курсовой работы - изучить роль контроля в учреждении на примере салона красоты “Эдем”.
Для этого будут выполнены следующие задачи:
- рассмотреть сущность, формы и методы контроля;
- изучить основные методы контроля в учреждении;
- дать краткую характеристику, выбранного учреждения;
- рассмотреть роль контроля в учреждении.
Оглавление
Введение 4
Глава 1 Формы и методы контроля 6
1.1 Понятие “Контроль” 7
1.2 Основные виды контроля. Поэтапные процессы контроля 9
1.3 Методы контроля 12
Глава 2 Принципы и методы контроля на примере салона красоты “Эдем” 14
2.1 Характеристика организации 14
2.2 Основные методы контроля в учреждение 16
Глава 3 Предложения по совершенствованию существующей системы контроля в рассматриваемом учреждение 19
Заключение 21
Список литературы 22
Заключение
Исходя из рассмотренных мной теоретических вопросов и оценив систему контроля в салоне красоты “Эдем”, я пришла следующим выводам: опыт учреждения позволяет сформулировать главную цель системы управления персоналом: обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития.
Организация и контроль выполнения управленческих решений, и контроль за их качеством (а соответственно и их эффективность) можно назвать одной из важнейших предпосылок обеспечения конкурентоспособности продукции и фирмы на рынке, формирования рациональных организационных структур, проведения правильной кадровой политики и работы, регулирования социально-психологических отношений на предприятии, создания положительного имиджа и др.
Список литературы
1.Агеев В.С “Межгрупповое взаимодействие. Социально-психологические проблемы” - МГУ, М., 2008.
2.Деминг, В., «Выход из кризиса» - Тверь: Альба, 2004.
3.Дип С., Сесмен, Л., «Верный путь к успеху: 1600 советов менеджерам» - М.: Вече, 2005.
4.Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений: Учебное пособие.- М.: МАЭП, ИИК «Калита», 2006.
5.Иосефович. Н., «Ты - босс!: Как стать толковым руководителем» - М.: Вече, 2005.
6.Каппони. В., «Сам себе авторитет» - СПб.: Питер, 2005.
7.Коротков Э.М. Концепция менеджмента: - М.:Инжинирингово-Консалтинговая Компания «ДеКА»,2006.
8.Кравченко, А.И., «Трудовые организации: структура, функции, поведение» - М.: Наука, 2007
9.Кричевский Р. Л., «Если вы - руководитель...» - М.: Дело, 2005.
10.Кулиев, Т.А., Мамедов, В.Б., «Руководитель и коллектив: взаимодействие» - М.: Знание, 2007.
11.Липсиц И.В., «Не повторить ошибок» - М.: Экономика, 2008.
12.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: «Дело», 2005.
13.Поляков, В.Г., «Человек в мире управления» - Новосибирск: Наука, 2006.
14.Попов, А.В., «Теория организации американского менеджмента» - М.: изд-во МГУ, 2007.
15.Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент организации: Учебное пособие.- М.: ИНФРА-М, 2005.
16.Спицнадель В.Н. Теория и практика принятия оптимальных решений. - СПб: издательский дом «Бизнес-пресса», 2007.
17.Тутушкина М.К. Практическая психология для менеджеров. М. 2006.
18.Уткин, Э.А., «Профессия менеджер» - М.: Экономика, 2005.
19.Черноруцкий И.Г. Методы оптимизации и принятия решений.- СПб: издательство «Лань», 2001.
20.Шамкалов, Ф.И., «Американский менеджмент» - М.: Наука, 2005.
21.«Социальное управление: словарь-справочник» - М.: изд-во МГУ, 2006.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
