Автор24

Информация о работе

Подробнее о работе

Страница работы

курсовая Совершенствование системы оценки персонала

  • 36 страниц
  • 2017 год
  • 79 просмотров
  • 0 покупок
Автор работы

leopard

На этом сайте более 12 лет

450 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

Введение
Глава 1. Теоретические основы организации оценки персонала
1.1 Оценка персонала: сущность и содержание
1.2 Методы оценки персонала
1.3 Международный и отечественный опыт оценки персонала
Глава 2. Анализ хозяйственной деятельности предприятия
2.1 Характеристика предприятия
2.2 Анализ кадрового состава
2.3 Анализ состояния системы управления персоналом и оценки
2.4 Причины, мешающие эффективному функционированию рассматриваемого объекта. Выводы по результатам анализа
Глава 3. Разработка мероприятий совершенствования системы оценки в компании
3.1 Разработка концепции проекта
3.2 Социальная эффективность
3.3 Внедрение проекта
Заключение
Список используемых источников

1.3 Международный и отечественный опыт оценки персонала

Опыт западных фирм показывает, что при найме используется пять основных методов проверки знаний и личных качеств кандидата:
а) анализ анкетных данных (уровень и качество образования, наличие практического опыта, готовность к принятию дополнительных нагрузок, недостатки здоровья и др.). Причем содержание анкеты устанавливается конкретной кадровой службой;
b) наведение справок в учебном заведении или на прежней работе (чем выше должность, тем шире «территория» сбора информации);
c) использование тестов в самом широком смысле;
d) проверка навыков в центрах оценки (применяется только для работников высокой квалификации);
e) собеседование или интервью.
Работа с персоналом в японских фирмах,  прежде всего, опирается на глубокие традиции. Здесь и групповой коллективизм и тяга к совместной трудовой деятельности; подчинение лидеру и старшему по возрасту. Старший по положению (должности) также старше младшего по возрасту и стажу работы.
...

2.1 Характеристика предприятия

ООО «-» появилась на рынке пластиковых оконных систем в 2006 году. Организация начинала свою деятельность в качестве дилера московской фирмы, самостоятельно производившей пластиковые окна.
Спустя полгода появилась возможность организовать собственное производство. Это был второй, очень важный шаг на пути развития. Сделав его, компания получили возможность предлагать своим клиентам более высокий уровень качества и услуг, сократив до минимума весь цикл, от заказа до монтажа готовых изделий.
Приведем схематическое изображение организационной структуры компании ООО «-» (далее – Компания) после начала деятельности по производству окон и дверей из ПВХ (в структурной схеме появляется новый элемент – отдел производства окон и дверей из ПВХ) – см. рис. 1.

На основании анализа данных, предоставленных компанией, можно сделать вывод, что за период 2014-2016 гг. имущество анализируемой организации увеличилось на 97796 тыс. руб.
...

2.2 Анализ кадрового состава

Основные показатели по кадрам представлены в таблицах 3-5.
Таблица 3
Показатели распределения по полу работников организации

Пол Год
2014
2015
2016
Пол
жен.
муж.
жен.
муж.
жен.
муж.
Численность
19
111
17
126
28
114
Итого:
130
143
142

Исходя из таблицы 3, видим, что общая численность работников в 2015 увеличилась на 13 человек, а в 2016 по равнению с 2015 уменьшилась на 29 человек. Рассматриваю динамику показателей всех трех лет, можно сделать вывод, что численность работников мужского пола превышает работников женского пола.

Таблица 4
Показатели распределения по возрасту работников организации
Год
Возраст
2014
2015
2016
От 30 до 35 лет
66
93
56
От 36 до 45 лет
45
27
68
От 46 до 50 лет
12
16
11
Старше 50 лет
7
7
7

Таблица 4 показывает, что в организации в 2014 году работали преимущественно работники в возрасте от 30-45 лет. В 2015 и в 2016 наблюдается «омоложение коллектива», в организации работают преимущественно работники в возрасте до 30 лет.
...

3.1 Разработка концепции проекта

Главной целью проекта является совершенствование системы оценки сотрудников на основе использования компетентностного подхода в эксплуатационном компании.
Для этого необходимо, в первую очередь, составить структуру разбиения работ.
Рассмотрим подробнее этап проектирования. Данный этап включает разработку мероприятий по совершенствованию системы деловой оценки, разработку основных компетенций сотрудников, разработка бюджета проекта, подготовка основной документации проекта (положение о системе деловой оценки, приказ о внедрение системы деловой оценки, бланки оценки, анкеты).
Оценка по компетенциям предполагает собой совокупность мероприятий, направленных на оценку профессиональных, деловых и личностных качеств.
В ходе анализа системы оценки организации было установлено, что личностным качествам работников не уделяется должного внимания.
...

3.2 Социальная эффективность

В первую очередь следует сказать о том, что для проведения оценки сотрудников в организации, необходимо нанять человека, который бы выполнил эту работу и в последующем решал все текущие вопросы, проблемы, касающиеся этого процесса. Также возможно распределение этих обязанностей между сотрудниками отдела по работе с персоналом, такой вариант для организации будет экономичнее. Рассмотрим какие затраты потребуются для организации в двух этих случаях в таблице 9.
Таблица 9
Возможные затраты на поиск сотрудника
Новый сотрудник
Специалист отдела кадров
Внутренние источники.
1.При привлечении сотрудника с помощью внутреннего конкурса, то в этом случае можно говорить лишь о временных затратах - от 1 дня до 1 месяца поиска.
Внешние источники.
1.Центр занятости населения: затраты времени на поиск - от 1 дня до 1 месяца.
2.Самостоятельный поиск специалиста отдела кадров через средства массовой информации - временные затраты от 1 дня до 1 месяца.
...

3.3 Внедрение проекта

Необходимо разработать мероприятия внедрения данного проекта и определить длительность, трудовые ресурсы и последовательность необходимых мероприятий (таблица 11).

Таблица 11
Мероприятия внедрения
Код
Описание работы
Длительность (дней)
Трудовые ресурсы
Предшественник
1
2
3
4
5
A
Получение необходимых для внедрения проекта ресурсов
2
1
F
B

Публикация серии статей в корпоративной прессе о новой системе деловой оценки;
10
2
A,H
D
Размещение информации на сайте компании о внедрение системы
1
1
A,H

E
Проведение тренинга с сотрудниками компании

2
1
A,H
A
Получение необходимых для внедрения проекта ресурсов
2
1
F
B

Публикация серии статей в корпоративной прессе о новой системе деловой оценки;
10
2
A,H
D
Размещение информации на сайте компании о внедрение системы
1
1
A,H

E
Проведение тренинга с сотрудниками компании

2
1
A,H
Календарный план с назначением трудовых ресурсов представлен на рис. 4.

Рисунок 4.
...

Заключение

В работе в соответствии с выбранной целью были изучены основные методики оценки персонала, проанализирована имеющаяся система оценки персонала на организации, выбран метод по совершенствованию оценки персонала в организации, разработаны мероприятия по совершенствованию системы оценки персонала в организации.
В процессе анализа системы оценки на объекте исследования были выявлены следующие недостатки: в организации не проводится систематический анализ удовлетворенности сотрудников и их личностных качеств, применяются методики, не способные объективно оценить каждого сотрудника. Уделяется мало внимания со стороны руководства в процессе разработки в системы оценки и во время ее внедрения, отсутствует мотивационная система рабочей группы по внедрению системы комплексной оценки, использование системы оценки как проверки знаний, а не для выявления перспектив развития.
...

1. Положение об организации проведения аттестации сотрудников компании «-».
2. Пояснительная записка к отчету по труду компании «-».
3. Горбовцов, Г.Я. Управление проектом: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2014. – 279 с.
4. Кибанов, А.Я. Методология оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом //Кадровик. Кадровый менеджмент, N 12, 2015. – 25 с.
5. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: Учеб. / А.Я.Кибанов, И.А.Баткаева и др.; Под ред. А.Я.Кибанова; ГУУ - 4-e изд., доп. и перераб. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016 - 695 с.
6. Логинова, Ю.С. Современный подход к делово оценке персонала/ Ю.С.Платонова // Вестник самарского государственного технического университета, серия: экономические науки. - 2014. - № 4. – с.41-45.
7. Максимова, Л. В. Управление персоналом: основы теории и деловой практикум: учебное пособие / Л.В. Максимова. - М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2014. - 256 с.
8. Одегов, Ю. Г. Оценка эффективности работы с персоналом: Метологический подход: Учебно-практическое пособие/ Ю.Г. Одегов, К.Х. Абдурахманов, Л.Р. Котова. - М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2013. - 752 с.
9. Шлендер, П.Э. Управление персоналом организации: Учеб. пособие / Под ред. П.Э. Шлендера. - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2014. - 398 с.
10. http://studopedia.net - Студопедия. Общедоступная информация для студентов (01.04.2017).
11. http://hr-portal.ru - HR-Portal. HR сообщества и публикации (16.04.2017).
12. http://nextrzd.ru - Молодежный информационный портал ООО «-» (15.04.2017).

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Оставляя свои контактные данные и нажимая «Заказать Курсовую работу», я соглашаюсь пройти процедуру регистрации на Платформе, принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности в целях заключения соглашения.

Фрагменты работ

Введение
Глава 1. Теоретические основы организации оценки персонала
1.1 Оценка персонала: сущность и содержание
1.2 Методы оценки персонала
1.3 Международный и отечественный опыт оценки персонала
Глава 2. Анализ хозяйственной деятельности предприятия
2.1 Характеристика предприятия
2.2 Анализ кадрового состава
2.3 Анализ состояния системы управления персоналом и оценки
2.4 Причины, мешающие эффективному функционированию рассматриваемого объекта. Выводы по результатам анализа
Глава 3. Разработка мероприятий совершенствования системы оценки в компании
3.1 Разработка концепции проекта
3.2 Социальная эффективность
3.3 Внедрение проекта
Заключение
Список используемых источников

1.3 Международный и отечественный опыт оценки персонала

Опыт западных фирм показывает, что при найме используется пять основных методов проверки знаний и личных качеств кандидата:
а) анализ анкетных данных (уровень и качество образования, наличие практического опыта, готовность к принятию дополнительных нагрузок, недостатки здоровья и др.). Причем содержание анкеты устанавливается конкретной кадровой службой;
b) наведение справок в учебном заведении или на прежней работе (чем выше должность, тем шире «территория» сбора информации);
c) использование тестов в самом широком смысле;
d) проверка навыков в центрах оценки (применяется только для работников высокой квалификации);
e) собеседование или интервью.
Работа с персоналом в японских фирмах,  прежде всего, опирается на глубокие традиции. Здесь и групповой коллективизм и тяга к совместной трудовой деятельности; подчинение лидеру и старшему по возрасту. Старший по положению (должности) также старше младшего по возрасту и стажу работы.
...

2.1 Характеристика предприятия

ООО «-» появилась на рынке пластиковых оконных систем в 2006 году. Организация начинала свою деятельность в качестве дилера московской фирмы, самостоятельно производившей пластиковые окна.
Спустя полгода появилась возможность организовать собственное производство. Это был второй, очень важный шаг на пути развития. Сделав его, компания получили возможность предлагать своим клиентам более высокий уровень качества и услуг, сократив до минимума весь цикл, от заказа до монтажа готовых изделий.
Приведем схематическое изображение организационной структуры компании ООО «-» (далее – Компания) после начала деятельности по производству окон и дверей из ПВХ (в структурной схеме появляется новый элемент – отдел производства окон и дверей из ПВХ) – см. рис. 1.

На основании анализа данных, предоставленных компанией, можно сделать вывод, что за период 2014-2016 гг. имущество анализируемой организации увеличилось на 97796 тыс. руб.
...

2.2 Анализ кадрового состава

Основные показатели по кадрам представлены в таблицах 3-5.
Таблица 3
Показатели распределения по полу работников организации

Пол Год
2014
2015
2016
Пол
жен.
муж.
жен.
муж.
жен.
муж.
Численность
19
111
17
126
28
114
Итого:
130
143
142

Исходя из таблицы 3, видим, что общая численность работников в 2015 увеличилась на 13 человек, а в 2016 по равнению с 2015 уменьшилась на 29 человек. Рассматриваю динамику показателей всех трех лет, можно сделать вывод, что численность работников мужского пола превышает работников женского пола.

Таблица 4
Показатели распределения по возрасту работников организации
Год
Возраст
2014
2015
2016
От 30 до 35 лет
66
93
56
От 36 до 45 лет
45
27
68
От 46 до 50 лет
12
16
11
Старше 50 лет
7
7
7

Таблица 4 показывает, что в организации в 2014 году работали преимущественно работники в возрасте от 30-45 лет. В 2015 и в 2016 наблюдается «омоложение коллектива», в организации работают преимущественно работники в возрасте до 30 лет.
...

3.1 Разработка концепции проекта

Главной целью проекта является совершенствование системы оценки сотрудников на основе использования компетентностного подхода в эксплуатационном компании.
Для этого необходимо, в первую очередь, составить структуру разбиения работ.
Рассмотрим подробнее этап проектирования. Данный этап включает разработку мероприятий по совершенствованию системы деловой оценки, разработку основных компетенций сотрудников, разработка бюджета проекта, подготовка основной документации проекта (положение о системе деловой оценки, приказ о внедрение системы деловой оценки, бланки оценки, анкеты).
Оценка по компетенциям предполагает собой совокупность мероприятий, направленных на оценку профессиональных, деловых и личностных качеств.
В ходе анализа системы оценки организации было установлено, что личностным качествам работников не уделяется должного внимания.
...

3.2 Социальная эффективность

В первую очередь следует сказать о том, что для проведения оценки сотрудников в организации, необходимо нанять человека, который бы выполнил эту работу и в последующем решал все текущие вопросы, проблемы, касающиеся этого процесса. Также возможно распределение этих обязанностей между сотрудниками отдела по работе с персоналом, такой вариант для организации будет экономичнее. Рассмотрим какие затраты потребуются для организации в двух этих случаях в таблице 9.
Таблица 9
Возможные затраты на поиск сотрудника
Новый сотрудник
Специалист отдела кадров
Внутренние источники.
1.При привлечении сотрудника с помощью внутреннего конкурса, то в этом случае можно говорить лишь о временных затратах - от 1 дня до 1 месяца поиска.
Внешние источники.
1.Центр занятости населения: затраты времени на поиск - от 1 дня до 1 месяца.
2.Самостоятельный поиск специалиста отдела кадров через средства массовой информации - временные затраты от 1 дня до 1 месяца.
...

3.3 Внедрение проекта

Необходимо разработать мероприятия внедрения данного проекта и определить длительность, трудовые ресурсы и последовательность необходимых мероприятий (таблица 11).

Таблица 11
Мероприятия внедрения
Код
Описание работы
Длительность (дней)
Трудовые ресурсы
Предшественник
1
2
3
4
5
A
Получение необходимых для внедрения проекта ресурсов
2
1
F
B

Публикация серии статей в корпоративной прессе о новой системе деловой оценки;
10
2
A,H
D
Размещение информации на сайте компании о внедрение системы
1
1
A,H

E
Проведение тренинга с сотрудниками компании

2
1
A,H
A
Получение необходимых для внедрения проекта ресурсов
2
1
F
B

Публикация серии статей в корпоративной прессе о новой системе деловой оценки;
10
2
A,H
D
Размещение информации на сайте компании о внедрение системы
1
1
A,H

E
Проведение тренинга с сотрудниками компании

2
1
A,H
Календарный план с назначением трудовых ресурсов представлен на рис. 4.

Рисунок 4.
...

Заключение

В работе в соответствии с выбранной целью были изучены основные методики оценки персонала, проанализирована имеющаяся система оценки персонала на организации, выбран метод по совершенствованию оценки персонала в организации, разработаны мероприятия по совершенствованию системы оценки персонала в организации.
В процессе анализа системы оценки на объекте исследования были выявлены следующие недостатки: в организации не проводится систематический анализ удовлетворенности сотрудников и их личностных качеств, применяются методики, не способные объективно оценить каждого сотрудника. Уделяется мало внимания со стороны руководства в процессе разработки в системы оценки и во время ее внедрения, отсутствует мотивационная система рабочей группы по внедрению системы комплексной оценки, использование системы оценки как проверки знаний, а не для выявления перспектив развития.
...

1. Положение об организации проведения аттестации сотрудников компании «-».
2. Пояснительная записка к отчету по труду компании «-».
3. Горбовцов, Г.Я. Управление проектом: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2014. – 279 с.
4. Кибанов, А.Я. Методология оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом //Кадровик. Кадровый менеджмент, N 12, 2015. – 25 с.
5. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: Учеб. / А.Я.Кибанов, И.А.Баткаева и др.; Под ред. А.Я.Кибанова; ГУУ - 4-e изд., доп. и перераб. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016 - 695 с.
6. Логинова, Ю.С. Современный подход к делово оценке персонала/ Ю.С.Платонова // Вестник самарского государственного технического университета, серия: экономические науки. - 2014. - № 4. – с.41-45.
7. Максимова, Л. В. Управление персоналом: основы теории и деловой практикум: учебное пособие / Л.В. Максимова. - М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2014. - 256 с.
8. Одегов, Ю. Г. Оценка эффективности работы с персоналом: Метологический подход: Учебно-практическое пособие/ Ю.Г. Одегов, К.Х. Абдурахманов, Л.Р. Котова. - М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2013. - 752 с.
9. Шлендер, П.Э. Управление персоналом организации: Учеб. пособие / Под ред. П.Э. Шлендера. - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2014. - 398 с.
10. http://studopedia.net - Студопедия. Общедоступная информация для студентов (01.04.2017).
11. http://hr-portal.ru - HR-Portal. HR сообщества и публикации (16.04.2017).
12. http://nextrzd.ru - Молодежный информационный портал ООО «-» (15.04.2017).

Купить эту работу

курсовая Совершенствование системы оценки персонала

450 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 500 ₽

Гарантии Автор24

Изображения работ

Страница работы
Страница работы
Страница работы

Понравилась эта работа?

или

21 января 2018 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

Автор работы
leopard
5
На этом сайте более 12 лет
Купить эту работу vs Заказать новую
0 раз Куплено Выполняется индивидуально
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%
Уникальность Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете Доступность Срок 1—6 дней
450 ₽ Цена от 500 ₽

5 Похожих работ

Курсовая работа

Классификация методов управления персоналом

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
460 ₽
Курсовая работа

Бюрократическая модель организации Макса Вебера

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
800 ₽
Курсовая работа

Создание фирменного стиля для индивидуального предпринимателя

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
700 ₽
Курсовая работа

Социальная и политическая справедливость. Принципы справедливости Дж. Ролза и их влияние на организационное поведение.

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
350 ₽
Курсовая работа

Анализ уровня оплаты труда персонала предприятия (на примере…)

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1700 ₽

Отзывы студентов

Отзыв Алена . об авторе leopard 2018-09-07
Курсовая работа

Спасибо автору за выполненную работу! в срок

Общая оценка 5
Отзыв zaochniku 777 об авторе leopard 2016-04-22
Курсовая работа

Спасибо за работу!

Общая оценка 5
Отзыв Наталья Крафт об авторе leopard 2016-10-13
Курсовая работа

Хороший специалист, спасибо вам огромное

Общая оценка 5
Отзыв user12976 об авторе leopard 2014-05-31
Курсовая работа

хороший автор всё выполняет вовремя.

Общая оценка 5

другие учебные работы по предмету

Готовая работа

Набор, отбор и найм персонала в организации

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
8000 ₽
Готовая работа

Использование конкурентных стратегий на рынке гостиничных услуг (на примере...)

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

Управление конфликтами в организации

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1500 ₽
Готовая работа

Разработка стратегии развития предприятия

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1500 ₽
Готовая работа

диплом Разработка технологии подбора персонала в организации

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2500 ₽
Готовая работа

Диплом Система управления персоналом. Диплом Методы управления персоналом

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1500 ₽
Готовая работа

Диплом Развитие корпоративной культуры

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1500 ₽
Готовая работа

Инвентаризация имущества и ее отражение в учете Долгорук. дом-интернат

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
660 ₽
Готовая работа

Конфликты в организации и пути их разрешения (диплом)

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
5000 ₽
Готовая работа

Информационное обеспечение коммерческой деятельности

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1250 ₽
Готовая работа

«Совершенствование сбытовой и маркетинговой деятельности предприятия (на примере ИП Пикалов А.А. (сеть магазинов «Соседдушка»)»

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
20000 ₽
Готовая работа

Дипломная работа РФЭИ. Современные технологии управления персоналом на примере филиала ООО "Росгосстрах"

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2500 ₽