Доволен работой автора
Информация о работе
Подробнее о работе
Геймификация бизнес процессов - курсовая работа по психологии
- 32 страниц
- 2020 год
- 1 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
ВВЕДЕНИЕ
Ни одна сфера жизнедеятельности человека не растет и не развивается так масштабно, как компьютерная. И перед системой образования стоит задача применения современных образовательных технологий для формирования требуемых компетенций.
Одним из самых противоречивых средств разрешения этой ситуации являются компьютерные игры и геймификация образования, которая широко используется во всех сферах жизни.
Понятие игры рассматривается в трудах Ф. Бойтендайка, К. Бюлера, Л. С. Выготского, К. Гросса, Ж. Колларитса, М. Лацорса, Д. Г. Мида, Е. Л. Покровского, Г. Спенсера, Н. Д. Ушинского, Ф. Фребеля, X. Хогленда, Ф. Шиллера, Г. П. Щедровицкого. Современные подходы к понятию «игра» рассматриваются в работах Э. Берна, П. Ершова, И. Кона, А. Леонтьева, И. Хейзинга, С. Шмакова, Д. Эльконина.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ГЕЙМИФИКАЦИИ 5
1.1. Суть игровых технологий 5
1.2. Принципы геймификации 9
2. ПРИМЕНЕНИЕ ГЕЙМИФИКАЦИИ В БИЗНЕСЕ 14
2.1. Основные подходы к применению геймификации в бизнесе 14
2.2. Принципы системы геймификации 18
3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ГЕЙМИФИКАЦИИ 22
3.1. Организация исследования 22
3.2. Геймификация как метод мотивации к эффективной работе 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
ЛИТЕРАТУА 30
Цель работы применение технологии геймификации в бизнесе.
Объектом исследования является геймификация.
Предмет исследования: применение геймификации.
Для этого необходимо решить следующие задачи:
– изучить литературу и различные информационные источники по теме геймификация в управление персоналом;
– определить понятие и сущность геймификации;
– рассмотреть применение в России и за рубежом данную технологию;
– рассмотреть применение геймификации в бизнес-процессах;
ЛИТЕРАТУА
1.Бабанова И.А. Деловые игры в учебном процессе. Научные исследования в образовании / И.А. Бабанова. — М.: АПО , 2012. №7.С. 19-24.
2.Беловсяк Н. Геймификация: как повысить успешность серьёзного бизнеса при помощи игры. [Электронный ресурс] — Электронные данные — Режим доступа: http://internetno.net/category/analitika/gamification_about/ Дата обращения — 26.05.2020
3.Бизнес-симуляция [Электронный ресурс] — Электронные данные — Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Бизнес-симуляция Дата обращения — 26.05.2020.
4.Бурлаченко А.В. Геймификация как игровой механизм, запускающий психологические поведенческие реакции как в бизнес-среде, так и в повседневной жизни. Проблемы современной экономики / А.В. Бурлаченко. — Новосибирск: изд-во Центр развития научного развития, 2013.№11.С. 130-135.
5.Большакова И.А. Мотивация как элемент эффективного управления персоналом. Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития / И.А. Большакова. — Новосибирск: изд-во Центр развития научного развития, 2014.№12.С. 113-116.
6.Вербах К. Вовлекай и властвуй. Игровое мышление на службе бизнеса / К. Вербах, Д. Хантер. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015.С. 16-25.
7.Войтенко А.И. Геймификация или работа в форме игры. Новое поколение / А.И. Войтенко, А. Голубова — изд-во Макушкин С.А.,2014.№7.C. 32-34.
8.Григорьев С.И. Деловые игры по формированию экономических компетенций: учебное пособие / С.И.Григорьев, С.О. Зенкевич. — М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М,2012. С. 254.
9.Геймификация: три способа использования игр HR-службой. [Электронный ресурс] — Электронные данные — Режим доступа: 68 http://www.trainings.ru/library/exclusive/?id=14803 Дата обращения —26.05.2020.
10.Геймификация – новый тренд интернет маркетинга. [Электронный ресурс] — Электронные данные — Режим доступа: http://contentmarketingpro.ru/gamification/gejmifikaciya-novyj-trend-internet-marke tinga/ Дата обращения — 26.05.2020.
11.Добровинский А. П. Оценка человеческого капитала в деятельности коммерческих организаций / А.П. Добровинский, Ю.В. Демьяненко. — Томск: изд-во ТПУ , 2013.№6. С. 64.
12.Дятко К.Д. Геймификация и возможности ее применения в управлении персоналом. Блог об управлении персоналом. [Электронный ресурс] — Электронные данные — Режим доступа: http://dyatko.info Дата обращения — 26.05.2020.
13.Зикерманн Г. Геймификация в бизнесе: как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов / Г. Зикерманн, Д. Линдер.— М.: Манн, Иванов и Фербер,2014 .С. 36-39.
14.Зимин В. Игрофикация. Свежий взгляд на мотивацию пользователей. [Электронный ресурс] — Электронные данные — Режим доступа: https://habrahabr.ru/company/uidesign/blog /165779/ Дата обращения — 26.05.2020.
15.Краковецкая, И.В. Мотивация как элемент системы управления персоналом. Современные проблемы экономического и социального развития / И.В. Краковецкая, И.П. Телегина, А.В. Телегин.— Красноярск: изд-во СибГАУ им. акад. М.Ф. Решетнева, 2013.№9.С. 29-31.
16.Капко М. Геймификация на службе бизнеса. Директор информационной службы / М. Капко. — М.: «Открытые системы», 2014.№6.С. 38. 69
17.Лабаджян М.Г. Понятие социальной ответственности бизнеса. Вестник омского университета. Серия: экономика / М.Г. Лабаджян А.Ю. Каспарова. — Омск: ОмГУ им. Ф.М. Достоевского,2014.№1.С.178-182.
18.Лебедев И.В. Вестник института мировых цивилизаций / И.В. Лебедев, А.В. Курдюмов, А.В. Стрельцов, О.В. Марковская, Н.К. Березина, Г.П. Авдеев.— М.:НАНО ВПО «ИМЦ»,2015.№10.С. 84-90.
19.Макарова А. С. Игрофикация маркетинговых коммуникаций как эффективный способ общения с целевыми аудиториями / А. С. Макарова, С. Н. Басова.— Казань: изд-во Молодой ученый, 2012. №8. С.122-125.
20.Маркеева А.В. Геймификация в бизнесе: проблемы использования и перспективы развития. Лидерство и менеджмент / А.В. Маркеева — М.: изд-во «Креативная экономика», 2015. — Т. 2. № 3.С.169-190
21.Ногалес К. Курс «геймификация». [Электронный ресурс] — Электронные данные — Режим доступа: https://4brain.ru/gamification/ Дата обращения — 26.05.2020.
22.Официальный сайт компании ООО «Игровые технологии». [Электронный ресурс] — Электронные данные — Режим доступа: http://nimovsky.wixsite.com/game-initiative Дата обращения — 26.05.2020.
23.О внедрении геймификации неожиданных результатах. [Электронный ресурс] — Электронные данные — Режим доступа: http://blog.pryaniky.com/vnedrenie-gejmifikacii-neozhidannye-rezultaty/ Дата обращения — 26.05.2020.
24.Орлова О.В. Геймификация как способ организации обучения / О.В.Орлова В.Н. Титова.— Томск: Вестник ТГПУ,2015. №9. С. 162.
25.Пузина, Н.В. Международный опыт геймификациидля HR российских организаций. Инновационное образование и экономика / Н.В. Пузина. — Омск: ОЭИ,2013.№12.С. 49-51. 70
26.Санагурский Д. Игрофикация как фактор формирования виртуальной идентичности / Д. Санагурский.— М.: РНИИК ПН им. Д.С. Лихачева, 2014.№1. С. 5.
27.Селевко Г. К. Этапы проведения деловой игры. [Электронный ресурс] — Электронные данные — Режим доступа: http://megaobuchalka.ru/3/34007.html Дата обращения — 26.05.2020.
28.Сидунова, Г.И. Геймификация в системе форсайт менеджмента. Теоретические и прикладные аспекты современной науки / Г.И. Сидунова, А.А. Сидунов.— Северный: изд-во ИП Петрова М.Г. ,2014.№5-5.С.181-186.
29.Федосеев Ю. Мотивация сотрудников: почему в работе с людьми лучше не использовать геймификацию? [Электронный ресурс] — Электронные данные — Режим доступа: https://vc.ru/p/gamification Дата обращения — 26.05.2020.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
