FASHION&BEAUTY; БЛОГГЕРЫ КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДОВ

Актуальность темы исследования: Блогосфера и особенности влияния блогеров на аудиторию являются объектом исследования многих отечественных и зарубежных исследователей в отраслях социологии, журналистики и ряда других. В первую очередь следует отметить, что в последнее десятилетие проводились комплексные исследования феномена новых медиа, влияния конвергенции на специфику функционирования современных СМИ, влияния развития Интернета и социальных медиа на развитие журналистики. Тем не менее до 2010 г. в российской науке уделялось довольно мало внимания исследованию блогосферы, так как этот феномен не был распространенным.
Современное глобализированное распространение интернета и доступных с его помощью платформ коммуникации с целевой аудиторией значительно изменили направления, методологию и способы маркетинговой деятельности. Наиболее популярным способом продвижения брендов через сеть интернет – является продвижение лидерами мнения . Такими лидерами изначально были профессионалы в своей отрасли. Сегодня же лидерами мнения стали блогеры, сформировавшие и новое направление журналистики и маркетинга. Блогеры являются лидерами мнений XXI века. Сегодня имя и статус блогеров используются СМИ и компаниями в целях привлечения и вовлечения аудитории. Блогеры играют важную роль в рекламе продукта/услуги. Высокий уровень доверия способствует повышению интереса и спроса на рекламируемый бренд, в то время как недостаток доверия может привести к потере потенциальных клиентов. В данной работе мы рассмотрим взаимоотношения между блогерами и их читателями; как формируется доверие к блогерам, к той продукции, что они рекламируют; отчего зависит уровень доверия к блогерам.
Проблемой данного исследования является доверие аудитории к лидерам мнения, а именно, к блогерам, которые играют очень важную роль для продвижения брендов в социальных сетях, например, в таких как Instagram и Youtube. Высокий уровень доверия способствует повышению интереса и спроса на рекламируемый бренд, в то время как недостаток доверия может привести к потере потенциальных клиентов. В данной работе мы рассмотрим взаимоотношения между блогерами и их читателями; как формируется доверие к блогерам, к той продукции, что они рекламируют; от чего зависит уровень доверия к блогерам.
Сегодня рынок рекламы очень пресыщен информацией и в социуме реклама воспринимается через призму негативного отношения. Вместе с тем, рост числа блогеров, которые являются профессионалами своего дела (например, стилисты, визажисты и т.д.) постоянно растет. Для того, чтобы обойти негативное или предвзятое отношение целевой аудитории, бренды могут воспользоваться рекламными услугами со стороны блогеров, которые как профессионалы могут рекламировать конкретный бренд/продукт исходя из личного опыта. Личный опыт и профессиональные навыки блогера оказывать двойное позитивное влияние на мнение целевой аудитории, которая склонна доверять не рекламе, а личному опыту другого человека (в нашем случае блогера).
Предмет исследования: блогеры как канал продвижения Fashion & Beauty брендов.
Объект исследования influencer marketing F&B брендов.
Цель исследования: определить основные факторы формирования доверительного отношения к автору блога и его рекламному сообщению в социальной сети на примере fashion и beauty блогеров; доказать, что micro блоги пользуются более высоким уровнем доверия, нежели makro.
Также, помимо доверия к блоггерам, следует изучить какое влияние оказывает реклама каких-либо брендов и продуктов fashion & beauty блогерами на их аудиторию - меняет ли свое мнение аудитория по поводу того или иного продукта под воздействием рекламы блогера; станет ли аудитория более склонна приобрести товар после его рекламы конкретным блогером; как может повлиять на аудиторию реклама продукта определенного круга блогеров с разным количеством подписчиков и т.д.
Достижение цели исследования осуществляется в несколько этапов, каждый из которых соответствует одной из следующих задач:
- определение понятийно-категориального аппарата исследования (термины: F&B бренды, influencer marketing (инфлюенсер маркетинг или маркетинг лидеров мнений); KOL (лидеры мнений), «блог», «блогосфера»);
- описание особенностей и отличий влияния macro-influencers и micro-influencers;
- рассмотреть специфику продвижения F&B товаров и брендов;
- анализ основных каналов маркетинговой коммуникации и склонностей аудитории к доверию блогерам (определение кому больше склонна доверять аудитория - micro-influencers, чем macro-influencers).
Гипотеза Н1: Из всех каналов маркетинговой коммуникации, которые используют F&B бренды, блогеры - это канал, который отличает наибольшее доверие со стороны ЦА.
Гипотеза Н2: Аудитория склонна доверять больше micro-influencers, чем macro-influencers.
Доказать сформулированные гипотезы планируется через проведение практического анализа: сравнение поведения целевой аудитории micro-influencers и macro-influencers; проведение опроса, направленного на выявление факторов доверия блогерам и предпочтений целевой аудитории.
Зависимая переменная исследования: доверие аудитории к блогерам, продвигающим товары F&B брендов.
Независимая переменная: качество контента блогера.
Источниковую базу представляют научные труды, посвященные исследованию информационного общества. Данный феномен наиболее широко и комплексно исследовался в работах следующих зарубежных ученых: И. Валлерстайна, М. Кастельса, А. Моля, Э. Тоффлера, Ф. Фукуяма,
исследовали А. Попова, О.Н. Вершинская, Н.Б. Кириллова, Я.В. Рейзма, Г.Л. Смолян.
Отдельное направление исследований представляет коммуникация в в социологической теории, раскрываемая в работах Н. Лумана, М. Вебера, Т.М. Дризде, С.В. Бориснёва, А. Барда. Много работ уделяется исследованию виртуального или интернет-сообщества, а также анализу Интернета, как социального пространства для коммуникации с целевой аудиторией. К таким работам следует отнести труды Б. Уэллмена, Дж. Пелучетте, М. Кастельса, Я. Морено, Дж. Урри, А.Б. Скуратова, Ю.С. Попкова и многих других.
Таким образом, данная проблема довольно широко и глубоко анализируется в современной отечественной и зарубежной науке.
Одним из наиболее комплексных исследований блогосферы российского общества является диссертационное исследование авторства Кульминской А.В. Исследовательница углубленно исследует феномен новых медиа, в частности блогосферы на просторах российского интернета. Исследование, проводимое в два этапа позволило исследовательнице выявить исторические основы развития отечественной блогосферы и взаимодействия блогеров с социальной аудиторией.
Важный источник нашего исследования монография под общим авторством Алексеевой Е.Г. «Влияние через социальные сети» . Автор довольно глубоко анализирует блогосферу, роль и статус блогеров, а также основные платформы коммуникации новых медиа и журналистов-аматеров интернет-платформы. Важно, что в этом источнике много информации систематизировано касательно функционала социальных сетей и их возможности использования в качестве платформы для коммуникации с целевой аудиторией.
Следует также обратить внимание на тот факт, что целевой аудиторией большинства современных новых медиа является молодое поколение. Именно на интересы молодого поколения ориентировано большинство популярных блогов, размещаемых в социальных сетях. Именно эта специфика становится предметом исследования многих авторских материалов: Осипова К.В., Бойко Е.И., Ганского П.Н., Азбель А.А., Илюшина Л.С., Манухиной С.В.
Многие исследователи в последние несколько лет уделяют внимание анализу эффективности блогинга, как маркетингового или коммуникативного инструмента. Сюда относятся труды Алексеевой Е.Г., Санина М.К., Баркова Е.И., Чернец В.
Методы, используемые в написании курсовой работы: сравнительный анализ, опрос, методы систематизации, статистический, генерализации, интерпретации.
Практическое значение работы: результаты курсового исследования могут быть применены для разработки стратегий рекламирования различных продуктов и брендов, так как содержат, в основном, обобщающий характер информации о специфике рекламной деятельности посредством мнения лидеров.
Курсовая работа состоит из: введения, двух глав, структурно разделенных на параграфы, заключения и списка использованной литературы. В первой главе раскрываются теоретические основы исследования: систематизирован основной понятийно-категориальный аппарат; выделены факторы влияния блогеров на целевую аудиторию и факторы формирования доверия целевой аудитории к блогеру; интерпретируются основные различия micro и macro блогов и специфика их влияния на целевую аудиторию. Во второй главе проводится непосредственный анализ работы: описаны основные особенности продвижения F&B товаров и брендов; интерпретируются основные результаты опроса пользователей социальных сетей на предмет определения основных каналов продвижения F&B товаров и брендов, и предпочтений аудитории в доверии блогерам (предпочтение macro- micro-influencers).

Содержание
Введение 3
ГЛАВА 1. МАРКЕТИНГ ВЛИЯНИЯ – ЯВЛЕНИЕ И ОСОБЕННОСТИ 9
1.1. Понятие и общая характеристика маркетинга влияния, как инструмента продвижения 9
1.2. Особенности разницы влияния micro-influencer и makro-influencer 13
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЕ FASHION & BEAUTY ПРОДУКЦИИ И БРЕНДОВ (НА МАТЕРИАЛЕ БЛОГОВ В INSTAGRAM, TELEGRAMM СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ И ВИДЕОХОСТИНГА YOUTUBE) 17
2.1. Специфика продвижения F&B продукции и брендов 17
2.2. Анализ эффективности использования маркетинга влияния для продвижения F&B продукции и брендов 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33
ПРИЛОЖЕНИЯ 36

Маркетинг влияния – новый эффективный инструмент продвижения брендов и продукции. Основное преимущество данной разновидности маркетинга – непосредственное общение с целевой аудиторией и информирование ее о конкретных преимуществах и товарах бренда. Такой маркетинг наиболее эффективен для новых и малых брендов, у которых нет возможности платить огромные деньги за рекламу с участием звезд или для запуска полномасштабной рекламной кампании, доступной во всех форматах (ТВ, интернет, баннеры и т.д.).
Блоги стали широко распространены в России и в последние годы превращаются в основной канал рекламной информации. В современной блогосфере всех блогеров разделяют на macro- и micro-influencers. Micro-influencer (влиятельные лица микро формата) - это обычные люди, у которых не более 50 000 подписчиков, которые глубоко увлечены определенной темой (например, модой, фотографией или путешествиями). Macro-influencer (влиятельные лица макро формата) – влиятельные лица с активной аудиторией подписчиков более 50 000.
В процессе теоретического исследования автором выявлено, что научные основы PR-сопровождения в модной индустрии разработаны достаточно слабо, и само понятие PR-сопровождения в большей мере определяется на основании практики деятельности организации модной индустрии.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Кульминская А.В. Социальная общность блогеров: становление и развитие в российском обществе. // Автореф. Дисс. Канд. Соц. Наук. Екатеринбург. 2013. – 20 с.
2. Влияние через социальные сети: под общей ред. Е.Г. Алексеевой. – М.: Фонд «ФОКУС-МЕДИА», 2010. – 200 с.
3. Регулирование СМИ в России: анализ правового поля и тенденций. – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.trust.org/documents/trustlaw/media-regulation-in-russia-a-landscape-analysis-of-laws-and-trends.pdf
4. Петросян В.Г. Блоги: СМИ или платформа свободного выражения. – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://ysu.am/files/-%D0%A1%D0%9C%D0%98%20%D0%B8%D0%BB%D0%B8%20%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%20%D1%81%D0%B2%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%B2%D1%8B%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20(2).pdf
5. Белова А.А. Блог как жанр СМИ и его значение в обществе. – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.tsutmb.ru/nauka/internet-konferencii/2016-zhurnalistika-v-sovremennom-media/2/belova.pdf
6. Азбель А.А., Илюшин Л.С., Манухина С.В. Исследование подростковых видеоблогов: функционально-коммуникативный анализ содержания и речевой культуры. // Научно-педагогическое обозрение. 2018. №2(20). – с.114.
7. Boyd D.A. Blogger’s Blog: Exploring the Definition of a Medium // Reconstruction. 2006. № 6 (4) – р.23.
8. Санин М.К., Барков Е.И. Эффективность блоггинга как маркетингового инструмента. // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия: экономика и экологический менеджмент. – 2016. №2. – с. 108.
9. Осипов К.В. Специфика молодёжной интернет-аудитории. – [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://ipi1.ru/images/PDF/2017/99/spetsifika-molodjozhnoj.pdf
10. Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/
11. Arminda Paço & Sofia Oliveira. Influence Marketing in the Fashion and Beauty Industry. Estudos em Comunicação nº 25, Vol. 1. 2016. - p. 119-136.
12. Михайлова Е.В. BEAUTY BLOGGING НА YOUTUBE КАК НОВАЯ МЕДИАСРЕДА, ОПОСРЕДУЮЩАЯ ПОТРЕБЛЕНИЕ. Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Социальные науки, 2018, № 1 (49), с.75–79.
13. Leslie M., Cuevas, B.B.A. FASHION BLOGGERS AS HUMAN BRANDS: EXPLORING BRAND PERSONALITY WITHIN THE BLOGOSPHERE. 2016. – 98 p.
14. Lauren Jensen. An exploratory study of how Influencer Marketing is used by beauty brands in Norway. 2018. – 81 p.
15. The State of Influencer Marketing in Fashion, Luxury & Cosmetics. // Influence Marketing Report 2018. – 67 p.
16. Ta Thuy Linh. INFLUENCERS’ BLOGGING PATTERN AND THEIR POWER OF SHAPING CONSUMER PURCHASE DECISION. 2018. – 72 р.
17. Maria Lankinen. HOW CAN A FASHION BRAND BENEFIT FROM USING FASHION BLOGGERS AS A MARKETING TOOL. CASE: JULJA FINLAND LTD. 2014. – 39 p.
18. Sudha M., Sheena K. Impact of Influencers in Consumer Decision Process: the Fashion Industry. – [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.scms.edu.in/uploads/journal/articles/article_12.pdf
19. Tomislava Tomova. Fashion bloggers and the democratization of fashion in today’s digital communication society: A challenge to global media outlets? – [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.aup.edu/sites/default/files/download/Academics/research-centers/civic-media-lab/Tomislavaarticleblogging.pdf
20. Kristen Forbes. Examining the Beauty Industry’s Use of Social Influencers. // Elon Journal of Undergraduate Research in Communications, Vol. 7, No. 2 • Fall 2016. – p.78-87.
21. Kalle Kroll. Why do beauty bloggers recommend and influence? – [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.researchgate.net/publication/280097248_Why_do_beauty_bloggers_recommend_and_influence
22. Livia Bjurling, Victor Ekstam. Influencer marketing’s effect on brand perceptions – A consumer involvement perspective. 2018. – 102 р.
23. Томачева А. Продвижение продуктов с помощью Instagram-блогеров: Кейсы LabelUp, «Тинькофф Банка», DaTravel.com. – [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://vc.ru/marketing/11949-instagram-bloggers
24. Shane Barker. Your Brand’s Blueprint for Finding and Leveraging Influencers. 2016. – 35 p.
25. How Micro-influencers really want to work with brands. // 2016 Bloglovin’ Global Influencer Survey. – 24 p.
26. Бахарев И. Visual Content Marketing в fashion и beauty: выжать максимум. – [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://e-pepper.ru/news/visual-content-marketing-v-fashion-i-beauty-vyzhat-maksimum.html