Автор24

Информация о работе

Подробнее о работе

Страница работы

Оценка эффективности профессиональной деятельности сотрудников на основе KPI (на материалах

  • 40 страниц
  • 2023 год
  • 0 просмотров
  • 0 покупок
Автор работы

Napishuna5

Выпускник престижнейшего в Ставропольском крае Вуза.

572 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

Введение

Одним из видов ресурсов, которое использует предприятие для своих целей, а именно для осуществления производства, являются трудовые ресурсы.
Именно с их помощью происходит процесс производства. Однако в последнее время для получения более высоких показателей производства многие предприятия используют автоматизацию. При этом человеческий фактор может как положительно, так и отрицательно влиять на производство.
При создании благоприятных условий работники будут стремиться увеличить объемы производства, при этом при низких условиях труда происходит снижение производительности труда.
Актуальность работы обусловлена тем, что необходимым условием решения поставленных задач является научный поиск, анализ, обобщение практики и обоснование применения такой системы управления предприятием, которая могла бы обеспечить повышение эффективности использования трудовых ресурсов и как результат, улучшение использования материальных, финансовых ресурсов, а также производство и насыщение рынка высококачественной продукцией.
Объектом исследования является система управления персоналом организации. Предмет – оценка эффективности профессиональной деятельности персонала на основе KPI.
Цель – исследовать технологию оценки эффективности профессиональной деятельности персонала на основе KPI.
Задачами работы являются:
- изучить эффективность профессиональной деятельности персонала: анализ теоретических подходов;
- рассмотреть методы оценки эффективности профессиональной деятельности персонала;
- изучить цели, задачи и принципы применения KPI в организации;

Содержание

Введение 3
1. Оценка эффективности профессиональной деятельности персонала: сущность, принципы, методы 5
1.1. Эффективность профессиональной деятельности персонала: анализ теоретических подходов 5
1.2. Методы оценки эффективности профессиональной деятельности персонала 9
2. KPI как метод оценки эффективности профессиональной деятельности персонала 15
2.1. Цели, задачи и принципы применения KPI в организации 15
2.2. Этапы разработки и внедрения KPI в организации 17
3. Исследование реализации системы KPI в ООО «ТК»Брозэкс» 24
3.1. Общая характеристика системы оценки эффективности труда сотрудников в ООО «ТК»Брозэкс» 24
3.2. Разработка системы KPI в ООО «ТК»Брозэкс» 27
Заключение 36
Список использованных источников 38

1. Оценка эффективности профессиональной деятельности персонала: сущность, принципы, методы
1.1. Эффективность профессиональной деятельности персонала: анализ теоретических подходов

Одним из самых ценных ресурсов любой компании является ее человеческий капитал (более современное понятие, хотя «рабочая сила» тоже употребляется). Для контроля эффективности его использования используют системы показателей. Наиболее важными из них являются производительность труда и КПД. Показатели KPI также позволяют строить рейтинговую систему. О том, как проводится оценка эффективности использования трудовых ресурсов, будет рассказано ниже.
Чтобы понять основные принципы представленного анализа, необходимо определить, что называется производительностью труда. Это эффективность использования компанией имеющихся у нее ресурсов. В данном случае речь идет о рабочей силе. Этот ресурс активно расходуется при производстве продукции или при предоставлении услуг.
Производительность отражает взаимосвязь между качеством и количеством работы сотрудников организации. При увеличении этого показателя можно сказать, что экономическая деятельность компании увеличилась в объемах. Но это утверждение будет справедливо только в случае постоянных затрат на рабочую силу.
Понятия “производительность труда” и “эффективность труда” взаимосвязаны. Они используются во время оценки эффективности сотрудников. Эффективность труда будет тем выше, чем выше производительность. Последний отражает количество продукции, которую работники производят в единицу времени. Положительной тенденцией является сокращение рабочего времени на изготовление одного изделия.
Темпы роста производительности труда напрямую связаны с такими понятиями, как интенсивность, степень трудоемкости. Эти показатели

Список использованных источников

1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. с изменениями. от 30 декабря 2008 г. № 7-ФКЗ.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации
4. Трудовой кодекс Российской Федерации
5. Аксенова Е.А. Управление человеческими ресурсами: учебник / Е.А. Аксенова. - 2-е издание, исправленное. и дополнительно - М.: УНИТИ-ДАНА, 2019. - 554 с.
6. Глухов В.В. Основы менеджмента: Учебник / В.В. Глухов. – СПб: Специальная литература, 2020. – 324 с.
7. Григорян С.К. Управление персоналом / С.К. Григорян // Практический маркетинг. - 2021. - N 12. - С. 4-12.
8. Данко Т.П. Управление персоналом: Учебник / Т.П. Данко. - 2-е издание, исправленное. и дополнительно - М.: ИНФРА-М, 2021. - 334 с.
9. Жуков А.А. Инновационные аспекты системы оплаты труда на предприятии: Учебник / А.А. Жуков. - СПб: ТЕМНО, 2021. - 390с.
10. Зорин И.В. Методика расчета заработной платы: учебник / И.В. Зорин, В.А. Квартальнов В.А. - М.: Финансы и статистика, 2021. - 433 с.
11. Иган Дж. Современные системы оплаты труда: Учебник / Дж. Иган. - 2-е изд.- М. : УНИТИ-ДАНА, 2021. - 363 с.
12. Кондратьев О.В. Современные системы оплаты труда: Учебник / О.В. Кондратьев. - М.: альфа пресс,2020. - 265 с.
13. Кревенс Д. Стратегическое управление человеческими ресурсами: Учебник / Д. Кревенс. — М. [и др.]: Вильямс, 2021. — 507 с.
14. Крейнина М. Н. Системы оплаты труда на современном этапе / М. Н. Крейнина // Менеджмент в России и за рубежом. -2020. - № 7. -С. 34-45.
15. Крестин М.А. Оплата труда в компании: Учебник / М.А. Крестин. - 2-е издание, исправленное. и дополнительно - Красноярск: Платина, 2021. - 144 с.
16. Крестин М.А. Оплата труда работников на предприятии: Учебник / М.А. Крестин. – Йошкар-Ола: МарГТУ, 2020. – 235 с.
17. Леонтьев В.Г. Мотивация и оплата труда на предприятии: учебник / В.Г. Леонтьев. – Новосибирск.: ГП «Новосибирский полиграфический завод», 2021. – 258 с.
18. Малашенко Н.П. Управление персоналом: учебное пособие / Н.П. Малашенко. - М.: Омега-Л, 2021. - 207 с.
19. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала: Учебник. Пособие / С. А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа,2020. - 324 с.
20. Шепеленко Г.И. Антикризисное управление производством и персоналом: учеб. пособие / Г. И. Шепеленко. - Ростов н/д: март 2020. - 175 с.
21. Яковлева Т.Г. Мотивация сотрудников. Построение эффективной системы оплаты труда: Учебник. Пособие / Т. Г. Яковлева. - СПб: Питер Пресс, 2020. - 425 с.
22. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л.: Управление человеческими ресурсами [текст]: Учебник для вузов - Юнити-Дана, 2019. -563 с.
23. Бухалков, М.И. Управление персоналом [текст]: Учебник для вузов по экономическим дисциплинам – М.: ИНФРА-М, 2021. – 399 с.
24. Виничук, Т. Г. Учет труда и его оплаты [текст]: Учебник / Т. Г. Виничук, С. Н. Сергеев. - Томск: изд-во госархит.-сбор. ун-та, 2019. – 44 с.
25. Десслер, Гарри. Управление персоналом [Текст]: Учебник / Гарри Десслер. – М.: БИНОМ, 2020. – 800 с.
26. Кибанов, А.Я. Организационное управление человеческими ресурсами: современные технологии подбора, адаптации и аттестации [Текст]: Учебник / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: КНОРУС, 2021. - 368 с.
27. Леонова, О.Ю. Управление персоналом [текст]: / О.Ю. Леонова. - М.: Маркет ДС, 2020. - 268 с.
28. Морозова, А. В. Основные понятия, виды, формы и системы оплаты труда в условиях современного бизнеса [текст] / А. В. Морозова // Таврический научный обозреватель. -2020. - № 3 (20) - С. 25-31.
29. Парушина, Н.В., Лытнева, Н.А. Система показателей экономики труда в управлении человеческим потенциалом организации [текст] / Н.В. Парушина, Н.А. Лытнева // Вестник Орловского государственного аграрного университета. -2021. -Т 35.-№2.-С. 131-135.
30. Пархоменко, А.В., Николаев, Ф.Н. Проблемы повышения эффективности использования труда и заработной платы [текст] / А.В., Пархоменко, Ф.Н. Николаева // Проблемы и перспективы развития предпринимательской экономики в России и за рубежом. - 2019. - № 11. - С. 319-328.
31. Сергеева, Т.Ю., Турсина, Е.А. Заработная плата и другие выплаты работникам [текст]: учебное пособие / Т.Ю. Сергеева, Е.А. Турина. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2021. 234 с.
32. Тебекин, А. В. Управление человеческими ресурсами [Текст]: Учебник / А. В. Тебекин. - М.: КноРус, 2020. - 624 с.

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Согласен с условиями политики конфиденциальности и  пользовательского соглашения

Фрагменты работ

Введение

Одним из видов ресурсов, которое использует предприятие для своих целей, а именно для осуществления производства, являются трудовые ресурсы.
Именно с их помощью происходит процесс производства. Однако в последнее время для получения более высоких показателей производства многие предприятия используют автоматизацию. При этом человеческий фактор может как положительно, так и отрицательно влиять на производство.
При создании благоприятных условий работники будут стремиться увеличить объемы производства, при этом при низких условиях труда происходит снижение производительности труда.
Актуальность работы обусловлена тем, что необходимым условием решения поставленных задач является научный поиск, анализ, обобщение практики и обоснование применения такой системы управления предприятием, которая могла бы обеспечить повышение эффективности использования трудовых ресурсов и как результат, улучшение использования материальных, финансовых ресурсов, а также производство и насыщение рынка высококачественной продукцией.
Объектом исследования является система управления персоналом организации. Предмет – оценка эффективности профессиональной деятельности персонала на основе KPI.
Цель – исследовать технологию оценки эффективности профессиональной деятельности персонала на основе KPI.
Задачами работы являются:
- изучить эффективность профессиональной деятельности персонала: анализ теоретических подходов;
- рассмотреть методы оценки эффективности профессиональной деятельности персонала;
- изучить цели, задачи и принципы применения KPI в организации;

Содержание

Введение 3
1. Оценка эффективности профессиональной деятельности персонала: сущность, принципы, методы 5
1.1. Эффективность профессиональной деятельности персонала: анализ теоретических подходов 5
1.2. Методы оценки эффективности профессиональной деятельности персонала 9
2. KPI как метод оценки эффективности профессиональной деятельности персонала 15
2.1. Цели, задачи и принципы применения KPI в организации 15
2.2. Этапы разработки и внедрения KPI в организации 17
3. Исследование реализации системы KPI в ООО «ТК»Брозэкс» 24
3.1. Общая характеристика системы оценки эффективности труда сотрудников в ООО «ТК»Брозэкс» 24
3.2. Разработка системы KPI в ООО «ТК»Брозэкс» 27
Заключение 36
Список использованных источников 38

1. Оценка эффективности профессиональной деятельности персонала: сущность, принципы, методы
1.1. Эффективность профессиональной деятельности персонала: анализ теоретических подходов

Одним из самых ценных ресурсов любой компании является ее человеческий капитал (более современное понятие, хотя «рабочая сила» тоже употребляется). Для контроля эффективности его использования используют системы показателей. Наиболее важными из них являются производительность труда и КПД. Показатели KPI также позволяют строить рейтинговую систему. О том, как проводится оценка эффективности использования трудовых ресурсов, будет рассказано ниже.
Чтобы понять основные принципы представленного анализа, необходимо определить, что называется производительностью труда. Это эффективность использования компанией имеющихся у нее ресурсов. В данном случае речь идет о рабочей силе. Этот ресурс активно расходуется при производстве продукции или при предоставлении услуг.
Производительность отражает взаимосвязь между качеством и количеством работы сотрудников организации. При увеличении этого показателя можно сказать, что экономическая деятельность компании увеличилась в объемах. Но это утверждение будет справедливо только в случае постоянных затрат на рабочую силу.
Понятия “производительность труда” и “эффективность труда” взаимосвязаны. Они используются во время оценки эффективности сотрудников. Эффективность труда будет тем выше, чем выше производительность. Последний отражает количество продукции, которую работники производят в единицу времени. Положительной тенденцией является сокращение рабочего времени на изготовление одного изделия.
Темпы роста производительности труда напрямую связаны с такими понятиями, как интенсивность, степень трудоемкости. Эти показатели

Список использованных источников

1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. с изменениями. от 30 декабря 2008 г. № 7-ФКЗ.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации
4. Трудовой кодекс Российской Федерации
5. Аксенова Е.А. Управление человеческими ресурсами: учебник / Е.А. Аксенова. - 2-е издание, исправленное. и дополнительно - М.: УНИТИ-ДАНА, 2019. - 554 с.
6. Глухов В.В. Основы менеджмента: Учебник / В.В. Глухов. – СПб: Специальная литература, 2020. – 324 с.
7. Григорян С.К. Управление персоналом / С.К. Григорян // Практический маркетинг. - 2021. - N 12. - С. 4-12.
8. Данко Т.П. Управление персоналом: Учебник / Т.П. Данко. - 2-е издание, исправленное. и дополнительно - М.: ИНФРА-М, 2021. - 334 с.
9. Жуков А.А. Инновационные аспекты системы оплаты труда на предприятии: Учебник / А.А. Жуков. - СПб: ТЕМНО, 2021. - 390с.
10. Зорин И.В. Методика расчета заработной платы: учебник / И.В. Зорин, В.А. Квартальнов В.А. - М.: Финансы и статистика, 2021. - 433 с.
11. Иган Дж. Современные системы оплаты труда: Учебник / Дж. Иган. - 2-е изд.- М. : УНИТИ-ДАНА, 2021. - 363 с.
12. Кондратьев О.В. Современные системы оплаты труда: Учебник / О.В. Кондратьев. - М.: альфа пресс,2020. - 265 с.
13. Кревенс Д. Стратегическое управление человеческими ресурсами: Учебник / Д. Кревенс. — М. [и др.]: Вильямс, 2021. — 507 с.
14. Крейнина М. Н. Системы оплаты труда на современном этапе / М. Н. Крейнина // Менеджмент в России и за рубежом. -2020. - № 7. -С. 34-45.
15. Крестин М.А. Оплата труда в компании: Учебник / М.А. Крестин. - 2-е издание, исправленное. и дополнительно - Красноярск: Платина, 2021. - 144 с.
16. Крестин М.А. Оплата труда работников на предприятии: Учебник / М.А. Крестин. – Йошкар-Ола: МарГТУ, 2020. – 235 с.
17. Леонтьев В.Г. Мотивация и оплата труда на предприятии: учебник / В.Г. Леонтьев. – Новосибирск.: ГП «Новосибирский полиграфический завод», 2021. – 258 с.
18. Малашенко Н.П. Управление персоналом: учебное пособие / Н.П. Малашенко. - М.: Омега-Л, 2021. - 207 с.
19. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала: Учебник. Пособие / С. А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа,2020. - 324 с.
20. Шепеленко Г.И. Антикризисное управление производством и персоналом: учеб. пособие / Г. И. Шепеленко. - Ростов н/д: март 2020. - 175 с.
21. Яковлева Т.Г. Мотивация сотрудников. Построение эффективной системы оплаты труда: Учебник. Пособие / Т. Г. Яковлева. - СПб: Питер Пресс, 2020. - 425 с.
22. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л.: Управление человеческими ресурсами [текст]: Учебник для вузов - Юнити-Дана, 2019. -563 с.
23. Бухалков, М.И. Управление персоналом [текст]: Учебник для вузов по экономическим дисциплинам – М.: ИНФРА-М, 2021. – 399 с.
24. Виничук, Т. Г. Учет труда и его оплаты [текст]: Учебник / Т. Г. Виничук, С. Н. Сергеев. - Томск: изд-во госархит.-сбор. ун-та, 2019. – 44 с.
25. Десслер, Гарри. Управление персоналом [Текст]: Учебник / Гарри Десслер. – М.: БИНОМ, 2020. – 800 с.
26. Кибанов, А.Я. Организационное управление человеческими ресурсами: современные технологии подбора, адаптации и аттестации [Текст]: Учебник / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: КНОРУС, 2021. - 368 с.
27. Леонова, О.Ю. Управление персоналом [текст]: / О.Ю. Леонова. - М.: Маркет ДС, 2020. - 268 с.
28. Морозова, А. В. Основные понятия, виды, формы и системы оплаты труда в условиях современного бизнеса [текст] / А. В. Морозова // Таврический научный обозреватель. -2020. - № 3 (20) - С. 25-31.
29. Парушина, Н.В., Лытнева, Н.А. Система показателей экономики труда в управлении человеческим потенциалом организации [текст] / Н.В. Парушина, Н.А. Лытнева // Вестник Орловского государственного аграрного университета. -2021. -Т 35.-№2.-С. 131-135.
30. Пархоменко, А.В., Николаев, Ф.Н. Проблемы повышения эффективности использования труда и заработной платы [текст] / А.В., Пархоменко, Ф.Н. Николаева // Проблемы и перспективы развития предпринимательской экономики в России и за рубежом. - 2019. - № 11. - С. 319-328.
31. Сергеева, Т.Ю., Турсина, Е.А. Заработная плата и другие выплаты работникам [текст]: учебное пособие / Т.Ю. Сергеева, Е.А. Турина. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2021. 234 с.
32. Тебекин, А. В. Управление человеческими ресурсами [Текст]: Учебник / А. В. Тебекин. - М.: КноРус, 2020. - 624 с.

Купить эту работу

Оценка эффективности профессиональной деятельности сотрудников на основе KPI (на материалах

572 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 500 ₽

Гарантии Автор24

Изображения работ

Страница работы
Страница работы
Страница работы

Понравилась эта работа?

или

6 ноября 2023 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

Автор работы
Napishuna5
4.5
Выпускник престижнейшего в Ставропольском крае Вуза.
Купить эту работу vs Заказать новую
0 раз Куплено Выполняется индивидуально
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%
Уникальность Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете Доступность Срок 1—6 дней
572 ₽ Цена от 500 ₽

5 Похожих работ

Отзывы студентов

Отзыв Михаил об авторе Napishuna5 2016-06-06
Курсовая работа

Прошло

Общая оценка 5
Отзыв Алена . об авторе Napishuna5 2019-01-19
Курсовая работа

спасибо большое автору за работу, ее приняли, преподаватель сказал, что написано очень хорошо и поставил 5

Общая оценка 5
Отзыв Ольга об авторе Napishuna5 2016-11-14
Курсовая работа

Все отлично.

Общая оценка 5
Отзыв Филипп Минаев об авторе Napishuna5 2015-05-15
Курсовая работа

Спасибо за работу!

Общая оценка 5

другие учебные работы по предмету

Готовая работа

Оценка кадрового потенциала на предприятии общественного питания

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1000 ₽
Готовая работа

Система управления персоналом на примере ПАО СберБанк

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1390 ₽
Готовая работа

Разработка мероприятий по развитию компетентностного подхода к системе управления персоналом предприятия организации

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Готовая работа

Стратегия и политика управления персоналом организации

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2270 ₽
Готовая работа

«СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА» диплом

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2500 ₽
Готовая работа

Механизм формирования системы нематериального стимулирования

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
3500 ₽
Готовая работа

Оценка и обучение персонала

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1900 ₽
Готовая работа

Совершенствование системы профессионального обучения персонала на примере ООО ХКФ банк

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
3500 ₽
Готовая работа

Аттестация персонала как инструмент карьерного роста

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Готовая работа

Управление персоналом в системе обеспечения конкурентоспособности организации сферы услуг.

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Готовая работа

Совершенствование системы мотивации и стимулирования персонала на примере организации

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

Совершенствование системы мотивации персонала ООО ХКФ Банк на базе call центра горячей линии

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
3500 ₽