Методы принятия управленческих решений в сфере малого и среднего бизнеса на отлично 5 Витте

Методы принятия управленческих решений в сфере малого и среднего бизнеса
Для заказа прохождения тестов онлайн оформляйте заказ - с радостью помогу
1. Выберите наиболее правильный и полный перечень психологических феноменов индивидуальных решений:
• феномен реактивного сопротивления
• феномен «позитивного сдвига риска», феномен доминирования первой альтернативы, феномен иллюзии контроля
• феномен неадекватности оценки качества альтернатив или решения, феномен подтверждения, феномен репрезентативности, феномен «якоря» компетентности
• феномен репрезентативности, феномен доступности, феномен иллюзии контроля, феномен сложных событий, феномен реактивного сопротивления

2. Управленческое решение – это инструмент _________ субъекта на объект.
3. Факт достижения цели организации меньшим числом работников или за меньшее время называется … эффективностью управленческого решения.
• Политической
• Социальной
• Организационной
• Экономической
• Технологической
4. Ранжирование альтернатив – это метод получения ___________ экспертных оценок.
5. Технология разработки и реализации решений, основанная на выдаче задания без указания ресурсов его выполнения – … технология.
• программно-целевая
• инициативно-целевая
• директивная
• административная
6. Укажите соответствие между видами ответственности и инструментами контроля:
• Юридическая
Социальная
Корпоративная
Моральная
1. ООО «Марком» является рекламным агентством полного цикла и занимается всеми видами работ на рекламном рынке: от разработки концепции рекламной стратегии до осуществления проекта. Примерно раз в две недели в рекламное агентство поступает новое задание от клиента. Оно передается в креативный отдел, который должен разработать предложение в нескольких вариантах. Когда начальник креативного отдела получил очередное техническое задание, он по электронной почте разослал всем менеджерам сообщение о проведении совещания. На него также пригласили представителей PR и производственного отделов. Всего собралось 10 человек. На специальной доске маркером начальник написал основные моменты поступившего от клиента задания и кратко рассказал, что подобное агентством уже делалось и какие были результаты. Затем каждый из присутствовавших мог смело высказать свои идеи и предложения в развитие этих идей, которые также фиксировались на доске, и не обсуждались другими участниками совещания. После этого представители производственного отдела анализируют, что из всего придуманного можно сделать. Таким образом, остаются 2-3 идеи, которые креативный отдел подробно описывает, а производственный - просчитывает и определяет стоимость. Затем начальник PR-отдела вместе с менеджером креативного отдела представляют клиенту разработанные проекты вместе с бюджетом каждого из них, и клиент принимает окончательное решение. После этого начинается работа непосредственно над проектом.
• Какой метод разработки решения использован в данной ситуации
Какие признаки позволяют сделать такой вывод
Укажите правильную последовательность стадии технологии мозговой атаки
Укажите нормативную продолжительность штурма, включающую процесс анализа и оценивания идей
С
какими трудностями могут столкнуться участники мозгового штурма
2. Какова основа метода «6-5-3»:
приобщение разработчика решения к коллективному мышлению
формирование решения на базе совокупности ответов на незначительные вопросы
искусственная активизация подсознания разработчика решения с помощью психологов
побуждение разработчика решения к развитию индивидуального мышления
3. Группа решений, выделенная по степени повторяемости проблем – это:
Выберите один ответ:
традиционные и нетипичные
часто и редко повторяющиеся
единичные и множественные
повторяющиеся один раз в неделю и один раз в месяц
1. НИИ «Техприбор» является научной организацией, на базе которой будет проведена первая международная научно-практическая конференция. Ректором принято решение, что ее организацией и проведением займется группа ученых (8 человек) во главе с проректором по научной работе, отличительными чертами деятельности которого являются детальная проработанность, реальность выполнения, учет второстепенных проблем как первостепенных. В целях активизации их деятельности ректором подготовлено представление на каждого из них к государственной награде на уровне региона.
Ректор оставляет за собой право осуществлять только контролирующие функции, выступает в роли организатора процесса управления, поскольку полномочия по разработке и реализации управленческого решения делегированы ответственному, исполнительному и квалифицированному сотруднику.
Однако ректора беспокоит конфликт научных концепций, который зарождается между исполнителями.
• Какую из целевых технологий процессов принятия и реализации управленческих решений использована для достижения хорошего результата в данной ситуации?
Какой процессорной технологии должен придерживаться директор компании, чтобы ее дела шли успешно, а решения выполнялись?
Стиль работы проректора по научной работе указывает на то, что по темпераменту он
Как в первую очередь скажется применение информационных технологий на реализации управленческого решения в данной ситуации
Какой из методов будет способствовать снижению риска при принятии управленческого решения в данной ситуации
2. Назовите методы моделирования:
• Метод Делфи
• Метод разработки сценариев
• Метод управления запасами
• Метод мозгового штурма
• Метод теории игр
• Экономико-математическое моделирование
3. Факт достижения нравственных целей организации и персонала с меньшими затратами ресурсов называется … эффективностью управленческого решения.
• Этической
• Психологической
• Политической
• Экологической
• правовой
4. Оптимальное значение коэффициента риска
• 0,7
• 0,5
• 0,3
• 1
1. Управленческие действия, выполненные на стадии анализа ситуации - это:
• Сопоставление вариантов решения
• Дерево целей
• Сбор информации
• Формулировка проблемы
• Сравнение физических параметров организации с плановыми
2. Установите правильную последовательность уровней риска по степени уменьшения потерь:
Катастрофический
Критический
Нулевой
Допустимый
3. Установите правильную последовательность уровней риска по степени возрастания потерь:
Катастрофический
Критический
Нулевой
Допустимый
4. Признак, правильно характеризующий метод «мозгового штурма»:
• анонимность экспертов
• множество туров опроса экспертов
• регулируемая обратная связь
• запрет критиковать и оценивать предложения экспертов в процессе их выдвижения
5. Признаки непротиворечивости решения - это:
• соответствие ранее принятым решениям
• соответствие целям организации
• обеспеченность ресурсами
• количество участников разработки решения
Укажите соответствие действий и стадий принятия управленческого решения
определение промежуточных результатов решения
распределение обязанностей между исполнителями
выявление мнения работников о вариантах решения
сбор информации
1. Ситуация для управления которой необходимо применить модель теории очередей - это:
• чрезмерные запасы готовой продукции на складе
• ухудшение рыночной конъюнктуры
• нарушение договорных обязательств поставщика и покупателя
• недостаток операционистов в банке
2. По организации управленческие решения делятся на:
• Совместные
• Стратегические
• Парламентские
• Групповые
• Индивидуальные
• Консультативные
3. _____________ - это инициатор решения.
1. ООО «Люкс» является малой организацией, во главе которой находится руководитель профессионализм которого достаточно высок. Перед ним стоит задача: разрешить затянувшийся конфликт между начальниками подразделений, при наличии устойчивых неформальных отношений в организации. Причина конфликта: неравномерное распределение обязанностей (у одного очень много работы, у другого – мало). Для него важно, чтобы время между принятием решений и результатом их выполнения минимально, поскольку конфликт отражается на производительности подразделений, снижая ее. Им был разработан план действий. В качестве информационной поддержки для принятия правильного решения использовал внедренную в организации ИС «1С:Зарплата и Управление персоналом 8.0».
В итоге был сформирован проект решения, однако руководитель опасается риска, возникающего при осуществлении деятельности начальников подразделений (хищения).
• Какую из целевых технологий процессов принятия и реализации управленческих решений необходимо использовать для достижения хорошего результата в данной ситуации?
Руководитель при разработке и реализации управленческого решения ориентирован на какую процессорную технологию
Какой из феноменов повлияет на разработку и принятие управленческого решения
Как отразится применение информационных технологий на принятие управленческого решения в данной ситуации
Какой из методов будет способствовать снижению риска при принятии управленческого решения в данной ситуации
2. Документальная фискальная проверка результатов разработки и реализации управленческих решений называется…
• технологическим контролем
• аудитом
• административным контролем
• ревизией
3. Принуждение к соблюдению и исполнению определенных требований, норм и правил – это ответственность
4. Феномен «позитивного сдвига риска» состоит:
• в сближении мнений членов группы
• в стремлении выбрать «любимое» решение
• в поляризации мнений
• в большей рискованности групповых решений относительно индивидуальных
5. Факт более полного удовлетворения потребностей человека в здоровье, физиологических потребностей называется … эффективностью управленческого решения.
• Экологической
• Этической
• Политической
• Психологической
• Правовой
6. Каково содержание решения в общем виде:
• действия руководителя в рамках своих функций
• распоряжение руководителя, поддержанное коллективом
• любой результат мыслительной деятельности человека
• продолжительная мыслительная деятельность нескольких людей
7. Интуитивное решение – это решение, принимаемое на основе…
• тщательного анализа ситуации с применением математических алгоритмов
• собственного ощущения того, что выбор правилен
• показателей прибыльности предприятия
• группового обсуждения проблемы
8. Факт достижения определенных результатов, запланированных бизнес-планом, с меньшими затратами ресурсов, называется … эффективностью управленческого решения.
• Технологической
• Экономической
• Социальной
• Политической
• организационной


31. Цель управленческого решения – это:
• Обеспечение движения к поставленным перед организацией задачам
• минимизация издержек
• определение миссии организации
• проверка и контроль служащих
32. Субъект, устанавливающий административную ответственность - это:
• Государство
• коллектив работников
• гражданское общество
• аппарат управления организации
33. Наиболее распространенными методами диагностики проблем являются:
• методы сравнений и экспертных оценок
• методы моделирования и статистический анализ экспертных оценок
• методы моделирования, прогнозирования и факторный анализ
34. В зависимости от способа получения информации укажите методы определения уровня качества управленческого решения:
• Традиционный
• Расчетный
• Регистрационный
• Экспертный
• Аналитический
• социологический
35. Причинами возникновения психологических феноменов могут быть:
• условия разработки, утверждения решения
• характер проблемы
• особенности психики человека
• сроки разработки
36. Феномен различной направленности динамики индивидуальных мнений в групповой дискуссии проявляется:
• в поляризации мнений
• в различной скорости генерации идей
• в сближении мнений
• в различном характере аргументов одинаковых точек зрения
Укажите соответствие между аспектами решения и элементами процесса принятия решения
психологический элемент процесса принятия решения
информационный элемент процесса принятия решения
юридический элемент процесса принятия решения
организационный элемент процесса принятия решения
1. Свойство решения, связанное с защитой интересов отдельных лиц, подразделений, либо всей организации при принятии и исполнении управленческого решения – это
2. Какие особенности имеют рисковые решения?
• хорошая проработанность, возможность задержки выполнения
• быстрота подготовки, ориентация на текущий момент
• ориентация на новизну и креативность, возможность ошибки
• сбалансированность и многовариантность
3. Группа решений, выделенная по значимости цели – это:
• важные и неважные
• существенные и несущественные
• долгосрочные и краткосрочные
• стратегические и тактические
4. Права на программу и результаты проекта, определяемые соотношением затрат участников, принимавших в нем участие – … авторство.
• Солидарное
• Пропорциональное
• иерархическое
• узаконенное
5. Критерий эффективности управленческого решения – это:
• состав исполнителей решения
• качество контроля выполнения решения
• научная обоснованность решения
• ресурсоемкость решения
1. Преимущества групповой формы принятия решений проявляются:
• в повышении ответственности
• в возможности использовать «синергетический эффект»
• в меньших затратах времени
• в объективизации принятия решений
• в демократизации принятия решений
2. Критерий эффективности управленческого решения – это:
• сроки реализации решения
• механизмы ответственности за решение
• характер целей решения
• мотивация выполнения решения
3. Регулируемая ________ связь – это преимущество метода Дельфи
4. Действия, выполняемые на стадии оценки результатов решения - это:
• определение показателей для сравнения альтернативных вариантов;
• определение фактического объема израсходованных ресурсов.
• мотивация исполнителей решения;
• сравнение фактических сроков реализации решения с запланированными;
5. Недостаток метода комиссий – отсутствие …
• материального вознаграждения участников
• регулярности проведения
• единого мнения участников
• анонимности
6. Метод принятия решений, задействующий две группы экспертов, выдвигающих идеи «за» и «против» решения, называется…
• методом сценариев
• методом суда
• теорией игр
• мозговым штурмом
7. Недостатки метода комиссий - это:
• нежелание высказать изменившееся мнение
• взаимная критика мнения экспертов
• конформизм
• устная форма высказывания мнений
8. Факторы научной обоснованности управленческого решения – это:
• количество участников разработки решения
• глубина анализа ситуации
• полнота анализа проблемной ситуации
• методы анализа
• ответственность исполнителей
9. Этап процесса принятия решения, заключающийся в выявлении отклонений и внесении поправок в план действий – это …
• доведение до исполнителей
• контроль исполнения
• разработка альтернатив
• вынесение проблемы
1. Организационная сущность управленческого решения состоит в том, что…
• каждое решение имеет реальную стоимость
• необходимо соблюдение законодательных актов при его разработке и реализации
• для эффективной работы необходимо сформировать трудоспособный коллектив
• оно ориентируется на создание комфортной «среды обитания» личности
• для реализации решения персонал нужно обеспечить средствами и ресурсами
2. Ответственность, которую берет на себя лицо, принимающее решение называется:
• моральная ответственность
• дисциплинарная ответственность
• материальная ответственность
• юридическая ответственность
3. Инструменты количественных экспертных оценок – это:
• порядковая шкала
• номинальная шкала
• шкала интервалов
• абсолютная шкала
4. Укажите соответствие показателей и критериев эффективности управленческого решения
производительность труда исполнителей
Материалоемкость

соответствие фактических и запланированных результатов
56. Феномен «позитивного сдвига риска» состоит:
• в стремлении выбрать «любимое» решение
• в поляризации мнений
• в большей рискованности групповых решений относительно индивидуальных
• в сближении мнений членов группы
57. Факт более полного удовлетворения потребностей человека в труде, информации, самовыражении, общении называется … эффективностью управленческого решения.
• Технологической
• Социальной
• Экономической
• Организационной
• политической
58. Назовите психологические методы формирования управленческих решений:
• комплектование малых групп
• регламентация
• метод профессионального отбора и обучения
• метод социально-производственной активности
- управление процессами мобильности персонала
1. Информационная сущность управленческого решения состоит в том, что:
• для эффективной работы необходимо сформировать трудоспособный коллектив
• необходимо соблюдение законодательных актов при его разработке и реализации
• необходимо собирать, обрабатывать, хранить информацию
• каждое решение имеет реальную стоимость
• для реализации решения персонал нужно обеспечить средствами и ресурсами
• оно ориентируется на создание комфортной «среды обитания» личности

2. Решения стратегического уровня принимаются в организации:
• Президентом, Председателем правления
• исполнителем
• руководителем среднего звена
• руководителем нижнего звена


3. Признаки своевременности управленческого решения - это:
• превышение жизненного цикла проблемной ситуации периода разработки и
утверждения решения
• многовариантность решения
• превентивность разработки
• ресурсообеспеченность решения
4. Рациональные решения основаны на использовании:
• интуиции менеджера
• пожеланий собственников организации
• управленческих технологий и методов выбора альтернативы
• показателей прибыльности предприятия
5. Определите решения, выделенные по временному признаку:
• тактические
• стратегические
• локальные
• глобальные
• долгосрочные
• краткосрочные
6. Определите решения, выделенные по сфере воздействия:
• локальные
• формализованные
• стратегические
• неформализованные
• глобальные
• тактические
7. Организационная сущность управленческого решения состоит в том, что:
• для реализации решения персонал нужно обеспечить средствами и ресурсами
• каждое решение имеет реальную стоимость
• необходимо соблюдение законодательных актов при его разработке и реализации
• для эффективной работы необходимо сформировать трудоспособный коллектив
• оно ориентируется на создание комфортной «среды обитания" личности
8. Определите решения, выделенные по информационному признаку:
• недокументированные
• детерминированные
• вероятностные
• многокритериальные
• однокритериальные
• документированные
Укажите соответствие между формами управленческих решений и их целями:
• Для официального извещения какому-либо лицу о необходимости каких- либо действий
Для отражения собственных взглядов, которые помогут исполнителю выполнить задан
ие
Для выполнения текущих задач в компании, инициированных ее руководителем
Для
напоминания о методических или технологических правилах
Укажите соответствие между классификационными признаками и видами
управленческих решений:
• Рутинные, стандартные, творческие, уникальные
Стратегические, тактические, оперативные
Прогнозирующие, планирующие, организационные
Уравновешенные
импульсивные, интуитивные, рациональные
Ини
издания распорядительного документа авторитарный
Сбор и анализ информации по вопросу индивидуально- консультационный
Принятие решения и (или) утверждение распорядительного документа
Согласование проекта документа
Доработка проекта распорядительного документа
Подготовка проекта управленческого решения
__________________ - - это исполнитель решения.
Свойство решения, связанное с защитой интересов отдельных лиц, подразделений,
либо всей организации при принятии и исполнении управленческого решения - это
Директор завода по производству пластиковых окон дал распоряжение главному энергетику
просчитать возможность расширения производства при разрешенном количестве квот.
• Кто является субъектом данного решения
Кто является объектом данного решения
Что является предметом данного решения
Какой вид этого решения по организации
Что является целью данного решения
Через два дня в кафе «Лагманная» должен проводиться большой банкет, в обслуживании
которого должны быть задействованы почти все сотрудники кафе. Сегодня выяснилось, что
все повара попали в больницу с неизвестным инфекционным заболеванием.
• Какой вид решения по причине (признак классификации) должен принять директор кафе
«Лагманная»?
• Какой вид решения по функциональной направленности (признак классификации) должен
принять директор кафе «Лагманная»?
• Какой вид решения по времени действия (признак классификации) должен принять
директор кафе «Лагманная»?
• Какой вид решения по повторяемости (признак классификации) должен принять директор
кафе «Лагманная»?
• Какой вид решения по методам переработки (признак классификации) должен принять
директор кафе «Лагманная»?
1. Психологический феномен Ф. Ирвана состоит:
• в стремлении уклониться от ответственности
• в ложном согласии
• в завышении вероятности желаемого результата
• в завышении значимости желаемого результата

2. Основные условия использования инициативно-целевой технологии разработки и принятия управленческого решения:
• время выполнения задания до 1 года
• штат работников организации не более 10 человек
• большой объем типовых процедур
• немассовое производство нового продукта
• штат работников организации не более1500 человек
• время выполнения задания - до 1 месяца

3. Феномен «излюбленной альтернативы» есть следствие:
• стереотипного мышления руководителя
• групповой формы принятия решений
• индивидуальной формы принятия решений
• низкой квалификацией выбирающего решение

4. Психологические феномены оказывают на принятие решений:
• только отрицательное влияние
• и положительное и отрицательное одновременно
• только положительное влияние
• нейтральное
• или положительное или отрицательное

5. Коллегиальная форма принятия решений имеет свойство:
• повышения обоснованности
• снижения оперативности управления
• высокой доли ошибочности
• повышения оперативности управления
6. Хранение финансовых средств в нескольких банках - это метод ＿__________ риска.
1. Укажите соответствие между процессорными (ускоряющими) технологиями и их характеристиками:
• Основана на приоритете межличностных отношений над другими средствами и методами для формирования взаимодействия между работниками, участвующими в реализации поставленной цели
Основана на приоритете профессионализма исполнителей или отработанной и хорошо выполнимой производственной технологии над другими средствами и методами для успешного выполнения порученных или выбранных заданий
Основана на приоритете контроля и жесткого управления персоналом
Основана
на приоритете конечных результатов над планированием и прогнозированием
2. Заместителю генерального директора по логистике фирмы «Агродом» поручено спланировать оптимальную схему поставок и составить трафик перевозок. Все это охватывает одновременно до 50 000 автомобилей, единиц груза и людей; необходимо обозначить пункты отправления и назначения, маршруты, а также устранять конфликты между всеми параметрами. Предварительно была собрана информация о внешней среде (цены на топливо, основные конкуренты, рекламная поддержка и т. д.) Нестабильность общей социально-экономической ситуации в стране может привести к тому, что основным источником риска, который повлияют на конечный результат, является не заключение договора на поставку исходных продуктов.
• Какой процессорной технологии должен придерживаться директор компании, чтобы ее дела шли успешно, а решения выполнялись
В рамках процессорной технологии «управление на базе искусственного интеллекта», что будет являться основной сферой деятельности заместителя генерального директора
С каким видом риска столкнется при подготовке и реализации управленческого решения столкнется заместитель генерального директора в описанной ситуации? -
Какой из методов будет способствовать снижению риска при принятии управленческого решения в данной ситуации
Какую возможную меру для данной организации должна предполагать стратегия уменьшения рисков «диверсификация поставок
3. Управленческие действия, выполняемые на стадии идентификации проблемы - это:
• количественная характеристика резкого ухудшения динамики показателей организации
• определение сроков выполнения решения
• выявление несоответствия между желаемым и фактическим состоянием организации
• определение состава исполнителей решения
4. Метод моделирования, предполагающий, что большинство операций проводится в
условиях наиболее массового случая противодействия - конкуренции:
• теория очередей
• метод управления запасами
• линейное программирование
• теория игр
5. Типичный случай применения метода мозгового штурма - решение:
• ежедневных текущих проблем
• проблемы, имеющей периодический характер проявления
• нового, малоизученного вопроса
• вопросов стратегического развития организации

1. Инновационным центром «Сколково» при поддержке Комитета Госдумы по экономической политике, промышленности, инновационному развитию и предпринимательству был объявлен конкурс на лучший инновационно-инвестиционный проект среди молодых предпринимателей для финансирования. Приглашено было 8 независимых суперпрофессионалов в данной сфере, при этом вначале пригласили одного и его попросили написать фамилии трех других экспертов по данной проблеме. Затем каждого из четырех попросили порекомендовать еще двух достойных. Так продолжалось до тех пор, пока фамилии экспертов повторялись у большинства рекомендующих. По итогам их работы было подготовлено официальное заключение, учитывая которое руководитель Комитета принимает окончательное решение, какой из проектов будет финансироваться при государственной поддержке.
• Какая группа методов разработки решения описана в данной ситуации
Какие признаки позволяют сделать такой вывод
Какой способ формирования экспертной комиссии описан в данной ситуации
Если эксперты не пришли бы к одинаковому мнению, а оценки и аргументация меньшинства экспертной комиссии передались бы большинству для анализа, то это говорит о том, что экспертиза проводилась бы
2. В НОУ "Институт системного аудита» решили совершенствовать качество обучения.
Временной ресурс для принятия и реализации такого решения является ограниченным.
Объект эксперимента - студенты 3-го курса (227 человек), дисциплина - "Методы
принятия правленческих решений». Приказом ректора создали комиссию, в задачу которой
вошло мониторинг интерактивных форм проведения занятий, проведение анализа
успеваемости студентов, изучение мнения студентов на основе анкетирования выборочно. В
итоге была составлен набор приемов, которые могли бы использоваться при проведении
занятий по данной дисциплине.
1. Составление кроссвордов, тесты
2. Работа с реальными управленческими решениями, набор которых имеется в системе
«Консультант Плюс»
3. Обзор наиболее значимых мировых УР (выступление президентов государств, лидеров
общественных организаций и др.)
4. Контрольные работы
5. Подготовка докладов, составление УР для семьи, студенческой группы
6. Строгий контроль за подготовкой к семинару (выставление оценок за подготовку)
7. Составление наглядных схем продвижения УР по стадиям подготовки и реализации
8. Проведение деловых игр «Если я был бы директором».
• Какая группа методов разработки решения описана в данной ситуации?
Какие признаки позволяют сделать такой вывод
Был бы эффективен в данной ситуации метод математического программирования
Был бы эффективен в данной ситуации аналитический метод принятия решения
Почему в данной ситуации использование аналитического метода не возможно
Привел ли статистический метод принятия решения к нужному результату
1. Социальная сущность управленческого решения состоит в том, что:
• О необходимо соблюдение законодательных актов при его разработке и реализации
• оно ориентируется на создание комфортной «среды обитания» личности
• каждое решение имеет реальную стоимость
• для реализации решения персонал нужно обеспечить средствами и ресурсами
• для эффективной работы необходимо сформировать трудоспособный коллектив

2. Лица, наделенные правом принятия решений - … решения.
• субъекты
• исполнители
• эксперты
• объекты
1. Классификация решений имеет значение для:
• выявления общих (сходных) и отличительных свойств
• оценки качества решений
• анализа содержания решений
• определения состава исполнителей решений


2. Определите решения, выделенные по способу их фиксации:
• формализованные
• корректируемые
• неформализованные
• некорректируемые
• документированные
• недокументированные

3. Определите решения, выделенные по форме их принятия:
• тактические
• краткосрочные
• долгосрочные
• стратегические
• коллегиальные
• индивидуальные

4. Установите последовательность требований, предъявляемых к управленческим решениям:
• Соответствие действующему законодательству и уставным документам организации стиль полного участи
Соответствие формы управленческого решения его содержанию
Наличие у руководителей соответствующих полномочий (прав и ответственности) для реализации решений
Наличие четкой целевой направленности и адресности (исполнители, средства реализации решения
1. Установите правильную последовательность реализации элементов управленческого процесса:
• управленческие действия
управленческая функция
управленческая ситуация
управленческое решение
2. Основные условия использования регламентной технологии разработки и принятия управленческого решения:
• штат работников организации не более1500 человек
• время выполнения задания точно не задано
• штат исполнителей не менее 10000 человек
• штат работников организации не более 10 человек
• возможность непрогнозируемого сокращения ресурсов
• инновационный характер разработок

3. Индивидуальная форма принятия решений имеет свойство:
• повышения оперативности принятия решений
• размывания ответственности за результаты
• препятствия злоупотреблениям и ошибкам
• повышения обоснованности решений

4. Технология разработки и реализации решений, основанная на выдаче задания с
указанием ресурсов его выполнения - технология.
• административная
• инициативно-целевая
• программно-целевая
• директивная
11. Иерархические группы отличаются от паритетных:
• уровнем квалификации членов группы
• количеством участников группы
• лидерства в группе
• механизма управления


12. Действия, выполняемые на стадии выбора решения - это:
• структуризация проблемы
• сопоставление ресурсоемкости вариантов решения
• выявление вероятности «размеров» риска вариантов решения
• сбор информации
1. Метод проведения экспертизы, предполагающий регулярные собрания экспертов для
проведения дискуссий по обсуждаемой проблеме - метод:
• социологический
• комиссий
• «дерева целей»
• групповой оценки
1. Характерные признаки метода «мозговой штурм» - это:
• большой состав участников
• публичность высказываемых мнений
• возможность высказывания любых мнений
• запрет взаимной критики

3. Укажите соответствие процедур и экспертных методов:
• Дефицит продавцов в магазине
Дефицит лекарств в больнице
Необходимость оптимизации производственной программы при заданном объеме ресурсов
Монополизация на рынке конкурентов
2. Регулируемая _________ связь - это преимущество метода Дельфи.
Установите правильную
Проверка адекватности модели найденного решения
Определение состава факторов, влияющих на ситуацию
Формирования дела моделирования
Определение степени влияния факторов на ситуацию
Построение математической модели
Корректировка, обновление модели

1. Характерные признаки метода «мозговой штурм» - это:
• большой состав участников
• публичность высказываемых мнений
• возможность высказывания любых мнений
• запрет взаимной критики

3. Укажите соответствие процедур и экспертных методов:
• Дефицит продавцов в магазине
Дефицит лекарств в больнице
Необходимость оптимизации производственной программы при заданном объеме ресурсов
Монополизация на рынке конкурентов
2. Регулируемая _________ связь - это преимущество метода Дельфи.
Установите правильную
Проверка адекватности модели найденного решения
Определение состава факторов, влияющих на ситуацию
Формирования дела моделирования
Определение степени влияния факторов на ситуацию
Построение математической модели
Корректировка, обновление модели
1. Выдвижение различных гипотез развития ситуации и проверка всех альтернатив на
системе моделей называется:
• методом суда
• методом сценариев
• мозговым штурмом
• теорией игр
6. Основной недостаток моделей, созданных в теории игр:
• дороговизна
• быстрое устаревание
• сложность технологии создания
• упрощенность и несоответствие реальности


2. Действия, выполняемые на стадии управления реализацией решения - это:
• сравнение фактических результатов решения с запланированными
• распределение обязанностей между исполнителями
• сбор информации
• распределение ресурсов по срокам выполнения решения


3. Фрагмент приказа Мособлобразования от 25 ноября 2011 г. № 625 "О предупреждении
несчастных случаев на воде»:
«В связи с неблагополучной обстановкой на водоемах Московской области и во исполнение
распоряжения главы Администрации Московской области от 12.11.11 № 963-РВГ «О
поддержке Московского областного совета Всероссийского общества спасения на водах
(ВОСВОДа)» приказываю: Руководителям муниципальных органов управления
образованием и образовательных учреждений Московской области изучить передовой
отечественный и зарубежный опыт с целью планирования работы по обеспечению
безопасности и охраны жизни детей на водоемах, в зонах отдыха, оздоровительных лагерях
и лагерях труда и отдыха.
Председатель Департамента
Московской области по образованию
• Какая группа методов разработки решения описана в данной ситуации?
Какие признаки позволяют сделать такой вывод
Уместен ли в данной ситуации прием эвристического метода «Обобщение задачи»?
Суть приема «Обобщение задачи» эвристического метода раскрывается, если Председателю Департамента Московской области по образованию предложить издать приказ, …
Уместен ли в данной ситуации прием эвристического метода «Формулирование обратной задачи»?